【正文】 確職責，確保服務(wù)有效。根據(jù)黨員志愿者服務(wù)隊服務(wù)事項，明確志愿者工作職責、服務(wù)制度，確保黨員志愿者服務(wù)讓群眾滿意。服務(wù)發(fā)展服務(wù)隊在走訪中建立了服務(wù)對象信息庫，與困難群眾結(jié)成幫扶對子，鼓勵創(chuàng)業(yè)，并提供技術(shù)、資金和銷售上的支持。如葡萄種植大戶夏敏在走訪中了解到村民陳松林因種植技術(shù)原因，葡萄出現(xiàn)產(chǎn)量多但不成熟的現(xiàn)象，主動與其結(jié)對，幫助技術(shù)提升，并借資6000元進行設(shè)施改善。和諧穩(wěn)定服務(wù)隊充分發(fā)揮老黨員、婦女同志的優(yōu)勢，主動協(xié)調(diào)家庭矛盾、鄰里糾紛，維護農(nóng)村和諧穩(wěn)定。今年5月，服務(wù)隊在走訪中了解到外地民工趙某受雇為本村村民陳某建房時不慎摔傷，因后期醫(yī)療費問題與雇主和房主產(chǎn)生糾紛。在了解事件緣由后，黨員志愿者先后四次上門調(diào)解，三方終于達成一致，事件得到圓滿解決。2010年8月以來，黨員志愿者服務(wù)隊共開展服務(wù)活動50余次，為群眾解決各類難題150多件，受益群眾達100多人。第五篇：墻聯(lián)黨員志愿者服務(wù)隊先進事跡墻聯(lián)黨員志愿者服務(wù)隊先進事跡墻聯(lián)黨員志愿者隊伍成立于2010年6月，現(xiàn)有固定成員10人，其中正式黨員9名，預備黨員1名，居委黨支部書記出任組長，支部黨務(wù)委員任副組長。本黨員志愿者隊伍自成立以來，在墻聯(lián)黨支部的正確領(lǐng)導下，始終堅持以“黨員干部受教育，人民群眾得實惠”為宗旨，堅持以“幫助群眾，服務(wù)群眾，發(fā)動群眾”為活動原則，在活動中積極貫徹“友愛、互助、奉獻”精神，立足本職工作，深入社區(qū)群眾，重點針對居委居民、青少年和老年人進行村居公共衛(wèi)生教育、計劃生育、健康教育、基本醫(yī)療、社會保障、義務(wù)勞動等服務(wù)，將“三貼工程”做到群眾身邊來。在志愿活動開展得有聲有色同時，也得到了居民的廣泛認同和贊譽。選優(yōu)配強，嚴格組織建設(shè)。墻聯(lián)黨員志愿者服務(wù)隊自成立以來，就受到了居委黨支部領(lǐng)導的高度重視。一方面為了強化隊伍戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員志愿者的堡壘作用。墻聯(lián)黨員志愿者隊伍由黨支部書記王平親自掛帥，黨務(wù)委員顧梅紅主持日常工作。在固定人員配備上，我們堅持選擇那些“有黨性、有覺悟、文化水平高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強”的優(yōu)秀人員，特側(cè)重于老黨員、老干部、老教師和大學生。通過精挑細選，最終成型。另一方面也為了激發(fā)隊伍活力，讓廣大百姓在志愿服務(wù)中得實惠，讓廣大黨員通過活動受教育。我們在基本活動人員參與有保障的前提下，還別出心裁采取固定隊員和臨時隊員相結(jié)合的方式，鼓勵吸收支部熱心黨員臨時參與我們的志愿活動。即可以調(diào)動他們的積極性，又能擴大我們服務(wù)隊在支部黨員中的影響力。服務(wù)全面開花，確保群眾滿意放心。居委黨支部強有力的領(lǐng)導為我們活動的開展提供了可靠保障，全體隊員飽滿的服務(wù)熱情則為我們的活動提供了無窮動力。