【正文】 害工作落實到位，防蠅防鼠設施完善，按要求定期開展環(huán)境消殺，擎生地管理到位；：運用多種形式刊播公益廣告【公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、理想信念、“講文明樹新風”、遵德守禮和誠信經營等，可以為中宣部、中央文明辦的通稿作品，也可以為地方自行設計制作的作品（要求比例30%）】；：證照齊全，亮證經營，能提供有效衛(wèi)生許可證；從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識培訓證明上崗；有“五病”調離的 38制度和記錄，“五病”調離率100%；有公共用品、用具消毒制度，并有消毒設備、消毒措施和記錄；不出售過期、變質、偽劣食品。三十一、網(wǎng)吧：整潔有序，無未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象；無吸煙、躺臥座椅等不文明現(xiàn)象；：基礎設施完善、功能齊全；顯著位置（在網(wǎng)吧入口或直觀清晰可見位置）設有未成年人禁入的警示牌；設有禁煙標識（在顯著位置）；消防設施符合國家規(guī)范，運行情況良好（有消防設施檢查記錄），有專門的安全出口（至少2個通道）；設有安全應急標示；：有社會主義核心價值觀（24個字)、保護未成年人和文明上網(wǎng)等公益廣告內容；：在營業(yè)場所顯著位置懸掛《網(wǎng)絡文化經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《消防安全檢查合格證》，顯著位置設有未成年人禁入的警示牌；實名登記并查看身份證。三十二、出租車、車內衛(wèi)生、車況良好； 、用語文明；、不打手機、不吸煙；、按標準收費、主動出具發(fā)票、無宰客現(xiàn)象；、無拒載現(xiàn)象；“講文明樹新風”公益宣傳標語，并設有禁煙標識。三十三、公交線路：環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔；：車況良好，櫥窗、座椅等設施完好；站牌完好，用字、注音規(guī)范；：廣泛刊播公益廣告，公交站點公益廣告比例≥50%，公交車身及車內公益廣告比例≥30%（公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、未成年人思想道德建設、志愿服務、傳統(tǒng)美德、文明禮儀等）；：無隨地吐痰、損壞花草樹木、爭吵謾罵、躺臥公共座椅等不文明現(xiàn)象；乘客排隊候車、依次上下車，無擁擠、爭搶座位、亂扔雜物、車窗拋物等現(xiàn)象；公交車有為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座的提示標語、提示語音，乘客為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問；：在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范，從業(yè)人員按規(guī)定佩戴、放置服務證件，文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務；按規(guī)定報 40清站名，用語規(guī)范；車內張貼投訴監(jiān)督電話；準點發(fā)車、無違章駕駛、違章?？康痊F(xiàn)象。三十四、公共廁所：衛(wèi)生狀況良好無異味，保潔及時（有定期保潔記錄），無亂張貼、亂涂寫、亂設非法小廣告現(xiàn)象；無亂扔雜物（煙蒂）、無隨地吐痰現(xiàn)象、便池及時沖洗，無尿漬糞便；：公共設施設備齊全，能正常使用，無損壞、缺失現(xiàn)象；無障礙設施功能完好（包括殘疾人蹲位）；：指示標牌明顯，免費對外開放。三十五、餐飲行業(yè)及其他食品生產經營單位：經營場所內外環(huán)境整潔有序，衛(wèi)生清理及時；無露天作業(yè)、亂排油煙現(xiàn)象；：食品庫房、操作間整潔，設施布局合理；上下水設施良好，排放暢通；防蠅防鼠設施完善；：開展文明餐桌創(chuàng)建活動，顯著位置有“以儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”招貼畫，每桌有“不剩飯不剩菜”溫馨提示牌，店內有文明用餐和獎勵措施；文明餐桌創(chuàng)建活動知曉率達到100%；：持有有效《衛(wèi)生許可證》或《餐飲服務許可證》，并亮證經營；從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識培訓證明上崗；有“五 41病”調離的制度和記錄，“五病”調離率100%；有公共用品、用具消毒制度，并有消毒設備、消毒措施和記錄；無過期、變質、偽劣食品；有高效的投訴處理機制（十日內處理，有回復）。