【正文】 互聯(lián)網(wǎng)10年以上，一部分從事零售20年以上。一部分海歸，一部分土鱉。股東、投資人也在兩個行業(yè)、兩種身份上兼而有之。優(yōu)曼剛注冊，馮軼便發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。公司的起步階段，恰好是她的整個孕期。天使輪融資，是在她坐月子時談定的。但去年，優(yōu)曼已經(jīng)有了3000萬銷售，增長率300%。目前，優(yōu)曼的主要銷售渠道是京東、天貓、1號店等B2C平臺，針對各大平臺受眾在年齡、地域、客單價等方面的差異上線不同的產(chǎn)品。優(yōu)曼沒有主推自己的官網(wǎng)，已經(jīng)開始布局線下，但官網(wǎng)和線下的功能更多的是展示，讓用戶看到或者體驗(yàn)到，不作為主力銷售渠道。對于運(yùn)營品牌電商，馮軼感覺與過去搭互聯(lián)網(wǎng)大平臺有相通之處：都是2C的生意，都要做人員管理、排期、上線bug測試、故障修復(fù)，多一些供應(yīng)商備份的作用就相當(dāng)于服務(wù)器要有冗余，品控組做的事就是過去的測試，邏輯相同只是換了一撥傳統(tǒng)行業(yè)的人。面對這撥新人，她認(rèn)為自己相對欠缺的是品牌營銷和供應(yīng)鏈管理能力，這也是她為什么要著意引進(jìn)有零售背景的股東和VC的原因?，F(xiàn)階段她最重要的工作，就相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理：一般電商公司采購經(jīng)理就有權(quán)下單，而在優(yōu)曼則是她帶著一幫在家紡從業(yè)多年的采購經(jīng)理去下單，即使SKU超過1000依然如此。“我承認(rèn)等公司再長大些不可能所有事都親力親為，但現(xiàn)在這么做是為了制定規(guī)范和流程?！彼@樣解釋“產(chǎn)品品質(zhì)和供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧放频幕?。我很欣慰我們現(xiàn)在能把同等品質(zhì)的東西做到價格只有線下專賣店、商場的1/3～1/5。新光天地賣500塊的浴巾我賣69，1000塊的超大浴巾我賣129，12000塊的床品套件我賣2000多，品質(zhì)一樣，克重一樣，工藝一樣，甚至連廠家都是一樣的。我自己可以用優(yōu)曼129塊錢的浴巾替代之前在美國買回來打5折700塊的浴巾了，并且按照我自己嚴(yán)格的要求，已經(jīng)可以替換我家里全部的家紡產(chǎn)品了，那么我就有信心去與那些在線下盤踞多年的大鱷競爭?！盦：女性創(chuàng)業(yè)者相對于男性來說，優(yōu)勢和劣勢各是什么?A：不同行業(yè)表現(xiàn)不一樣。我做的是主要由女性消費(fèi)的家居用品，也就是說我同時是從業(yè)者和消費(fèi)者，能更感性、準(zhǔn)確地把握品牌調(diào)性和產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)。但另一方面，女性相對謹(jǐn)慎保守，有時會過分追求完美拉長生產(chǎn)周期，一定程度上限制了產(chǎn)能。Q：女性創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力是什么?A：女性天生的細(xì)膩、責(zé)任心、吃苦耐勞、含蓄、韌性使得管理風(fēng)格更人性化、情感化。比如，重視溝通，給員工更多的尊重、包容和事業(yè)發(fā)展空間，使公司氛圍更和睦，大家像一家人一樣。Q：創(chuàng)業(yè)這幾年來，自己最大的長進(jìn)是什么?A：對人的內(nèi)在品質(zhì)和個性判斷力增強(qiáng)了很多。在美國與人相處簡單直接，按程序執(zhí)行即可?；貒蟀l(fā)現(xiàn)人與人交往相對比較復(fù)雜，做事前需要先對人的品質(zhì)做判斷，才能合作或執(zhí)行。Q：你愿意找什么樣的男性搭檔或雇員?A：理性、邏輯思維清晰、有執(zhí)行力。不過，我們公司女性員工比較多，因?yàn)榕蕴烊坏貙揖佑闷犯懈杏X。Q：目前最大的瓶頸是什么?A：電商品牌經(jīng)營和營銷人才相對不足，更多需要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)從頭培養(yǎng)。我們需要更多懂互聯(lián)網(wǎng)、懂零售、懂品牌、懂營銷的復(fù)合型人才。美國2013值得關(guān)注的女性創(chuàng)業(yè)者不僅漂亮，而且有才。根據(jù)American Express Open于2012年度發(fā)布的報告，雖然美國市場上女性領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)數(shù)量有所上升，但這些企業(yè)僅僅提供了6%的就業(yè)崗位，其收入只占全部企業(yè)總收入的4%。另外，很多研究顯示，資本和利率較優(yōu)惠的貸款機(jī)構(gòu)也并不青睞那些女性創(chuàng)業(yè)者。