【正文】 并加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。社區(qū)組織與社區(qū)工作者是社會管理工作重要的基礎(chǔ)力量開原市新城街道富強社區(qū)黨委書記陳穎：一是加強社區(qū)干部隊伍素質(zhì)建設(shè)并提高政治待遇。首先，重視選配社區(qū)居委會“兩委”班子換屆選舉中逐步推行直選和配備。其次，通過崗前培訓、專業(yè)培訓，抓好社區(qū)“兩委”干部的理論和業(yè)務(wù)培訓，不斷提高社區(qū)干部的整體綜合素質(zhì)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。再次，實行社區(qū)居民代表評議社區(qū)干部，加強對社區(qū)干部的有效監(jiān)督。二是政府部門加大財政投入。經(jīng)費是制約社區(qū)各項工作發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在社會管理事項中，政府應(yīng)加大對社區(qū)運轉(zhuǎn)經(jīng)費的投入，建議在社區(qū)經(jīng)費上建立逐年自然增長機制，使社區(qū)工作經(jīng)費適應(yīng)社會發(fā)展需求并要及時到位。三是擴大社區(qū)辦公場所和居民活動場所。由市政府出資為社區(qū)建設(shè)新的辦公場所改善辦公條件和環(huán)境，建立一站四室（即衛(wèi)生服務(wù)站、警務(wù)室、多功能活動室、辦公室圖書室等）擴大居民健身活動場所，為居民健身活動和文化娛樂活動提供條件，提高居民幸福指數(shù)。四是提高社區(qū)管理水平，強化以人為本為居民服務(wù)的思想意識。一是建立和完善社區(qū)中心各項制度，制定科學合理考核辦法，規(guī)范社區(qū)內(nèi)部管理。二是加大培訓力度，定期為社區(qū)干部開設(shè)公共關(guān)系課、公共禮儀課、心理學、政治經(jīng)濟學、歷史課、時事政治、黨史等課程。五是增強社區(qū)黨組織凝聚力。一是以開展形式多樣的黨員活動，二是在抓好積極分子培訓，發(fā)展黨員、收繳黨費等日常工作的同時開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)黨建主題實踐活動。三是建立長效機制，做好黨建工作“制度化、規(guī)范化”。六是建設(shè)數(shù)字社區(qū)，創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)載體。一是充分利用初步搭建的信息化平臺，完善數(shù)據(jù)庫。二是針對信息化平臺開展社區(qū)活動，增加居民對信息化平臺認同感。七是加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè)，提升文化品位，打造文明和諧社區(qū)。以提高社區(qū)居民幸福指數(shù)為目標。以開展各種文化活動、共有資源為載體，以多姿多彩社區(qū)文化活動創(chuàng)建有自己特色的文化繁榮社區(qū)。構(gòu)建社區(qū)多元服務(wù)體系建設(shè)環(huán)保新型特色社區(qū)沈河區(qū)大西街道杏林社區(qū)黨委書記周莉：國家十二五規(guī)劃剛要中指出：要健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制，把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體。社區(qū)是社會的基本單元，沒有社區(qū)的和諧就沒有社會的和諧。杏林社區(qū)在原有的活動室、醫(yī)療康復室、警務(wù)室等10余個為民服務(wù)場所外準備成立便民服務(wù)站，建立了心理疏導小組、再就業(yè)幫扶小組、環(huán)保小組、維安小組、等多個由社區(qū)有專長的志愿者組成的志愿者隊伍，社區(qū)現(xiàn)有志愿者近千人。以方便居民生活為抓手，為居民做到貼心式、保姆式、經(jīng)常性、零距離便民服務(wù)。