：從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務；有明顯禁煙標識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象。三十六、藥店：環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，在顯著位置設有禁煙標識，無吸煙現(xiàn)象；：用電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告【公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、理想信念、“講文明樹新風”、誠信經營等，可以為中宣部、中央文明辦的通稿作品，也可以為地方自行設計制作的作品（要求比例＞30%；：有藥品經營許可制度，亮證經營，明碼標價，有《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》，工作人員掛牌經營；顯著位置展示行業(yè)規(guī)范（須融入社會主義核心價值觀）和服務承諾，有高效的投訴處理機制（到市食藥監(jiān)局現(xiàn)場查閱投訴處理記錄，十日內處理，有回復）。三十七、鄉(xiāng)村（城市）學校少年宮：整潔有序，無亂堆、亂放、亂建現(xiàn)象，地面無 42雜物，墻面無污損，無衛(wèi)生死角；場所窗明幾凈，物件安置有序；：布局合理，活動區(qū)域相對集中，銘牌懸掛位置得當、醒目；配備能正常開展活動所需的室內各種功能室及室外活動場地；配備滿足德育教學、課外藝體活動、科技活動、社會實踐活動、讀書活動以及特色項目開展所需的器材；有保護環(huán)境、節(jié)水節(jié)電、節(jié)儉養(yǎng)德提示牌；：刊播社會主義核心價值觀、關愛未成年人健康成長等公益廣告內容；設有道德模范、美德少年事跡專題展覽；設有鄉(xiāng)村學校少年宮文化主題墻；展示符合活動項目特點、體現(xiàn)教育功能的宣傳圖片；：活動室管理制度上墻；建立鄉(xiāng)村學校少年宮獨立賬戶，?？顚Ｓ?；各功能室門口懸掛活動開設情況、開放時間、輔導老師簡介等；：活動開展內容豐富、形式多樣（有活動記錄）； ：配備完善的輔導老師隊伍（含志愿者、快樂童心志愿者），充分展示輔導老師風采。三十八、文明單位創(chuàng)建：辦公區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔、辦公秩序規(guī)范有序，無亂扔雜物（煙蒂）、無隨地吐痰等現(xiàn)象；：多種形式刊播“講文明樹新風”和“圖說我們 43 的價值觀”等公益廣告，精神文明建設宣傳氛圍濃厚【公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、理想信念、未成年人思想道德建設、志愿服務、法治精神、傳統(tǒng)美德、文明旅游、文明禮儀、生態(tài)文明等，可以為中宣部、中央文明辦的通稿作品，也可以為地方自行設計制作的作品（要求比例30%）】；在醒目位置設立“遵德守禮”提示牌；：細胞創(chuàng)建普及，文明新風培樹有融入；在重點領域（工商、稅務、安全生產、產品質量、食品藥品安全、環(huán)境保護、交通運輸?shù)龋┙⑵鹦庞糜涗?；窗口單位（行政、服務）要有?yōu)質服務制度規(guī)范和服務承諾，公開辦事制度、有投訴處理記錄；：有專職崗位、有專兼職人員、有辦公場所、有經費保障、有推進和獎懲機制；公益活動深入，志愿服務開展有特色，注冊志愿者人數(shù)占總人數(shù)比例≥30%，開展各類志愿服務活動有計劃方案、活動圖片、總結報告等，能積極開展結對共建活動。