【正文】 范化、法制化的軌道。通過自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，分析了問題、解決了問題，努力達(dá)到了規(guī)范經(jīng)營的要求。以上是我店的整改情況，望市局進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)。第三篇：藥房整改報(bào)告藥房整改報(bào)告醫(yī)院辦公室；2013年6月3日，由于藥房工作人員劉潔粗心大意，誤將消旋山莨菪針劑當(dāng)做黃體酮發(fā)給病人，致使病人出現(xiàn)不良反應(yīng)。雖經(jīng)醫(yī)務(wù)科和相關(guān)人員與患者積極溝通協(xié)商，事情得到解決，但由此給醫(yī)院造成不良影響和一定的經(jīng)濟(jì)損失，6月4日院委會給藥械科作出處理決定，并責(zé)成藥房進(jìn)行認(rèn)真整改。事件發(fā)生后，藥械科高度重視，立即于2013年6月4日召開全科人員會議查找原因、深刻反思。會上，科主任對院委會作出的決定表示誠懇接受，對監(jiān)管不嚴(yán)進(jìn)行了自我批評，并就改進(jìn)藥房管理提出了意見和要求。大家充分認(rèn)識到事故的嚴(yán)重性和從中應(yīng)吸取的教訓(xùn)，通過對事故的性質(zhì)及發(fā)生原因進(jìn)行分析，認(rèn)真研究制定了預(yù)防今后類似事件發(fā)生的防范措施?，F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：加強(qiáng)人員的責(zé)任心教育。這次事故發(fā)生，暴露出藥房人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，不重視取藥發(fā)藥環(huán)節(jié)核對的嚴(yán)重問題。我科室將加大對制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度，通過加強(qiáng)人員的思想教育，進(jìn)一步提高人員對管理制度重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任心。今后，藥品發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)劑制度和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照“四查十對”原則進(jìn)行審方，如再因工作不負(fù)責(zé)造成嚴(yán)重事故發(fā)生者，一律解聘并追究相關(guān)責(zé)任。強(qiáng)化對管理制度執(zhí)行的考核。針對普遍存在的發(fā)藥不認(rèn)真特別是不進(jìn)行雙人核對，而相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)疏于管理，藥房各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行、監(jiān)管流于形式的問題，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督檢查。今后，發(fā)藥時(shí)必須嚴(yán)格實(shí)行雙人核對，按照一人取藥第二人發(fā)藥程序發(fā)放藥品，由藥房李陽副主任監(jiān)督實(shí)施。劉延紅主任負(fù)責(zé)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。凡違反制度者要及時(shí)糾正并進(jìn)行嚴(yán)肅批評，對于屢次不執(zhí)行核對者上報(bào)院辦公室處置。加強(qiáng)工作秩序的管理。工作時(shí)不得聊天、聽音樂或玩手機(jī)游戲，不得長時(shí)間接聽電話，科室領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭執(zhí)行。對發(fā)生類似情況人員，科室負(fù)責(zé)人要及時(shí)批評制止，對不聽勸阻的人員者扣罰其當(dāng)月獎金，或上報(bào)院辦公室處理。提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范窗口服務(wù)文明用語，采用溫暖親切的語氣、自然柔和的語調(diào)、和善微笑的表情收方問好，為患者提供細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。寶塔山醫(yī)院藥械科2013年6月4日第四篇：藥房整改報(bào)告整 改 報(bào) 告2013年4月27日，烏當(dāng)區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)前來我院對中西藥房檢查指導(dǎo)工作，提出以下幾條意見： ：培訓(xùn)記錄不全：設(shè)備與庫存藥品是否相適應(yīng)；溫濕度計(jì)記錄不完整。，驗(yàn)收，養(yǎng)護(hù)管理：未定期對藥品做養(yǎng)護(hù)記錄。