【正文】 疾病、向貧窮、向環(huán)境惡化的問(wèn)題發(fā)起挑戰(zhàn)，而這次人類擁有的巨大的武器那就是計(jì)算機(jī)，就是云的能力。當(dāng)最貧困的角落有計(jì)算機(jī)與世界相連的時(shí)候，我相信人類戰(zhàn)勝貧窮的可能性將會(huì)大大的增加，思考能力的解放同樣也會(huì)改變企業(yè)的生存方式，小企業(yè)將獲得和大企業(yè)同樣的機(jī)會(huì)，創(chuàng)新和創(chuàng)造將成為企業(yè)是否成功決定性的因素。我也相信這個(gè)時(shí)代講究的已經(jīng)不是肌肉，而是智慧，這個(gè)時(shí)代講究的不是你有多大的服務(wù)能力，而是你有多好的服務(wù)體驗(yàn)，這個(gè)時(shí)代也同樣在計(jì)算機(jī)面前大小企業(yè)一致，這個(gè)時(shí)代在計(jì)算機(jī)面前，數(shù)據(jù)面前，男女真正實(shí)現(xiàn)平等。其實(shí)大家已經(jīng)看到，進(jìn)入這個(gè)世紀(jì)，女性企業(yè)家、女性政治家越來(lái)越多，因?yàn)樗齻冴P(guān)注的是別人的感受，思考能力的解放同樣會(huì)改變政府的服務(wù)方式，我相信沒(méi)有大數(shù)據(jù)、沒(méi)有云計(jì)算，以服務(wù)性為導(dǎo)向的政府這會(huì)是一句空話，因?yàn)樽詈笪覀冃枰氖且环N服務(wù)的能力。未來(lái)政府部門(mén)的監(jiān)管和治理離不開(kāi)大數(shù)據(jù)，政府在招商引資的時(shí)候，要考慮的已經(jīng)不是原來(lái)的三通一平，而是應(yīng)該考慮計(jì)算能力、儲(chǔ)存能力、數(shù)據(jù)的整體服務(wù)能力，DT時(shí)代更加公平、更加透明、更加開(kāi)放，DT的思想是你中有我、我中有你，DT思想讓所有人都聯(lián)系在一起，密不可分。我想DT時(shí)代最了不起的是利他思想，因?yàn)橹挥心阆嘈艅e人比你更強(qiáng)大，IT時(shí)代是把自己做得越來(lái)越強(qiáng)大，IT時(shí)代最希望是我知道你不知道的東西，而DT時(shí)代是只有相信讓你的員工、你的客戶、你的合作伙伴做得比你和比他昨天更強(qiáng)大，你才有可能自己強(qiáng)大起來(lái)。所以我相信DT時(shí)代不是一個(gè)技術(shù)的變革，而是思想的變革，DT時(shí)代會(huì)更加美妙，不是因?yàn)槿撕蜋C(jī)器的關(guān)系發(fā)生變化了，而是人與人的思想發(fā)生了變化，人與人之間的關(guān)系發(fā)生了變化。中國(guó)經(jīng)濟(jì)潛力在內(nèi)需最近大家比較擔(dān)心的是中國(guó)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，其實(shí)我自己覺(jué)得，中國(guó)經(jīng)濟(jì)從來(lái)沒(méi)有這么好的一個(gè)機(jī)遇，偉大的企業(yè)一定是誕生在困難的時(shí)候或者一定是要經(jīng)歷困難的時(shí)候。中國(guó)經(jīng)濟(jì)大家說(shuō)從9%到了7%，即使是5%，中國(guó)經(jīng)濟(jì)依舊是全世界四大經(jīng)濟(jì)體中發(fā)展最快，兩倍于別人，中國(guó)經(jīng)濟(jì)巨大的潛力在于內(nèi)需。以前中國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車，所謂的投資、出口和內(nèi)需，投資和出口是政府的強(qiáng)項(xiàng)，政府可以把銀行的錢(qián)掏出來(lái)，把自己的錢(qián)掏出來(lái)，加大整個(gè)投資，政府可以利用政策把出口做得更好，但是政府很難把老百姓的錢(qián)掏出來(lái)去進(jìn)行消費(fèi)，而掏出老百姓的錢(qián)，那是企業(yè)家可以做得更好，我們需要的是用新的技術(shù)，用云去激發(fā)內(nèi)需，用云去啟動(dòng)內(nèi)需，用云、用計(jì)算、用互聯(lián)網(wǎng)去培養(yǎng)內(nèi)需。我相信未來(lái)的二十年，中國(guó)才會(huì)進(jìn)入到真正的內(nèi)需時(shí)代，這是在座所有創(chuàng)新者、創(chuàng)業(yè)者的巨大機(jī)會(huì)所在。今天中國(guó)有三億的中產(chǎn)階級(jí)，但是我們的錢(qián)可能是中產(chǎn)階級(jí)了，但是我們的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力依舊是初等階級(jí)，未來(lái)的十五年，中國(guó)將會(huì)有五億人成為中產(chǎn)階級(jí)，五億中產(chǎn)階級(jí)意味著什么？