【正文】 法大隊(duì)政策法規(guī)股在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合法治政府建設(shè)、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)、交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法改革等重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，以塑造“高效廉潔、執(zhí)法公正”的交通綜合執(zhí)法隊(duì)伍形象為目標(biāo)，著力規(guī)范交通綜合執(zhí)法人員執(zhí)法行為，全面提高交通綜合執(zhí)法工作水平，政策法規(guī)股努力提升工作質(zhì)量，使我隊(duì)交通綜合執(zhí)法工作得到扎實(shí)有效開展，現(xiàn)將一年來政策法規(guī)股開展工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)法制培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平。2021年以來，我股室組織對(duì)行政執(zhí)法工作進(jìn)行了全方位、多形式的培訓(xùn)宣傳：一是加強(qiáng)交通綜合執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)，本我股室對(duì)大隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員開展法律培訓(xùn)10次，重點(diǎn)培訓(xùn)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》、《貴州省道路運(yùn)輸條例》、《貴州省城市公共交通條例》等，提高了全體執(zhí)法人員的法制意識(shí)和執(zhí)法水平，為努力打造一支政治素質(zhì)高、法治意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力精的交通綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍奠定了良好基礎(chǔ)。二是對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)開展法律法規(guī)培訓(xùn)，本組織駕校、出租車企業(yè)、公交企業(yè)開展《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《貴州省城市公共交通條例》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》、《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》等法律法規(guī)培訓(xùn)38次，使道路運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)一步掌握并有效運(yùn)用安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，做到知法、懂法、守法。二、加強(qiáng)“七五”普法，加大法制宣傳，營(yíng)造良好執(zhí)法氛圍。一是在各道路運(yùn)輸運(yùn)輸企業(yè)等懸掛各類法制工作宣傳標(biāo)語(yǔ)；二是利用“安全生產(chǎn)月”（6月）、“全國(guó)交通安全日”（12月2日）“法制宣傳日”（12月4日）印制《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《乘坐黑車的危害》、《致廣大旅客的一封信》進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳資料1400余份，接受群眾咨詢340余次；三是深入道路運(yùn)輸企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)開展源頭宣傳，利用每月對(duì)企業(yè)的安全檢查和企業(yè)召開安全生產(chǎn)例會(huì)，深入開展法制宣傳教育，并告知企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)抓好源頭控制的責(zé)任，落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，做到合法運(yùn)輸、守法運(yùn)營(yíng)，從根本上杜絕道路運(yùn)輸違法行為。通過強(qiáng)有力宣傳，讓執(zhí)法既有力度又有溫度，做到寬嚴(yán)香濟(jì)，法理相融，不斷提升執(zhí)法公信力和人民群眾滿意度。使我隊(duì)執(zhí)法工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、廣大群眾的理解和支持，營(yíng)造了大家支持交通綜合執(zhí)法工作的良好氛圍。三、加強(qiáng)執(zhí)法檔案管理，提高辦案質(zhì)量。行政執(zhí)法案卷是行政執(zhí)法工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是推進(jìn)依法執(zhí)法工作的有力舉措，為進(jìn)一步規(guī)范法律文書制作，我股室嚴(yán)格按照《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法文書》制作樣式，對(duì)執(zhí)法人員熟練掌握辦案依據(jù)、文書制作流程、文書填寫要素及內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。