【正文】 力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個(gè)大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛勞的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑臉，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末，短短的個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到萬元，凈增了萬元，業(yè)務(wù)增長率為全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站，天天的營業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿足的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，主動擴(kuò)大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止月底，公司企業(yè)戶頭達(dá)到戶，存款余額萬，完成奮斗目標(biāo)。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習(xí)長處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為，能手率達(dá)到。我也在這次測試中取得了“計(jì)算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。一個(gè)集體要發(fā)展，要害的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。第四篇：分理處主任述職報(bào)告述職報(bào)告述職人：***，女，出生日期：1962年8月，1979年12月參加工作，1993年從**縣糧食局調(diào)入**縣農(nóng)村信用聯(lián)社盛達(dá)信用社，2008年從農(nóng)合行盛達(dá)分理處調(diào)至二中分理處。大專學(xué)歷，在聘經(jīng)濟(jì)師。2007年12月聘任為分理處主任至今。2008年以來，本人分別在盛達(dá)分理處和二中分理處任主任。幾年來，我在總行領(lǐng)導(dǎo)和支行行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分理處同事的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)際，勤奮工作，充分發(fā)揮表率作用，一年四季每天上班都第一個(gè)到崗；克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。近年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大會議精神，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。多年以來，我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)合行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能力性和助手作用，恪盡職守、搞好配合、積極參與，認(rèn)真做好組織、協(xié)調(diào)工作。二、做好本職工作，加大資金籌措力度，增強(qiáng)資金實(shí)力。我任分理處主任后，面對競爭加劇的存款市場，我牢固樹立存款是“立社之本，發(fā)展之源”的經(jīng)營理念，強(qiáng)化競爭意識，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。一是解決思想認(rèn)識問題，克服自滿樂觀情緒，正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，嚴(yán)格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽(yù)，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。二是加大宣傳力度，樹立良好形象。依靠創(chuàng)建農(nóng)合企業(yè)文化的有效平臺，發(fā)揮每位員工人脈和資源優(yōu)勢，抓宣傳，樹形象，擴(kuò)大農(nóng)合行的社會知名度，多年以來，我在工作中，堅(jiān)持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)常化的同時(shí)，積極做到“四個(gè)結(jié)合”，即集體組織與個(gè)人上門宣傳相結(jié)合，臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴(kuò)大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進(jìn)行陣地宣傳和柜臺宣傳，擴(kuò)大了分理處在城西金融服務(wù)輻射能力，展示懷遠(yuǎn)農(nóng)合行的文明形象。三是夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持把任務(wù)落在實(shí)處，對存款分解到崗到人，互相協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，壓力變動力，工作互相競爭，實(shí)事求是反映存款經(jīng)營成果，實(shí)打?qū)嵉卮龠M(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到2012年6月末，分理處存款創(chuàng)歷史最高水平，比年初凈增1280萬元，余額4900萬元，提前并超額完成全年下達(dá)存款任務(wù)。三、同心同德，通力合作，多年來，我在支行長的幫助下，能夠正視自己，擺正位臵，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，時(shí)刻保持和發(fā)揚(yáng)先鋒模范作用。我在日常工作中，認(rèn)真貫徹民主集中制的原則，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講民主。