【正文】 車王府 2007年 察布查爾縣錫伯民俗風(fēng)情園 2007年艾提尕民俗文化旅游風(fēng)景區(qū) 2007年烏魯木齊市水磨溝風(fēng)景區(qū) 2006年新疆那拉提旅游風(fēng)景區(qū) 2005年新疆民街民俗博物館 2005年烏魯木齊市紅山公園景區(qū) 2005年布爾津縣喀納斯風(fēng)景名勝區(qū)烏魯木齊新疆維吾爾自治區(qū)博物館 吐魯番庫(kù)木塔格沙漠風(fēng)景區(qū)昌吉杜氏旅游景區(qū)阿克蘇地區(qū)溫宿縣天山神木園景區(qū)克孜勒蘇柯?tīng)柨俗巫灾沃莅⒖颂湛h克州冰川公園第三篇：A級(jí)景區(qū)工作總結(jié)景區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)在玉龍灣積極創(chuàng)建國(guó)家2A級(jí)景區(qū)之時(shí)，我們奮勇?tīng)?zhēng)先，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和會(huì)議精神，明確目標(biāo)，在立足本職工作的基礎(chǔ)上，努力完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)建工作總結(jié)如下：一、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度制定了創(chuàng)建辦公室各項(xiàng)工作管理制度，包括：創(chuàng)建辦公室工作職責(zé)、創(chuàng)建辦公室工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度共8項(xiàng)制度16頁(yè)，切實(shí)做到有章可尋。二、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作按照上級(jí)的部署，根據(jù)各項(xiàng)管理制度，我們的各項(xiàng)工作都在有條不紊的進(jìn)行中。工作采取分段包干、責(zé)任到人、先創(chuàng)建后保星的原則，做到職責(zé)分明；每天按時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照檢查制度進(jìn)行懲罰，做到有問(wèn)題，早解決；每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示和要求，宣傳會(huì)議精神，部署任務(wù)，通過(guò)這些措施提高所有工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。三、更新景區(qū)網(wǎng)站及宣傳海報(bào)情況根據(jù)景區(qū)現(xiàn)況，急需改造景區(qū)網(wǎng)站、更新宣傳海報(bào)，此問(wèn)題比較突出，在“十一”黃金周期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，宣傳海報(bào)更新17個(gè)，景區(qū)宣傳海報(bào)煥然一新，也徹底 改變了網(wǎng)站更新難的局面；景區(qū)網(wǎng)站的改造方案因未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，正在進(jìn)行中。以上是我們創(chuàng)2A的工作完成情況，基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，當(dāng)然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中，我們決定不斷學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和工作技能，一絲不茍的作好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好景區(qū)的綠化美化、清潔保潔工作，樹(shù)立景區(qū)新形象。在創(chuàng)2A的各項(xiàng)工作中，積極參與，力爭(zhēng)前列！洛浦縣旅游局 2011年11月2日第四篇：第七屆全國(guó)創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)培訓(xùn)班邀請(qǐng)函第七屆全國(guó)創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)培訓(xùn)班邀請(qǐng)函各省、自治區(qū)、直轄市旅游局、景區(qū)評(píng)定委員會(huì)辦公室、各A級(jí)景區(qū)：“全國(guó)創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)培訓(xùn)班”是中國(guó)旅游報(bào)社策劃組織，面向全國(guó)各級(jí)旅游行政部門,A級(jí)景區(qū)以及旅游集團(tuán)管理者的全國(guó)性固定培訓(xùn)項(xiàng)目，第七屆全國(guó)創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)培訓(xùn)班邀請(qǐng)函。自2006年以來(lái)，培訓(xùn)班已在長(zhǎng)白山、武夷山、黃果樹(shù)瀑布、華山、丹霞山、武當(dāng)山等景區(qū)成功舉辦六屆，得到了業(yè)內(nèi)人士的積極關(guān)注以及參會(huì)代表的好評(píng)，已成為旅游業(yè)界影響范圍廣、知名度高，具有權(quán)威性和專業(yè)性的品牌活動(dòng)。由中國(guó)旅游報(bào)社主辦，四川省汶川縣國(guó)家級(jí)景區(qū)管理局、汶川縣博覽事務(wù)局承辦的第七屆全國(guó)創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)培訓(xùn)班將于7月19日至20日在四川省汶川縣舉辦。培訓(xùn)班旨在配合國(guó)家旅游局開(kāi)展的A級(jí)景區(qū)評(píng)定、為創(chuàng)A景區(qū)全面掌握創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、了解創(chuàng)建工作流程和注意事項(xiàng)，同時(shí)為各個(gè)景區(qū)熟悉A級(jí)退出機(jī)制、加強(qiáng)管理、提升經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn)、打造精品品牌，搭建一個(gè)交流與合作的平臺(tái)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、培訓(xùn)班時(shí)間：2012年7月19日7月20日二、培訓(xùn)班地點(diǎn)：四川省汶川縣三、培訓(xùn)形式有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和知名專家專題講座。精品特色景區(qū)介紹創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。與會(huì)代表與專家互動(dòng)交流。實(shí)用教材理論指導(dǎo)。會(huì)議代表實(shí)地考察正在創(chuàng)建5A級(jí)的景區(qū)，范文《第七屆全國(guó)創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)培訓(xùn)班邀請(qǐng)函》。四、招生對(duì)象擬創(chuàng)建A級(jí)以上景區(qū)和A級(jí)以上景區(qū)的代表、旅游行政部門管理人員及旅游院校專業(yè)教師。