三十九、文明校園創(chuàng)建 ：（1）查看各責任科室和辦公室、功能教室相關制度張貼展示情況，校園有校務公開、收費公示欄；（2）有反映學校文明校園、文明班級、文明宿舍、文明處室創(chuàng)建工作安排和落實情況的文字、圖片資料等，查看臺賬資料、宣傳櫥窗等；：（3）查看家長委員會、家長學校掛牌情況及臺賬資料；（4）宣傳、張貼社會主義核心價值觀24字和圖說我們的價值觀通稿；（5）在校園和教室顯著位置展示《學生守則》或《學生公約》；（6）心理健康咨詢室布置規(guī)范，標牌懸掛位置得當醒目、規(guī)章制度和心理輔導教師風采在顯著位置張貼；配備能正常開展咨詢活動的功能室及滿足開展心理咨詢活動所需的器材；心理咨詢和活動記錄完整；：（7）利用櫥窗、板報開辟專欄，圍繞文明創(chuàng)建、社會主義核心價值觀、“我的中國夢”、我們的節(jié)日、美德少年、童謠傳唱、經典誦讀、“三愛”、節(jié)儉養(yǎng)德、環(huán)境保護、志愿服務等主題設計組織板報評比展示活動，查看校園櫥窗、班級板報的展示情況；（8）把社會主義核心價值觀、學生守則、關愛保護未成年人健康成長公益廣告等和諧融入各載體，體現(xiàn)學校特色；（9）發(fā)揮道德講堂、校園廣播站、校報?？蛨F隊教室、校史陳列室、榮譽室的作用，拓展育人渠道和空間，有專門的活動場所、專門管理制度、管理人員，有活動記錄和圖片等資料；（10）有教學資源、對外宣傳、家校溝通、師生互動的網(wǎng)絡平臺，開設創(chuàng)建專欄，并定期更新相關內容，登錄網(wǎng)站查看；（11）加強少先隊、團支部、學生會活動設施與場所的建設與管理，有專門的活動場所、專門管理制度、管理人員，有活動記錄和圖片資料；：（12）各辦公室在顯著位置張貼《教師職業(yè)道德規(guī)范》； ：（13）本校有校訓、校史、校歌、校徽（校標）等校園文化符號，查看本校校園文化符號的展示情況；：（14）校園教學、文藝、體育、科技等活動場所布局合理、整潔有序；（15）校園環(huán)境整潔、有序，自然景觀、人文景觀錯落有致；（16）有符合標準的人防、物防、技防、消防設施，無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象；無障礙設施管理使用良好；學校門口有護學崗掛牌和值班表；校園周邊環(huán)境整潔、健康、有序；（17）有保護環(huán)境、節(jié)水節(jié)電、節(jié)儉養(yǎng)德、文明餐桌提示牌。問卷調查您覺得本市開展中國夢宣傳教育效果如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道您覺得本市傳播社會主義核心價值觀的情況如何？ ①傳播很普遍 ②傳播普遍 ③傳播較普遍 ④沒看到過/說不清您領取過本市發(fā)放的市民文明手冊嗎? ①領取過 ②說不清 ③沒有領取過您對本市家庭、家教、家風建設方面的評價如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道您對本市道德模范、最美人物、時代楷模、身邊好人等先進典型學習宣傳的評價如何？①非常好 ②好 ③一般 ④不知道您是否愿意參加志愿服務活動? ①愿意 ②說不清 ③不愿意您覺得身邊的志愿服務活動氛圍是否濃厚? ①非常濃厚 ②濃厚 ③一般 ④不知道您對本市刊播展示公益廣告的評價如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道您對本市政務行為規(guī)范的評價如何？①非常好 ②好 ③一般 ④不知道您對本市尊法、學法、守法、用法情況的評價如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道1您是否參加過本市組織的法治宣傳教育活動? ①參與過 ②說不清 ③沒有參與過1您對本市誠信建設的評價如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道1您在本市生活中是否經常接觸到虛假違法廣告？ ①經常 ②曾經有過 ③從來沒有 ④說不清1您對本市窗口單位服務質量的評價如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道1您對本市行政執(zhí)法監(jiān)管部門工作的評價如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道1您對本市義務教育是否滿意？ ①非常滿意 ②滿意 ③一般 ④說不清1您覺得本市民風和市民道德素質如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道1您對本市開展公益活動評價如何? ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道1您平時在社區(qū)生活覺得方便嗎? 49①非常方便 ②方便 ③一般 ④不知道您對社區(qū)鄰里守望相助、社會道德風尚的評價如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道2您覺得在本市生活安全嗎? ①非常安全 ②安全 ③一般 ④說不清2您對本市打擊“黃賭毒”評價如何？ ①非常好 ②好 ③一般 ④不知道2您是否參加過環(huán)境保護、生態(tài)文明主題活動？ ①參加過 ②說不清 ③沒有參加過2您是否參與過本市組織開展的精神文明創(chuàng)建活動? ①參與過 ②說不清 ③沒有參與過2您是否支持本市參評全國文明城市？ ①非常支持 ②支持 ③比較支持 ④不支持 ⑤很不支持/說不清2您對本市開展文明城市創(chuàng)建活動是否滿意？ ①非常滿意 ②滿意 ③比較滿意 ④不滿意 ⑤很不滿意/說不清第四篇：宿州創(chuàng)建全國文明城宿州市創(chuàng)建全國文明城市 工作簡報宿州市創(chuàng)建全國文明城市指揮部辦公室2018年7月17日第十三期史翔調研環(huán)境保護并暗訪文明創(chuàng)建工作7月16日，市委書記史翔實地調研生態(tài)環(huán)境保護工作，并深入部分街道社區(qū)，不打招呼、直插現(xiàn)場，暗訪我市文明創(chuàng)建工作。市委副書記余向東，市委常委、常務副市長操隆山，市直相關單位及埇橋區(qū)有關負責同志參加調研。結合大氣污染防治和城市文明創(chuàng)建，今年我市大力推廣“水洗宿州”道路清掃保潔作業(yè)模式。當天上午，史翔一行來到政務廣場前，了解這項工作開展情況，實地觀摩“水洗宿州”機械設—1— 備展示、機械化現(xiàn)場作業(yè)以及“以克論凈”展示。史翔對這種路面清洗模式給予肯定，強調要精細化作業(yè)、常態(tài)化推進，進一步加密對重點路段水洗作業(yè)的頻次，加大對機械化作業(yè)效果的考核，持續(xù)抑制道路揚塵污染，提升城市環(huán)境質量。史翔一行隨后深入城區(qū)部分街道社區(qū)和窗口單位等，實地暗訪文明創(chuàng)建工作。在東關街道的金茂商城，針對商業(yè)街存在樓道口亂堆亂放、非機動車擺放雜亂、大排檔違規(guī)占道、街道路面損毀嚴重、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等突出問題，史翔當即要求堅持問題導向，逐個排查、逐項整改，補齊創(chuàng)建軟件、硬件短板；同時結合老舊小區(qū)改造提升，對商業(yè)街進行綜合改造，持續(xù)提升商業(yè)街的整體環(huán)境。在道東街道港口路與東關大街交叉口西側，史翔發(fā)現(xiàn)這里市容環(huán)境較為混亂，他強調，要加大周邊環(huán)境整治力度，及時清理道路周邊各類違章建筑、廣告牌樓等；要過細工作，舉一反三，引導市民支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建，共享創(chuàng)建成果。暗訪中，史翔沿著東關街道工人路一路前行，看問題、找原因，商對策。針對線纜亂拉亂扯現(xiàn)象，史翔要求加大排查清理力度，進一步規(guī)范整理各類線纜；針對死角垃圾成堆，他強調要注重細節(jié)，及時清理各類衛(wèi)生死角死面；看到沿街垃圾桶較為臟亂時，史翔要求對沿街垃圾桶進行清洗、袋裝處理，解決好垃圾二次污染問題。史翔還來到東關街道觀禮—2— 社區(qū)居委會，詳細了解社區(qū)文明創(chuàng)建推進情況、辦公用房等突出問題。他勉勵廣大街道、社區(qū)干部認真履行屬地管理主體責任，從點滴做起、從細節(jié)抓起，不放過每個片區(qū)、每個樓道、每個門面、每個細節(jié)，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠經得起“細評”、經得起“細看”、經得起“細查”。史翔最后來到市中醫(yī)院，察看窗口單位文明創(chuàng)建情況。史翔指出，醫(yī)院作為為民服務的窗口，集中展示了城市文明形象，院方要持續(xù)提升服務態(tài)度，主動靠前服務，爭當文明使者，爭創(chuàng)文明窗口；同時進一步規(guī)范服務，提升管理，積極構建和諧醫(yī)患關系。