【正文】 的方式，保證對目的地單個屬性的清晰測量，主要是選取一系列動漫節(jié)的評價屬性以及熟悉度參與意愿的內(nèi)容，運用標準工具獲取定量評價并通過數(shù)理統(tǒng)計得到杭州動漫節(jié)的旅游形象、熟悉度以及參與意愿的量化數(shù)據(jù)。問卷內(nèi)容共分五個部分，第一至第五部分依次分別為基本資料統(tǒng)計、對杭州動漫節(jié)的熟悉度、杭州動漫節(jié)的認知形象、整體形象(旅游意向分數(shù))與旅游意愿(旅游意向分數(shù))。第一部分為受訪者的基本資料，屬于類別資料，包含性別、年級、月生活費等情況。在第二、三部分，量表采用李克特五點尺度來計分予以量化，由“非常不同意”至“非常同意”依序給予5分；第四、五部分以兩極化五點尺度語意量表分別衡量整體形象與旅游意向，分數(shù)越高表示越正面。本次調(diào)查共發(fā)放問卷40份，回收39份，%，剔除無效問卷后，有效問卷共38份，占發(fā)放問卷的95%。調(diào)查樣本是通過隨機抽樣的調(diào)查方法產(chǎn)生的，問卷于2010年7月10日統(tǒng)一發(fā)放，問卷于次日收回。四、研究結(jié)論樣本描述統(tǒng)計結(jié)果顯示，本次研究的有效樣本（38人)帶有如下的特征：男女基本各占一半，男生18人，女生20人；%。另外，從年級結(jié)構(gòu)來看，按照百分比從多到少的順序，樣本則依次排序為：大二(%)、大一(%)、大三(%)、大四(%)。全部的調(diào)查對象有2人參加過杭州動漫節(jié)。表1列出了居民被訪者關(guān)于2010年杭州動漫節(jié)對旅游業(yè)的社會感知評價觀測變量的平均值，據(jù)此可分析2010年杭州動漫節(jié)對旅游業(yè)的各因素的社會感知和評價。表1 大學(xué)生對杭州動漫節(jié)旅游感知形象的各觀測變量描述統(tǒng)計變量2——01我非常注意與動漫節(jié)有關(guān)的新聞報導(dǎo)2——02我經(jīng)常在電視、網(wǎng)絡(luò)或書報雜志上看到動漫節(jié)的介紹 2——03我因為專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系必須經(jīng)常了解動漫節(jié) 2——04我和朋友一起時經(jīng)常會有人談?wù)搫勇?jié)3——01動漫節(jié)展示當今動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展3——02動漫節(jié)舉辦期問有許多豐富多彩的主題活動 3——03在動漫節(jié)能夠了解世界各地動漫形象與文化 3——04動漫節(jié)上經(jīng)典動漫形象很吸引我3——05動漫節(jié)舉辦地及周邊有多姿多彩的休閑娛樂場所 3——06參加動漫會交通十分便利3——07動漫節(jié)舉辦地及周邊有許多設(shè)施完善的住宿場所 3——08在動漫節(jié)購物選擇商品多并且很有特色 3——09動漫節(jié)服務(wù)人員是好客友善的 3——10動漫節(jié)有令人向往的特色與吸引力 3——11動漫節(jié)各區(qū)治安良好，從事旅游很安全 3——12動漫節(jié)舉辦期間(四五月份)氣候宜人,適宜旅游 3——13動漫節(jié)舉辦地杭州是一個文化氣韻濃厚的地區(qū) 3——14參加動漫節(jié)作為旅游休閑會是物超所值 排序 02 01 04 0308 04 05 01 11 14 12 09 03 07 13 06 02 104——01我對杭州動漫節(jié)整體印象分數(shù) 5——0描述性分析描述性分析以平均數(shù)(Mean)體現(xiàn)浙工大學(xué)生對動漫節(jié)認知形象構(gòu)成要素的評價，具體結(jié)果詳見表。從表中得出，3——04項平均值最高，這說明了動漫節(jié)上的動漫已經(jīng)很得到觀眾以及游客的喜好。其次的是3——09和3——13，服務(wù)人員都是精挑細選。服務(wù)人員的熱情以及態(tài)度很大程度上關(guān)乎著動漫節(jié)的成敗。再有就是動漫節(jié)的舉辦地——杭州，眾所周知，杭州最為旅游圣地。其風(fēng)景、文化均是別地無法比擬的。