【正文】 42061）盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度；2）改變企業(yè)家的形成機(jī)制；3）形成企業(yè)家的激勵(lì)機(jī)制；4）創(chuàng)造企業(yè)家成長(zhǎng)的社會(huì)氣氛；5）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的培訓(xùn)；6）大力倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)有哪些構(gòu)成要素？談?wù)勀銓?duì)該系統(tǒng)的理解。p237企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CI包括理念識(shí)別系統(tǒng)MI，行為識(shí)別系統(tǒng)BI，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)V三個(gè)方面軍它把企業(yè)及產(chǎn)品形象中的個(gè)性與特點(diǎn)有效地傳達(dá)給一切可接受信息的消費(fèi)者，使用其對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品產(chǎn)生 都產(chǎn)生繼往開來(lái)的認(rèn)感受同感和價(jià)值觀I。從而達(dá)到促銷的目的。四、案例分析范圍（20%*1=20%）（五套試卷的案例分析題分別采用現(xiàn)實(shí)中五家知名企業(yè)的實(shí)際材料作為分析的內(nèi)容，要求學(xué)生在回答時(shí)要做到三結(jié)合“結(jié)合案例內(nèi)容，結(jié)合所提的問(wèn)題，結(jié)合有關(guān)理論”，并明確提出個(gè)人觀點(diǎn)，同時(shí)注意理論知識(shí)的準(zhǔn)確運(yùn)用，有理有據(jù)有序地分析。解題步驟是：一是先閱讀案例，找出關(guān)鍵的部分，主要是涉及到后面問(wèn)題的部分；二是應(yīng)用所學(xué)的理論進(jìn)行分析）安然的企業(yè)文化（見(jiàn)網(wǎng)上課堂材料）。安然當(dāng)時(shí)企業(yè)文化的特點(diǎn)：核心文化是羸利，或者貪財(cái)；安然鼓勵(lì)的是不惜一切代價(jià)追求利潤(rùn)的冒險(xiǎn)精神，用高贏利換取高報(bào)酬、高獎(jiǎng)金、高回扣、高期權(quán)；強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義請(qǐng)分析安然倒閉的文化因素。如果你是安然的CEO，將如何進(jìn)行企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型？賭場(chǎng)文化是安然倒閉的主要原因。A急功近利，貪婪冒險(xiǎn)。b只以他律的制度來(lái)約束還不能真正地體現(xiàn)以人為本的管理思想，不去構(gòu)筑道德底線，不能將他律的制度管理內(nèi)化成意識(shí)的自覺(jué)；c過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義，破壞了團(tuán)隊(duì)精神，從而失去了和諧。如果我是CEO，就會(huì)采取相應(yīng)的政策來(lái)消除這些因素：制定長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃，穩(wěn)中求勝；適時(shí)將他律轉(zhuǎn)化為自律，提高道德底線；重視團(tuán)隊(duì)合作，營(yíng)造和諧的氛圍。這樣可以將公司情況轉(zhuǎn)危為安，甚至可以得到更好的發(fā)展。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化（見(jiàn)形成性考核作業(yè)冊(cè)）。1）注重創(chuàng)新，提倡創(chuàng)業(yè)者勤儉及全心全意為顧客服務(wù)是沃爾瑪?shù)奈幕厣?。在種企業(yè)文化下，沃爾瑪公司采用了星火燎原的拓展策略；真正的低價(jià)的價(jià)格策略；保證滿意的服務(wù)策略；精確管理的統(tǒng)籌策略，從而造就了沃爾瑪公司的輝煌。2）沃爾瑪注重創(chuàng)新，提倡創(chuàng)業(yè)者勤儉及全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)文化是促使公司不斷發(fā)展的重要原因。星火燎原的拓展策略占領(lǐng)了較大的市場(chǎng)；真正的低價(jià)策略與滿意的服務(wù)策略爭(zhēng)取了大量的顧客；勤儉為公司開源節(jié)流，提高了生產(chǎn)效率；不斷創(chuàng)新，適應(yīng)生存競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)活力與潛力。正因?yàn)槿绱恕Ｎ譅柆敼静攀鞘澜缡浊恢傅牧闶蹣I(yè)霸主。19681978年間，公司純收入增長(zhǎng)了600％以上，而在19871997年的十年間，其業(yè)績(jī)平均增長(zhǎng)速度高達(dá)26％，這一速度在世界大公司實(shí)屬罕見(jiàn)，它無(wú)疑是全球增長(zhǎng)最快的公司之一，而在這一增長(zhǎng)過(guò)程中，沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化起了相當(dāng)大的作用。（自行闡述）寶鋼的企業(yè)文化（見(jiàn)網(wǎng)上課堂材料）。1)寶鋼企業(yè)文化 的特點(diǎn)：先進(jìn)事跡文化與先進(jìn)管理的高度融合；既保持核心內(nèi)涵的延續(xù)性，又體現(xiàn)具體內(nèi)容的與時(shí)俱進(jìn)2)持續(xù)進(jìn)行文化創(chuàng)新，營(yíng)造一種與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的文化氛圍；持續(xù)進(jìn)行管理創(chuàng)新，健全一套與企業(yè)文化相匹配的管理制度與管理流程；持續(xù)進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新，造就一支與公司價(jià)值取向相一致、與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的員工隊(duì)伍；持續(xù)進(jìn)行黨建創(chuàng)新，在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮中國(guó)企業(yè)的獨(dú)特政治優(yōu)勢(shì)。(簡(jiǎn)單地分析改革對(duì)寶鋼的影響)惠普的企業(yè)文化（見(jiàn)形成性考核作業(yè)冊(cè)）。1）企業(yè)精神乃是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，為謀求生存、發(fā)展而在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)精心培育而逐步形成的、并為整個(gè)員工群體認(rèn)同的正向心理定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)?！皠?chuàng)新精神與團(tuán)隊(duì)精神”就是惠普公司的企業(yè)精神。2)企業(yè)精神是企業(yè)的主導(dǎo)意識(shí)之一，這種主導(dǎo)意識(shí)不僅可以滲透、延伸到企業(yè)行為乃至觀念的深層結(jié)構(gòu)之中，而且借助這些行為和觀念的輻射，可以深化企業(yè)的各項(xiàng)工作?；萜粘闪⒅酰镜膭?chuàng)立者們建立起了共同的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念?；萜展镜膬r(jià)值觀就是：企業(yè)發(fā)展資金以自籌為主，提倡改革與創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作精神。在這種價(jià)值觀基礎(chǔ)上，公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司的企業(yè)文化培育出更為豐富的文化內(nèi)涵。同時(shí)，惠普公司也在不斷變革著自身的文化體系。因此，它是一種比原有企業(yè)文化更高、更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的企業(yè)文化?；萜盏陌l(fā)展說(shuō)明，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的動(dòng)力。正如美國(guó)學(xué)者約翰?科特認(rèn)為： “惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套強(qiáng)有力且策略適應(yīng)的文化體系。這一體系使得公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直保持良好，它的短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)雖有波折也令人較為樂(lè)觀?！?)惠普在發(fā)展的過(guò)程中有實(shí)行企業(yè)文化的變遷。從發(fā)展機(jī)理主要說(shuō)明企業(yè)精神是企業(yè)為謀求生存、發(fā)展而在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐基礎(chǔ)上，精心培育而逐步形成的，并日益為員工群體所認(rèn)同。惠普的文化體系并不是一個(gè)僵化的體系，而是一個(gè)能對(duì)變化作出反應(yīng)的、開放的、動(dòng)態(tài)的體系。從公司發(fā)展的全部過(guò)程來(lái)看，多年來(lái)，公司基本的核心價(jià)值觀念是比較穩(wěn)定的，植根于核心價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的經(jīng)營(yíng)理念變化并不大。變化最大、最明顯的是具體的經(jīng)營(yíng)策略和某些經(jīng)營(yíng)方式，這些變化雖不是隨意的、輕而易舉的，但卻是必須的?；萜展究偛眉s翰?楊認(rèn)為，只要與公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相關(guān)市場(chǎng)發(fā)生變化，企業(yè)文化的某些內(nèi)容就應(yīng)產(chǎn)生相應(yīng)的變革，以保持與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境相適應(yīng)?；萜盏母邔咏?jīng)理們普遍認(rèn)為，為保持與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)而所作的變革產(chǎn)生的根本原因正是公司企業(yè)文化核心價(jià)值。５、聯(lián)想的企業(yè)文化(見(jiàn)網(wǎng)上課堂材料)。1)在發(fā)生并購(gòu)之前，聯(lián)想發(fā)展速度快帶有國(guó)有民營(yíng)色彩；IBM非常程序化，條線清晰，但是容易讓人感受到很官僚死板。2）企業(yè)文化整合是指企業(yè)內(nèi)部具有不同特質(zhì)的文化通過(guò)相互接觸、交流進(jìn)而相互吸收、滲透融為一體的過(guò)程。企業(yè)文化整合實(shí)際上就是不同文化的重新組合。聯(lián)想在創(chuàng)新的共識(shí)這個(gè)基礎(chǔ)上，尊重各自的文化教育差異性，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)行整合。