在銷(xiāo)售工作中怎么做才能提高銷(xiāo)售工作效率-資料下載頁(yè)
2024-11-15 03:02本頁(yè)面
【正文】 身材特點(diǎn)，然后飛速的為客人搭配出適合的衣服，或者想好應(yīng)該為他推薦的款式呢？如果你這樣做了，好吧。我們的銷(xiāo)售工作才算是正式開(kāi)始了。我們都是服裝銷(xiāo)售的專家，這套衣服客人穿著起來(lái)的效果就很好看，那么我們有什么理由不叫客人試穿呢。我有足夠的信心，我了解商品的特點(diǎn)，了解面料的優(yōu)勢(shì)，在不斷的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中我積累和豐富了搭配的經(jīng)驗(yàn)。那么我才可以告訴客人：先生，我推薦這款衣服給你看一下，它是全羊毛的現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)穿著正合適呢，（平時(shí)您單穿這件的話。，早晚的時(shí)候搭配外套的話效果也很好因?yàn)?。，他適合配。的外套）這款衣服和您的這條褲子配的效果很好，因?yàn)樗@種淡藍(lán)色就很配你身上這條淺色的牛仔褲，而且他的設(shè)計(jì)又是這種大的橫條紋，剛好您如果穿這件衣服的話看上去肩膀就顯得寬了很多，會(huì)很精神的呢。合適的地方）并且這種顏色對(duì)您的膚色來(lái)說(shuō)又會(huì)提亮很多。您平時(shí)上班的時(shí)候應(yīng)該也是穿的比較偏休閑吧?！?。”剛好這件衣服上班的時(shí)候穿起來(lái)也顯得大方得體，（看客人反映調(diào)整介紹長(zhǎng)度）平時(shí)穿呢，如果能配上這種類(lèi)似的休閑鞋的話感覺(jué)又不一樣，因?yàn)檫@雙鞋子象板鞋的設(shè)計(jì)再加上漆皮灰綠色的光澤會(huì)讓您這身衣服顯得非常休閑而且感覺(jué)很年輕時(shí)尚，您就一起拿去試一下，效果肯定很好的。試穿時(shí)再告知面料，或顧客對(duì)價(jià)位有疑問(wèn)時(shí)候。（客人不喜歡）那您看下這兩件，這種風(fēng)格就完全不一樣啦。這件是。但是您可能配這種褲子效果更好，因?yàn)椤Ｄ梢匀ピ嚧┮幌?。這件的話。以上不包括理念部分，我覺(jué)得理念的部分最好在交際過(guò)程中運(yùn)用。話術(shù)另外整理為什么我已經(jīng)了解的商品的特點(diǎn)，我知道了衣服的面料尺碼賣(mài)點(diǎn)，我會(huì)進(jìn)行服裝搭配和色彩分析，那我還要詢問(wèn)客人：“您喜歡這件么？您覺(jué)得這件怎么樣？要不要試一下”客人進(jìn)來(lái)店里，難道我們不能真正做到主導(dǎo)他的消費(fèi)方向么？如果客人都象我們想的那樣有主見(jiàn)和購(gòu)買(mǎi)目的，那我們的導(dǎo)購(gòu)環(huán)節(jié)還是真的那么必須么？我們了解和分析客人的喜好，所以我們也要給這些大部分的能接受我們服務(wù)的客人帶來(lái)不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)，不一樣的服務(wù)感覺(jué)。真正把我們想做的（提升銷(xiāo)售的欲望）和我們要做的（銷(xiāo)售的基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)用）能夠和實(shí)際結(jié)合在一起，從客人角度出發(fā)，滿足甚至超越他們的期望。我就必須有做客人服裝形象的設(shè)計(jì)師的能力，才有可能從本質(zhì)上改變我們現(xiàn)在的銷(xiāo)售狀態(tài)，才有可能讓我能從客人的角度開(kāi)始銷(xiāo)售最適合他的商品。面料知識(shí)掌握是為了告訴客人這款面料對(duì)他來(lái)說(shuō)穿著上的質(zhì)感為什么與其他面料不同，這對(duì)他來(lái)說(shuō)好在哪里。對(duì)他來(lái)說(shuō)穿著持久性（能穿多長(zhǎng)時(shí)間，季節(jié)跨度），耐穿程度等等。商品設(shè)計(jì)款式的了解是告訴客人為什么選擇這件衣服的關(guān)鍵，因?yàn)橐路饕┢饋?lái)還是為了好看，設(shè)計(jì)上為什么適合他？是與他身上的什么很搭配，是顏色上適合他的膚色，是適合他的工作環(huán)境，生活習(xí)慣，還是就是適合他的發(fā)型，年齡，身材。商品銷(xiāo)售情況的留意是為了驗(yàn)證我們對(duì)于商品的了解，這款簡(jiǎn)單的衣服褲子穿著起來(lái)可能是完全不同的效果。同樣尺碼的衣服有大有小，我們?cè)鯓咏o客人選擇最適合他的？商品庫(kù)存的留意提高銷(xiāo)售的時(shí)效性和準(zhǔn)確性以及增加顧客的選擇性。商品搭配的不斷嘗試。組合陳列的調(diào)整。最后告訴大家銷(xiāo)售的四個(gè)W不知道大家有沒(méi)聽(tīng)過(guò)。在一次成功的銷(xiāo)售過(guò)程中，你用到四個(gè)W了么？“WHO”這件商品適合的對(duì)象群體，“WHERE”這件商品適合穿著的場(chǎng)合，“WHEN”適合什么時(shí)候穿著能穿多久，適合在什么時(shí)候穿？“WHY”也就是最后你怎么樣告訴客人購(gòu)買(mǎi)的原因。也是教會(huì)我們?nèi)绾螐目腿说慕嵌瘸霭l(fā)，如果我是這位客人，那我為什么要購(gòu)買(mǎi)它，我最關(guān)注的究竟是什么（商品還是價(jià)格）？一切的一切都靠你來(lái)解釋。站在老板的角度看待商品，站在專家的角度理解商品，最后站在客人的角度介紹商品。再加上我們伙伴熟練的交際技巧，和客人交流，獲得更多的信息。利用好這些銷(xiāo)售利器。相信我們區(qū)域的伙伴們都能成為名副其實(shí)的諾奇金牌導(dǎo)購(gòu)??！
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1