美國(guó)今天的中產(chǎn)階級(jí)不到一點(diǎn)五億人，但是美國(guó)的內(nèi)需拉動(dòng)了、帶動(dòng)了整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也就是說(shuō)未來(lái)十五年中國(guó)將會(huì)有三個(gè)美國(guó)的內(nèi)需，如何挖掘這個(gè)內(nèi)需才是中國(guó)經(jīng)濟(jì)真正可以持久發(fā)展的未來(lái)。所以我自己覺(jué)得，我們今天在座的所有創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者，想盡一切辦法挖掘內(nèi)需，想盡一切辦法從健康、從快樂(lè)、從智造上面入手，因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能走得更遠(yuǎn)，才能讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)、中國(guó)環(huán)境、中國(guó)老百姓能夠走得更好。至于消費(fèi)，跟大家開(kāi)個(gè)玩笑，什么是消費(fèi)，消就是可以消耗的東西，費(fèi)就是可以浪費(fèi)的東西，如果你不會(huì)把能夠消耗的東西和浪費(fèi)的東西做好，你就永遠(yuǎn)不會(huì)做出消費(fèi)來(lái)。我們以前家里只有一臺(tái)電視機(jī)，現(xiàn)在我們可能很多人家里面有四臺(tái)電視機(jī)，其中三臺(tái)電視機(jī)永遠(yuǎn)不打開(kāi)的，那三臺(tái)就是浪費(fèi)，那就是內(nèi)需。我們要鼓勵(lì)人家多買(mǎi)，鼓勵(lì)人家花錢(qián)，有的時(shí)候錢(qián)是越花越多的，錢(qián)不是靠省下來(lái)的，有的時(shí)候是靠投資、靠花、靠享受，人活在這個(gè)世界上不是勤苦節(jié)約一輩子，而是要享受美好的生活。我覺(jué)得所有的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者，讓你的產(chǎn)品吸引別人，讓你的產(chǎn)品引起別人的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)、服務(wù)的沖動(dòng)，這才是真正的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)所在。創(chuàng)業(yè)者們，我們都知道錢(qián)很重要，但是我們更知道堅(jiān)持夢(mèng)想、堅(jiān)持努力的重要，阿里巴巴記得十五年以前，我去硅谷爭(zhēng)取融資三十幾次，找了三十幾個(gè)公司，全被拒絕掉了，今天很多人說(shuō)今天融資難，今天的融資從來(lái)沒(méi)有那么容易過(guò)，以前我們?nèi)诘絻汕f(wàn)已經(jīng)成為最多融資的公司，今天融到十個(gè)億都不好意思告訴別人我融了十億美金。但是創(chuàng)業(yè)者們，要拿中國(guó)講故事的人很多，但是能把故事變成現(xiàn)實(shí)的人并不多，我們?cè)谧總€(gè)人，不是要自己去問(wèn)別人要錢(qián)，而是向市場(chǎng)要錢(qián)，而是賺出盈利來(lái)，只有盈利才能讓我們持久，只有別人看到你的盈利才能持久。所以我希望大家腳踏實(shí)地，把自己該花的東西花出去，把不該花的東西省下來(lái)，因?yàn)槲覀円叩穆愤€很長(zhǎng)，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不是三年的競(jìng)爭(zhēng)，而是三十年的競(jìng)爭(zhēng)。人總是要有夢(mèng)想的，我們說(shuō)萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢，所以我相信在今天我們剛才走進(jìn)來(lái)看到無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者眼光里面，今天很多人來(lái)這里開(kāi)會(huì)，很多人二十歲以下，很多還是學(xué)生，我聽(tīng)說(shuō)還有很多人是曠課而來(lái)參加的。