工作交接制度-資料下載頁
2024-11-15 13:19本頁面
【正文】 考慮全面，做好交接期間的督促及監(jiān)督工作，并對于不完善的工作負責協(xié)助完善，并交由案場經(jīng)理及銷售經(jīng)理審核確認通過，方可辦理下一步手續(xù)。離職人員在交接過程中必須嚴格按照公司的“交接制度”完成所有工作的交接，如離職人員未作任何交接工作擅自離崗，或沒有按要求完成工作交接，對于該員工未領取的工資、業(yè)績傭金公司有權予以凍結或充公，并由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由離職人員承擔，在任何特殊情況下，一周為工作交接的最長時間，如因緊急狀況，須事后必須回崗補足工作交接。二、休假或事假管理：公司員工休假或有事，必須提前確認客戶情況及未辦理的工作，必須做好工作交接，記在交接日志本中，并指定同組或其他置業(yè)顧問辦理?；貚徍箅p方做好對接工作，對因交接不善發(fā)生問題，施行交接雙方責任制。第五篇：交接制度員工工作交接管理辦法第一章總則第一條 為了規(guī)范工作交接程序，加強和完善內部管理，制定本辦法。第二條 本辦法適用于公司員工因工作調動、請長假（一個月以上）、離職、新人入司進行工作承接的管理。第三條 工作交接的主體分別為移交人、承接人、直線主管和部門長，人力資源部協(xié)助指導。移交人為移出工作的人員；承接人為承接工作的人員；直線主管負責指導復核移交人、接收人進行工作交接，為工作交接第一責任人；部門長負責審定明確移交人、承接人工作內容。各崗位人員應本著高度負責的態(tài)度，完成工作交接，并給予后續(xù)提醒和指導。第二章工作交接的內容第四條 業(yè)務交接：崗位相關業(yè)務的交接。包括但不限于已完成、進行中、已規(guī)劃的部門架構及崗位分工，工作計劃，工作平臺，日常工作安排，項目性工作，臨時交辦工作的進行情況，崗位相關工作需要學習的工作制度及指導手冊，業(yè)務系統(tǒng)權限開通。以上各項資料的歷史電子文檔存放記錄。第五條 實物交接：崗位相關的實體檔案。包括但不限于員工、代理人和客戶的各類檔案資料，對外簽訂的合同，行政部資產(chǎn)登記的物資，因崗位工作需要配置的各類實物資產(chǎn)，特別是各項方案的激勵物品。以上各類資料的實體存放記錄。第六條 財務交接：崗位的財務情況交接。包括但不限于已完成、進行中、已規(guī)劃崗位工作的預算進展情況，特別是對外部單位已發(fā)生未報銷費用的清理。部門預算員交接工作，則需要在部門及財務部的共同協(xié)調下完成交接。第七條 外務交接：崗位工作相關的內外部資源。包括但不限于內、外部相關業(yè)務的聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。第八條 重點標注：以上工作項目、崗位制度、實物資料，應根據(jù)重要和緊急情況，在《工作交接表》標注記號。第三章工作交接的流程第九條 工作交接流程分為：明確交接——工作梳理——工作移交——審核簽字——后續(xù)指導。第十條 明確交接：直線主管通知移交人開始準備工作交接。第十一條 工作梳理：移交人接到交接通知后，直線主管的指導下，在三天內填寫完畢《工作交接表》，并由主管審定。第十二條 工作移交：在直線主管的指導下，承接人根據(jù)《工作交接表》，逐項清點確認移交人交接的業(yè)務、財務和實物資料。在交接過程中，當承接人對《工作交接表》中工作內容和物品不清楚時，移交人應給予明確說明，直線主管應監(jiān)督交接過程直到交接雙方認可。第十三條 審核簽字：完成交接后，移交人、承接人、直線主管、部門長共同在《工作交接表》上簽字確認。《工作交接表》的電子版和簽字原件存檔，工作交接表簽畢，承接人可開展相應工作。第十四條 后續(xù)指導：承接人承接新工作后，需學習新崗位制度和作業(yè)指導，直線主管和移交人應對承接人進行幫扶，提出指導意見。若承接人對承接的工作尚有疑問，應及時聯(lián)系移交人，移交人應積極配合承接人提供指導，確保工作正常進展。若因離職需要工作交接，在完成工作移交后，需在崗指導承接人工作1530天，而后方可憑部門長簽字的《工作交接表》，到人力資源部辦理離職手續(xù)。
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