，設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理：個別藥品未按要求加地墊儲放；藥品分類標(biāo)志牌不全。：為留存生產(chǎn)企業(yè)，藥品生產(chǎn)許可證及部分藥材批次的檢驗(yàn)報(bào)告。針對上述問題，我院藥劑科現(xiàn)做以下整改：：在本周內(nèi)作一次人員對中藥方面培訓(xùn)（中藥，青劇藥品常用量，最高劑量培訓(xùn)并有記錄），溫濕度計(jì)記錄：2013年4月28日完善溫濕度記錄。：中西藥房指定一名人員作養(yǎng)護(hù)員，定期對藥品進(jìn)行抽樣檢查。近效期藥品及時(shí)通知醫(yī)生使用或退回供應(yīng)商換貨處理。，設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理：（專科藥類抗生素類針劑類普藥類外用藥類心腦血管藥類），標(biāo)志牌大小(寬10cm長16cm)6．需做幾塊墊板：根據(jù)實(shí)地尺寸定做。貴州中醫(yī)肝病醫(yī)院2013年4月28日第五篇：藥房整改報(bào)告藥房整改報(bào)告醫(yī)院辦公室；2013年6月3日，由于藥房工作人員劉潔粗心大意，誤將消旋山莨菪針劑當(dāng)做黃體酮發(fā)給病人，致使病人出現(xiàn)不良反應(yīng)。雖經(jīng)醫(yī)務(wù)科和相關(guān)人員與患者積極溝通協(xié)商，事情得到解決，但由此給醫(yī)院造成不良影響和一定的經(jīng)濟(jì)損失，6月4日院委會給藥械科作出處理決定，并責(zé)成藥房進(jìn)行認(rèn)真整改。事件發(fā)生后，藥械科高度重視，立即于2013年6月4日召開全科人員會議查找原因、深刻反思。會上，科主任對院委會作出的決定表示誠懇接受，對監(jiān)管不嚴(yán)進(jìn)行了自我批評，并就改進(jìn)藥房管理提出了意見和要求。大家充分認(rèn)識到事故的嚴(yán)重性和從中應(yīng)吸取的教訓(xùn)，通過對事故的性質(zhì)及發(fā)生原因進(jìn)行分析，認(rèn)真研究制定了預(yù)防今后類似事件發(fā)生的防范措施?，F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：加強(qiáng)人員的責(zé)任心教育。這次事故發(fā)生，暴露出藥房人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，不重視取藥發(fā)藥環(huán)節(jié)核對的嚴(yán)重問題。我科室將加大對制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度，通過加強(qiáng)人員的思想教育，進(jìn)一步提高人員對管理制度重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任心。今后，藥品發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)劑制度和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照“四查十對”原則進(jìn)行審方，如再因工作不負(fù)責(zé)造成嚴(yán)重事故發(fā)生者，一律解聘并追究相關(guān)責(zé)任。強(qiáng)化對管理制度執(zhí)行的考核。針對普遍存在的發(fā)藥不認(rèn)真特別是不進(jìn)行雙人核對，而相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)疏于管理，藥房各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行、監(jiān)管流于形式的問題，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督檢查。今后，發(fā)藥時(shí)必須嚴(yán)格實(shí)行雙人核對，按照一人取藥第二人發(fā)藥程序發(fā)放藥品，由藥房李陽副主任監(jiān)督實(shí)施。劉延紅主任負(fù)責(zé)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。凡違反制度者要及時(shí)糾正并進(jìn)行嚴(yán)肅批評，對于屢次不執(zhí)行核對者上報(bào)院辦公室處置。加強(qiáng)工作秩序的管理。工作時(shí)不得聊天、聽音樂或玩手機(jī)游戲，不得長時(shí)間接聽電話，科室領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭執(zhí)行。對發(fā)生類似情況人員，科室負(fù)責(zé)人要及時(shí)批評制止，對不聽勸阻的人員者扣罰其當(dāng)月獎金，或上報(bào)院辦公室處理。提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范窗口服務(wù)文明用語，采用溫暖親切的語氣、自然柔和的語調(diào)、和善微笑的表情收方問好，為患者提供細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。寶塔山醫(yī)院藥械科2013年6月4日