社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療事故防范預(yù)案-資料下載頁
2024-11-09 22:36本頁面
【正文】 的醫(yī)療過失行為后，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員要立即向科室負(fù)責(zé)人報告，科室負(fù)責(zé)人向醫(yī)務(wù)科報告，醫(yī)務(wù)科接到科室負(fù)責(zé)人報告后，立即向主管院長報告；醫(yī)院根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第十四條的規(guī)定，向市衛(wèi)生局醫(yī)政科報告。發(fā)生醫(yī)療事故或發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)醫(yī)療醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為后，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)組織最強(qiáng)的技術(shù)力量，及時采取積極有效的治療措施，防止損害后果的擴(kuò)大，減少給患者造成的損失。三、發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療事故爭議或醫(yī)療過失行為后：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織相關(guān)人員調(diào)查核實，得出初步結(jié)論；并分析原因，提出改進(jìn)措施，防止類似事故的發(fā)生。醫(yī)務(wù)科封存有關(guān)的病歷資料及相關(guān)物品，為處理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定做基本準(zhǔn)備。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)向患者或家屬通報，解釋調(diào)查經(jīng)過，告知醫(yī)療事故處理的程序。四、對發(fā)生醫(yī)療事故的個人、科室，按醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理和獎懲制度》處罰；觸犯刑法的，按法律途徑辦理。二○○二年九月十日第四篇：防范醫(yī)療事故預(yù)案湘雅博愛防范醫(yī)療事故預(yù)案一、醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在醫(yī)院院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂醫(yī)院質(zhì)量管理方針和分管目標(biāo)，建立我院《醫(yī)療護(hù)理工作職責(zé)和制度》、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核評價制度，行使指導(dǎo)，督查，考核，評價和監(jiān)督職能，與其他部門相互協(xié)作，相互配合，共同承擔(dān)防范醫(yī)療事故發(fā)生的工作職責(zé)。1)負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故爭議、醫(yī)療事故的處理和日常管理2)接待患者投訴，向患者提供醫(yī)療爭議和醫(yī)療事故處理程序等咨詢服務(wù)，及時調(diào)解醫(yī)療糾紛。3)負(fù)責(zé)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為的報告，協(xié)助做好毅力啊事故技術(shù)鑒定工作，督促醫(yī)患雙方提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所要求的各種相關(guān)材料。4)總結(jié)醫(yī)療糾紛爭議的有關(guān)情況，及時向科室提出合理的改進(jìn)意見5)定期對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛，投訴及重大醫(yī)療過失行為匯總分析和講評（每月一次）二、醫(yī)務(wù)主任、科主任全面負(fù)責(zé)本部門科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作，通過自查、分析和評價等措施，持續(xù)改進(jìn)本部門醫(yī)療質(zhì)量。、三、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度（首診負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)生查房制度，疑難病例討論，會診制度，危重患者搶救制度等），嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范，有效防范，控制醫(yī)療風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。四、尊重和維護(hù)患者的合法權(quán)益，為患者提供規(guī)范、合理、便捷滿意的服務(wù)。五、醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部通過深入科室查房和對患者滿意度調(diào)查，公休會，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)不足和缺陷。通過檢查、分析、評價和獎優(yōu)罰劣等措施，達(dá)到控制醫(yī)療質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)的目的。六、醫(yī)務(wù)部接待患者來訪，接待和處理醫(yī)療護(hù)理服務(wù)投訴，并報告醫(yī)療質(zhì)量管理辦公室，提供醫(yī)療事故處理程序的相關(guān)咨詢服務(wù)，告知解決途徑，患者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的業(yè)務(wù)（詳見投訴接待與處理制度）。第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療事故處理辦法社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療事故處理辦法（試行）以下所指的醫(yī)療事故：包括醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故鑒定專家組，或醫(yī)院醫(yī)療事故鑒定專家委員會鑒定后確認(rèn)的醫(yī)療事故。以下所指的醫(yī)療賠償：包括法院對醫(yī)療事故的最終判罰，或醫(yī)患雙方在協(xié)商的基礎(chǔ)上，制定的一次性賠償方案。以下所指的責(zé)任方：包括造成醫(yī)療事故的科室及個人。一、醫(yī)療事故或醫(yī)院與患方經(jīng)協(xié)商解決的醫(yī)療糾紛所發(fā)生的醫(yī)療賠償一旦確定，先由醫(yī)院醫(yī)療事故鑒定委員會對其進(jìn)行技術(shù)事故還是責(zé)任事故的鑒定，再以此為標(biāo)準(zhǔn)作出相應(yīng)的處理。，經(jīng)濟(jì)處罰按照醫(yī)療質(zhì)量管理方案實施細(xì)則第四章第十四條規(guī)定執(zhí)行。行政處罰為當(dāng)事人在晉級、評優(yōu)及科室評先進(jìn)方面受到影響。若一個中出現(xiàn)兩次以上技術(shù)事故者，則由科室上報到院辦公會，由院辦公會討論決定具體處理辦法。，經(jīng)濟(jì)處罰按醫(yī)療質(zhì)量管理方案實施細(xì)則第四章第十四條第七款執(zhí)行，原則上由當(dāng)事人個人承擔(dān)較大比例，行政處罰由院辦公會討論決定。二、對存在醫(yī)療糾紛，雖不構(gòu)成醫(yī)療事故，但違反了醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)等等，責(zé)任方的經(jīng)濟(jì)賠償參照醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案細(xì)則第四章第十四條第七款執(zhí)行，同時要在晉級、評優(yōu)及科室評先進(jìn)方面受到影響。三、對科室內(nèi)部圓滿解決的醫(yī)療糾紛，院里不再追究責(zé)任。四、對科室內(nèi)部因醫(yī)務(wù)人員之間的矛盾，由內(nèi)部人員暗示、操縱患者上告，以及因為人情關(guān)系、利益關(guān)系私下里向患者提供不合乎規(guī)范或侵犯到醫(yī)院利益的違反法律程序的醫(yī)療資料及證明，一旦發(fā)現(xiàn)此行為，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)所有的后果及受到相應(yīng)的行政處理。
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