糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案-資料下載頁(yè)
2024-11-14 22:24本頁(yè)面
【正文】 動(dòng)。在中醫(yī)院開(kāi)展了“為什么要開(kāi)展糾正 醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)”、“珍惜工作崗位，遠(yuǎn)離紅包回扣”為主題的大討論，在市醫(yī)院建立了“榮譽(yù)墻”，將涌現(xiàn)的好人好事及獲得的榮譽(yù)在“榮譽(yù)墻”上進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，用身邊的人和事教育人、激勵(lì)人，為專(zhuān)項(xiàng)治理工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是抓反面典型，警鐘常鳴。各單位公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，設(shè)立舉報(bào)箱，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。該處理的處理，該通報(bào)的通報(bào)，收到查處一案，教育一片作用。今年，我系統(tǒng)共收到錦旗49面，鏡匾16塊，感謝信98封，醫(yī)護(hù)人員拒收患者各類(lèi)“紅包”達(dá)4萬(wàn)余元。“三個(gè)結(jié)合”。一是行風(fēng)建設(shè)與職業(yè)道德教育相結(jié)合。我們努力把職業(yè)道德教育精細(xì)化、層次化、具體化，即“不準(zhǔn)醫(yī)規(guī)”如不準(zhǔn)吃請(qǐng)收禮、不準(zhǔn)推諉病人……，“應(yīng)該醫(yī)規(guī)”即應(yīng)該盡心盡責(zé)、和藹、整潔、便民……，“提倡醫(yī)規(guī)”即醫(yī)心誠(chéng)、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)。二是行風(fēng)建設(shè)與考核相結(jié)合。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，納入醫(yī)院管理體系，與考核、定期考核等工作相結(jié)合，每半年進(jìn)行一次考評(píng)。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果要與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。通過(guò)考評(píng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為。三是行風(fēng)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我們通過(guò)抓行風(fēng)建設(shè)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展提供了有力的思想、組織、紀(jì)律和工作作風(fēng)保證，有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)，確保了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進(jìn)行。二、認(rèn)真開(kāi)展“五查五看”活動(dòng)，全面加強(qiáng)自查自糾 為把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作做實(shí)、做細(xì)，做徹底，我們?cè)谌到y(tǒng)內(nèi)深入開(kāi)展了“五查五看”自查自糾活動(dòng)。一查服務(wù)態(tài)度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問(wèn)題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問(wèn)題；三查醫(yī)療質(zhì)量，看是否存在事故隱患；四查服務(wù)環(huán)境，看是否有“臟亂差”的現(xiàn)象；五查醫(yī)藥費(fèi)用，看是否有亂收費(fèi)的問(wèn)題。對(duì)查出的問(wèn)題，認(rèn)真反思，查找原因，通過(guò)糾建并舉，集中整治，能改的馬上改，變被動(dòng)為主動(dòng)。把自查自糾與征求群眾意見(jiàn)相結(jié)合，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查信函等形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)。同時(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強(qiáng)對(duì)我們衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督，對(duì)反映出的問(wèn)題及時(shí)解決。三、推行行業(yè)作風(fēng)“六項(xiàng)制度”，促進(jìn)糾風(fēng)工作的落實(shí) 一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾制度。將醫(yī)院的服務(wù)承諾及違反承諾醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)的責(zé)任通過(guò)新聞媒體、政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。二是醫(yī)療服務(wù)及價(jià)格公示制度。在門(mén)診大廳顯要位置安裝了LED電子顯示屏，將常用藥品價(jià)格及檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)價(jià)格向社會(huì)公開(kāi)，提高收費(fèi)透明度。設(shè)置了電子查詢(xún)系統(tǒng)，群眾通過(guò)查詢(xún)系統(tǒng)了解科室設(shè)置、特色業(yè)務(wù)等醫(yī)療服務(wù)，方便快捷。三是藥品、器械集中招標(biāo)采購(gòu)制度。醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置，均 由業(yè)務(wù)科室根據(jù)需要按寫(xiě)出購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃并列入醫(yī)院計(jì)劃，由職工代表大會(huì)討論通過(guò)。