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外包單位人員管理制度-資料下載頁(yè)

2025-11-06 13:04本頁(yè)面
  

【正文】 師或由行政主要負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)公司關(guān)于“一工程一措施”等技術(shù)方面的管理規(guī)定。、安全設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品、用具等是否正常使用。第七條由駐礦安全監(jiān)察處長(zhǎng)或單位行政主要負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查督促施工單位認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。第八條生產(chǎn)及基建礦井簽訂井下施工的安全生產(chǎn)協(xié)議后10日內(nèi)報(bào)集團(tuán)公司安全管理部備案,安全管理部負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第九條本制度自下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行,解釋權(quán)屬水礦集團(tuán)有限責(zé)任公司。外包管理制度10為了提高集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化,成本最小化,降低簡(jiǎn)單勞動(dòng)比例,規(guī)范業(yè)務(wù)外包的管理,及時(shí)解決外包過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量,避免公司財(cái)產(chǎn)損失,特制定本辦法。一、外包項(xiàng)目由人力資源部統(tǒng)一規(guī)劃與審批,項(xiàng)目的39。招標(biāo)由采購(gòu)部負(fù)責(zé),運(yùn)營(yíng)、檢查等日常管理工作由業(yè)務(wù)外包部門(mén)負(fù)責(zé)。二外包項(xiàng)目的范圍。非本公司核心業(yè)務(wù),僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作、任何不提供高級(jí)發(fā)展機(jī)會(huì)的活動(dòng)與業(yè)務(wù),需建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的業(yè)務(wù)都可采取外包的方式。三、外包項(xiàng)目的申請(qǐng)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況,需要將部分業(yè)務(wù)外包時(shí),可以向人力資源部提出外包工作內(nèi)容,填寫(xiě)《外包項(xiàng)目申請(qǐng)表》,經(jīng)審查合格后進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)或定向儀標(biāo)。四、外包價(jià)格的核定。已確定的外包項(xiàng)目由業(yè)務(wù)外包部外包管理制度11第一章總則第1條目的為使本企業(yè)外包業(yè)務(wù)流程順暢合理,規(guī)范參與業(yè)務(wù)外包人員的行為,確保業(yè)務(wù)外包期間企業(yè)資產(chǎn)安全,維護(hù)企業(yè)利益,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包的戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于本企業(yè)所有業(yè)務(wù)外包活動(dòng)的管理。第3條外包業(yè)務(wù)的界定本制度所指的外包業(yè)務(wù),主要是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)合同或協(xié)議等形式約定由外部服務(wù)提供商提供的某些部分或全部業(yè)務(wù)。第二章外包業(yè)務(wù)流程第4條制定外包戰(zhàn)略,應(yīng)考慮以下三個(gè)方面的因素。(1)此項(xiàng)業(yè)務(wù)是否是利用本企業(yè)沒(méi)有的設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)門(mén)技術(shù)。(2)此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包可以降低成本。(3)此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包能夠產(chǎn)生比自己運(yùn)作更多的利益等。,避免將企業(yè)核心業(yè)務(wù)外包。第5條編制外包項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)企業(yè)在確定業(yè)務(wù)外包內(nèi)容后,指定與該項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的職能部門(mén)編制計(jì)劃書(shū)。計(jì)劃書(shū)主要包括以下內(nèi)容。,如企業(yè)外部環(huán)境要求及企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。,將部分還是全部業(yè)務(wù)職能交由承包商提供。第6條成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén),成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén),由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、有關(guān)咨詢(xún)專(zhuān)家、外包項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理人員、合同協(xié)商管理人員等組成,必要時(shí)還應(yīng)包括法律及財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人員。