【正文】 各位領導的慰問，使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個大家庭的溫暖。在公司領導的關懷下，在同事的幫助下，我要以先進員工為榜樣，用心工作，為長期企業(yè)的興旺發(fā)達，貢獻自己的力量做好自己的本職工作來回報公司，這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。20xx年xx月份工作安排如下：1：嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，完成好隊長安排下來的工作任務，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊員做好榜樣，管理好全班的各項工作。2：不斷提高隊員的業(yè)務素質，要有計劃的組織隊員學習技能培訓，檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。3：為了維護小區(qū)大門口、路面衛(wèi)生，在保潔部下班后，我班將實行見臟就清，見亂就收的原則，保證給業(yè)主一個良好的視覺環(huán)境。4：對新入職的隊員進行崗位職責培訓，提高其服務意識和團隊理念，盡快的融入到公司這個大家庭里面來。此致敬禮!述職人：xxxx20xx年xx月xx日公司個人工作述職報告 篇10在奧士達三年以來，后兩年在技術部一直擔任著調試/測試工作。從20xx年7月14日至今，三年多，在公司各級領導的關心下和同事們的幫助下，個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。從進公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會比別人收獲的更多。”事實證明，在這段時間中，我收獲很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。我注意把學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐經(jīng)驗驗證所學理論的正確性。在領導和同事的指導下，我學到了很多知識，提高了自身能力。但是作為一名技術員有較強的技術知識還不夠，還應該具備良好的管理能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術上的錯誤和在生產(chǎn)過程中溝通交流不夠，以至于作業(yè)員操作不當才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，很好的跟作業(yè)員溝通，規(guī)范操作，規(guī)避錯誤，確保產(chǎn)品質量，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。作為一名技術人員，要腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。要確認自己的工作就方向。三年的工作學習和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，各項技術服務也不例外。要認識到技術服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做技術服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。這三年來，后兩年在技術部擔任技術員一職，在這三年里不斷學習各種工位上的工作、學習各種技術，通過這三年的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學習，得益于項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長為一名合格的技術員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此對一年情況進行個人工作總結，請領導指導與糾正：一、主要職責負責RS大型機的調試/維修.負責各種機型電機的測試負責各種樣品的功能測試。負責維修間的維修工作。負責樣機的組裝，以及領導安排的其它工作二、工作心得會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。只有認真的完成領導安排的每項工作，才能會在其中得到你想要學會的東西才能提高自己.工作中要勤奮，工作態(tài)度認真，主動溝通，避免信息滯后。三、不足之處各項工作做完了報告沒做出來。在RS機器調試中跟下一道工序沒有調節(jié)好.四、今后的打算爭取20xx年把以上不足之處都改善。在技術部的各項工作中多下功夫，把每一項工作做到最好并學習管理協(xié)調的能力?？傮w說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。三年來在奧士達的39。工作中，在不斷的取得進步，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。三年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可，展望20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！公司個人工作述職報告 篇11一、實習基本情況實習時間：2xxx年10月8日至20xx年12月8日實習地點：廣西南寧市實習公司：廣西英倫通信技術有限公司實習部門：技術部廣西英倫通信技術有限公司（簡稱“英倫通信”），位于廣西南寧高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家專注通信網(wǎng)絡優(yōu)化服務，致力為運營商、設備商提供2G/3G及未來移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化、移動技術解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。廣西英倫通信技術有限公司（前身為廣西潤通信息技術有限公司無線業(yè)務部），成立于20xx年，注冊資金600萬元?，F(xiàn)有員工118人，其中2G/3G系統(tǒng)工程師30人，測試、硬件工程師65人，軟件工程師4人。與廣西移動等運營商；與愛立信、華為、中興、大唐等設備廠供應商；與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關系。二、實習主要內(nèi)容思想和紀律表現(xiàn)思想方面，專業(yè)實習是我們專業(yè)教育的重要組成部分，是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業(yè)實習的態(tài)度，把高等院校學生所學到的專業(yè)知識運用到實際之中，以此來檢驗自身的所學，并通過實習努力把所學的理論知識轉變?yōu)閷I(yè)能力，提高自身的專業(yè)水平。