【正文】 ；二是抓憂信息，注意反映苗頭性、傾向性、普遍性的問題信息；三要抓難點，注意反饋落實政策中需要解決而不能解決的問題信息；四要抓熱點，抓政府關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點信息。通過信息的綜合分析，信息工作與研究相結(jié)合，提高信息質(zhì)量，從而最終提高采用率。（三）進一步加強信息隊伍建設(shè)，提高信息人員的素質(zhì)。信息質(zhì)量是信息的生命，而要提高信息的質(zhì)量，必須重視與加強信息隊伍的建設(shè)，提高信息工作人員的素質(zhì)。辦公室的領(lǐng)導(dǎo)要注意加強信息人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積極為他們的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)創(chuàng)造必要的條件，經(jīng)常選派一些信息員到區(qū)廳和外地進行培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)，外出參觀考察。從事信息工作的同志也要注意加強自身的素質(zhì)提高，在政策、理論、綜合分析、調(diào)查研究、文字表述等方面，不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)水平。（四）下大決心，解決信息“報憂難”的問題，做好緊急信息的報送工作?！皥髴n難”是一個普遍性的問題，憂信息反饋一直不暢的重要原因是報喜得喜、報憂得憂的思想在作怪。解決“報憂難”問題，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)的觀念的轉(zhuǎn)變。各級政府及其辦公室領(lǐng)導(dǎo)要從堅持黨的實事求是的思想路線出發(fā)，從講政治、講黨性的高度，從維護政府的權(quán)威、保證政令暢通和維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，支持信息工作人員如實地反映情況，有喜報喜，有憂報憂。對如實報憂的信息人員，不能打擊責(zé)難，而應(yīng)鼓勵支持。今年，我們還要進一步落實國務(wù)院辦公廳、自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于加強憂信息上報的有關(guān)要求，落實報送緊急信息責(zé)任制，對有出現(xiàn)緊急信息遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的單位和個人要進行通報批評，造成嚴重后果的要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。信息人員要有對黨對人民負責(zé)的精神，敢于報憂、善于報憂。今年，我們將對憂信息反饋數(shù)量和質(zhì)量作為衡量整個信息工作優(yōu)劣的重點，憂信息達不到一定的比例的不能評優(yōu)。（五）切實加強上報信息的領(lǐng)導(dǎo)工作。上報信息工作搞得好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)重視不重視，支持不支持，情況不大一樣，這是多年實踐證明的。因此，各縣（市、區(qū)）政府辦公室主任要把信息上報工作擺在重要位置，經(jīng)常過問和支持。分管的副主任一定要具體抓、抓具體，做到心中有數(shù)。同時，辦公室的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常主動向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報信息上報工作的情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)多了解、多支持。信息工作壓力很大，信息工作人員長期處于緊張狀態(tài)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)要多關(guān)心他們，理解他們，幫助他們，要為信息人員創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境和提供必要的工作條件，如參加會議、看文件、外出參觀學(xué)習(xí)等。這有利于信息人員了解領(lǐng)導(dǎo)思路和全面情況。同時，還要關(guān)心信息人員的成長，幫助他們解決具體問題。信息人員也要以出色的工作、優(yōu)質(zhì)的信息，為政府提供服務(wù)，以信息工作的“有為”爭取“有位”。（六）抓好重要信息部門和一些后進部門的信息員培訓(xùn)。今年我市在原來的基礎(chǔ)上，對我市的一些重要信息來源部門進行必要的信息交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強他們上報信息的信心和質(zhì)量。我們將定期或不定期對他們進行業(yè)務(wù)培(本文權(quán)屬文秘之音所有，)訓(xùn)。同時對一些后進的部門，特別是市直一些部門進行信息寫作講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，希望我市一些信息工作后進的部門主動地與我辦信息科聯(lián)系，已便做好安排計劃。力爭改變我市信息工作滯后的局面。建設(shè)東大門，實現(xiàn)新跨越，這是擺在全市人民的光榮而艱巨的任務(wù)。