而從事同樣工種的男性和女性之間，在報酬上也存在著差異。盡管現(xiàn)實(shí)如此，女性還是不斷在商業(yè)中扮演越來越重要的角色，她們成為勞動力、創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。我們列舉了科學(xué)、技術(shù)、售后、健康等行業(yè)內(nèi)一些優(yōu)秀的女性人物，當(dāng)然還包括社交和企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。我們堅(jiān)信，她們的貢獻(xiàn)會在未來對美國商業(yè)格局產(chǎn)生重大的影響。1. Sophia Amoruso：打造最酷客戶文 | Jennifer Wang如果Sophia Amoruso能夠?qū)崿F(xiàn)她的夢想，世界就將變得更加美麗。去年，28歲的在線女士時尚用品銷售商N(yùn)asty Gal創(chuàng)始人兼CEO Sophia Amoruso，成功獲得了價值4000萬美元的融資，投資方為Index Ventures，該機(jī)構(gòu)也是Skype、Dropbox以及Blue Bottle Coffee等企業(yè)的投資方。作為一個很少打折而且沒有負(fù)債的零售商，Nasty Gal取得了令人矚目的成就：2012年，相比上一年提高了4倍。另外。除此之外，在2012年9月，Nasty Gal網(wǎng)站的月度訪問人數(shù)超過200萬。2006年時，Amoruso在eBay開了一家小店，并在自家的車庫里管理銷售。7年后，她坐在位于洛杉磯城區(qū)的1萬平方英尺的Nasty Gal辦公室里。如今他們的辦公室裝飾著拱形的窗戶，還有高高的天花板，工作人員都是一個個穿著時尚的青年男女。Bobo發(fā)型、唇彩閃亮的Amoruso身穿黑色的迷你襯衫、藍(lán)色的運(yùn)動鞋和一件彩虹條紋的粗毛夾克。Nasty Gal的品牌核心，來源于Amoruso對“不斷滿足青年客戶”的追求，同時她還強(qiáng)調(diào)商品要擁有超高的性價比。他們的產(chǎn)品都出自優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，其中一些還曾經(jīng)為奢侈品牌設(shè)計(jì)過產(chǎn)品。Amoruso表示：“我會一直用最酷的理念來為年輕的女孩兒們設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這將會是我們品牌最重要的工作?！比缃馎moruso正忙著在附近找一間更大的辦公室，以此為她越來越多的員工提供工作場所?，F(xiàn)在，她的員工已經(jīng)多達(dá)150人，其中65人是2012年加入的，包括一些管理方面的天才，這些人來自Stella amp。 Dot、Amazon、Jawbone以及Gap等大公司。另外，他們的成就還包括2012年秋天在路易斯維爾建立了一家營業(yè)面積達(dá)到50萬平方英尺的商品倉庫，上線移動版本，發(fā)行雙年刊雜志《Super Nasty》。并成立了第一個精選子品牌Weird Science。Amoruso強(qiáng)調(diào)這一切都僅是她工作的開始：“我們正在進(jìn)行從零售商到成熟品牌的轉(zhuǎn)型。我能做到這些，一部分原因在于我從不給自己設(shè)定目標(biāo)，也從不滿足。我喜歡自己探索解決問題之道，也很喜歡創(chuàng)立一個能夠長久生存的線上品牌?！?. Linda Rottenberg：找到最好的創(chuàng)業(yè)者文 | Jenna Schnuer1993年，Linda Rottenberg畢業(yè)于耶魯法學(xué)院，畢業(yè)時她知道自己并不想從事法律工作。于是去了阿根廷進(jìn)入Ashoka——一個為社會創(chuàng)業(yè)者提供幫助的組織。盡管科技創(chuàng)業(yè)在美國十分流行，在阿根廷情況卻完全不一樣，阿根廷語中甚至沒有“創(chuàng)業(yè)者”這個詞。 “我認(rèn)識的每一個有才干的人，都希望在政府謀到職位。”在那里，沒有VC，沒有創(chuàng)業(yè)榜樣，也沒有對創(chuàng)業(yè)者的支持。1997年，Rottenberg和Peter Kellner一起在紐約建立了Endeavor。Kellner畢業(yè)于哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)院，他在中國也發(fā)現(xiàn)了和阿根廷類似的問題。Endeavor尋找那些被Rottenberg稱為“有潛力的創(chuàng)業(yè)者”，并為他們提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，指派顧問，建立起能夠與當(dāng)?shù)赝顿Y方聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)。