另一方面，我積極把握機會，努力與實習公司里的經(jīng)驗豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識和解決方案等問題。紀律上，本人尊重實習公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓機制，認真嚴格地實施公司交與我們的各項任務。我認真遵守公司的規(guī)章制度，不私自離開崗位，認真積極完成工作，保證工作質量，保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。工作內(nèi)容、職位描述、職責范圍英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構機制和管理機制，我被安排到工程技術部當一名實習生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓。公司主要培訓GSM網(wǎng)絡的知識：GSM全名為：GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移動通訊系統(tǒng)，俗稱”全球通，是一種起源于歐洲的移動通信技術標準，是第二代移動通信技術，其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網(wǎng)絡標準，讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統(tǒng)）是一種廣泛應用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動電話系統(tǒng)。GSM使用的是時分多址的變體，并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術（TDMA、GSM和CDMA）中使用最為廣泛的一種。GSM系統(tǒng)的典型結構如圖2—1所示。由圖可見，GSM系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)或功能實體組成。其中基站子系統(tǒng)（BSS）在移動臺（MS）和網(wǎng)絡子系統(tǒng)（NSS）之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了MS與GSM系統(tǒng)的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業(yè)務，保證MS與相關的公用通信網(wǎng)或與其它MS之間建立通信，也就是說NSS不直接與MS互通，BSS也不直接與公用通信網(wǎng)互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統(tǒng)的實體部分。操作支持系統(tǒng)（OSS）則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分。圖2—1GSM系統(tǒng)結構OSS：操作支持子系統(tǒng)BSS：基站子系統(tǒng)NSS：網(wǎng)路子系統(tǒng)NMC：網(wǎng)路管理中心DPPS：數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)SEMC：安全性管理中心PCS：用戶識別卡個人化中心OMC：操作維護中心MSC：移動業(yè)務交換中心VLR：來訪用戶位置寄存器HLR：歸屬用戶位置寄存器AUC：鑒權中心EIR：移動設備識別寄存器BSC：基站控制器BTS：基站收發(fā)信臺PDN：公用數(shù)據(jù)網(wǎng)PSTN：公用電話網(wǎng)ISDN：綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)在了解了GSM系統(tǒng)基礎知識后，還給我們介紹了網(wǎng)絡優(yōu)化中的切換技術問題，頻率規(guī)劃方案，基站選址原則，天線系統(tǒng)構架，無線信道和層三信令，系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識。每天培訓結束后，都要寫反饋表，反饋對所培訓內(nèi)容的理解程度和建議。經(jīng)過培訓及培訓考核后，我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常優(yōu)化項目的投訴組去實習，即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應中國移動通信的高速發(fā)展，加強南寧移動無線網(wǎng)絡資源優(yōu)化管理，合理利用網(wǎng)絡資源，使網(wǎng)絡運行質量達到最優(yōu)，提高經(jīng)濟效益，提高用戶滿意度，促進移動通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時成立的一個技術班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網(wǎng)絡的影響很大，其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡優(yōu)化工作是指對正式投入運行的網(wǎng)絡進行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試，找出影響網(wǎng)絡質量、效率的原因。同時通過參數(shù)調整和采取某些技術手段，使網(wǎng)絡達到最佳運行狀態(tài)，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源獲得最佳效益。同時也對今后的網(wǎng)絡規(guī)劃和建設提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過OMC統(tǒng)計和路測來發(fā)現(xiàn)問題，當然最通常的還是用戶的反應，在網(wǎng)絡性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務統(tǒng)計指標達不到要求，網(wǎng)絡質量明顯下降或用戶反映強烈，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡造成很大影響時，以及網(wǎng)絡擴容后應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時，都要對網(wǎng)絡進行及時的優(yōu)化。我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單（GSM網(wǎng)絡部分），并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障，當電話中無法解決的問題就與用戶約定時間去現(xiàn)場處理故障。