【正文】 并對外進(jìn)行公示。在這其中，我們著重強調(diào)一是承諾內(nèi)容講究“實”字。黨委圍繞堅持社會主義辦院方針，加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，文明行醫(yī)，誠信服務(wù)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)等方面作出承諾；黨員同志則對加強學(xué)習(xí)、履行職責(zé)、服務(wù)病人、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、廉潔自律、推動醫(yī)院又好又快發(fā)展等方面作出公開 承諾。二是承諾公示方式講究“明”字。我們結(jié)合醫(yī)院工作特點，采用了不同的公示承諾方法。黨委和黨支部的公開承諾書在黨務(wù)公開欄和電子觸摸屏上公布，黨支部委員的公開承諾書用面對面“讀”的形式，在支部大會上接受黨員的監(jiān)督。黨員同志則采取在科室會議上宣讀承諾書的形式。將承諾事項、完成時限、質(zhì)量要求和監(jiān)督方式向群眾公布，增加公開承諾的透明度，確保公開承諾不流于形式，保證活動取得實效。同時結(jié)合“黨員示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”等活動，亮出黨員身份、明示黨員承諾，時刻提醒黨員同志牢記諾言，履行承諾，自覺接受群眾監(jiān)督和評議。三、立足崗位，抓好載體，創(chuàng)先爭優(yōu)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們注意立足崗位，把握醫(yī)院工作的特點，豐富活動載體，切實履行承諾，以黨員的表率作用推動醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的全面提高。我們圍繞加強醫(yī)院改革、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展設(shè)計載體，以改進(jìn)作風(fēng)、提高效能為目標(biāo)，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與“樹行業(yè)形象、創(chuàng)行業(yè)先鋒、爭行業(yè)標(biāo)兵、促科學(xué)發(fā)展”、“爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，創(chuàng)一流業(yè)績”、創(chuàng)建星級黨員示范崗、黨員示范窗口等活動緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提升醫(yī)院科技文化素質(zhì)，增強職工隊伍活力，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，突出醫(yī)院黨組織的先進(jìn)性，努力樹立醫(yī)院良好社會形象。以積極開展?fàn)巹?chuàng)“患者安全目標(biāo)合格 醫(yī)院”活動為載體。強化內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，盡力改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。按照三級醫(yī)院創(chuàng)建要求，對學(xué)科布局進(jìn)行調(diào)整，變多點開展為集中優(yōu)勢。加大對“169”、“312”科技骨干、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)，鼓勵醫(yī)務(wù)人員引進(jìn)、發(fā)展適宜新技術(shù)、新項目，對申報的科研課題進(jìn)行任務(wù)分解、跟蹤管理、年終組織評比獎勵。大大地調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員在提高醫(yī)療技術(shù)水平上創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。以“三好一滿意”主題活動為主體，建立黨組織服務(wù)黨員、黨組織和黨員服務(wù)群眾的工作機(jī)制，把落實各項服務(wù)新措施與科室、干部的考核、獎懲掛鉤，將服務(wù)舉措做實做細(xì)。黨委還在黨員相對集中的科室設(shè)立了黨員示范崗，通過黨員的示范帶頭作用，促進(jìn)全體員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高。醫(yī)院還通過簡化就醫(yī)流程，不斷提升窗口服務(wù)水平。開展無假日門診。強化門診服務(wù)部一站式服務(wù)功能，在常規(guī)開展預(yù)約掛號、服務(wù)咨詢、方便門診的基礎(chǔ)上、增加了急診欠費登記簽字、幫助辦理轉(zhuǎn)院以及孤寡老人和無陪伴殘疾人的陪送陪檢等服務(wù)功能，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，極大地方便了人民群眾就醫(yī)，醫(yī)院的社會滿意率不斷提高。我們把為患者創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的一項重要舉措。積極開展了平安醫(yī)院、國家環(huán)保城市等創(chuàng)建活動，努力做到道路平整、標(biāo)牌明確、環(huán)境綠化、整潔衛(wèi)生，為患者創(chuàng)造溫馨、方便的就醫(yī)環(huán)境。為了滿足人民群眾日益增長的住院醫(yī)療的需求，2011年投入巨資對原行政樓進(jìn)行改造，改建后增添了三個病區(qū)，新增病床約100張，使全院床位達(dá)到700余張，有效地緩解醫(yī)院住院床位緊張、病人住院難的問題。與此同時，還積極施行門急診樓改擴(kuò)建工程，努力改善硬件設(shè)施條件，為最終提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院，給全市人民提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)打牢基礎(chǔ)。我們把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實踐活動成果、實施新一輪“強基工程”、深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動、推進(jìn) “凝聚力工程”主題實踐等活動結(jié)合起來，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動的長效機(jī)制，我院黨委組織黨員志愿者開展走進(jìn)企業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，走進(jìn)社區(qū)服務(wù)群眾，走進(jìn)農(nóng)村服務(wù)“三農(nóng)”的“三走進(jìn)、三服務(wù)”活動。積極配合市政府、民政局和衛(wèi)生局對弱勢群體實施優(yōu)惠減免政策。與市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦大型義診、為60余名因病致貧的貧困婦女發(fā)放免費體檢卡，對她們進(jìn)行免費健康咨詢及女性疾病檢查。組織開展了“關(guān)愛留守兒童，慰問空巢老人”活動，黨員志愿者服務(wù)隊到全州中心小學(xué)為學(xué)生進(jìn)行健康體檢，舉行心理知識講座。為留守學(xué)生捐贈學(xué)習(xí)用品。走訪慰問空巢老人，為全市建國以前入黨的老黨員免費體檢并建立健康檔案。繼續(xù)落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助政策。我們還積極開展凝聚力工程和“聯(lián)戶幫扶”活動，先后組織黨員志愿者 到社區(qū)進(jìn)行了 “黨員服務(wù)惠民行”義診服務(wù)，還與社區(qū)進(jìn)行“雙結(jié)雙建”活動。認(rèn)真做好幫扶任務(wù)落實工作，制定好聯(lián)戶幫扶計劃，明確幫扶責(zé)任人，落實好具體幫扶措施，為幫扶對象解決困難。同時發(fā)揮縣級龍頭醫(yī)院連接大醫(yī)院與基層醫(yī)院的橋梁和紐帶作用，按照新醫(yī)改方案“上下聯(lián)動”的要求，一方面積極與優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源融合，與省人民醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，成為省人民醫(yī)院“技術(shù)支持醫(yī)院”。另一方面繼續(xù)開展與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)對送技術(shù)活動，堅持送醫(yī)下鄉(xiāng)，積極幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強技能培訓(xùn)、提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，有效地提高黨員干部職工全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、服務(wù)意識，大大地增強了醫(yī)院黨組織的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力，贏得了社會的廣泛好評。形成醫(yī)院黨組織爭當(dāng)排頭兵，廣大黨員爭創(chuàng)先鋒崗的良好局面，有力地推動醫(yī)院各項工作再上了一個新臺階。2010年以來，我院先后獲得江蘇省文明單位、江蘇省價格誠信單位、江蘇省城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作先進(jìn)集體、江蘇省“患者安全目標(biāo)合格醫(yī)院”等榮譽稱號。丹陽市人民醫(yī)院黨委 二〇一二年四月