我相信再過(guò)十年，“云棲大會(huì)”會(huì)誕生更多人的夢(mèng)想，在這里我們看到活生生的人，在這里看到無(wú)數(shù)的夢(mèng)想，在這里我們看到中國(guó)乃至世界未來(lái)的機(jī)會(huì)，在這里也許能夠真正啟動(dòng)中國(guó)的內(nèi)需，中國(guó)經(jīng)濟(jì)真正的健康不在于傳統(tǒng)制造，中國(guó)經(jīng)濟(jì)真正的未來(lái)在于我們的創(chuàng)意創(chuàng)新和創(chuàng)造，謝謝大家。第四篇：馬云答創(chuàng)業(yè)者“2010四川中小企業(yè)融資峰會(huì)”于8月5號(hào)在成都召開(kāi)。在峰會(huì)召開(kāi)前夕，作為華西都市報(bào)發(fā)起成立的“華西創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)”團(tuán)長(zhǎng)、阿里巴巴集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官馬云回答了創(chuàng)業(yè)者的一些疑問(wèn)。他表示，希望社會(huì)各方能共同攜手幫助中小企業(yè)解決成長(zhǎng)中的各種瓶頸。同時(shí)，他也對(duì)中小企業(yè)在融資方面進(jìn)行了有益的指導(dǎo)。以下是其觀點(diǎn)摘要：在你“很錢(qián)賺”的時(shí)候去融資不要從創(chuàng)業(yè)第一天起就想著融資，在沒(méi)有盈利之前也不要去想，絕大部分企業(yè)在沒(méi)有盈利之前融資是不正常的。做企業(yè)，首先要想到的是沒(méi)有融資我也能盈利，等你盈利了，想擴(kuò)大盈利的時(shí)候，那時(shí)就會(huì)有人想要投錢(qián)了。沒(méi)有盈利的時(shí)候想說(shuō)服別人投資，投資人多半會(huì)說(shuō)：等你盈利了再說(shuō)吧。對(duì)那些今天盈利情況很好的企業(yè)，你們要記住，你一定要在你很賺錢(qián)的時(shí)候去融資，在你不需要錢(qián)的時(shí)候去融資，要在陽(yáng)光燦爛的日子修理屋頂，而不是等到需要錢(qián)的時(shí)候再去融資，那你就麻煩了。所以，在你不需要錢(qián)的時(shí)候去融資，這就是融資的最佳時(shí)間。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)是從50萬(wàn)開(kāi)始的。阿里巴巴剛成立的時(shí)候，上億資本的企業(yè)也很多，但當(dāng)時(shí)的那些企業(yè)現(xiàn)在怎么樣?阿里巴巴現(xiàn)在怎么樣?所以，企業(yè)發(fā)展跟有沒(méi)有太多的錢(qián)沒(méi)什么太大的關(guān)系。很多人講，我企業(yè)做不好是因?yàn)闆](méi)錢(qián)、我缺錢(qián)，我覺(jué)得，有這種想法的人，基本上是做不成大企業(yè)的人。錢(qián)是資源，不可以沒(méi)有，但光有錢(qián)一點(diǎn)用都沒(méi)有!所以今天的網(wǎng)絡(luò)，不是憑資本打天下，而是靠思想打天下、靠行動(dòng)打天下、靠團(tuán)隊(duì)打天下、靠創(chuàng)新打天下。路還沒(méi)找到就想著快速是不行的。做生意要“用情專一”做企業(yè)一定要專注，要堅(jiān)持，要有激情，要相信自己可以為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值，相信自己可以做不一樣的事情。不要怪某個(gè)行業(yè)不好，天下沒(méi)有不好的行業(yè)，再不好的時(shí)代再不好的行業(yè)也有好企業(yè)，再好的時(shí)代再好的行業(yè)也有爛企業(yè)。所以別怪行業(yè)，怪自己，要做正確的事，要正確的做事。心太花，不知道自己要什么，永遠(yuǎn)追在市場(chǎng)之后，追在今天最賺錢(qián)的行業(yè)之后，看到這個(gè)行業(yè)有錢(qián)賺，跳進(jìn)去了，而不是說(shuō)看到這個(gè)行業(yè)，你覺(jué)得我可以做得更好，你有獨(dú)特的方法，相信我能為這個(gè)行業(yè)做出獨(dú)特的價(jià)值，為這個(gè)行業(yè)的客戶做出獨(dú)特的價(jià)值，如果這樣想，就可以堅(jiān)持走下去。你這樣做就像猴子掰玉米。先跟你說(shuō)一個(gè)壞消息：你這樣的做法肯定要失敗。再說(shuō)一個(gè)好消息：絕大部分的失敗企業(yè)都是因?yàn)椴粔驅(qū)Ｗⅰ](méi)有信仰，沒(méi)有堅(jiān)信市場(chǎng)，看到別人賺錢(qián)就進(jìn)去，很多人也都看到也都跳進(jìn)去了，這個(gè)市場(chǎng)就變小了。如果你沒(méi)有想清楚為客戶做什么獨(dú)特價(jià)值，為了什么而堅(jiān)信，可以堅(jiān)持多久，沒(méi)有找到自己真正愛(ài)的事業(yè)，還是會(huì)失敗的。