參觀心得-資料下載頁(yè)
2025-11-06 02:18本頁(yè)面
【正文】 建和諧、制造幸福、傳遞精彩”為企業(yè)核心價(jià)值理念，制定了把“親和力旅游”打造成為集團(tuán)化，全球化的綜合性旅游企業(yè)的目標(biāo)；明確了以“做人性化的旅行專(zhuān)家”為市場(chǎng)定位，建立了嚴(yán)格的操作規(guī)范體系和接待流程制度，力求讓廣大客戶(hù)無(wú)論在何處，都能享受到規(guī)范統(tǒng)一，專(zhuān)業(yè)便捷、豐富多彩的親和力特色服務(wù)。這次參觀最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。我學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程，如組團(tuán)的線(xiàn)路管理、開(kāi)班計(jì)劃，地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車(chē)輛、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會(huì)到，一條線(xiàn)路從產(chǎn)生、銷(xiāo)售到成團(tuán)、接團(tuán)，整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了旅行社全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn)，才能豎立起旅行社的品牌，的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，那么就有可能引起游客不滿(mǎn)，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以，每一個(gè)人在工作當(dāng)中，都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。這次參觀,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是受益匪淺,讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì),我想這也是學(xué)校老師之所以讓我們參觀學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力。第五篇：參觀心得參觀楊陵高新幼兒園心得體會(huì)10月19日，我們?cè)隈R園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下去楊陵高新幼兒園進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。參觀后讓我感觸最深的幾點(diǎn)是：一、環(huán)境創(chuàng)設(shè)豐富多彩，亮點(diǎn)頗多。老師們充分利用了空間。教學(xué)樓內(nèi)的走廊、樓梯兩邊和各班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)各有千秋，最大的亮點(diǎn)是他們的墻壁上用KT板制作的圍墻，這樣便于粘貼孩子作品，也便于更換。走廊及樓梯的布置上設(shè)定了各個(gè)主題，如24節(jié)氣、環(huán)保、十二生肖、十二星座等，各個(gè)班級(jí)門(mén)口都貼有孩子的作品，他們利用玉米粒，樹(shù)葉，豆類(lèi)制作了很多作品，充分發(fā)揮了幼兒的動(dòng)手操作能力。各班級(jí)門(mén)口有自己班上活動(dòng)主題的名稱(chēng)及口號(hào)，生動(dòng)有趣。例如：有一個(gè)班級(jí)的班名是“可愛(ài)乳瓜班”，口號(hào)是“小乳瓜，小乳瓜，美滋滋；小乳瓜，小乳瓜，頂呱呱。”在一樓大廳里有幼兒自己種植的玉米棒、南瓜、辣椒等農(nóng)作物。二、廢品利用，大膽創(chuàng)作。他們利用生活中的廢舊物品自制玩具，如：用空奶粉罐和PVC管子制作了門(mén)洞，讓幼兒在練習(xí)爬行時(shí)可以使用；用易拉罐和海綿板子制作了跳高架等。他們還利用洗潔精瓶、娃哈哈瓶、空啤酒瓶等廢舊瓶子制作了各種裝飾品，漂亮、大方。利用泡沫板雕刻了各種圖案三、生活環(huán)境“凈”，學(xué)習(xí)環(huán)境“靜”。不管是走廊還是園里或者是教室干凈整潔，好像不曾住人。令我感觸最深的是經(jīng)過(guò)他們的活動(dòng)室，聽(tīng)不到老師的大聲指責(zé)，也沒(méi)有孩子們的大吵大嚷，一切都顯示得那么有序，那么自然。四、珍惜材料，不浪費(fèi)。他們把剩下的邊角料存放在一起，以便以次使用，不浪費(fèi)一點(diǎn)材料，相比較我們感到很慚愧，我們?nèi)拥袅撕枚噙吔橇?。在今后，我們將珍惜每一份材料，不浪費(fèi)。我準(zhǔn)備來(lái)年在我們班的地里種上玉米、辣椒、茄子、豆角。每天帶領(lǐng)幾名幼兒進(jìn)行澆水、鋤草，讓孩子參于進(jìn)來(lái)，感受勞動(dòng)的快樂(lè)。在今天后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)自己的不足，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。中四班魏娜2012年10月22日
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