這也對動漫節(jié)的開幕提供了良好的地理條件。其次需要注意的是3——06，3——07，3——11。這三項指標均低于3。從中可以看出一些隱患。例如3——06動漫節(jié)的開幕絕對會吸引很多人前來觀看，但是杭州的交通卻不容樂觀。沒有能夠為這么多人提供便利的交通，行人出游均不方便，會大大降低游客的興趣。這對動漫節(jié)的游玩人員會造成一定的影響。再有就是住宿及社會治安。這些都需改善，沒有安全的旅游是沒人會去的，哪怕是在完美。另外，第四項“我對杭州動漫節(jié)的整體印象”，這說明杭州動漫節(jié)在浙工大學(xué)生心目中有著良好的形象。最后一個是學(xué)生去動漫節(jié)的旅游意愿，這說明大多數(shù)學(xué)生還是有意向去杭州動漫節(jié)游玩的。但是由于學(xué)生們?nèi)狈贾輨勇?jié)的了解，認知程度也很低，所以導(dǎo)致了學(xué)生無法確定去了是否會能玩的盡興。由于地點便在杭州，極為方便，所以杭州動漫節(jié)還需做出大規(guī)模的宣傳。這樣才能確保大多數(shù)人都能知道杭州動漫節(jié)。附錄：調(diào)查問卷同學(xué)您好：感謝您填答這份問卷！這是一項探討年杭州動漫節(jié)形象與旅游意向的學(xué)術(shù)研究，希望了解您參加杭州動漫節(jié)旅游的態(tài)度。請憑著您的感覺與印象依照說明填寫。本問卷采不具名方式，您提供的資料絕不對外公開，請放心作答。經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院旅游管理0801第一部分:基本信息您的性別：口男口女年級：口大一口大二口大三口大四您的月生活費情況： 口500元及以下口5011000元口1001—1500元 口15012000元口2001元以上您是否參加過動漫節(jié)：口是口否第二部分：以下問題指出您平常接觸到杭州動漫節(jié)相關(guān)資訊的情況，請在1到5分之間選出您同意的程度，請在該分數(shù)上打勾。以我的個人情況而言：完全不同意————完全同意我非常注意與動漫節(jié)有關(guān)的新聞報導(dǎo)12345我經(jīng)常在電視、網(wǎng)絡(luò)或書報雜志上看到動漫節(jié)的介紹12345我因為專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系必須經(jīng)常了解動漫節(jié)12345我和朋友一起時經(jīng)常會有人談?wù)搫勇?jié)12345第三部分：就您所知道的動漫節(jié)情況，請在1到5分間選出您同意的程度，請在該分數(shù)上打勾。以我的個人情況而言：完全不同意————完全同意動漫節(jié)展示當今動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展12345動漫節(jié)舉辦期問有許多豐富多彩的主題活動12345在動漫節(jié)能夠了解世界各地動漫形象與文化12345動漫節(jié)上經(jīng)典動漫形象很吸引我12345動漫節(jié)舉辦地及周邊有多姿多彩的休閑娛樂場所12345參加動漫會交通十分便利12345動漫節(jié)舉辦地及周邊有許多設(shè)施完善的住宿場所12345在動漫節(jié)購物選擇商品多并且很有特色12345動漫節(jié)服務(wù)人員是好客友善的12345動漫節(jié)有令人向往的特色與吸引力123451動漫節(jié)各區(qū)治安良好，從事旅游很安全123451動漫節(jié)舉辦期間(四五月份)氣候宜人,適宜旅游123451動漫節(jié)舉辦地杭州是一個文化氣韻濃厚的地區(qū)123451參加動漫節(jié)作為旅游休閑會是物超所值12345第四部分：對于杭州動漫節(jié)的整體印象，請您在1到5分之間打個分數(shù)。非常不好————非常好我對杭州動漫節(jié)整體印象分數(shù)12345請在分數(shù)上打勾第五部分：您是否很有意到杭州動漫節(jié)旅游，請您在1到5分之間，選您認為最適合的分數(shù)，分數(shù)越高表示您越有意到杭州動漫節(jié)旅游。非常不愿意————非常愿意我到杭州動漫節(jié)旅游的意愿12345請在分數(shù)上打勾