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新員工20xx年度工作總結(jié)-資料下載頁

2024-11-15 04:47本頁面
  

【正文】 的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于我這么一個初涉通信設(shè)計工作的來說,需要了解更多的專業(yè)知識、積累設(shè)計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過我:設(shè)計工作一定要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因為細(xì)節(jié)決定成敗。一個月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖能力上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。記得有這樣一句話因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設(shè)計工作所以我會堅持做到最好。為自己開拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬事如意!新員工工作總結(jié)13作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認(rèn)識。特別是***,因為車間內(nèi)長時間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。學(xué)習(xí)工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實施。還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進行下回顧和總結(jié)。一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)??傮w來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。新員工工作總結(jié)14一年時間過去了,在新年伊始總結(jié)如下:xx年四月份,以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份加入華明公司市場部,市場部成立不久,很多方面還處于初級階段,還在華明這樣的環(huán)境里摸索著前進,這對于我們新人而言,是一次給予,更意味著一次嚴(yán)峻的考驗。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢,首先在技術(shù)方面一級售后服務(wù)方面有著強大的力量,公司的每一名員工,無論是技術(shù)人員還是生產(chǎn)工人都在為著這個團體而拼搏,信譽也是華明最注重的理念。其次在華東區(qū)的營銷方面,華明公司得到無錫西門子以及西門子中國的鼎力支持,有著他們的扶持,在這樣的環(huán)境下,在如今激烈競爭的市場里,華明應(yīng)再接再厲,取長補短,迎風(fēng)踏浪。三個月的實習(xí)期,我融入了公司的生產(chǎn)部門。雖說小小的生產(chǎn)車間,我著我們學(xué)不完的東西。胡部長個我們上了第一堂課,讓我們時刻奮斗著。凡是要做就要做到最好,還在我們心中烙下重要的印記!三個月里,在生產(chǎn)部前輩們的教悔下,學(xué)到的不僅是做工的精細(xì),心靈的沉著,更是工作的動力,做人的品質(zhì)!吳部長時刻關(guān)系我們,讓我們充分把握工作的效率,要在工作的同時積累知識,眼到,心到。帶著美好的憧憬,來到了屬于自己的部門,市場部。很有幸第一次接受培訓(xùn)的機會給予我,機會來之不易,我備顯珍惜!當(dāng)然真心希望能夠有更多的機會接受西門子的專業(yè)培訓(xùn)。我相信,這些小小的課程看似浪費了幾天的時間,但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是:因為專業(yè),所以卓越!市場部的工作正式開始,也以為這我成為華明公司的正式員工!和我的銷售這種工作的一樣。剛開始我們街道的任務(wù)無疑是掃街。雖然我們有選擇性的,但區(qū)分客戶的能力畢竟太差。前幾個月的掃街過程太盲目,太草率,太乏味,太業(yè)余。以至于拔起腿不知道往哪里走,或許挫折太多,或許動力不足,走進公司有些膽怯,找到客戶卻不愿說話了。甚至想發(fā)個名片就走人。雖然說現(xiàn)在的市場部和半年相比沒有什么大的起色。但我深信,我們都在成長著,由羞澀的男孩變?yōu)槌林潇o,處世不驚的男人。雖說人情冷暖,世態(tài)炎涼,但我始終以微笑棉隊這個世界。深信,我能做好銷售這個行業(yè),在這片領(lǐng)域一定會有所發(fā)展!大半年來,生意也有了幾單。合同也做過幾份。獎金也拿過兩次。下面說說工作中的問題和建議:首先價格。成熟的我們當(dāng)然不會有價格是唯一因素的思想,但似乎經(jīng)過一個拋物線,兩個月前我甚至覺得價格不是什么問題,但如今的我又有些擔(dān)憂。在兩三個月的拜訪及再次拜訪中,我逐漸又了價格的重要性。首先,我們拜訪的客戶都是中小型客戶。在他們眼里價格怎么說因為是最大的因素。已經(jīng)有很多例子可以說明這個問題。我親身經(jīng)歷的一些例子!其次,華明公司出售的不僅是硬件,更是一個配套的服務(wù)。對于某些技術(shù)完全不成熟的公司而言,我們的技術(shù)似乎又是上帝了。所以這就出現(xiàn)了技術(shù)部的合同上儼然的高利潤數(shù)字。相比于他們而言,我們手頭的一些產(chǎn)量不好的OEM客戶就顯得比較麻煩。我們市場部的價格不是很好?,F(xiàn)在物流又是好些發(fā)達??蛻粢粋€電話,上海的低價貨馬上發(fā)到。在銷售過程中,大多客戶是了解華明的??芍?,經(jīng)過華明領(lǐng)導(dǎo)的努力,已在市場中逐漸樹立起華明自己的形象,但大多客戶又是不華明的。有做過貿(mào)易這生意的客戶還是把貿(mào)易的眼光停留在代的商品批發(fā)。他們知道的是華明是一級經(jīng)銷商,知道華明的下面有二、三級經(jīng)銷商,知道華明的技術(shù)很雄厚,知道二、三級經(jīng)銷商的價格,當(dāng)然有了這四個“知道”,還有我們自己所知道的價格,于是便導(dǎo)致了我們心有余而力不足,同時也讓很多客戶心有余而力不足,最終導(dǎo)致很多眼前的膽子而惋惜流產(chǎn),痛哭!舉例:無錫邁日機械制造。,關(guān)系已經(jīng)很好,他也來我們公司。反也吃過,酒也喝過,但最后他們老板殺出個價格,而且是一些我們市場部新人所意料之外的價格。而這些價格是無錫駿祥自動化所報。實在沒有辦法。那技術(shù)也深深抱歉,只能期待下次合作。同樣的例子還有很多。和西門子辦事的交流比較少,至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的,西門子所給客戶就交給下面的經(jīng)銷商。而我們市場部就得完全靠自己去摸索就客戶過者在和西門子交流之余騙到些零客戶。新的一年里,我會有一個新的目標(biāo),希望在我努力的同時能得到公司的支持和指點,讓我們得以盡快的成長,少走彎路,在銷售行業(yè)有所成就,帶給自己利潤,帶給華明效益!