,確保業(yè)務(wù)外包流程的順利執(zhí)行。第7條選擇承包方,并與候選承包商建立聯(lián)系,發(fā)放《外包項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)》及相關(guān)材料。參與競(jìng)標(biāo)的候選承包商應(yīng)在指定期限之內(nèi)提交《投標(biāo)書(shū)》及相關(guān)材料,主要內(nèi)容包括項(xiàng)目解決方案、實(shí)施計(jì)劃、資源配置、報(bào)價(jià)等。,評(píng)估承包方的綜合能力。評(píng)估因素主要包括5個(gè)方面。(1)承包方類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)能力、資格認(rèn)證和信譽(yù)。(2)承包方是否與本公司存在直接或潛在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。(3)承包方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的力度和效果。(4)承包方的性?xún)r(jià)比是否合適。(5)其他因素。、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)。歸口管理部門(mén)給出候選承包方的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名,會(huì)同相關(guān)管理層及其他職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分析與候選承包方建立外包合同的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)實(shí)際情況挑選出一家或幾家公司作為業(yè)務(wù)承包方?!锻獍?xiàng)目合同》的主要條款進(jìn)行談判,達(dá)成共識(shí),由合同雙方代表簽署《外包項(xiàng)目合同》。第8條歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工,確保員工正確理解和掌握業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目相關(guān)政策制度。第9條歸口管理部門(mén)根據(jù)合同約定,為承包方提供必要協(xié)作條件,并指定專(zhuān)人定期檢查和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展情況。第10條項(xiàng)目結(jié)束或合同到期時(shí),歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行驗(yàn)收。如承包方最終提供的產(chǎn)品(服務(wù))與合同約定不一致,及時(shí)告知承包方進(jìn)行調(diào)整。第11條與承包方就最終產(chǎn)品(服務(wù))達(dá)成一致后,由承包方提交費(fèi)用支付申請(qǐng),歸口管理部門(mén)對(duì)申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后,開(kāi)具付款證書(shū),按照公司規(guī)定程序?qū)徟?,支付承包方費(fèi)用。第12條對(duì)于因承包方原因?qū)е峦獍贤赐暾男械模瑲w口管理部門(mén)負(fù)責(zé)向承包方索賠。、報(bào)告,及時(shí)收回相關(guān)款項(xiàng)并追究責(zé)任人責(zé)任。,由歸口管理部門(mén)提出申請(qǐng),詳細(xì)說(shuō)明終止索賠理由,報(bào)公司總裁以上級(jí)別管理層審批后執(zhí)行并備案。第三章業(yè)務(wù)外包流程中的資產(chǎn)存貨管理第13條固定資產(chǎn)管理,如因業(yè)務(wù)需要交由承包方使用的,要求承包方按照本企業(yè)《固定資產(chǎn)管理制度》使用和管理。39。資產(chǎn),只能用于外包業(yè)務(wù)活動(dòng)。未經(jīng)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員同意,擅自將固定資產(chǎn)挪作他用的承包方,相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)其采取警告直至解除合同的措施。第14條流動(dòng)資產(chǎn)管理、產(chǎn)成品等流動(dòng)資產(chǎn),歸口管理部門(mén)要求承包方遵循本企業(yè)制定的相關(guān)管理政策,如防火、防盜、防未經(jīng)授權(quán)接觸和未經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)移等。,業(yè)務(wù)外包歸口管理部門(mén)有義務(wù)責(zé)成承包方賠償。,歸口管理部門(mén)按照合同中約定的保密條款對(duì)承包方的保密工作進(jìn)行監(jiān)督。第15條存貨管理,存貨訂單應(yīng)經(jīng)我方相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),而存貨的數(shù)量、質(zhì)量檢查由承包方負(fù)責(zé)辦理。歸口管理部負(fù)責(zé)按企業(yè)存貨管理規(guī)章制度準(zhǔn)確、及時(shí)地在存貨系統(tǒng)中予以記錄和反映。,承包方只能將其用于外包項(xiàng)目,不得另作他用。歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督。(如資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)部等)及相關(guān)人員對(duì)承包方的存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)(每月x次)。而對(duì)于盤(pán)盈盤(pán)虧的存貨,應(yīng)經(jīng)本企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后,方可交會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。