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正文內(nèi)容

經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)-資料下載頁(yè)

2024-11-09 22:39本頁(yè)面
  

【正文】 題和良性建議,也做到了快速處理解決,及時(shí)匯總上報(bào),對(duì)公司客戶管理及需求調(diào)研起到了至關(guān)重要的作用。任職期間,在原客服部主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,我在短時(shí)間內(nèi)使本部門(mén)的各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了良好有序的管理,使電銷(xiāo)部客戶服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、履行電銷(xiāo)部副經(jīng)理職責(zé),努力做好本職工作作為積極上進(jìn)的年輕人,勇于承擔(dān)責(zé)任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路,認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作。(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,不斷提高服務(wù)管理水平。(2)、起草部門(mén)計(jì)劃、總結(jié)等行政公文,組織部門(mén)工作例會(huì)。傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,參考部門(mén)各員工意見(jiàn),合理有效的部署開(kāi)展工作。(3)、制作并按時(shí)上報(bào)部門(mén)員工的考勤表。(4)、整理匯總?cè)粘8黝?lèi)電銷(xiāo)報(bào)表,跟蹤協(xié)調(diào)員工工作飽和度。(5)、做好辦公用品管理及部門(mén)內(nèi)行政管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。(6)、對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),促進(jìn)了部門(mén)員工又好又快的完成工作。鼓勵(lì)部門(mén)員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并指導(dǎo)員工合理運(yùn)用office軟件,促進(jìn)工作效率的提高。負(fù)責(zé)電銷(xiāo)部工作X個(gè)多月以來(lái),我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時(shí)間和精力,有時(shí)候事情多起來(lái),忙碌并充實(shí)著,對(duì)于我來(lái)說(shuō),收獲的滿足遠(yuǎn)大于付出的辛苦。自來(lái)公司至今,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,更多時(shí)候,當(dāng)我得到了大多數(shù)客戶的諒解與支持,也帶給我強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力,我相信,這些都將成為我成長(zhǎng)過(guò)程中極為寶貴的財(cái)富。短短的X月的工作經(jīng)歷,也讓我深刻領(lǐng)悟到,每一名管理者,每都肩負(fù)著不同的分工和使命,不應(yīng)該是高高在上、頤指氣使的特權(quán)群體,更要勇于擔(dān)當(dāng),勇于做出決策,合理分配資源,激發(fā)員工潛能幫助其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)更好地促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的信任,給予我擔(dān)任這個(gè)重要崗位的鍛煉機(jī)會(huì)。誠(chéng)然,對(duì)于一名管理層新人的我,還有方方面面的知識(shí)和能力亟待提高改進(jìn)。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問(wèn)題。比如說(shuō):?jiǎn)T工對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解不深,營(yíng)銷(xiāo)技巧和經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和市場(chǎng)形勢(shì)的宏觀分析不夠透徹等。作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人,今后,我將更加努力的加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行管理職責(zé),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的電銷(xiāo)部副經(jīng)理。力求用自身的積極熱情,帶領(lǐng)部門(mén)全體員工盡職盡責(zé)地做好本職工作,在提高服務(wù)意識(shí)的過(guò)程中,提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,全面代領(lǐng)員工熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),做好客戶服務(wù),更好更快地完成工作任務(wù),為企業(yè)快速騰飛與發(fā)展大家堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。申 請(qǐng) 人:曹 琴2015年5月18日第五篇:行政經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)一月有余了,這一個(gè)多月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司人事管理、行政接待,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后有些工作都不是很清楚,剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)不適應(yīng),通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。雖說(shuō)在此之前也有過(guò)較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但是畢竟每個(gè)公司的辦公環(huán)境,工作方式和氛圍都是不一樣的。要一下就完全的溶入旺盛,馬上做順?biāo)泄ぷ?,也是不可能的。所以想要在最短的時(shí)間內(nèi),達(dá)到最好的效果,調(diào)整好心態(tài)也是完成角色轉(zhuǎn)換的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)將這一個(gè)多月的工作情況總結(jié)如下:考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請(qǐng)假、調(diào)休員工的請(qǐng)假、調(diào)休單保存完好備查。爭(zhēng)取月底前將考勤做完。公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù),遇到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題會(huì)及時(shí)與總公司聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門(mén)經(jīng)理的工作安排,雖然到目前完成的不是很好,但收獲也是不少。公司培訓(xùn)。來(lái)到公司后對(duì)新員工進(jìn)行了一次培訓(xùn),主要是公司情況介紹,對(duì)部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會(huì)按照公司的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己很快能融入公司,面對(duì)新客戶的咨詢我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。剛來(lái)公司的時(shí)候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時(shí),細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng),通過(guò)這一個(gè)多月對(duì)公司的了解,公司在管理方面比較細(xì)致,值得我去更加認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作,在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在以后的工作中,我將盡力完成公司交待給我的各項(xiàng)工作,努力改正不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率。進(jìn)一步熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助各部門(mén)做好公司的日常行政工作,做到上傳下達(dá)。努力自我完善,提高各方面的專業(yè)技能和素養(yǎng),盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。行政部:*********2012年7月19日
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