【正文】 酬方案。建立了將員工等級、技能、績效、工齡、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬制度。提高了員工實際工作滿意度和貢獻力。三、檔案管理完善了在職員工的檔案，改變了之前檔案管理混亂的現(xiàn)象。人力資源部統(tǒng)一對在職員工進行了的整理工作，完成了對員工的學歷、各類資格證、身份證等相關資料的核對、整理工作。方便了公司的各項管理工作，為人力資源規(guī)劃提供了重要信息。四、加強與高校合作。引進大批具有豐富專業(yè)知識的人才，為公司的發(fā)展提供了有力支持。四、企業(yè)文化建設員工文體活動精彩紛呈，營造和諧的企業(yè)文化氛圍。20xx年，人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽、籃球賽、元旦晚會等文體活動。這些活動的開展豐富了員工的生活、增強了團隊凝聚力，同時也為員工提供了一個鍛煉自我、展示自我的平臺，有利于員工素質(zhì)的提升和全面發(fā)展。創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)刊《常興人》。為員工展示自我才華提供了又一個舞臺，為員工表達自己的心聲，加強了公司管理者溝通交流開啟了一扇窗戶，也是員工學習知識，拓展視野的窗口。廠區(qū)、辦公區(qū)、飯?zhí)玫葓鏊麄鳂苏Z的完善。時時提醒員工注意安全、。五、宿舍及飯?zhí)霉芾硗ㄟ^加強對宿舍和飯?zhí)玫墓芾?。飯?zhí)煤退奚岬男l(wèi)生得到了很大的改善，為員工提供了一個更加舒適的就餐、休息環(huán)境，也減少了宿舍失竊事件的發(fā)生，讓員工的財產(chǎn)安全更加有保障。六、人力資源部20xx年的主要工作計劃進一步完善制度與流程建設。作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部將緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護公司各項制度和流程，建立嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。打造企業(yè)文化，內(nèi)聚人心、外塑形象。20xx年，人力資源部將以企業(yè)文化活動為載體，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，對內(nèi)凝聚人心，對外塑立良好的企業(yè)形象。堅持維護好公司網(wǎng)站、繼續(xù)辦好《常興人》、組織內(nèi)容豐富、形式多樣的員工活動。提煉企業(yè)精神，加大企業(yè)文化宣傳力度，促進公司健康和諧發(fā)展。加強培訓工作，建立完善的培訓管理制度。通過對員工進行安全教育，減少工傷事故的發(fā)生，保護員工的人身安全；加強對員工的技能培訓，為實現(xiàn)公司發(fā)展提供智力支持；加強對管理人員的培訓，提高管理技能，優(yōu)化管理。建立有效的員工激勵機制，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。建立科學的考評體系，激發(fā)員工你追我趕的動力；營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力；改善員工關系，提高員工的滿意度，讓員工把工作當成自己的事業(yè)，從內(nèi)心激發(fā)員工的積極性。在完善各項制度和流程的同時，要加強對規(guī)章制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，使各項規(guī)章制度真正落到實處，成為公司發(fā)展的推動力量。部門負責人個人工作總結320xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是發(fā)展重要的一年，團險部在總經(jīng)理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下：一、學生險方面團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與xxxx各大中小學校聯(lián)系，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，盡量減少學生家長及學校的手續(xù)，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質(zhì)量及良好的服務態(tài)度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務目標的情況下，我部學平險保費完成數(shù)xx元，我部會繼續(xù)努力，進一步做好學平險宣傳工作，鞏固學平險市場。二、建工險方面在公司未下達任務目標的情況下，截止xx月底我部的完成數(shù)是xx元，完成比例xx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創(chuàng)佳績。三、小額信貸方面從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發(fā)。四、短險方面截止xx月底，我部完成數(shù)為xx，完成比例為xx。我部正緊抓這一塊，如……，我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險營銷。五、意外險方面分公司給我部下達的`目標任務是xx，截止xx月底我部實際完成數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務，加強法人業(yè)務的發(fā)展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。