在現(xiàn)場測試工作的部分，一般情況下我們會根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點的無線環(huán)境等因素去準備好數(shù)據(jù)和材料，帶上筆記本電腦和測試手機，GPS，藍牙等測試設備驅車到現(xiàn)場檢查故障點進行測試，并將測試得到的結果做出科學專業(yè)分析，提出最佳解決方案或建議。并且針對網(wǎng)絡中出現(xiàn)的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡異常問題，我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡點的測試，同時根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結果，找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報告。在投訴組工作任務完成的情況下，我還自學或者請教老同事關于網(wǎng)絡的硬件部分知識。我學習了在BSC終端上處理基站的硬件告警，在愛立信系統(tǒng)中，愛立信將所有的告警情況進行了內(nèi)部的編號，工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬件故障中，并根據(jù)具體的情況進行處理，同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中，需要熟悉華為的硬件組成和軟件。專業(yè)調查完成的情況和主要收獲在實習過程中，我也進行了相關的調查報告，即關于GSM網(wǎng)絡優(yōu)化問題的調查。在本次調查中，我主要采用對比的手段進行調查，首先調查GSM網(wǎng)絡的前期網(wǎng)絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點，再調查GSM網(wǎng)絡的后期網(wǎng)絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點和主要內(nèi)容。最后總結GSM網(wǎng)絡優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡本身的發(fā)展方向，甚至提到移動通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識，特別是GSM網(wǎng)絡的知識，加深了我對GSM網(wǎng)絡優(yōu)化的理解。三、實習總結與體會我感受頗深的是由學生到企業(yè)員工的身份轉變，在10多年的學習生活中，特別是近4年的大學生活，我們更多的時候是獨立和自由的學習，但是作為企業(yè)的員工，就必須嚴格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度，完成自己的分工任務，同時由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強的溝通和協(xié)作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。對于這點我在英倫通信實習的這2個月體會特別深刻，眾所周知，現(xiàn)代移動通信技術是一個非常復雜的系統(tǒng)，作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通，而在無線網(wǎng)絡優(yōu)化這個崗位上，由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調與各小組之間的關系和工作。公司個人工作述職報告 篇12我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來，在公司領導的正確領導下，堅持“玩家至上”的服務宗旨，圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質的游戲產(chǎn)品”為最終目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結如下：一、努力提高業(yè)務素質20xx年是公司成立的第一年，也是我在公司工作的第一年，五個月來，在公司領導的指導下和同事的幫助下，各方面有了一定的進步，一方面虛心向技術主管請教基本業(yè)務技能，一方面自學技術業(yè)務書籍，進一步熟悉和把握網(wǎng)絡維護基本知識，提高了自己的業(yè)務水平，具備了較為扎實的專業(yè)知識。二、做好公司后臺的管理和支撐工作網(wǎng)絡運行維護是公司網(wǎng)絡游戲的心臟所在，擔負著公司整個通信網(wǎng)絡的核心工作，必須保證通信暢通、網(wǎng)絡優(yōu)化。維護工作的好壞直接關系到客戶對公司服務質量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術人員，一方面做好日常的維護和故障處理工作；一方面自覺向老技術人員學習故障處理思路和專業(yè)技術，避免多走彎路，具備了一定的專業(yè)素質和技能，為網(wǎng)絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。具體工作包括：（1）及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡。降低設備使用故障率，在出現(xiàn)故障的時候，做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。（2）及時的對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。（3）交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。（4）在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。（5）針對服務器被黑客攻擊的情況，重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。（6）建立詳實的資料管理，為日常維護提供詳實的依據(jù)。（7）通過網(wǎng)絡分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡優(yōu)化。（8）暢通前后端的業(yè)務流程，為前端提供快速高質的響應。五個月來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力做好本職工作，在具體工作中，我努力做好網(wǎng)絡運行維護工作，學到了不少的知識和技術。雖然取得了一些進步。但我也認識到自己的不足之處：一是自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡游