【正文】 昂揚(yáng)向上、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的氛圍和“客戶(hù)至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，形成秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、言行文明的嶄新面貌，促進(jìn)全單位服務(wù)工作創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好社會(huì)形象。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，努力向省級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。三、創(chuàng)建內(nèi)容文明單位建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全體員工共同創(chuàng)建。目前，我單位正面臨銀行改革帶來(lái)的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)，要實(shí)現(xiàn)全單位新的發(fā)展目標(biāo)，全體職工必須要以更為積極的心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到精神文明建設(shè)中，投入到服務(wù)工作中。要形成各部門(mén)齊抓共建的合力。全體黨員尤其是黨員干部，要根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，在精神文明建設(shè)中發(fā)揮表率作用，把我單位精神文明建設(shè)不斷推上新臺(tái)階。在推進(jìn)省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)程中，我單位將圍繞以下幾項(xiàng)重要內(nèi)容開(kāi)展工作。（一）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)要以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)和增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成 為堅(jiān)持貫徹“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)；堅(jiān)持“三個(gè)文明”建設(shè)一起抓，重視精神文明建設(shè)投入，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)干部要團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔勤政，作風(fēng)民主，聯(lián)系群眾，關(guān)心干部職工，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，認(rèn)真接受黨內(nèi)和群眾監(jiān)督，全心全意為人民服務(wù)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“五好”（學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)好、紀(jì)律好、作風(fēng)好、政績(jī)好）領(lǐng)導(dǎo)班子，提高戰(zhàn)斗力和威信。要建立健全“三會(huì)一課”制度，重視提高全體黨員學(xué)習(xí)質(zhì)量效果，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀(guān)，成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范；領(lǐng)導(dǎo)干部要在不斷提高五種能力上下功夫，即科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局的能力。（二）思想道德建設(shè)加強(qiáng)思想建設(shè)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型單位為抓手，深入進(jìn)行黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)的宣傳教育，使干部、職工樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。緊密結(jié)合全單位服務(wù)工作，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，抓好形勢(shì)政策教育。干部職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)，學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法 規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能，做到政治合格，思想敏銳，為人正派，能力過(guò)硬，道德高尚，勝任本職工作。各黨小組要重視抓好黨員、干部、職工的理論學(xué)習(xí)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)和十七大會(huì)議精神。貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)要按照關(guān)鍵在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性、本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民的根本要求，緊密結(jié)合全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)踐、推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定的實(shí)踐、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的實(shí)踐，在深入人心、開(kāi)拓創(chuàng)新、力求實(shí)效上下功夫，在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上取得新進(jìn)展，在艱苦奮斗、反腐倡廉、全心全意為人民服務(wù)上取得新成績(jī)。加大社會(huì)主義道德建設(shè)力度。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，引導(dǎo)干部、職工、群眾在遵守基本行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德目標(biāo)。要大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德，鼓勵(lì)人們?cè)谏鐣?huì)上做一個(gè)好公民。要大力倡導(dǎo)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵(lì)人們?cè)诠ぷ髦凶鲆粋€(gè)好公仆。要大力倡導(dǎo)以尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵(lì)人們?cè)诩彝ダ镒鲆粋€(gè)好成員。弘揚(yáng)和培育民族精神，是社會(huì)主義思想道德建設(shè)的一項(xiàng)極為重要 的任務(wù)。要深入進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，把優(yōu)秀文化、優(yōu)良傳統(tǒng)、革命傳統(tǒng)同時(shí)代精神結(jié)合起來(lái)開(kāi)展宣傳教育。廣泛開(kāi)展“弘揚(yáng)偉大民族精神、全面建設(shè)小康社會(huì)”主題教育，大力倡導(dǎo)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，大力倡導(dǎo)顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)大眾、樂(lè)于助人的精神，大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、自強(qiáng)不息、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，大力倡導(dǎo)扶危濟(jì)困、見(jiàn)義勇為、尊老愛(ài)幼、鄰里互助的精神，把偉大的民族精神轉(zhuǎn)化為激勵(lì)廣大干部職工群眾奮發(fā)進(jìn)取、扎實(shí)工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的強(qiáng)大精神力量。（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)加強(qiáng)精神文明建設(shè)首先要從嚴(yán)治黨，搞好黨風(fēng)和廉政建設(shè)。黨員和干部職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中紀(jì)委全會(huì)上的講話(huà)，學(xué)習(xí)中紀(jì)委和省紀(jì)委全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督條例和紀(jì)律處分條例，增強(qiáng)廉潔自律和反腐的自覺(jué)性。領(lǐng)導(dǎo)干部、共產(chǎn)黨員要發(fā)揮表率作用，領(lǐng)導(dǎo)干部要自重、自省、自警、自勵(lì)、以身作則，言行一致；共產(chǎn)黨員都要堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，身體力行共產(chǎn)主義道德，大公無(wú)私，清正廉潔，服從大局，艱苦奮斗，全心全意為人民服務(wù)。全局上下、各處室、各單位都要切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求?！卑l(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，開(kāi)展增強(qiáng)宗旨意識(shí)、群眾意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng)，使全體黨員、干部職工樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極解決關(guān)系群眾切身利益和生命財(cái)產(chǎn) 安全的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。建立健全規(guī)范的管理制度，以嚴(yán)格工作紀(jì)律為切入點(diǎn)，以扎根城鄉(xiāng)為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)大眾為落腳點(diǎn)，整體推進(jìn)我單位作風(fēng)建設(shè)。發(fā)揚(yáng)深入實(shí)際、深入基層、服務(wù)大眾的作風(fēng)；倡導(dǎo)艱苦奮斗、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明服務(wù)的作風(fēng)；保持敬業(yè)愛(ài)崗、講究效率、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；堅(jiān)持嚴(yán)守紀(jì)律、依章操作、規(guī)范合規(guī)的作風(fēng)。（四）載體與方式通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)、心得體會(huì)交流會(huì)及座談會(huì)等形式，對(duì)干部職工積極進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、公民道德、形勢(shì)政策、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工服務(wù)水平。利用重要節(jié)日、紀(jì)念日、黨和國(guó)家政治生活中的重要大事，組織知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、圖片展覽、文體活動(dòng)，進(jìn)行生動(dòng)活潑的思想、道德、法制、紀(jì)律宣傳教育。制作一批宣傳普及社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育的宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄，使“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)做文明新人”家喻戶(hù)曉，深入人心。擬建設(shè)配套齊全的文體娛樂(lè)設(shè)施。鼓勵(lì)廣大員工參加各類(lèi)函授，學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)知識(shí)，全面提高文化素質(zhì)。同時(shí)積極開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng)，如球類(lèi)、棋牌、健身操、交誼舞等，營(yíng)造一種有利于提高文化素養(yǎng)和精神境界的氛圍。加強(qiáng)衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，保持單位內(nèi)外環(huán)境整潔，重視改善工作、學(xué)習(xí)、飲食的良好環(huán)境，環(huán)保指標(biāo)達(dá)到國(guó)家有關(guān)規(guī)定。堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家計(jì)劃生育政策。計(jì)劃生育國(guó)策教育廣泛深入，提倡晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育，各項(xiàng)計(jì)生指標(biāo)達(dá)到要求。明確規(guī)定員工違反計(jì)劃生育政策，一律除名處理。廣泛開(kāi)展扶貧濟(jì)困送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。大力開(kāi)展幫扶困難戶(hù)、資助寒門(mén)學(xué)子繼續(xù)深造。強(qiáng)化安全綜合治理工作。做到管理科學(xué)規(guī)范、各項(xiàng)規(guī)章制度健全，無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生；杜絕賭、黃、毒現(xiàn)象；加強(qiáng)安全意識(shí)教育、加大風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)防范措施，確保安全經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展，無(wú)重大案件和責(zé)任事故發(fā)生。四、主要措施（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。精神文明建設(shè)貫穿于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活各個(gè)方面，單位領(lǐng)導(dǎo)要給予高度重視，把物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)擺在同等重要的位臵和議事日程，把精神文明創(chuàng)建工作納入本單位總體工作之中一起部署，一起落實(shí)，一起檢查。要建立“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓”的領(lǐng)導(dǎo)格局。（二）加強(qiáng)宣傳教育工作加強(qiáng)對(duì)構(gòu)建文明單位的宣傳教育工作，不斷提高認(rèn)識(shí)?！拔拿鲉挝弧笔且粋€(gè)綜合性、全面性的單位集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，內(nèi)容和條件的含量高，是三個(gè)文明都過(guò)硬的標(biāo)志。因此要加強(qiáng)對(duì)全員的創(chuàng)建文明單位精神的宣傳教育工作。（三）明確工作職責(zé)成立精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、規(guī)劃、申報(bào)、考核驗(yàn)收工作和綜合協(xié)調(diào)工作。各科室和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要按照各自的職能，分工協(xié)作，密切配合，認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育、工作作風(fēng)、反腐倡廉、文明服務(wù)等方面的建設(shè)，提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能，更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（四）完善檔案管理工作。完善檔案臺(tái)賬管理工作，建立一套較為詳實(shí)的文字資料和形象的圖片資料，使人一目了然，能較清晰地了解創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的基本情況，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。（四）加大投入力度精神文明創(chuàng)建工作是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的大事，是營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境、聚民心、鼓士氣的大事，要進(jìn)一步加大投入，加強(qiáng)硬件建設(shè)，為做好創(chuàng)建工作提供必要的條件。