市創(chuàng)建全國文明城市指揮部召開第十次調度會7月16日晚，市創(chuàng)建全國文明城市指揮部召開第十次調度會，市委副書記余向東主持會議并講話。市委副秘書長卓傳計，市政府副秘書長李鵬程；市文明辦、市教體局、市交通運輸局、市文廣新局（旅游局）、市城管局、市規(guī)劃局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市工商局、市總工會、市公安交警支隊主要負責同志；市經開區(qū)主要負責人；埇橋區(qū)委、區(qū)政府分管負責同志，區(qū)文明辦、區(qū)城管局、區(qū)市場監(jiān)管局主要負—3— 責同志及市創(chuàng)建辦全體人員參加會議。會議聽取了創(chuàng)建指揮部辦公室關于省暗訪組反饋問題整改情況的匯報；聽取省暗訪組反饋問題涉及牽頭單位的匯報整改情況；聽取市創(chuàng)建辦匯報已交辦問題的整改情況及新發(fā)現(xiàn)的問題；聽取市文明辦匯報實地考察場所樣本點報送情況及需要指揮部研究解決的問題及其它提請創(chuàng)建指揮部研究解決的問題。余向東指出，文明創(chuàng)建推進的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、交辦問題、整改問題的過程，創(chuàng)建辦通過督查發(fā)現(xiàn)的問題通過調度會以及交辦單的形式已反饋給相關部門和單位，各有關部門和相關單位要嚴格按照要求，徹底整改到位，加快推進文明創(chuàng)建工作。余向東要求，各級各部門要深入學習《全國文明城市測評體系》，搞清楚、弄明白自身在創(chuàng)建全國文明城市工作中的職責和任務；主動對照《全國文明城市測評體系》找差距，認清自身在基礎設施硬件建設和軟件管理上的差距，查找漏洞補齊短板，積極推進文明創(chuàng)建工作。余向東要求，要抓緊時間，盡快推進文明創(chuàng)建各項工作?，F(xiàn)在距文明創(chuàng)建考核時間僅僅還剩兩月之余，城市管理部門、埇橋區(qū)及交通管理部門仍然還有大量的任務沒有完成，還有許多繁重的問題亟待解決，要倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，全力推—4— 進文明創(chuàng)建工作。在考核期間，哪里出現(xiàn)問題，就從哪里追責；哪個環(huán)節(jié)造成失分，就追究負責該環(huán)節(jié)部門及具體責任人的責任。余向東強調，要夯實責任，獎罰到位。各部門主要領導和班子成員要明晰分工，落實責任，包保到位。對于創(chuàng)建辦交辦的問題，整改兩次仍未到位的單位和責任人，要通報約談追責。要建立考核機制，制定獎懲措施，對市直單位、埇橋區(qū)及街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要實行一月一排名；要加強督查力量，充分利用好各單位文明辦、創(chuàng)建辦人員督查力量，加強督查，并整合市長熱線辦、數(shù)字城管等各個反映問題的平臺，不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建中的問題，不斷進行整改，建立起發(fā)現(xiàn)問題、整改問題的良性機制，持續(xù)用力，久久為功，全力打贏創(chuàng)建全國文明城市創(chuàng)建工作硬仗。余向東調研城區(qū)文明創(chuàng)建工作7月13日下午，市委副書記余向東現(xiàn)場調研城區(qū)文明創(chuàng)建工作開展情況。市委常委、宣傳部長、總工會主席何志中，市直相關部門及埇橋區(qū)相關負責同志陪同調研。余向東一行現(xiàn)場首先察看了三八街道光彩社區(qū)的志愿服務廣場、志愿者服務站等建設情況，余向東指出，街道、社—5— 區(qū)對文明創(chuàng)建工作很重視，包保單位對包保社區(qū)文明創(chuàng)建工作也盡到了應有的責任，總體上來看光彩社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了階段性顯著成效。余向東要求，要進一步深入排查創(chuàng)建工作中存在的問題和不足，提升創(chuàng)建工作標準和水平；要做好文明創(chuàng)