【正文】 病篩查1316人，篩查率為77%，無疑似病例。農(nóng)村育齡婦女宮頸癌篩查3500名，100%完成省廳下達的任務(wù)；艾滋病檢測人數(shù)1682例，無一例陽性患者。確保我縣出生人口素質(zhì)。五、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念 建立以病人為中心的服務(wù)理念近年來，醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多，原因是多方面的，既有患者對醫(yī)院期望值過高、維權(quán)意識增強及患者將各種矛盾轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)院等原因，也與醫(yī)院制度不健全、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)不過關(guān)、醫(yī)德缺失等有關(guān)。為此，我們圍繞以病人為中心這一服務(wù)理念，制定了一系列措施并付諸行動，包括：①健全各項管理制度；②加強醫(yī)患溝通，建立醫(yī)患互信機制，注重患者的知情權(quán)；③以各種形式對醫(yī)務(wù)人員進行風(fēng)險教育；④有針對性地對醫(yī)務(wù)人員進行多層面、多形式、多內(nèi)容的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；⑤每年舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)全員培訓(xùn)。通過努力，使醫(yī)患關(guān)系得到進一步改善，醫(yī)療糾紛控制在低水平，使我院在市民心目中樹立了良好的形象。六、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 努力為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境我院大樓始建于1998年，外觀較陳舊，內(nèi)部環(huán)境及布局落后，工作用房不足，這一直是制約醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，為此，我們把改善就醫(yī)環(huán)境擺在主要位置。近年來，共投入近60萬元，將部分工作用房重新布局及裝修改造，把原有辦公用房分別建成住院病房、兒童健康中心和婦女健康中心，盡量為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。總之，絳縣婦幼保健院根據(jù)本行業(yè)和部門的特點，除認真履行對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位提供婦幼衛(wèi)生工作指導(dǎo)的法定職責(zé)外，還積極抓好臨床醫(yī)療工作，堅持“以保健為中心，以保健促臨床，以臨床支撐保健”的服務(wù)理念，堅持婦幼保健的公益性不變的服務(wù)宗旨，全心全意為人民服務(wù)，尤其是該院女職工巾幗不讓須眉，努力創(chuàng)先爭優(yōu)，不甘人后，奮力爭先，不愧為衛(wèi)生行業(yè)的“排頭兵”。2014年5月26日第五篇：婦幼保健院學(xué)習(xí)劉瓊芳先進事跡報告會心得體會學(xué)習(xí)劉瓊芳先進事跡報告會心得體會劉瓊芳1932年生于廣東順德，從廣東中山醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后，分配到石家莊市第一醫(yī)院工作，成為該院內(nèi)科主任醫(yī)師。她身患乳腺癌、甲狀腺癌、肺癌，切除了膽囊，在與病魔斗爭的36年時間里，她堅持在一線為患者服務(wù)。劉瓊芳同志作為當(dāng)代優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的突出代表，是河北“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”為民服務(wù)的典范，是老百姓信任的好醫(yī)生，今天，她更是河北30萬醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的榜樣。“她做過四次手術(shù)，身患多處癌癥，與病魔頑強抗?fàn)幍耐瑫r，依然在為別的病人解除病痛……”今天下午在河北會堂，來自河北衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工一起聆聽了劉瓊芳同志先進事跡報告會。報告團五位醫(yī)務(wù)工作者在會上聲情并茂地講述了劉瓊芳同志從醫(yī)56年的光輝歷程，感人肺腑。劉瓊芳走了，帶著她永遠服務(wù)于患者的未盡心愿，帶著她歷經(jīng)4次癌患的病弱身軀，帶著家人的哀傷，帶著患者的不舍；遺照上，她的面容端莊寧靜，想來，即便生前有千般牽掛，她在離開時心情應(yīng)該是平靜而滿足的，因為她從選擇踏進醫(yī)院大門那一刻，至今堅持行醫(yī)56年，一直奮戰(zhàn)在臨床一線，一直在為她熱愛的患者服務(wù)。劉瓊芳從來沒有提起自己有多么壯麗偉大的理想，但是我堅信：她不僅有理想，而且是非常堅定執(zhí)著的理想，雖然她沒說，但是她用自己一生的行為在認真詮釋著她的信念和她的堅守。劉瓊芳同志五十多年如一日無怨無悔、默默無聞地在平凡的崗位上無私地奉獻了自己的青春和生命，以實際行動詮釋著對人民的熱愛以及對工作的熱情。從她身上折射出了一名優(yōu)秀醫(yī)生的高尚精神和情操，6月26日《光明日報》以“咱老百姓的好醫(yī)生”為題刊登了劉瓊芳同志的先進事跡。她的事跡充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化內(nèi)涵，代表了醫(yī)院的一面旗幟，值得我們?yōu)橹炔?，更值得我們以她為榜樣。我們?yīng)當(dāng)從四個方面向劉瓊芳同志學(xué)習(xí)：一是學(xué)習(xí)她心系患者、無私奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)；二是學(xué)習(xí)她善于鉆研、精益求精的工作態(tài)度；三是學(xué)習(xí)她愛崗敬業(yè)、以院為家的工作作風(fēng)；四是學(xué)習(xí)她淡泊名利、廉潔行醫(yī)的高尚醫(yī)德。在這個經(jīng)濟發(fā)達的社會里，人心很容易變的浮躁淺薄，變的急功近利，變的陰暗勢力，惟其如此，象劉瓊芳一樣執(zhí)著于醫(yī)學(xué)專業(yè)，專心于服務(wù)患者，既積極向上又心態(tài)平和的人才顯得那樣難能可貴，境界高尚。雖然，劉瓊芳的事跡沒有“驚天地、泣鬼神”的壯舉，沒有“氣壯山河”的偉績，卻有眾人銘記的絲絲縷縷，正是這種五十年如一日的平凡才更能見真情、見偉大。從她身上，我們看到了一名醫(yī)生，一名共產(chǎn)黨員履職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、無私大愛的精神，從她身上我們讀出了愛，讀出了責(zé)任，她用愛串起了生命的全部。毛主席說過：一個人一輩子做一件好事并不難，難的是做一輩子好事。我們這些醫(yī)務(wù)工作者，幸運的從事了這項有機會一輩子做好事的工作，就看我們能否堅守自己最初的理想，能否堅決的抵制各種不良誘惑，能否鍥而不舍的把心中的信念轉(zhuǎn)化為做好服務(wù)的動力，能否俯下身子，甘于從一點一滴的平凡小事做起，能否在日復(fù)一日的瑣碎中始終保持一份待人的熱誠和激情。我們要深入持久地抓好向劉瓊芳同志學(xué)習(xí)活動，要引導(dǎo)廣大干部職工履職盡責(zé)創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀、示范引領(lǐng)做表率。特別是各單位要高度重視典型人物、典型事跡的挖掘，選樹一批技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、群眾認可的先進集體和人物，在市直衛(wèi)生系統(tǒng)盡快形成一個優(yōu)秀的典型群體，進一步提升行業(yè)形象，為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，跨越趕超，躋身全國衛(wèi)生工作第一方陣的目標(biāo)做出更大的貢獻。