、在承包方儲(chǔ)存的存貨,歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查承包方是否按本企業(yè)存貨庫(kù)存管理制度中的要求進(jìn)行管理。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的次品、損壞品或過(guò)期存貨,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以確認(rèn)、分離。、調(diào)查外包業(yè)務(wù)中涉及的所有存貨的一切變動(dòng),查明原因,報(bào)財(cái)務(wù)總裁審核后處理。對(duì)于承包方無(wú)合理原因過(guò)度使用存貨,造成企業(yè)成本上升,歸口管理部或相關(guān)人員有權(quán)代表企業(yè)要求承包方補(bǔ)償。第四章外包業(yè)務(wù)流程中斷防范措施第16條業(yè)務(wù)外包歸口管理部門(mén)采取承包方競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,選擇多家單位作為業(yè)務(wù)承包方,以降低一方服務(wù)失敗或單方中止合同可能給本企業(yè)帶來(lái)的損失。第17條業(yè)務(wù)外包歸口管理部門(mén)定期對(duì)所有重要承包方的履約能力進(jìn)行評(píng)估,形成業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評(píng)估報(bào)告,交由企業(yè)總裁及以上級(jí)別管理層審閱。第18條根據(jù)業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評(píng)估報(bào)告,業(yè)務(wù)外包歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)替換不再繼續(xù)具備履約能力的承包方,避免外包業(yè)務(wù)的失敗造成企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的中斷。第五章附則第19條本制度由企業(yè)總裁辦負(fù)責(zé)制定和解釋。第20條本制度自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。外包管理制度12總則為認(rèn)真貫徹執(zhí)行電力部《關(guān)于安全工作的決定》,切實(shí)加強(qiáng)承包工程及外包工、臨時(shí)工的安全管理,明確安全責(zé)任,杜絕以包代管,防止事故的發(fā)生,特制定本制度。一、管理內(nèi)容與規(guī)定:不論采取何種承包形式,在承包合同中要有明確的安全要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及發(fā)包和承包雙方對(duì)安全應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并制定出切合實(shí)際的安全技術(shù)措施。在進(jìn)行新建、改建和重要技術(shù)改造工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收時(shí),主辦部門(mén)應(yīng)有安監(jiān)人員參加。二、安全要求:對(duì)外單位的安全要求:(安全合格證和施工合格證),具有法人資格。在進(jìn)行資格審查時(shí),必須有安監(jiān)人員參加;承包單位應(yīng)有能勝任承包任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)班子,熟悉承包工程及施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安全要求的技術(shù)人員和熟練工人,以及完善的施工機(jī)具和安全防護(hù)設(shè)施;承包單位必須準(zhǔn)確認(rèn)真執(zhí)行發(fā)包方有關(guān)規(guī)程制度、安全要求和技術(shù)措施;要有安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)和施工質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng);接受發(fā)包方安全監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo);對(duì)有可能造成觸電、停電、誤動(dòng)和其它事故的任務(wù),應(yīng)同發(fā)包方共同制定施工安全組織技術(shù)措施,明確責(zé)任,經(jīng)安監(jiān)人員審查,主管熱電副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;開(kāi)工前要履行工作票手續(xù)。必要時(shí)在發(fā)包方指定的監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行工作;外包工程施工隊(duì)伍進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)前,要進(jìn)行安全教育,經(jīng)安監(jiān)部門(mén)認(rèn)定方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。三、對(duì)外包工、臨時(shí)工的安全要求:各專(zhuān)業(yè)所用外包工、臨時(shí)工,經(jīng)人事部辦理用工手續(xù)后進(jìn)行三級(jí)安全教育,考核合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。用工部門(mén)必須明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全管理,每天對(duì)其進(jìn)行安全教育,交待安全措施和安全注意事項(xiàng)。發(fā)生不安全情況按“誰(shuí)用工,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則統(tǒng)計(jì)考核用工部門(mén);用工部門(mén)要對(duì)外包工、臨時(shí)工加強(qiáng)管理,并給予必要的關(guān)心和支持。