法律援助法律服務(wù)工作者值班接待制度1-資料下載頁
2024-11-15 05:22本頁面
【正文】 工作的不斷發(fā)展，滿足公民進(jìn)行法律咨詢和申請法律援助的需求，規(guī)范法律援助接待室和駐法院法律援助接待室、交警大隊(duì)法律援助接待室，值班律師、法律工作者以及工作人員的行為，特制訂本制度。一、本制度使用于臨潁縣區(qū)域內(nèi)，臨潁縣司法局和法律援助中心設(shè)立的：法律援助中心接待室、法院法律援助律師值班室、公安局交警隊(duì)法律援助值班室的律師或法律工作者以及帶班的行政人員。二、法律援助律師、法律工作者和帶班行政工作人員（下稱值班人員）應(yīng)按司法局、法律援助中心統(tǒng)一規(guī)定的值班時間、地點(diǎn)進(jìn)行值班，并負(fù)責(zé)為涉法涉訴的來訪人員進(jìn)行免費(fèi)的解答和指導(dǎo)工作。三、值班人員在值班期間應(yīng)衣著整齊，舉止大方，接待用語規(guī)范、態(tài)度和藹熱情。四、值班人員應(yīng)按照法律援助中心安排的值班順序（具體時間打印成冊下發(fā)）。按時到崗。因特殊原因不能按時值班的，須在值班的前一天向法律援助中心請假，由法律援助中心另行安排他人值班，值班人員不得私自調(diào)換。五、值班人員對涉法涉訴的問題，應(yīng)在弄清事實(shí)和法律的基礎(chǔ)上進(jìn)行解答對涉及信訪和群體性的來訪人員，要在堅(jiān) 持社會主義的法治理念的前提下，以穩(wěn)定大局為出發(fā)點(diǎn)，對于敏感性問題，及時請示匯報(bào)，正確引導(dǎo)。六、值班人員在接待來訪人員時的權(quán)利義務(wù)：告知來訪人提供法律咨詢解疑是免費(fèi)的；要求來訪人員提供真實(shí)個人信息。如：戶籍或有效身份證、聯(lián)系電話等，并指導(dǎo)來訪人員填寫法律援助值班接待來訪人員登記表；值班人員接待來訪人員時，應(yīng)填寫《法律援助來訪咨詢登記表》；來訪人員咨詢事項(xiàng)屬于法律援助條件的，應(yīng)在解答問題時告知其到法律援助中心申請法律援助。來訪人咨詢問題不屬于法律范圍的指導(dǎo)來訪人員到相關(guān)部門解決問題。來訪人員希望聘請律師的，值班人員應(yīng)提供本地律師及律師事務(wù)所名冊，由來訪人員自行選擇，值班律師或法律工作者不得擅自推薦。七、值班人員在值班期間不得有下列行為利用便利，招攬案件自己代理或向來訪人員推薦律師。刁難、歧視來訪人，推諉、敷衍、無故拖延辦理來訪事項(xiàng)。丟失、隱匿和擅自損毀來訪人的材料。收取來訪人的財(cái)物。泄露來訪人的個人隱私。無正當(dāng)理由遲到、早退、缺席等違反工作紀(jì)律。其他違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為。不按時交接來訪人員登記表。臨潁縣法律援助中心 2011年5月1日
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