【正文】 作和管理的咨詢，要求具有科學(xué)的前瞻性，這是由科技工作本身的超前性、先導(dǎo)性特點(diǎn)所決定的。通過科技管理咨詢，發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，明確方向，采取措施，可以起到三個(gè)作用：(1)對企業(yè)技術(shù)進(jìn)步起指導(dǎo)作用。咨詢組織及其咨詢?nèi)藛T，(2)對企業(yè)管理變革起推動作用。(3)對提高企的管理咨詢公司。80．使用人才的戰(zhàn)略有哪些？ 人力資本投資優(yōu)先戰(zhàn)略；人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略；人才結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略；人事制度改革戰(zhàn)略；人才整體開發(fā)戰(zhàn)略。81．企業(yè)市場營銷管理咨詢主要內(nèi)容有哪些？企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略咨詢；企業(yè)營銷組合戰(zhàn)略咨詢；企業(yè)營銷管理體系咨詢82．簡述設(shè)備管理咨詢的特點(diǎn)和作用。設(shè)備管理咨詢的特點(diǎn)：。（設(shè)備運(yùn)動有實(shí)物形態(tài)和價(jià)值形態(tài)。形成 技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理。分別受技術(shù)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律支配，因此設(shè)備管理要取得技術(shù)成果和經(jīng)濟(jì)成果）。：、更新和投資的重大決策課題，面臨著閑置設(shè)備的合理使用而要開展租賃、拍賣或聯(lián)合經(jīng)營等情況。D提供公正的局外人的設(shè)備管理看法。協(xié)助客戶企業(yè)挖潛增效。提高客戶企業(yè)的設(shè)備管理水平83．簡述財(cái)務(wù)管理咨詢的作用。財(cái)務(wù)管理咨詢有利于促進(jìn)企業(yè)提高素質(zhì)，解決關(guān)鍵問題；幫助企業(yè)挖掘潛力，提高效益；幫助企業(yè)理順內(nèi)外關(guān)系，營造長期生存和不斷發(fā)展的環(huán)境。（1）風(fēng)險(xiǎn)方面。市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場信息瞬息萬變，使任何一個(gè)市場主體的便宜具有不確定性，存在著蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能。同時(shí)，市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)要自負(fù)盈虧，所以必需財(cái)務(wù)管理咨詢來增加銷售、降低成本，管理咨詢在市場競爭中戰(zhàn)勝敵手。（2）知識效益和人才價(jià)值方面：有助于企業(yè)創(chuàng)建知識效益和人才價(jià)值的觀點(diǎn)。3）管理咨詢現(xiàn)金流量方面：現(xiàn)金流量是衡量企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)咨詢管理使企業(yè)加強(qiáng)對現(xiàn)金流量的有效監(jiān)管及公司現(xiàn)金收支的管理。4）有利于企業(yè)利益的最大化5）發(fā)揮財(cái)務(wù)管理咨詢的預(yù)測、決策、打算、有效監(jiān)管、考核等方面的作用84．企業(yè)營銷能力的含義是什么？85．如何運(yùn)用SWOT分析法對企業(yè)總體戰(zhàn)略進(jìn)行綜合分析？這是通過對企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅、對企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢的系統(tǒng)分析、綜合評價(jià)，為客戶企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)的一種方法。咨詢組織運(yùn)用SWOT分析法，首先要將客戶企業(yè)與競爭對手進(jìn)行比較，找出客戶企業(yè)客觀存在的優(yōu)勢和劣勢；其次通過對企業(yè)外部環(huán)境的分析，去發(fā)現(xiàn)對企業(yè)生存和展的有利因素(即機(jī)會)，不利因素(即威脅)； 再次將優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅的各項(xiàng)具體內(nèi)容通過繪制十字圖形加以展現(xiàn)； 最后對優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅等四個(gè)因素進(jìn)行綜合分析，做出評價(jià)，提出企業(yè)揚(yáng)長避短或揚(yáng)長補(bǔ)短的改善或調(diào)整戰(zhàn)略方案的建議。