外包工、臨時(shí)工應(yīng)自覺(jué)遵守公司各級(jí)安全制度,接受安監(jiān)人員的檢查指導(dǎo)。如有違章作業(yè),安監(jiān)人員有權(quán)制止,直至停止其作業(yè),并予以處罰。由此影響工程進(jìn)度造成損失由承包單位負(fù)責(zé)。外包管理制度13為規(guī)范業(yè)務(wù)、勞務(wù)外包的管理,及時(shí)解決外包過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,保證用人的規(guī)范、合法性,特制定本辦法。第1條各部職責(zé):根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施、部門(mén)(項(xiàng)目)人員情況,確定發(fā)起外包需求。負(fù)責(zé)外包人員的工作、檢查等日常管理工作。:負(fù)責(zé)外包人員管理辦法的擬定與修改。負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外包業(yè)務(wù)中個(gè)體人員的意外險(xiǎn)種的上繳。負(fù)責(zé)監(jiān)督外包業(yè)務(wù)的日常執(zhí)行。:接受相關(guān)的外包合作備案,按相關(guān)協(xié)議辦理外包費(fèi)用核算及結(jié)算。:負(fù)責(zé)審批外包人員管理辦法。審核批準(zhǔn)相關(guān)部門(mén)的外包需求。第2條外包人員定義外包人員是指公司因人員配置無(wú)法滿足日常工作、項(xiàng)目需求時(shí),需臨時(shí)外雇具有相關(guān)資質(zhì)的公司或個(gè)人到我公司或項(xiàng)目實(shí)施地提供相應(yīng)勞務(wù),由我公司對(duì)其派遣的人員進(jìn)行任務(wù)分配、管理、監(jiān)督。第3條外包范圍、測(cè)試、美工等非核心業(yè)務(wù)。第4條外包合作渠道要求:公司所有業(yè)務(wù)的人員外包無(wú)特殊情況均首選有法律主體、相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行合作,并且有權(quán)要求外包公司為其派出人員簽訂勞動(dòng)合同,并按時(shí)、足額發(fā)放工資,辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、意外險(xiǎn),規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。:特殊情況下,需與無(wú)主體的施工團(tuán)隊(duì)合作時(shí),施工隊(duì)必須指配具體人員負(fù)責(zé)與我方的溝通,并且負(fù)責(zé)施工隊(duì)內(nèi)部的人員分工及管理。合作時(shí)間計(jì)劃超過(guò)15天的,業(yè)務(wù)外包部門(mén)需提前提請(qǐng)人力資源部為其施工隊(duì)成員辦理意外險(xiǎn)。:因地點(diǎn)及應(yīng)答時(shí)間等要求,可以選擇與個(gè)人進(jìn)行合作。合作時(shí)間計(jì)劃超過(guò)15天的,業(yè)務(wù)外包部門(mén)需提前提請(qǐng)人力資源部為其辦理意外險(xiǎn)。,用人部門(mén)(項(xiàng)目經(jīng)理)必須配合人力資源部在合作前簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)力與義務(wù)、支付方式、人員更換、結(jié)算方式等內(nèi)容。臨時(shí)性(15天內(nèi))外包的且外包總費(fèi)用在3000元以?xún)?nèi)的,可由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與其口頭約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式,但必須將人員身份證、服務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式等報(bào)人力資源部備案,做為結(jié)算依據(jù)。,外包公司或外包人員必須提供相關(guān)人員的證件原件及掃描件,無(wú)相關(guān)證件的不得雇用。第5條外包發(fā)起的具體流程:軟件部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況,合理安排人員,當(dāng)現(xiàn)有內(nèi)部人員無(wú)法滿足項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需求時(shí),提前一個(gè)月提交由總經(jīng)理簽批的《項(xiàng)目外包申請(qǐng)單》至公司人力資源部。人力資源部根據(jù)需求情況選擇23家外包合作公司推薦至軟件部門(mén)。軟件部門(mén)根據(jù)人力資源部的推薦名單,與人力資源共同組織對(duì)外包公司的合作洽談、考察,。人力資源部負(fù)責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。:系統(tǒng)集成項(xiàng)目在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)型預(yù)估是否有外包需求,如有需求,項(xiàng)目經(jīng)理需將預(yù)計(jì)的外包費(fèi)用一同在項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算表中列出報(bào)總經(jīng)理或主管經(jīng)理審批。系統(tǒng)集成項(xiàng)目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推薦,與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負(fù)責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。:臨時(shí)性(15天內(nèi))外包且外包總費(fèi)用在3000元以?xún)?nèi)的,需經(jīng)部門(mén)主管同意且報(bào)相關(guān)信息至人力資源部備案后方可執(zhí)行。時(shí)間超過(guò)15天,費(fèi)用在3000元以上的,均需報(bào)總經(jīng)理或主管副總審批后方可執(zhí)行。:業(yè)務(wù)外包內(nèi)容涉及保密事項(xiàng)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行外包,并且根據(jù)保密的具體要求,由人力資源部與外包公司或個(gè)人簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)。第6條費(fèi)用結(jié)算,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及相關(guān)協(xié)議支付外包費(fèi)用。,在支付外包費(fèi)用時(shí),業(yè)務(wù)外包部門(mén)需提供外包人員出勤情況表作為結(jié)算的依據(jù)。,與法人單位及施工隊(duì)合作的業(yè)務(wù),合作方必須為公司開(kāi)具正式發(fā)票。臨時(shí)的個(gè)人外包業(yè)務(wù),確因個(gè)人無(wú)條件開(kāi)具票據(jù)的,相關(guān)業(yè)務(wù)外包部門(mén)需提前與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通解決方法,財(cái)務(wù)部門(mén)同意執(zhí)行的方可辦理支付,未與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通直接辦理支付的,財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)予以拒絕。,均需由業(yè)務(wù)外包部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)付款申請(qǐng),經(jīng)人力資源部及相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,憑相關(guān)要求單據(jù)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。臨時(shí)雇工,需由項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金結(jié)算的,需作好相關(guān)簽收手續(xù),簽收單需由雇員本人填寫(xiě),列明結(jié)算內(nèi)容及實(shí)際金額。無(wú)相關(guān)簽收單據(jù)的,財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)拒予確認(rèn)該筆費(fèi)用。,計(jì)入相關(guān)部門(mén)、項(xiàng)目費(fèi)用成本中。第7條日常管理。、保密要求及公司相關(guān)規(guī)章制度,并要求外包人員嚴(yán)格執(zhí)行。、進(jìn)度負(fù)第一責(zé)任,應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)外包人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行要求、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)外包單位或個(gè)人的工作不能較好或無(wú)法滿足公司相關(guān)要求時(shí),及時(shí)提出更改要求,提出更改要求后相關(guān)人員仍不能滿足要求的,應(yīng)向外包公司、施工隊(duì)或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求,以保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。第8條附則本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)擬定,報(bào)公司管理會(huì)議討論后由總經(jīng)理簽批發(fā)布。外包管理制度14一、合作綱領(lǐng)為項(xiàng)目提供1835周歲安保員,提供每天24小時(shí)安保服務(wù),確保甲方項(xiàng)目安全、有序,在發(fā)生突發(fā)事件的情況下進(jìn)行緊急處理并及時(shí)報(bào)警。人防:,運(yùn)用停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)管理車(chē)輛進(jìn)出有序,停放收費(fèi)準(zhǔn)確;對(duì)隨車(chē)(貨車(chē))離開(kāi)園區(qū)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的核查,防止業(yè)主私有及園區(qū)公共財(cái)物丟失;業(yè)主意見(jiàn)及需求的收集與上報(bào),車(chē)輛進(jìn)出口禮儀形象崗位展示。,管理園區(qū)亂停車(chē)、亂擺放/賣(mài)、亂晾曬、亂搭建、噪音擾民、寵物擾民等不文明現(xiàn)象、行為;維護(hù)全體業(yè)主的公共權(quán)益,營(yíng)造小區(qū)文明、和諧、有序的生活空間;服務(wù)區(qū)內(nèi)消防火災(zāi)隱患排查及整改,滅火器及消防栓檢查及維護(hù);服務(wù)區(qū)內(nèi)防護(hù)欄、圍欄及門(mén)窗等防爬刺裝置、門(mén)禁系統(tǒng)等安保設(shè)備設(shè)施狀態(tài)巡查;臺(tái)風(fēng)、暴雨、盜搶、外來(lái)人員破壞或侵入、聚眾糾紛等突發(fā)情況下現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及突發(fā)情況處理。物防:公共服務(wù)區(qū)域內(nèi)防護(hù)欄、圍欄及門(mén)窗等防爬裝置的維護(hù)、保養(yǎng)、更新。技防:監(jiān)控系統(tǒng)(主機(jī)線路及終端攝像頭)、門(mén)禁(不含對(duì)講)的維護(hù)、保養(yǎng)、更新。二、服務(wù)質(zhì)量要求,
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