新員工工作總結(jié)15時光的不可逆轉(zhuǎn)公正而殘酷,來到xx開發(fā)區(qū)建行已經(jīng)半年了,職場和人生的半年時光寥寥可數(shù),多年后回顧應(yīng)該是又一個值得銘記的里程碑。這半年里我經(jīng)歷了省行中小企業(yè)部、信貸審批部和豐樂路支行的實習(xí)鍛煉,除了從學(xué)生到職場人的心境轉(zhuǎn)變外,最大收獲是開始培養(yǎng)自己對不同環(huán)境的快速適應(yīng)能力和與形形色色社會人士打交道融洽相處的社交能力,也在此真誠感謝入行后每一位關(guān)心愛護指點我成長的同事。年末的半年都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險x,在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx元,并超額完成了網(wǎng)點個人營銷任務(wù)——全量資金x萬保險x萬(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破,當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張,可以說本月依舊不斷進步,表現(xiàn)處于中上水平。一、半年工作總結(jié)本月我對柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識,除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信通知、基金、黃金、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進的工作重點。柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日??蛻糁刑峁┑亩螤I銷,這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動,所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外,會非常留心客戶群中有無他行或者他點的潛力客戶,并極力說服其在本網(wǎng)點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點完成業(yè)績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式,對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。半年我也深刻體會到了網(wǎng)點和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時點存款沖刺指標(biāo)外,也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率,減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產(chǎn)品的對接,為明年一季度做好存款準(zhǔn)備,可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅(qū)動才能支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。二、半年工作外思考1,新人談話有感本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實,銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺,建行尤其如此,網(wǎng)點鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光,我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然,在網(wǎng)點鍛煉時也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃定位,對本行業(yè)和經(jīng)濟形勢的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備,這樣才能在機會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報。就個人看來,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點換血,同時補充新開網(wǎng)點的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機會成為未來新開網(wǎng)點的儲備干部,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績,而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。2,理財先鋒小組初戰(zhàn)有感本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢,見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點為促進指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均50100萬的預(yù)期指標(biāo),對此我有兩個提議:(1)線上:可否在省行官網(wǎng)和手機銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量,同時與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店?個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng),國內(nèi)銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感,或者說反應(yīng)遲滯,沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新,因為經(jīng)驗原因我也沒有比較詳細(xì)完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網(wǎng)和建行手機銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動,同時與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網(wǎng)點同時開展線下營銷,集體造勢?(2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對其進行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費,但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點壓力,邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理進行一對一接待服務(wù),沙龍可以先
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