20xx年度糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風實施方案5篇模版-資料下載頁
2025-11-01 00:52本頁面
【正文】 熱情接待，服務到位。開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等，拒絕收取開單提成。根據患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。不以病人名義開搭車藥、做搭車檢查。禮貌接診，文明待人，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。六、存在問題在自查自糾的過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題如個別醫(yī)師存在收受紅包的現(xiàn)象。這些問題在下一步的工作中重點加強監(jiān)督并予以督促解決。我院通過專項治理和自查自糾，使廣大干部職工受到了深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育，增強了誠信服務、廉潔從業(yè)的責任感和自覺性，強化了醫(yī)務人員的自律和自我管理意識，但仍存在很多問題，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，我院將逐步建立防控醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂及醫(yī)療服務中不正之風的長效機制，進一步規(guī)范醫(yī)藥購銷行為、醫(yī)療服務行為，切實糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風，確保我院各項事業(yè)的健康順利發(fā)展。第五篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風總結報告XXXXXXX院2012年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理活動總結報告一年來，我院在市委市政府和市衛(wèi)生局的關心和支持下，認真落實省、忻州市、原平市有關會議精神，按照我市糾紛工作的總體部署和要求，并根據《原平市衛(wèi)生局2012年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施方案》的要求，認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我院治理糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作開展情況總結如下：一、主要做到以下幾點（一）領導重視，組織協(xié)調在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作責任制，健全領導責任制和目標管理責任制，把各項任務分解到分管領導、科室。由院辦公室具體負責我院治理糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作具體事宜。（二）加強教育，提高認識一是加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料，宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī)，為我院深入開展治理糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風的活動奠定了堅實的思想基礎。二是抓好警示教育。充分利用媒體上報道的典型案例，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育全院醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。（三）措施有力，方法得當一是向院內外重新設定公布了舉報電話和投訴信箱，公開醫(yī)藥購銷賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。二是認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。我院2012年實際用藥幾乎為零。醫(yī)療保健設備全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。三是嚴格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療保健收費行為定期向社會公布有關醫(yī)療保健服務價格信息。五是加強重大公衛(wèi)婦幼服務項目專項資金的使用管理。經常接受上級有關人員來我院進行重大公衛(wèi)婦幼服務項目專項資金的使用情況的檢查，沒有發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)行為。六是繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，推動專項治理工作取得新成效。我院按照市衛(wèi)生局的要求，深入開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，扎實推進我院衛(wèi)生行風建設。在服務好方面，我院借市政府對我院辦公樓的拆危重建之際，將婦?？七w往市人民醫(yī)院分院、將其他科室遷往農校，從而徹底地改善了群眾辦事就醫(yī)環(huán)境，截止目前共收到口頭表揚30次、表揚短信50條。七是我院始終將開展優(yōu)質服務競賽活動與治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作有機結合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療保健服務質量為主題”的優(yōu)質服務競賽活動，努力消除群眾來我院辦事就診難，確保優(yōu)質服務競賽活動各項目標的實現(xiàn)。八是認真開展民主評議工作，進一步促進醫(yī)療保健服務質量廣泛征求社會各界對我院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向群眾和基層人員發(fā)放服務質量滿意度調查問卷，以便及時發(fā)現(xiàn)我院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。九是抓好醫(yī)務人員培訓，提高服務質量。特別強化醫(yī)務人員的“三基”“三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高基礎醫(yī)療、護理質量，保障醫(yī)療保健質量和安全。十是完善院務公開制度。我院全面推行院務公開制度，對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經營管理情況、人事管理情況、醫(yī)療保健設備采購等。為暢通信訪渠道，還設立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進我院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。二、存在的主要問題及打算隨著國家基本公共衛(wèi)生婦幼服務項目的不斷深入開展和南北城社區(qū)衛(wèi)生服務中心技術力量的不斷壯大，過去一直作為我院支柱業(yè)務的4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作與南北城社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展的國家基本公共衛(wèi)生婦幼服務項目的部分服務出現(xiàn)了嚴重的交叉重疊，受其影響我院兒?？?——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作無法再繼續(xù)開展下去。尤其是今年以來，兒保科的業(yè)務收入直線下降，全科呈現(xiàn)人浮于事、無所事事的局面，今后“兒?？啤边@一科室的設立、規(guī)模和服務內容已逐步提上了我院的議事日程。下一步，我們將努力爭取市衛(wèi)生局恢復我院對4——6歲入托（集體）兒童保健工作的管理職能，以使作為原平市婦幼保健院兩大支柱業(yè)務之一的兒童保健管理工作能正常開展。我院將以4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作為平臺，繼續(xù)在微量元素檢測和口腔保健等業(yè)務方面予以拓展，使我院的兒保工作又好又快地一路走下去。2012/11/19
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