五、培訓(xùn)班特點(diǎn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家專題講座、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)操介紹，針對(duì)性強(qiáng)。會(huì)議代表與專家現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流，解惑答疑。景區(qū)代表介紹創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，心得分享。六、培訓(xùn)班安排7月18日全天報(bào)到7月19日上午：開(kāi)幕式專家授課下午：專家授課會(huì)議代表經(jīng)驗(yàn)發(fā)言7月20日上午：專家授課專家和與會(huì)代表互動(dòng)交流下午：考察四川省汶川縣7月21日：返程七、培訓(xùn)班收費(fèi)會(huì)務(wù)費(fèi)：每人3000元人民幣(含：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、食宿費(fèi)、考察費(fèi)、接送站費(fèi))注：在參加培訓(xùn)班時(shí)現(xiàn)場(chǎng)交納會(huì)務(wù)費(fèi)。八、報(bào)名辦法請(qǐng)參加培訓(xùn)班的代表于7月12日前，將報(bào)名表傳真至中國(guó)旅游報(bào)社。培訓(xùn)班詳細(xì)資料請(qǐng)到中國(guó)旅游報(bào)社官方網(wǎng)站：第一旅游網(wǎng)()查閱，參會(huì)回執(zhí)表可復(fù)印或由網(wǎng)上下載。會(huì)議安排接送站(機(jī))。報(bào)名熱線：010***9聯(lián)系人：王瑋郭劍輝傳真：01085166407第五篇：4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)4A: a)可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷?；蚓哂幸患?jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵(lì)使用清潔能源的交通工具。a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。b）各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理。c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100％。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 。f)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 。g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感。a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。游樂(lè)園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。a)環(huán)境整潔，無(wú)污水、污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢，空氣清新、無(wú)異味。b)各類場(chǎng)所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場(chǎng)所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。室內(nèi)整潔。d)垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。e)食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。b)通訊設(shè)施布局合理。出入口．及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話，具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能。c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。d)通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費(fèi)合理。e)能接收手提電話信號(hào)。a)購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。b)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。c)對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效。b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。c)管理人員配備合理，高級(jí)管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂?。e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。f）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％。g)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 30951996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。b）噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 30961993的一類標(biāo)準(zhǔn)。c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。d)污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。f)科學(xué)管理游客容量。g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出入口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。i)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。a)觀賞游憩價(jià)值很高。b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具全國(guó)意義。c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國(guó)家級(jí)資源實(shí)體。d)資源實(shí)體體量很大，或資源類型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。e)資源實(shí)體完整，保持原來(lái)形態(tài)與結(jié)構(gòu)。a)全國(guó)知名。b)美譽(yù)度高。c)市場(chǎng)輻射力強(qiáng)。d)形成特色主題，有一定獨(dú)創(chuàng)性。年接待海內(nèi)外旅游者50萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。游客抽樣調(diào)查滿意率高。[1]