社區(qū)服務(wù)站管理制度-資料下載頁
2024-11-13 20:33本頁面
【正文】 志愿者服務(wù)檔案，對志愿者開展服務(wù)的具體情況進行記錄。第四條：培訓(xùn)制度服務(wù)站定期組織志愿者開展各項理論和技能培訓(xùn)，包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。第五條：監(jiān)督檢查制度組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。第六條：評比獎勵制度服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組為評比獎懲活動的具體組織和決定者。建立以“小時”為依據(jù)的普遍表彰與以“小時”加“突出事跡”為依據(jù)的重點表彰相結(jié)合的表彰激勵機制。采取走訪服務(wù)對象、自評和領(lǐng)導(dǎo)小組總評相結(jié)合的考核方式。志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動的時間和業(yè)績記錄情況作為評價與表彰的依據(jù)。評比獎懲要有志愿者的書面小結(jié)。志愿者有違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予批評教育。志愿者認(rèn)為評比獎懲決定依據(jù)不足的，可向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，領(lǐng)導(dǎo)小組對申訴要求進行復(fù)議，復(fù)議結(jié)果需記錄在案。評比獎懲活動每年舉行1次。第七條：例會制度志愿者服務(wù)站每2月召開1次例會，例會期間實行電話（或書面）匯報制度。服務(wù)站例會內(nèi)容為總結(jié)交流上階段工作，研究部署下階段工作。各建站單位在每次例會前，要對各自下一步的工作進行認(rèn)真的總結(jié)和思考，把工作中的熱點和難點提到會上討論。每月例會不得缺席，有事須提前請假。服務(wù)站例會視情況可到各建站單位召開，由所在單位重點介紹情況，其它單位吸取經(jīng)驗，提出建議。第八條：注冊證制度志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章，攜帶志愿者注冊證；在提供服務(wù)時，須如實填寫服務(wù)記錄，并由服務(wù)對象確認(rèn)；志愿者注冊證記滿后，交由服務(wù)站留存，重新領(lǐng)取新的注冊證；志愿者退出服務(wù)站，應(yīng)繳回注冊證，不得私自留存；志愿者注冊證系證明志愿者身份之用，不得涂改或轉(zhuǎn)借他人；志愿者注冊證應(yīng)妥善保管，如有遺失，應(yīng)立即向服務(wù)站報告。
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