“五查五治”工作方案-資料下載頁
2025-11-06 12:07本頁面
【正文】 經(jīng)理要提交一份學(xué)習(xí)心得體會文章。（二）查擺整改階段（5月16日－31日）分公司認(rèn)真對照縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)在全縣黨風(fēng)廉政暨效能建設(shè)大會上講話中指出的“庸、懶、散、慢、亂”現(xiàn)象，伸入查擺，深刻剖析，開展批評與自我批評相結(jié)合，正視自身存在的問題。分公司黨總支將于5月中旬組織一次針對“五治”工作的民主生活會，各部門提交本部門干部員工排查出來的問題，可以是本部門的問題，也可以是對其他部門的問題。各部門經(jīng)理、關(guān)鍵崗位要認(rèn)真對照崗位說明書，深刻剖析自身不足，具體問題具體分析，自我糾正，并形成個人剖析材料。前端部門要組織客戶座談會，征求客戶意見和建議，全方位、多層次的排查服務(wù)不足。對以上各項發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)本著邊發(fā)現(xiàn)，邊整改發(fā)現(xiàn)一起，整改一起的原則，針對征集到的意見和建議，不能立即解決的，應(yīng)區(qū)分情況，該上報到上級單位的，上報上級單位支持，企業(yè)內(nèi)部能交辦解決的，盡快建解決。（三）服務(wù)用戶階段（6月1日－6月20日）在對企業(yè)內(nèi)部和干部隊伍中存在的問題進行全面整改的基礎(chǔ)上，重點圍繞服務(wù)和發(fā)展，優(yōu)化環(huán)境的主題，進一步強化服務(wù)理念，創(chuàng)新工作方法，抓好用戶反映的問題，切實幫助用戶解決問題，不斷將“五治”活動引向伸入。各部門負(fù)責(zé)人要深入一線調(diào)查研究，幫助相關(guān)部門解決切實存在的問題，優(yōu)化辦事流程，促進服務(wù)上臺階，結(jié)合分公司“五同”活動，深入各營業(yè)部開展?fàn)I銷、服務(wù)等幫扶活動，解決基層困難，解決用戶反映強烈的問題，結(jié)合縣委縣政府“大走訪”活動，深入基層，深入用戶，主動聽民生、查民情，知民意，解民憂。真心實意為群眾辦實事，解難事，做好事，著力解決群眾最關(guān)心，最現(xiàn)實，最直接的利益問題。（四）總結(jié)驗收階段（6月21日－6月30日）在全面整改提升的基礎(chǔ)上，相關(guān)部門要重新修訂和完善企業(yè)內(nèi)部和服務(wù)外部的有關(guān)制度，通過多種方式向社會公布一批便民利民新舉措，總結(jié)效能建設(shè)和隊伍管理的長效機制。分公司將組織督查組對各部門、營業(yè)部辦事情況進行督查和檢查，并將檢查結(jié)果納入部門及營業(yè)部績效考核內(nèi)容。二〇一二年五月十五日第五篇：五治心得“五治”活動學(xué)習(xí)心得為深入貫徹落實黨的十八大會議精神，全面加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，進一步提高干部職工的紀(jì)律意識、責(zé)任意識，規(guī)范日常行為，根據(jù)縣委、縣政府開展的“五治”活動精神，結(jié)合個人實際情況，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報如下。一是以“五治”活動為載體，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力。“五治”，即治庸、治懶、治散、治慢、治亂。重點解決的是理想信念淡薄、宗旨意識淡化、責(zé)任心不強、服務(wù)意識差、業(yè)務(wù)素質(zhì)低下、紀(jì)律松弛、作風(fēng)渙散等問題。通過對“五治”精神的學(xué)習(xí)，在日后工作和生活中，我將以“五治”為依托，不斷加強自我教育和學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實增強危機意識、責(zé)任意識、進取意識、服務(wù)意識、大局意識和紀(jì)律意識。二是以“五治”為突出口，徹底改變自身存在問題。通過開展“五治”活動，著力解決自身存在的突出問題，不斷加強學(xué)習(xí)，強化實踐，敢為人先，創(chuàng)造性地開展工作。努力強化責(zé)任意識，做到有困難不回避、有責(zé)任不推諉、有矛盾不上交，對職責(zé)范圍內(nèi)的事勇于負(fù)責(zé)、果斷決策、大膽推進，為群眾提供高效、便捷、滿意的服務(wù)。以“一身正氣、勤政為民”的良好形象形響，為廣大群眾服務(wù)。三是理論聯(lián)系實際，自查自糾。以改進作風(fēng)和提高工作效率為落腳點，把“五治”活動和個人實際工作結(jié)合起來，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會開展本次活動的精神實質(zhì)，從思想、作風(fēng)、態(tài)度、工作等方面認(rèn)真查找個人工作中存在的問題，端正工作態(tài)度，改進工作方法、提高工作效率。通過“自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)點”等方式，查找出思想上、工作中存在的不足，制定改進辦法和措施，使活動和工作相互促進。在今后的工作中，我將立足本位，扎實工作，有針對性地進行批評和自我批評，進一步把“五治”貫穿于工作的始終，加強修養(yǎng)，鍛煉能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做一名好黨員、好干部。
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