在具體工作上，堅(jiān)持遇事與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、研究，誠懇征求有關(guān)人員意見，做到說實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作?？傊嗄暌詠砦以谏霞壭姓_領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各位員工的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成績，但還存在一定的差距和不足。在即將退休的時(shí)間里，在崗一分鐘，戰(zhàn)斗六十秒，為農(nóng)合行的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。述職人：二〇一二年七月十八日第五篇：銀行分理處主任競聘演講稿銀行分理處主任競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！今天，我懷著對人生的執(zhí)著與信念，帶著對事業(yè)的夢想與追求，第一次站上了這個(gè)演講臺，接受大家的評判和組織的挑選。此刻，我的心里有緊張、有激動、更有感謝，感謝總行提供了這樣一個(gè)讓年輕人學(xué)習(xí)交流和接受考驗(yàn)的機(jī)會，我相信對于我們這些年輕人來說，即使多年以后回過頭來看，無論成功與否，這樣的經(jīng)歷都將是一筆寶貴的人生財(cái)富。在此，我愿真誠地打開心扉，向大家說一說我參加競聘二崗分理處主任的理由，和能擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任的原因以及干好這份工作的思路。下面我簡單地介紹一下自己。我，xx，現(xiàn)在人力資源部工作，今年29歲，XX年7月畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè)，在校期間取得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位、英語6級證書和國家助理人力資源管理師證書。XX年1月，我未畢業(yè)即被招聘進(jìn)入成都xx集團(tuán)總部人力資源部工作，XX年1月進(jìn)入xx集團(tuán)西南事業(yè)部在成都溫江所工作了一年時(shí)間。我于XX年參加四川省農(nóng)村信用社統(tǒng)考，以人力資源管理專業(yè)全省第三名的成績考入xx農(nóng)商行工作，分別從事過出納、記賬、改革辦公室工作員、人力資源部工作員等崗位，到過xx、xx、xx等不同類型的一線網(wǎng)點(diǎn)工作。此次，我競聘的崗位是二崗分理處主任，我認(rèn)真分析了我參加競聘的理由及優(yōu)勢，概括有以下幾個(gè)方面：第一，我具有一定的工作與管理經(jīng)驗(yàn)。今年是我參加工作的第五年，在這五年里，我在私營企業(yè)工作過，在臺資企業(yè)工作過，在國有企業(yè)工作過，經(jīng)歷了三個(gè)完全不同的行業(yè)，具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。管理方面，在康師傅工作期間，我曾直接管理過十多人的促銷團(tuán)隊(duì)，協(xié)助管理十多人的銷售團(tuán)隊(duì)，有一定的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二、我有奮發(fā)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)營銷拓展能力。一是能堅(jiān)決貫徹服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，二是能帶隊(duì)伍、重團(tuán)結(jié)、凝人心，三是能有效進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃、拓展和營銷，曾在康師傅負(fù)責(zé)月銷售額達(dá)1000萬市場的品牌推廣。第三、我有吃苦耐勞、不斷學(xué)習(xí)的品質(zhì)。參加工作之初，被分配到遠(yuǎn)郊工作，我從來沒有過任何抱怨，我知道自己在金融業(yè)是個(gè)新兵，領(lǐng)導(dǎo)是從如何讓員工合理健康成長的角度在關(guān)心青年職工，只有有了基層的歷練，才不會拔苗助長，才不會“爬得高，跌的慘”。我深知自己對銀行金融知識掌握得不夠，為此，我利用業(yè)余時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)金融知識。一是不懂就問，問老師、問同事、問網(wǎng)絡(luò)；二是通過自學(xué)考取相關(guān)金融證書，目前已經(jīng)取得了銀行業(yè)從業(yè)資格證書中公共基礎(chǔ)、個(gè)人信貸、個(gè)人理財(cái)三項(xiàng)證書和中級經(jīng)濟(jì)師金融專業(yè)的資格證書；三是自費(fèi)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)攻讀金融學(xué)碩士學(xué)位，接受正規(guī)、專業(yè)的教育，以彌補(bǔ)自己理論知識的不足。第四、我有一顆對黨忠誠、對農(nóng)商行感恩的心，自進(jìn)入農(nóng)商行這個(gè)大家庭以來，在基層，我得到了幫帶老師的盡心指導(dǎo)，所在信用社主任的關(guān)心幫助；在機(jī)關(guān)，我也得到了機(jī)關(guān)員工和各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的理解支持和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)。在此，我要衷心地說一聲，謝謝！我認(rèn)真地分析了二崗分理處，從目前來看，二崗分理處是此次三個(gè)競聘網(wǎng)點(diǎn)中競爭壓力最大的，一是這是一個(gè)新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，客戶需要一個(gè)適應(yīng)和接受的過程；二是周邊新的市場還沒有形成，還需要培育發(fā)展；三是原來該區(qū)域已由宜賓市商業(yè)銀行建材城支行經(jīng)營多年，我們剛剛進(jìn)入后，郵政儲蓄在街對面又開了一個(gè)比我們規(guī)模更大的機(jī)構(gòu)。