第五篇：企業(yè)管理咨詢2009全國2009年10月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理咨詢試題課程代碼：00154一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。（） ，可采用的咨詢工作作風(fēng)是（） ，咨詢客體企業(yè)的許多技術(shù)經(jīng)濟(jì)情報(bào)，屬于（） ，則對企業(yè)的影響為（）、少機(jī)遇 ，新品開發(fā)乏力，則適合的經(jīng)營方針應(yīng)是（） ，各有獨(dú)立的市場，且市場環(huán)境變化較快的大型企業(yè)采用的職能制結(jié)構(gòu)主要是（） （） ，其適宜選擇的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是（） （） （） （）本套試題共分4頁，、組織在一定時(shí)期內(nèi)在質(zhì)量方面所要達(dá)到的預(yù)期成果，稱作（），計(jì)算定員可采用（） 、企業(yè)無力單獨(dú)開發(fā)所需資源時(shí)，企業(yè)可采用（） ，能帶來綜合效益的設(shè)備購置戰(zhàn)略是（） ，其適宜的促銷方式是（）（） （）、成本戰(zhàn)略咨詢 ，必須面向（）（）二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的。請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。，包括（） （） ，則該企業(yè)可實(shí)施（） 、資格雙軌使用戰(zhàn)略 （） （） 三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分） 四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）？ ？ ？？ 。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）。六、案例分析題（本大題共1小題，10分），近8年來，這家公司從一個(gè)小城鎮(zhèn)的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)跨越9個(gè)地區(qū)，擁有56家分店的醫(yī)藥公司。多年來，公司的經(jīng)營管理基本上是成功的。每個(gè)分店的年銷售量為230萬元，純盈利達(dá)30萬元。但是近2年來公司的利潤開始下降。1個(gè)月前，公司新聘張亮任該醫(yī)藥公司的總經(jīng)理。經(jīng)過一段時(shí)間對公司歷史和現(xiàn)狀的調(diào) 查，張亮與公司的4位副總經(jīng)理和9個(gè)地區(qū)經(jīng)理共同討論公司的形勢。張亮認(rèn)為，他首先要做的是對公司的組織進(jìn)行改革。就目前來說，公司的9個(gè)地區(qū)經(jīng)理都全權(quán)負(fù)責(zé)各自地區(qū)內(nèi)的所有分店，并且掌握各分店經(jīng)理的任免、有關(guān)資金的借貸、廣告宣傳和投資等權(quán)力。在闡述了自己的觀點(diǎn)以后，張亮便提出了改組公司的問題。一位副總經(jīng)理發(fā)言道：“我認(rèn)為我們不需要設(shè)什么分店的業(yè)務(wù)經(jīng)理。廣告工作應(yīng)由公司統(tǒng)一規(guī)劃，而不是讓各分店自行處理。而且我們公司的規(guī)模這么大，應(yīng)該建立管理信息系統(tǒng)，我們可以通過信息系統(tǒng)在總部進(jìn)行統(tǒng)一的控制指揮。如果統(tǒng)一集中的話，就用不著聘請這么多的分店經(jīng)理了?！绷硪晃桓笨偨?jīng)理說道：“我認(rèn)為我們需要的是分權(quán)而不是集權(quán)。就目前的情況來說，我們雖聘任了各分店的經(jīng)理，但是我們卻沒有給他們進(jìn)行控制指揮的權(quán)力，我們應(yīng)該使他們成為有職有權(quán)，名副其實(shí)的經(jīng)理?！薄澳銈儍晌辉摬粫浳覀兞税?”一位地區(qū)經(jīng)理插話說：“如果采用第一種方案，那么總部就要包攬一切。如果我們采用第二種方案，那么所有的工作都推到分店經(jīng)理的身上；我認(rèn)為，如果不設(shè)立一些地區(qū)性的部門，要管理好這么多的分店是不可能的?！睆埩敛逶捳f：“我只是想把公司的工作做得更好。我要對組織進(jìn)行改革，并不是要增加人手或是裁員。我只是認(rèn)為，如果公司某些部門的組織能安排得更好，工作的效率就會提高?！保?）該醫(yī)藥公司為什么要進(jìn)行組織改革?（2）你認(rèn)為該公司應(yīng)如何進(jìn)行組織改革?