信息工作只有圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)的決策需求，圍繞社會關(guān)注的熱點和難點問題，才能找到自己的立足點和歸宿。希望各級政府辦公室和各部門的信息人員要再接再厲，扎實工作，努力拼搏，奮發(fā)進取，不斷開創(chuàng)信息工作的新局面。我相信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，經(jīng)過廣大信息工作人員的共同努力，我們一定能夠圓滿完成信息工作的各項任務(wù)，為我市經(jīng)濟建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。第五篇：在全市政務(wù)信息工作會議上的講話召開全市信息工作會議，很重要，也很有必要。剛才，茂躍同志代表市政府辦公室回顧和總結(jié)了去年我市政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作情況，全面部署了今年的各項工作。海春同志也對加強網(wǎng)上政務(wù)公開工作提出了很好的意見，我完全同意。會上還表彰了一批政務(wù)信息工作先進單位和先進個人。借此機會，我代表市政府向獲獎的單位和個人表示熱烈地祝賀！向戰(zhàn)斗在政務(wù)信息工作一線上的同志們致以親切的慰問和衷心的感謝。根據(jù)會議安排，下面我就做好今年的政務(wù)信息和網(wǎng)上政務(wù)公開工作，講兩點意見，供大家參考。關(guān)于政務(wù)信息工作國際形勢復(fù)雜多變，世界進入了新的信息競爭時代，誰能掌握信息，誰就能在異常劇烈的競爭中站住腳跟，取得有利地位，否則就會落伍，就會被淘汰。從國內(nèi)來說，隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立，信息的作用日益重要，已成為影響政府制定和實施決策的重要因素。政務(wù)信息與政府工作密切相關(guān)，實為重要。我們一定要從講政治的高度出發(fā)，不斷提高對信息工作重要性的認識，切實把信息工作擺上重要位置，努力使信息工作更加體現(xiàn)時代要求，更加符合領(lǐng)導(dǎo)需要，在促進經(jīng)濟和社會發(fā)展中起到更重要的作用。(一)著力提高信息層次，充分發(fā)揮信息服務(wù)的耳目作用一要扣緊“關(guān)注點”，報送適用型信息。采編上報信息，必須貼近領(lǐng)導(dǎo)需求，掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，從領(lǐng)導(dǎo)想要知道的和應(yīng)該知道的兩個方面收集和提供信息。要經(jīng)常注重了解領(lǐng)導(dǎo)在思考什么、關(guān)心什么問題，掌握領(lǐng)導(dǎo)的興奮點、注意力，“想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，反映領(lǐng)導(dǎo)所需”，這樣才會使我們提供的信息適用對路，收到事半功倍的效果。上報信息的層次和質(zhì)量在一定程度上取決于信息工作人員所站的高度和看問題的角度。信息工作人員能夠從全市經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，跳出池州看池州，跳出部門看部門，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，采寫與領(lǐng)導(dǎo)合拍共振的信息，信息的層次和質(zhì)量就高，就會引起領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注，就會對領(lǐng)導(dǎo)決策產(chǎn)生積極作用。二要抓住“閃光點”，報送特色型信息。一個地方的特色也往往是一個地方工作的亮點，有些特色可以說是其它地方所沒有的，且必須突破和加強的，據(jù)此而開發(fā)出來的特色信息往往具有宣傳和推廣的價值，容易引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。特色信息貴在“特”字，特色越鮮明，信息的質(zhì)量就越高，也就越容易引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。三要挖掘“增長點”，報送綜合型信息。要善于“大浪淘沙”，注重從浩瀚的信息海洋中篩選有用信息，經(jīng)過科學(xué)的分析、判斷、歸納、綜合，盡量把它的價值用盡用足，使每一點資源都得以充分地利用，開發(fā)出高附加值的信息精品。要善于集零為整，注重對大量零碎、雜亂的原始信息加工篩選，綜合分析和研究概括，選準(zhǔn)編寫的最佳角度，運用信息加工處理技巧和方法，把看似零散，但有一定價值的同類信息和相關(guān)信息匯聚一起，進行比較分析，提煉升華，使之由“看似平常”上升到“實則非?！?，發(fā)揮其應(yīng)用價值。要善于化淺為深，注重從大量動態(tài)信息中找出規(guī)律性、普遍性、傾向性的問題，挖掘事物的本質(zhì)，采集編寫一批有情況、有分析、有對策建議的信息精品。(二)突出信息反映實效，充分發(fā)揮信息服務(wù)的參謀助手作用一要突出前瞻性，報送超前性信息?！帮L(fēng)起于青萍之末”。世界上任何一個事物都有一個發(fā)生、發(fā)展的過程，任何一項工作都有一個提出、實踐、逐步完成的過程，在它的歷史發(fā)展過程中，必然會出現(xiàn)許多新情況、新問題、新矛盾。對處于發(fā)生階段的帶局部性的甚至還是個別的事物，雖然暫時還不處于領(lǐng)導(dǎo)的視野范圍之內(nèi)，但它預(yù)示著事物可能發(fā)生的變化，甚至有可能演變成影響全局的問題，對這類信息應(yīng)該注意收集和報送，及時引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，以免延誤決策時機。要做到這一點，就必須堅持解放思想，實事求是，知實情、講真話，一是一、二是二，既不能顛倒主次，“一葉障目”，又要正視前進中的暫時困難與問題，預(yù)見事物發(fā)展的未來，做到“一葉知秋”，以便領(lǐng)導(dǎo)察微知著，掌握動向，及時采取相應(yīng)的對策措施。同時，對帶有傾向性、苗頭性的預(yù)測信息，一段時期內(nèi)要進行連續(xù)跟蹤報道，盡量為領(lǐng)導(dǎo)決策提供整個事情發(fā)生、發(fā)展的全過程信息。二要注重時效性，報送動態(tài)性信息。從一定意義上說，上報信息的價值取決于信息的時效性，對各種突發(fā)事件和重大社會動態(tài)來說尤其有一個時效問題，離開了時效，動態(tài)性信息就失去了其本身的價值。在信息工作實踐中，要充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，建立健全動態(tài)信息報送機制，盡量減少信息中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，縮短信息加工整理的滯留時間，適時向領(lǐng)導(dǎo)報送動態(tài)情況。三要突破難點熱點，報送問題性信息。報送順向信息固然重要，但同時也不可忽視逆向信息，從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)更希望了解潛在性、苗頭性的熱點問題。采編這類信息，一是要找準(zhǔn)“熱點”，對于同樣一個熱點信息的原始材料，往往會因編輯角度不同，熱點也會不同，熱點找準(zhǔn)，信息利用價值就高，熱點找不準(zhǔn)，信息就得不到充分利用；二是要掌握“熱度”，熱點信息采編必須尊重客觀事實，努力做到該“熱”的信息不使它“冷”下去，該“冷”的信息不使它“熱”起來。同樣一條熱點信息，它究竟“熱”到什么程度，也有個分寸問題。對非熱非冷的信息，在沒有獲得足夠的事實時，信息編輯人員既不能升溫，也不能潑水降溫，擬采用中性詞語，不妄加評論，更不能使用危言聳聽的詞語，以免領(lǐng)導(dǎo)作出錯誤的判斷和決策。(三)強化信息解難功能，充分發(fā)揮信息服務(wù)的指導(dǎo)作用一要在解決問題上下功夫，及時報送針對性信息。一個地方在經(jīng)濟和社會發(fā)展中存在的問題肯定很多，但并不是每個問題都具有信息開發(fā)價值，只有那些本地本部門解決不了，且具有普遍指導(dǎo)意義的問題，才會引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，促成問題的解決。所以說首先要找準(zhǔn)問題。其次要選準(zhǔn)角度?！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”，同樣一條信息，由于觀察、選取角度不同，效果也會大不一樣。尤其是需要領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的問題類信息，更是要抓住要領(lǐng)，切中要害，切忌洋洋灑灑一大篇，泛泛而談，言之無物，讓人看了知其然不知其所以然。二要在典型推動上下功夫，及時發(fā)送經(jīng)驗類信息。要善于從各地各部門普遍的工作實踐中，精心挖掘經(jīng)驗性、典型性的信息，通過便捷、高效的信息網(wǎng)絡(luò)迅速傳遞至基層單位，為基層單位改進和完善自身政務(wù)工作提供借鑒。同時，外地一些好的做法和經(jīng)驗，對本地本部門往往具有借鑒作用。編發(fā)反映外地的典型信息時，要將著眼點放在內(nèi)部，結(jié)合本地實際，通過分析比較，擷取適合市情縣情并有參考價值的內(nèi)容加以利用，以達到取我所有、為我所用的目的，決不能不問可否，包收統(tǒng)攬。三要在工作指導(dǎo)上下功夫，及時發(fā)送思路性信息。領(lǐng)導(dǎo)者的思路往往體現(xiàn)了一個地方一個部門在一個時期的總體工作目標(biāo)和方向，能不能及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，直接關(guān)系到一個地方一個部門的工作成效。這就要求信息工作人員增強敏感性，及時迅速地把領(lǐng)導(dǎo)的意圖通過信息網(wǎng)絡(luò)渠道傳遞到基層單位，用以指導(dǎo)該地該部門的工作，使領(lǐng)導(dǎo)者的思路在實際工作中得到體現(xiàn)。與此同時，信息工作者要充分利用信息獲取渠道廣、速度快的優(yōu)勢，及時向基層單位發(fā)送一些上級和本級正在或即將制訂出臺的政策類簡訊，以便基層有針對性地采取應(yīng)對措施，做好各方面工作。這里還要重點強調(diào)緊急信息的報送問題，現(xiàn)在少數(shù)地方和單位對出現(xiàn)的緊急事件遲報、漏報甚至瞞報，不僅延誤了處理時機，造成工作被動，而且會對地方改革、發(fā)展、穩(wěn)定帶來極大影響，后果十分嚴重。對此，各地各部門要引起高度重視，堅決克服掩飾緊急信息的僥幸心理，以對黨和人民高度負責(zé)的精神，認真落實緊急信息報送責(zé)任制，嚴格重大信息遲報、漏報、誤報的通報批評制度，切實搞好緊急信息的報送工作。今后，無論哪個地方、部門和單位再發(fā)生遲報、漏報、瞞報重大緊急信息情況的，一定要追究責(zé)任；造成嚴重后果的，更要追究主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的責(zé)任，市政府辦公室要抓好這方面工作的落實。二、關(guān)于網(wǎng)上政務(wù)公開工作最近，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的意見》，去年市政府也就推進全市政務(wù)公開工作印發(fā)了文件，作出了部署和安排。應(yīng)該講，通過近幾年來各級政府各部門的共同努力，我市政務(wù)公開工作有了實質(zhì)性的進展，取得了明顯的成效。但同時也存在不少的問題，特別是利用網(wǎng)絡(luò)資源公開政務(wù)工作做得還不夠，剛才海春同志也對我市網(wǎng)上政務(wù)公開的現(xiàn)狀作了分析，并指出了問題和不足，希望大家引起高度重視，切實把網(wǎng)上政務(wù)公開工作抓緊抓實抓好。下面，我再補充強調(diào)一下。（一）進一步深化對網(wǎng)上政務(wù)公開工作重要性的認識。在互聯(lián)網(wǎng)上實行政務(wù)公開是政府方便群眾、接受群眾監(jiān)督的一種有效形式，也是打造為民政府的一項重要舉措，對于加快我市政務(wù)信息化的建設(shè)步伐，轉(zhuǎn)變政府職能和工作方式，提高工作效率具有十分重要的作用。通過實行網(wǎng)上政務(wù)公開，不僅能進一步增加政府工作的透明度，強化對政府機關(guān)及其工作人員行使行政權(quán)力的監(jiān)督，提高依法行政水平，規(guī)范政府工作行為，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效政府，同時政府各部門還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳政策法規(guī)，開展政策咨詢，提供信息服務(wù)，與人民群眾進行信息交流，聽取群眾的意見和呼聲，在網(wǎng)上建立起與公眾之間相互交流的橋梁，增加政府對社會的親和力，實現(xiàn)政府與服務(wù)對象的即時溝通，更重要的是可以更加方便群眾辦事，方便企業(yè)辦事，創(chuàng)造更加公平、公正、公開的政務(wù)環(huán)境。（二）采取有效措施，深入推進網(wǎng)上政務(wù)公開工作。網(wǎng)上政務(wù)公開的載體是網(wǎng)絡(luò)。池州市政府網(wǎng)站是我市網(wǎng)上政務(wù)公開的市級平臺，是對外宣傳我市國民經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、密切政府與市民聯(lián)系、提升我市形象的重要載體。各級政府各部門要依托市級平臺建立自己的網(wǎng)頁、網(wǎng)站和網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，面向社會，特別是將與廣大人民群眾切身利益密切相關(guān)的管理事項（除國家規(guī)定保密以及法律另有規(guī)定的以外），實行網(wǎng)上政務(wù)公開。網(wǎng)頁、網(wǎng)站和網(wǎng)上辦公系統(tǒng)是網(wǎng)上政務(wù)公開的三種形式，也是網(wǎng)上政務(wù)公開工作逐步走向深入的三個環(huán)節(jié)。各級政府各部門要按照全市網(wǎng)上政務(wù)公開總體要求和實施意見，結(jié)合本地本部門實際，加快建立網(wǎng)站群落，不斷充實網(wǎng)上政務(wù)公開內(nèi)容，完善相關(guān)制度，建立起網(wǎng)上政務(wù)公開的長效工作機制，真正將此項工作落到實處，見到成效。（三）加強對網(wǎng)上政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。推行網(wǎng)上政務(wù)公開是一項嶄新的系統(tǒng)工程，任務(wù)重，難度大。為此，各級政府各部門要切實加強對網(wǎng)上政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，周密部署，積極穩(wěn)妥地向前推進。部門和單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要積極創(chuàng)造網(wǎng)上政務(wù)公開所需的條件，及時研究解決工作中遇到的問題，親自監(jiān)督檢查網(wǎng)上政務(wù)公開工作的措施、進度、效果和質(zhì)量，加強考核，完善制度，做到責(zé)任到人，措施到位。同時，要堅持從實際出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，注重實施，防止搞形式主義。要在進一步補充完善原有政務(wù)公開內(nèi)容和形式的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)上政務(wù)公開的內(nèi)容進行認真討論和反復(fù)研究，采取切合實際的網(wǎng)上政務(wù)公開形式，要注重經(jīng)常更新網(wǎng)上政務(wù)公開的內(nèi)容，保證公開的時效性。最后，希望通過大家的共同努力，使我市政務(wù)信息工作再攀新水平、再上新臺階，真正發(fā)揮應(yīng)有的作用，為實現(xiàn)池州在皖江地區(qū)的崛起做出新的更大的貢獻！