從市場營銷的4P分析來看，產(chǎn)品（Product）我們屬于市場的追隨者，產(chǎn)品是學(xué)習(xí)大型商業(yè)銀行，現(xiàn)在基本沒有劣勢，但是也沒有優(yōu)勢；價(jià)格（Price）儲蓄存款的利率資金價(jià)格由國家制定，沒有優(yōu)劣勢；地點(diǎn)和渠道（Place）前后相距不到100米的直線距離，二崗分理處的門面最小，處于相對劣勢；促銷（Promotion）好的促銷能夠?qū)I(yè)績提升不少，但這一直不是我們的強(qiáng)項(xiàng)，我們沒有專門的市場營銷部門，在這方面我們處于劣勢。綜上分析，4個(gè)方面中產(chǎn)品和價(jià)格上二崗分理處沒有優(yōu)勢，地點(diǎn)渠道和營銷處于劣勢，地圖上巴掌大的地方，前后不到100米的距離，三家機(jī)構(gòu)同時(shí)競爭，客觀地講，我們沒有競爭優(yōu)勢，甚至某些方面我們還處于劣勢，可以說，競爭壓力十分巨大。逆水行舟，不進(jìn)則退！如果此次競聘成功，那么我將從兩個(gè)大的方面來改變這種局面：第一，對內(nèi)，凝結(jié)團(tuán)隊(duì)，打造流程銀行標(biāo)桿分理處。二崗分理處的現(xiàn)有員工都是受過高等教育的年輕人，可塑性好，適應(yīng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)很快，但是自尊心也很強(qiáng)。帶領(lǐng)這樣的團(tuán)隊(duì)，我將以身作則，將心比心，給他們自信和希望，在工作上、生活上、思想上共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我們現(xiàn)在最好的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是總行營業(yè)部，有時(shí)候我在想，為什么營業(yè)部那么多員工，那么多工作，開展那么多項(xiàng)業(yè)務(wù)還能做得那么好？XX年更是評為全省銀行業(yè)百家文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)。如果我競聘成功，那么我一定向營業(yè)部好好學(xué)習(xí)，努力將二崗分理處打造為流程銀行標(biāo)桿分理處。總行制定的流程銀行建設(shè)方案，我將不折不扣地執(zhí)行到位。另外，我將探索在二崗分理處實(shí)行6S現(xiàn)場管理和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，必須細(xì)化到桌子怎么擺，桌子上的每個(gè)區(qū)域要怎樣科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的擺放，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)姿勢、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行嚴(yán)格要求，要真正地讓翠屏農(nóng)商行是優(yōu)秀的商業(yè)銀行的概念，在自身和客戶中形成，樹立專業(yè)的銀行服務(wù)品牌形象。第二，對外，勤耕細(xì)作，精準(zhǔn)營銷實(shí)現(xiàn)存款猛上臺階。在這里我用了“勤耕細(xì)作”這個(gè)詞來形容營銷工作，是因?yàn)槎彿掷硖庍@個(gè)點(diǎn)，現(xiàn)有市場只有那么大，又新進(jìn)了兩家銀行，只有勤耕細(xì)作才能夯實(shí)基礎(chǔ)，令業(yè)務(wù)持續(xù)健康、穩(wěn)健發(fā)展，這就好比原來叫城商行的農(nóng)民守著這么一塊地，現(xiàn)在好了，地還是那一塊，突然跑來了翠屏農(nóng)商行和郵政儲蓄，不可能天下為公，平分三份吧，而且誰都不能只擁有1/3的地，那是沒有活路的。想辦法從另外兩個(gè)那里挖一些來嗎？不容易，都是事關(guān)生存的事情，別人也不是傻子。所以先勤耕細(xì)作，首先做好自己那一份，做的同時(shí)，看看旁邊尚城小區(qū)那塊地有沒有開荒，先去看看這塊地怎么樣，適合種什么，然后創(chuàng)造個(gè)風(fēng)和日麗的好日子去開荒，不止這個(gè)，開荒的同時(shí)，我還看上了龍鳳小區(qū)那塊地，還有翠屏新城那塊地，一步一步早晚都得變成我的。都說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，同樣不想當(dāng)?shù)刂鞯霓r(nóng)民不是好農(nóng)民，對吧？前面我用了一個(gè)生動的例子，初步講了自己對于二崗分理處的戰(zhàn)略規(guī)劃。有了規(guī)劃，我下面講執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)。我把這個(gè)戰(zhàn)術(shù)叫做四步走戰(zhàn)術(shù)，第一步適應(yīng)期，任何人到一個(gè)新的崗位，都需要經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程，大概會有三個(gè)月時(shí)間；第二步，我將優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布置，探索在二崗分理處實(shí)施五感營銷，并逐步上升到情感體驗(yàn)營銷；第三步，我將探索在二崗分理處實(shí)行6S現(xiàn)場管理和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程；第四步，在市場細(xì)分基礎(chǔ)上，制定客戶拜訪計(jì)劃，實(shí)施精準(zhǔn)營銷。四步走戰(zhàn)術(shù)不是絕對的以時(shí)間劃斷的，其中是會有交叉或者同步實(shí)施的過程。我不打沒有準(zhǔn)備的仗，要打就一定要贏。四步走戰(zhàn)術(shù)有非常多的內(nèi)容，在這里就不耽誤大家寶貴的時(shí)間進(jìn)行細(xì)說了。以上就是我此次競聘的一些想法。最后，我還想再衷心地說幾句感謝的話，在翠屏農(nóng)商行工作以來，我買了車、買了房、結(jié)了婚、現(xiàn)在愛人也有了小孩?？梢哉f，在這里，我的整個(gè)事業(yè)和人生已經(jīng)與翠屏農(nóng)商行融為了一體。行興我榮，行衰我恥，我必將以只爭朝夕，奮發(fā)有為的實(shí)際行動化作對事業(yè)的不懈追求，以青春熱血和勤勞付出構(gòu)筑人生的不朽豐碑！謝謝xx農(nóng)商行，