社區(qū)便民服務(wù)站為居民開展托老托幼、購糧買菜、求醫(yī)問藥、書信投遞、家政服務(wù)、證件辦理、政策咨詢、困難救助、居家養(yǎng)老、學習閱覽為內(nèi)容的九代辦項目和九提供服務(wù)。在社區(qū)辦事大廳設(shè)立“居民心理疏導角”，由首席接待員負責接待并為居民做心理疏導。開設(shè)心理課堂并建立“社區(qū)心理在線”微博，也可以通過郵箱和論壇傾訴自己的心理困惑，尋求及時的心理援助。社區(qū)實際按照街、路等自然情況分設(shè)立四個網(wǎng)格管理體系，實現(xiàn)“一格四員五小組”的網(wǎng)格管理新模式，每個網(wǎng)格下設(shè)網(wǎng)格長、導員、協(xié)管員、管理員。居民有事第一時間就可以找到社區(qū)干部，在社區(qū)內(nèi)建立保潔員考核制度，為充分調(diào)動保潔員的積極性，激勵他們更好地當好“城市美容師”，在保潔員中廣泛開展“星級保潔員”評比活動，使優(yōu)秀保潔員掛“星”上崗居民、志愿者組成衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍，對小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督。讓居民在一個環(huán)境優(yōu)美的社區(qū)中生活。幸福社區(qū)創(chuàng)新工作思考和做法營口市鲅魚圈區(qū)熊岳幸福社區(qū)書記姜軍：一是樹立服務(wù)理念，加強社區(qū)基礎(chǔ)功能，建設(shè)從服務(wù)群眾，多為群眾做好事，做實事出發(fā)，以惠及人民群眾為基礎(chǔ)，增強社區(qū)的服務(wù)意識。二是關(guān)注社區(qū)弱勢群體的幫扶工作，特別是殘疾人和困難職工的幫扶工作，對離崗失業(yè)人員加大培訓和就業(yè)力度，讓更多的失業(yè)人員充分就業(yè)。三是加強社區(qū)的各項管理工作，對社區(qū)的治安、普法、綜合治理要充分發(fā)揮社區(qū)黨員和志愿者的作用，爭創(chuàng)市級平安社區(qū)。四是加強社區(qū)文化建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)文化骨干作用，結(jié)合社區(qū)的實際情況，對社區(qū)的秧歌隊，合唱隊加大資金投入，不斷豐富社區(qū)的文化生活，讓更多的群眾參加到社區(qū)組織的文體活動，提高廣大群眾的文化素質(zhì)。五是加強城市建設(shè)管理，加快全域城市化建設(shè)，提高百姓幸福指數(shù)。六是加強黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，加強黨風、政風和廉潔自律建設(shè)，做的政務(wù)公開，事務(wù)公開，不斷提高社區(qū)的管理服務(wù)功能。爭創(chuàng)省級先進單位。積極開展“三真”服務(wù) 建設(shè)“五星和諧社區(qū)”沈陽沈水灣社區(qū)書記宋翠玲：社區(qū)是城市社會的基本構(gòu)成單元，是居民依靠的家，是百姓生活所依賴的團體。社區(qū)要變得和諧，涉及到的方面很多。廣泛聽取群眾意見，深入了解和分析社情民意，兼顧好不同方面群眾的利益，正確處理好居民群眾的訴求，發(fā)揮好基層自治組織“協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難”的作用，推進社區(qū)和諧穩(wěn)定。要針對社區(qū)居民結(jié)構(gòu)變化、需求多樣的實際，突出“把群眾的需求作為我們工作的追求”這一主線，更好地幫助社區(qū)居民排憂解難，提高居民生活質(zhì)量。積極開展“三真”服務(wù)。經(jīng)常與居民開展面對面的交流，對百姓要做到“獻真情、交真心、說真話”，帶領(lǐng)社區(qū)黨員和社區(qū)工作者用真心、熱心、愛心換取居民的開心、放心、順心，以真誠的服務(wù)，體現(xiàn)心系百姓的為民之情。我們時刻牢記這樣四句話：把居民服務(wù)作為第一需要、把居民利益作為第一考慮、把居民需要作為第一選擇、把居民滿意作為第一標準。真正把社區(qū)服務(wù)做好，讓我們的居民在我們社區(qū)這個大家庭中找到幸福感。