醫(yī)院招標(biāo)采購(gòu)的藥品種類(lèi)由醫(yī)院藥事委員會(huì)討論決定，招標(biāo)采購(gòu)的藥品必須是石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)藥品目錄中的品種。石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)目錄中沒(méi)有的品種且臨床需要的品種，寫(xiě)出用藥目錄報(bào)石家莊衛(wèi)生局招標(biāo)辦進(jìn)行備案。招標(biāo)過(guò)程請(qǐng)市檢察院、紀(jì)檢委有關(guān)部門(mén)進(jìn)行全程監(jiān)督，招標(biāo)采購(gòu)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公開(kāi)，中標(biāo)的設(shè)備、耗材、器械在院內(nèi)公開(kāi)欄公示。重點(diǎn)崗位藥劑科、設(shè)備科科主任三年一輪崗，各種招標(biāo)物品入庫(kù)驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格付款審計(jì)程序和制度，層層把關(guān)，層層簽字，注重環(huán)節(jié)管理，從源頭上扼止商業(yè)賄賂的發(fā)生。今年以來(lái)，我市兩所二級(jí)醫(yī)院采購(gòu)招標(biāo)藥品600多種。四是醫(yī)療惠民便民制度。實(shí)施醫(yī)療惠民工程，開(kāi)展惠民救助，設(shè)立惠民病房，對(duì)醫(yī)療惠民救助對(duì)象實(shí)行一減、一免、三優(yōu)惠政策。實(shí)行醫(yī)技檢查互認(rèn)制，推行單病種收費(fèi)限價(jià)，開(kāi)通免費(fèi)醫(yī)療“巡回車(chē)”、下鄉(xiāng)大蓬車(chē)，今年以來(lái)共組織醫(yī)務(wù)人員100多人次下鄉(xiāng)義診，發(fā)放科普材料12萬(wàn)份，收治貧困患者143人次，減免142807元。五是“四個(gè)合理”監(jiān)控評(píng)價(jià)制度。即大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率監(jiān)控、公示制度，每季度對(duì)醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備CT、彩超、核磁共振檢查單檢查一次，對(duì)檢查陽(yáng)性率低的前十名醫(yī)生予 以公示，并組織專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)連續(xù)兩次排位前十名的醫(yī)生進(jìn)行談話(huà)；合理用藥監(jiān)控、公示制度，實(shí)行單品種藥品用量監(jiān)控公示制度、超常預(yù)警制度，每月將單品種用量前十名的藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)家或供應(yīng)公司及單品種用量前十名的醫(yī)生進(jìn)行雙排序。對(duì)用量靠前的藥品第一個(gè)月進(jìn)行警告，連續(xù)兩個(gè)月用量靠前的品種實(shí)行批發(fā)價(jià)、零售價(jià)雙降5%；住院治療合理性監(jiān)控、公示制度，對(duì)治療費(fèi)用萬(wàn)元以上病例，每季度進(jìn)行抽查審核，對(duì)處方用藥、病歷醫(yī)囑用藥及各項(xiàng)治療的合理性進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)不合理比例較高的科室、臨床醫(yī)生找準(zhǔn)原因，加以糾正，對(duì)用藥不合理的醫(yī)生，由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話(huà)；住院病例收費(fèi)合理性監(jiān)控、公示制度，制定科室藥品控制線(xiàn)，對(duì)超過(guò)科室控制線(xiàn)的科室直接進(jìn)行扣罰。六是糾風(fēng)工作稽查制度。成立“院長(zhǎng)服務(wù)中心”，每天由一名院長(zhǎng)帶隊(duì)，組織職能科室人員在門(mén)診大廳為群眾排憂(yōu)解難，及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查卡，公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，暢通投訴渠道，隨時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)，對(duì)違法、違規(guī)、違紀(jì)的人和事發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。今年以來(lái)，我局配合市糾風(fēng)辦、藥監(jiān)、物價(jià)、工商等部門(mén)兩次對(duì)16所醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾風(fēng)工作進(jìn)行了稽查，推動(dòng)了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作的落實(shí)。通過(guò)采取有效措施，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù) 意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)了干部職工的拒腐防變能力，遏制了商業(yè)賄賂的滋生和蔓延，樹(shù)立了衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，我市糾風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但僅僅是初步的、階段性的，需要在更大范圍和和更深層次上拓展和延伸，鞏固成果的任務(wù)還比較重。在今后的工作中，我們將一如繼往地按照專(zhuān)項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作要求，加大專(zhuān)項(xiàng)治理工作的力度，不斷探索遏止醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)及醫(yī)療服務(wù)中商業(yè)賄賂的懲防體制，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的調(diào)研，抓住廉潔風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為樹(shù)立良好的社會(huì)形象，維護(hù)好群眾的切身利益，促進(jìn)社會(huì)和諧和人民安康貢獻(xiàn)力量。
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1