每月執(zhí)法檢查結(jié)束，負(fù)責(zé)文書制作的人員將執(zhí)法文書整理后報(bào)送法規(guī)股，對(duì)詢問筆錄的內(nèi)容、違法事實(shí)的認(rèn)定，關(guān)聯(lián)證據(jù)的采集、法律法規(guī)的適用等方面嚴(yán)格審核，不符合要求的退還承辦人進(jìn)行補(bǔ)充偵察，并予以指導(dǎo)，確保所辦案件質(zhì)量。規(guī)范行政執(zhí)法行為，辦理案件嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高依法行政和執(zhí)法辦案水平。通過規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格把關(guān)案件辦理，切實(shí)提高依法行政和執(zhí)法辦案水平。四、按時(shí)處理投訴案件，提高滿意度。實(shí)行專門人員負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的受理登記工作，進(jìn)一步壓縮了投訴舉報(bào)事項(xiàng)交辦、轉(zhuǎn)辦的受理時(shí)限，涉及危害人民群眾合法權(quán)益的投訴件，實(shí)行受理即時(shí)辦理，提高了辦理的時(shí)效性。執(zhí)法人員還對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)的承辦情況、事件處理結(jié)果，及時(shí)反饋投訴人，我隊(duì)共接收信訪、投訴案件39件，處理投訴回復(fù)率為100%。另外，對(duì)于不合理的投訴舉報(bào)案件，加強(qiáng)和當(dāng)事人的溝通，耐心細(xì)致做好投訴查處工作解釋，提升群眾滿意度。五、認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治工作一是完善工作機(jī)制。制定工作方案，要求全對(duì)各股室中隊(duì)認(rèn)真開展自查整改，對(duì)照治理范圍、治理重點(diǎn)，通過梳理歷史積案，群眾信訪舉報(bào)和行政執(zhí)法卷宗，摸清底數(shù)，建立臺(tái)賬，按管理范圍調(diào)查走訪，聽取群眾意見。二是加大宣傳力度，接受各界監(jiān)督。為營(yíng)造良好的執(zhí)法氛圍，提高群眾人可度，提高辦事群眾對(duì)專項(xiàng)整治工作的知曉率和參與率，切實(shí)查出問題，查準(zhǔn)問題，政策法規(guī)股聯(lián)合路政中隊(duì)、運(yùn)政中隊(duì)采取多種方法開展宣傳即將專項(xiàng)整治行動(dòng)與“公路宣傳月”相結(jié)合，與運(yùn)政中隊(duì)開展“執(zhí)法體驗(yàn)周”活動(dòng)、開展以“學(xué)黨史黨先鋒護(hù)公路優(yōu)服務(wù)”為主題的路政宣傳月”活動(dòng)。六、協(xié)同合作，完成其他工作任務(wù)。道路交通綜合執(zhí)法工作涉及許多方面，每一項(xiàng)工作都離不開相關(guān)股室的支持、配合。單打獨(dú)斗都難以完成道路交通綜合執(zhí)法工作任務(wù)。一年來，我股室都服從大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)同其他股室開展運(yùn)政、路政、安全檢查等工作，加強(qiáng)股室協(xié)作配合，建立健全共享共治機(jī)制，形成齊抓共管合力，全力以赴推進(jìn)交通綜合執(zhí)法工作，確保全我縣道路交通執(zhí)法形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。七、存在問題與下一步工作打算。我們認(rèn)為，我對(duì)今年在交通綜合行政執(zhí)法工作中比過去有了很大的進(jìn)步，尤其是在執(zhí)法人員培訓(xùn)、執(zhí)法人員管理、執(zhí)法形象提升等都有了很大的提升。但也還存在很多不足與困難：由于今年受機(jī)構(gòu)改革影響，大隊(duì)本質(zhì)工作未能持續(xù)開展，大隊(duì)執(zhí)法人員培訓(xùn)未能全面開展我執(zhí)法大隊(duì)大部分人員文化水平較低，未取得交通行政執(zhí)法證，難以完成《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法文書》的書寫等相關(guān)工作。政策法規(guī)股人手少、很多工作難以正常開展。在下一步的工作中，我們將自我加壓，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步加大執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育力度，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，全面提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，不斷提高執(zhí)法水平，著力推進(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、執(zhí)行力強(qiáng)、為民務(wù)實(shí)清廉的交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)伍，為我縣交通運(yùn)輸事業(yè)的又好又快發(fā)展做出不懈努力。黎平縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)政策法規(guī)股2021年12月2日