Rottenberg擔(dān)任Endeavor的CEO，她將具有潛力的創(chuàng)業(yè)者描述為“有能力創(chuàng)造就業(yè)崗位、獲得營收，并且為下一代人樹立榜樣”?！拔覀兊牧鞒檀笾率菍ふ覄?chuàng)業(yè)者、進(jìn)行選擇、提供幫助和接受回饋——我們幫助過的創(chuàng)業(yè)者會對Endeavor進(jìn)行回饋?！边@個項(xiàng)目的影響力遠(yuǎn)超Rottenberg的想象?，F(xiàn)在Endeavor已經(jīng)在全球擁有17個辦事處，并且預(yù)計(jì)在2015年擴(kuò)大為25個。2011年度，參與項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)企業(yè)共計(jì)營收50億美元，創(chuàng)造了20萬個就業(yè)崗位。2012年，兩個創(chuàng)業(yè)者分別回饋當(dāng)?shù)氐腅ndeavor辦事處100萬美元。Rottenberg介紹：“如今他們已經(jīng)成為了其他企業(yè)的導(dǎo)師和天使投資人?！边@種成就正是Rottenberg期待的。她說：“在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，最重要的就是成功企業(yè)能對下一代創(chuàng)業(yè)者提供幫助和指導(dǎo)。這甚至比資本更加重要。3. Olga Koper：做納米的生意文 | .納米技術(shù)總是要研究那些小得用肉眼看不到的東西，在十億分之一米的材料上進(jìn)行生產(chǎn)工作。但“小”總是伴隨著“大”，在納米技術(shù)領(lǐng)域，最具有潛力的正是那些大型企業(yè)。Draper Fisher Jurvetson風(fēng)投的Steve Jurvetson稱納米科技為“下一波科技浪潮，一場將能夠影響到社會結(jié)構(gòu)的技術(shù)革命”。處在浪潮頂端的正是Olga Koper。Koper是俄亥俄州非盈利機(jī)構(gòu)Battelle Memorial Institute的領(lǐng)導(dǎo)研究人員，同時還是超過30項(xiàng)納米科技專利的持有人。Koper將她的工作描述為“用科學(xué)改變生活”，但她并非在象牙塔內(nèi)潛心研究的科研人員。她說：“很多學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室都只擅長基本的科學(xué)研究，卻不會將科學(xué)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。在商業(yè)世界，你必須學(xué)會衡量風(fēng)險，迎合市場所需，讓消費(fèi)者樂于購買?！?007年，Koper加入了Pipeline，這是一家只接受邀請會員的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)組織，合作過的公司包括Kauffman Foundation和微軟等企業(yè)，以幫助初創(chuàng)者開發(fā)商業(yè)技巧而著稱。作為NanoScale Corporation的CTO和副總裁、堪薩斯州立大學(xué)的化學(xué)博士畢業(yè)生，Kroper領(lǐng)導(dǎo)了納米技術(shù)用于商業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)。其產(chǎn)品之一為FASTACT——一種能夠吸收和減輕化學(xué)品的毒素的納米粉體，能夠用在體外癌癥診斷系統(tǒng)上。如今在Battelle，Koper正在研究納米材料在咸水淡化和水處理方面的作用，以及如何利用納米材料從自然界中提取天然氣。4. Yael Cohen：發(fā)展最快的抗癌NGO文 | Gwen MoranYael Cohen有時會說臟話，但她自己卻毫不在意。2009年，她的祖母被診斷出患有乳腺癌，之后她設(shè)計(jì)了一款以“F*** Cancer”為主題的T恤衫，之后又在Facebook上創(chuàng)建了同樣主題的討論組。很快，這個討論組吸引了超過1000名成員。4年之后的今天，討論組的成員數(shù)量已經(jīng)將近66000人。如今，F(xiàn)*** Cancer()已經(jīng)成為一個快速成長的非盈利組織。這家位于溫哥華的組織的主要目標(biāo)，就是要喚起人們對癌癥早期排查的重視。F*** Cancer鼓勵十幾歲到二十幾歲的年輕人說服他們的父母和祖父母進(jìn)行早期癌癥排查。Cohen表示：“現(xiàn)在癌癥已經(jīng)成為在早期階段治愈率最高的疾病?！盕*** Cancer并不是一個常見的慈善組織。他們樂觀的態(tài)度，和Cohen看上去源源不斷的能量吸引了一些名人，例如《One Tree Hill》的女主角Sophia Bush，來幫助他們進(jìn)行宣傳。這樣的宣傳手段也起到了作用。2012年10月，他們的“Touch Yourself”宣傳語就和《Women39。