自隊伍成立3年來，本服務(wù)對積極拓展服務(wù)資源，發(fā)揮各行各業(yè)黨員特長，提供百姓急需又有針對性的服務(wù)。讓我們的服務(wù)“貼近生活、貼近群眾、貼近實際”。在服務(wù)全面開花之時，通過“一二三四五”確保群眾滿意放心。一、抗災搶險永爭第一。盡最大努力保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全，是我們黨員志愿者們義不容辭的職責。去年2月中旬，氣象突變、普降大雪。道路結(jié)冰，濕滑難行。墻聯(lián)黨員志愿者們第一個走出家門鏟雪除冰，保障居民出行安全。去年7月入汛以來，我居委地勢低洼的沿河、宋更上、南頭、魯家園等居民組出現(xiàn)雨水倒灌居民家中的現(xiàn)象。我們黨員志愿者們第一個組織起來，自發(fā)成立抗汛小組。建立了值班制度，夜以繼日，每天有隊伍多批次巡邏，在第一時間趕到現(xiàn)場排水搶險，保障居民生命財產(chǎn)不受絲毫損失。充分體現(xiàn)黨員干部在災害面前的戰(zhàn)斗堡壘作用，受到了上級領(lǐng)導的肯定和群眾的好評。二、文化服務(wù)兩頭并重。隨著社會的進步，居民生活水平的提高，精神文化需求越來越強烈。為此我們結(jié)合自身實際取長補短，有的放矢。一方面發(fā)揮我們隊伍中老教師優(yōu)勢，在暑期上門關(guān)心青少年成長，輔導他們功課；另一方面發(fā)揮隊伍成員工作特長，開展法制學習、計生政策上門、禁毒知識普及等活動，發(fā)放法律法規(guī)、理療保健等方面圖書給居民。盡可能豐富居民的文化生活。三、堅持“三個幫助”。即幫助長期臥床不起的病人，幫助年老體弱的老人，幫助后進青年及“刑釋解教”人員。與他們多談心，和他們多交流，了解他們的心聲，幫助解決他們的實際困難。讓他們感受到社會主義大家庭的溫暖。四、做好“四個救助”。即助孤、助殘、助學、助困。認真做好轄區(qū)特困人群和弱勢群體服務(wù)工作，在隊伍中開展“愛心結(jié)對”活動，明確為幫扶對象解決實際問題的責任，堅持對困難戶走訪慰問，目前已有3名重度殘疾人成功與黨員結(jié)對，長期得到服務(wù)和救助。2010年8月，居委新市民萬光宇一家突遭大火，家中財產(chǎn)付之一炬，妻子也不幸遇難。在他最需要幫助的時候，墻聯(lián)黨員志愿者們積極行動，發(fā)動籌款，在短時間內(nèi)募捐的來5000余元，交到他手中。再給他帶來慰藉的同時，也鼓勵他走出悲痛，早日振作。一月后，他為此專門寫下感謝信，表達心意。五、開展深入“五送”活動，即“送服務(wù)、送醫(yī)藥、送信息、送崗位、送技術(shù)”，讓廣大墻聯(lián)百姓不出家門享受便利。同時也通過“五送”活動，讓志愿者隊伍成為居委突出工作的重要補充。無論是人口普查、換屆選舉、還是文明創(chuàng)建等等，都能看到志愿者們的身影。將我們的志愿者隊伍打造成“能做事，肯做事，會做事”的優(yōu)秀隊伍。2012年工作展望。乘風破浪會有時，直掛云霄濟滄海！面對著2012年的志愿者服務(wù)工作。我們將依舊仰望星空，腳踏實地。一方面響應園區(qū)黨工委號召，堅持“三貼”工程，貼近民生，貼近民情，貼近民心；另一方面始終堅持群眾路線，以群眾為基石和準繩，從群眾中來，到群眾中去。為百姓提供最需要的自愿服務(wù)，讓我們的生活更加貼近生活、貼近群眾、貼近實際！過往的成績已經(jīng)成為歷史，精彩未來還在等待我們共同創(chuàng)造。謝謝大家！