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正文內(nèi)容

對黨委政府的意見和建議-資料下載頁

2024-11-14 19:10本頁面
  

【正文】 門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓透過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導下進行操作,最后理論和實踐考核全部透過后方能上崗。⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節(jié),從而自然而然的便提高了服務意識。三、完善員工福利待遇為了加強員工歸屬感,體現(xiàn)人文關懷,進一步推動企業(yè)文化建設,構成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵員工的用心性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實際狀況,特推薦:體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進行。節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費,并構成制度按必須的執(zhí)行。降溫、取暖費:在每年冬(3 個月)、夏(3 個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構成制度按必須的標準執(zhí)行。法定強制性福利,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)務必為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利,不應對員工有業(yè)績上的限制。四、改善公司環(huán)境辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。推薦:將會議室西側的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對公司的負面影響,推薦公司就應找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。對公司的意見和推薦(七):對公司發(fā)展的合理化意見1。人才嚴重短缺,吸引人才和培養(yǎng)人才。能夠透過兩種方式來改善:①外部采取招聘吸引頂尖人才;②內(nèi)部采用有效的激勵機制保留和發(fā)展人才。透過加強學習和培訓工作,增長見識,開拓思維,提高效率,少走彎路。2。團隊意識不強,部門之間的配合很差。應當用心的培養(yǎng)全員的團隊合作意識:①溝通與協(xié)調(diào),包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。②建立和諧的人際關系,能夠定期組織活動,如運動會,歌詠比賽等等,增進互相的了解,創(chuàng)造一個充滿關愛、信任、友好的人際交往氛圍,讓員工的關系更加融合。③相互信任,團隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團隊成員之間相互信任的關系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。④集中力量解決重大難題。3。分工不明,職責不清。應當優(yōu)勢互補,職責細化。4。有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認識水平和自覺意識,然后相關部門應當加強監(jiān)管,持之以恒。5。對人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工用心性受挫。應當提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價值的體現(xiàn)。6。電腦不足,影響工作效率。7。推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學習先進的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應當多多帶給學習機會,員工也應當不斷的學習和思考,提高自我,造福公司,到達雙贏的效果。8。公司應當認真的對待每一個員工提出的推薦,組織相關人員對推薦的合理性進行評議。公司應當讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,員工這樣才會更加用心主動的提出一些對公司及個人發(fā)展有利的好推薦。9。關愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。10。一些實驗操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應的儀器或設備旁邊。有利新員工的培訓及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習慣。第五篇:對黨員意見和建議對黨員意見和建議(三篇)篇一作為一名共產(chǎn)黨員,該同志積極參加支部組織的各項活動,自覺把學習的過程變成自我教育、自我提高、自我完善和增強黨性的過程。對照《中國共產(chǎn)黨章程》、新時期共產(chǎn)黨員保持先進性的基本要求和本單位黨員先進性的具體要求等標準,認真進行了個人黨性分析,對存在問題查找準確,原因分析深刻,整改措施具體??炭嚆@研、勇于創(chuàng)新,嚴于律己、清正廉潔。在工作中起到了一名共產(chǎn)黨員應有的先鋒模范作用。存在不足和問題:學習的自覺性、主動性不夠強烈。工作上不夠大膽。爭先創(chuàng)優(yōu)、敢為人先的精神不夠。建議:加強理論學習,加強黨性修養(yǎng),以新時期共產(chǎn)黨員先進性標準嚴格要求自己,樹立奮發(fā)向上的精神狀態(tài),發(fā)揮個人的特長和潛能,積極主動的開展工作,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。篇二該同志能堅定共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義信念,自覺用科學的理論武裝頭腦,指導行動。求真務實,樂于奉獻,顧全大局。具有較強的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),善于聽取各方面的意見建議,注意調(diào)動科室同志的積極性,努力創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。牢記黨的宗旨,熱心幫助困難群眾,維護群眾的正當權益。積極參加組織生活,講黨性、講原則,認真執(zhí)行黨組織的決議、決定。對黨忠誠老實、言行一致,敢講真話,實事求是。能開展批評與自我批評,自覺抵制歪風邪氣。自覺遵守黨的廉潔自律的有關規(guī)定。查擺的問題、剖析的原因和制定的整改措施符合個人實際。存在的不足和問題:一是理論學習系統(tǒng)性不強。二是思想解放的力度還不夠大,工作缺乏創(chuàng)造性。三是調(diào)動基層工作積極性不夠。建議:加強系統(tǒng)學習,進一步提高綜合素質(zhì)。進一步解放思想,創(chuàng)新觀念,適應工作需求。進一步強化責任意識,努力在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。篇三該同志雖然已經(jīng)退休,但仍時時處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,自覺做到“離崗不離黨,退休不褪色”。平日里積極參加黨內(nèi)組織生活,履行黨員義務,積極交納黨費。熱愛生活,追求健康的生活方式,自覺抵制社會上的不良風氣,做到老有所為、老有所樂。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,積極參加支部組織的學習活動,并認真進行了個人黨性分析,體現(xiàn)了一名老共產(chǎn)黨員的良好形象。查擺的問題、剖析的原因和制定的整改措施符合個人實際。存在的問題和不足:轉(zhuǎn)變觀念、更新知識尚有欠缺。對新事物、新情況的接受能力和適應能力稍顯不足。建議:在今后的生活中要繼續(xù)加強學習,堅定理想信念,以積極向上的生活態(tài)度,努力在實踐中增強黨性,提高素質(zhì),更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
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