s Health》、《Men39。s Health》等雜志一起進(jìn)行了合作，鼓勵人們對癌癥進(jìn)行早期自我檢測。2012年12月，F(xiàn)*** Cancer籌集了大約50萬美元的善款。通過網(wǎng)站張貼善款來源和支出的信息圖，Cohen獲得了捐款人的信任。她表示，捐款利用的透明化對她的社區(qū)來說十分重要，這種做法能夠讓捐款人清楚地看到自己所捐的款項(xiàng)作何用途。她表示：“對于我們的父母和祖父母那一輩人來說，癌癥如似大敵。我們想讓他們逐漸拋棄對這種疾病的恐懼心理。事實(shí)上，處于早期階段的癌癥患者，被治愈率高達(dá)90%。”5. Maria Flynn：減輕痛苦文 | Michelle Juergen當(dāng)你忍受著劇烈的頭痛等待止痛藥發(fā)揮療效，在分娩時尖叫著忍受劇痛，或捏著鼻子吃魚肝油時，Maria Flynn都能夠體會你的痛苦。她現(xiàn)在就要幫助人們減輕痛苦。Flynn是Orbis Biosciences公司的總裁兼CEO，公司位于堪薩斯城，針對醫(yī)藥行業(yè)和消費(fèi)者開發(fā)新式可控藥物輸送系統(tǒng)。傳統(tǒng)的可控藥物投遞系統(tǒng)向人體輸送的藥物顆粒不均勻，因此有副作用。而Orbis將藥物顆粒均勻地投送到人體當(dāng)中，提供精確的投送率，并且控制投送的藥物劑量。目前這種技術(shù)被運(yùn)用在很多工作中，例如進(jìn)行疫苗注射及后續(xù)給藥，確定含服藥物的口味，甚至還被美國國防部抗菌藥物實(shí)驗(yàn)室用來開發(fā)士兵的即食食物。Flynn表示：“將這種技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室中的項(xiàng)目轉(zhuǎn)變成為一個商業(yè)項(xiàng)目是一個巨大的挑戰(zhàn)，而我們希望自己能夠成為這一成就的締造者?！盕lynn同時擁有MBA和土木與環(huán)境工程學(xué)位。她曾經(jīng)在國際醫(yī)療健康IT公司Cerner中負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)。為了圓創(chuàng)業(yè)夢想，2008年，她和Bo Fishback、Cory Berkland一起聯(lián)合創(chuàng)建了Orbis。豐富的經(jīng)歷讓她能夠迅速理解這個產(chǎn)業(yè)，并行快速學(xué)習(xí)，將學(xué)到的東西用在工作中。在過去四年中，她也加入了Pipeline。6. Tara Hunt：社區(qū)營銷先驅(qū)文 | .在Timeline和Tweet之前，在博客還不叫blog時，在大多數(shù)人認(rèn)識web瀏覽器之前，Tara Hunt就已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的先驅(qū)了，這個39歲大的加拿大人一直以觀察者的角色影響并推動著網(wǎng)絡(luò)營銷。Hunt說她已經(jīng)進(jìn)化成為“一個在正確的時間，在正確的地方，癡迷和執(zhí)著于社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的生物”。她很早就開始在多倫多和舊金山的初創(chuàng)公司里實(shí)驗(yàn)在線營銷，那時候粉絲數(shù)量的多少還起不到?jīng)Q定性的作用。在那里，Hunt發(fā)現(xiàn)了一種有機(jī)關(guān)系——用自然生長的方法，親自經(jīng)營社區(qū)關(guān)系，比給一個品牌強(qiáng)加信息量的作用要大得多。2009年，她還寫了一本關(guān)于此主題的暢銷書《The Whuffie Factor》。Hunt表示，她目前在位于蒙特利爾的Tuxedo Agency公司從事數(shù)字化與內(nèi)容總監(jiān)的工作，而她的工作已經(jīng)發(fā)生了變化。公司希望立刻就能得到客戶，而且想要繞開一些必要的過程來獲得客戶，她還說：“品牌競爭投入了大量的精力與金錢，試圖得到關(guān)注并扭曲社會圈的規(guī)則。而社會化媒體，如Facebook，Tumblr和YouTube已經(jīng)建立了很多工具來幫助品牌達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，他們?yōu)榇嘶ㄙM(fèi)了很多錢，從而促進(jìn)了整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展，因此，這也并非一定是壞事。”Hunt表示，這有助于企業(yè)學(xué)習(xí)如何真正地與客戶溝通。她宣稱：“在社交網(wǎng)絡(luò)方面，‘做小’就是企業(yè)最大的目標(biāo)?！逼髽I(yè)需要加強(qiáng)用戶黏性，和用戶建立真正的不付費(fèi)的關(guān)系，這樣的關(guān)系才能夠長久維持。Hunt以