有文化才會(huì)成為大中型企業(yè) 大企業(yè)的文化是從小企業(yè)開(kāi)始建起來(lái)的，不能到了大了以后才開(kāi)始講文化，到了中型企業(yè)才開(kāi)始講制度。小老板管理是靠文化，靠?jī)r(jià)值觀，靠自己的價(jià)值觀來(lái)管理這個(gè)公司，所以說(shuō)創(chuàng)始人實(shí)際上是這個(gè)文化最早出來(lái)的基因。員工的夢(mèng)想很現(xiàn)實(shí)，他必須要生存。如果員工基本的生活保障都得不到滿足，他在這兒工作沒(méi)有得到榮耀，沒(méi)有成就感，沒(méi)有很好的收入，回家都不好意思說(shuō)，帶回家的錢(qián)不能讓他在老婆孩子面前有驕傲，你要他為你而驕傲，不可能!一個(gè)企業(yè)懂得用文化，它才會(huì)成為中型企業(yè)、大企業(yè)。對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)，只能滿足員工，不能讓他有幸福感，幸福感是因?yàn)樗麄冇行叛?，他們相信公司是?duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的，公司對(duì)客戶是有貢獻(xiàn)的，我對(duì)公司是有貢獻(xiàn)的——這樣的員工容易管理。真誠(chéng)的尊重你的員工，傾聽(tīng)你的員工，并且把你的難處跟他們分享，你就能“得到”。阿里巴巴提出了“快樂(lè)工作，認(rèn)真生活”，員工的工作要?jiǎng)?chuàng)造快樂(lè)的環(huán)境，否則他怎么認(rèn)真生活呢?如果你堅(jiān)信這個(gè)道理，你一定能找到辦法。第五篇：創(chuàng)業(yè)者馬云的演講商道的根本在于誠(chéng)信的積累 我一切的目的是為了獲得信任獲得社會(huì)對(duì)我們的信任，客戶對(duì)我們的信任，員工對(duì)我們的信任，股東對(duì)我們的信任 這些信任取得非常之難 點(diǎn)點(diǎn)滴滴我自己這么跟自己這么講過(guò)假如阿里巴巴有一天倒下，由于任何原因，經(jīng)營(yíng)失敗，天災(zāi)人禍 但是我相信只要有我這些信任，我隨時(shí)可以拿到錢(qián)，因?yàn)楣蓶|對(duì)我信任 只要我再想起來(lái)我的員工，還會(huì)跟著我說(shuō)，我們?cè)賮?lái)過(guò)今天我相信，上千萬(wàn)的中小創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家們 也會(huì)認(rèn)為只要你們?cè)僮鲞@么個(gè)網(wǎng)站，我們還會(huì)使用你們 這就是信任的力量，誠(chéng)信的力量！有人問(wèn)：信用怎么可以變錢(qián)？ 信用它不是錢(qián) 但是它比錢(qián)更珍貴信用在商業(yè)里面就像愛(ài)情在婚姻里面是一樣的 婚姻沒(méi)有愛(ài)情是走不久的 但是愛(ài)情是不能用錢(qián)去買(mǎi)的所以我希望 在坐所有今天開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的人 阿里人花了十年的時(shí)間想清楚的問(wèn)題 今天你從第一天起珍惜你的每一個(gè)客戶 珍惜每一個(gè)加入你的團(tuán)隊(duì)的員工 珍惜所有支持你，信任你的股東因?yàn)橹挥锌蛻?，員工，股東他們對(duì)你的信任，你才會(huì)越走越遠(yuǎn)，越走越快珍惜你已經(jīng)獲得的信任 去爭(zhēng)取你還沒(méi)有得到的信任觀眾提問(wèn)：當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)業(yè)可能面臨挫折的時(shí)候，當(dāng)他只剩一點(diǎn)錢(qián)的時(shí)候，他怎么在 員工，股工，客戶中間做分配呢 馬云：我是一個(gè)堅(jiān)定的 客戶第一 員工第二股東利益第三的信仰者在今天的西方所有的人大部分把股東的利益放在第一位 股東利益第一位，很多人就會(huì)把賺錢(qián)放在第一位 我堅(jiān)信我們企業(yè)的成功，是因?yàn)閷?duì)社會(huì)的 只有客戶給了你錢(qián)，員工發(fā)揮了巨大 的作用 客戶開(kāi)心假如企業(yè)出問(wèn)題，我要問(wèn)的是，如果你的錢(qián)來(lái)自于客戶，那你必須返回給客戶 假如你的錢(qián)來(lái)自于股東，你必須返回給你的客戶假如你的錢(qián)來(lái)自于你的員工，你必須返回 給你的員工 誰(shuí)對(duì)你的信任你要用你所的精力和能力去為他們服務(wù) 只有對(duì)得起你信任的人，你才能越走越遠(yuǎn)