【正文】 ，只不過有時(shí)剛剛關(guān)閉收銀通道卻發(fā)生人流量劇增的情況，為此給顧客購物帶來的不便也是自己在收銀工作中的失職之處。最好零錢的兌換工作并對商場相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)有著相應(yīng)的了解，對于習(xí)慣使用現(xiàn)金進(jìn)行結(jié)賬的顧客來說找零工作的好壞也會影響到對方的評價(jià)，為此需要提前做好零錢兌換的相關(guān)工作避免需要找零時(shí)缺少相關(guān)資金，至于商場優(yōu)惠活動(dòng)的了解也是為了參與到宣傳工作中去并為顧客進(jìn)行推薦，其中宣傳較多的還是商場的會員制度并鼓勵(lì)顧客辦理會員可以憑借消費(fèi)積分兌換相應(yīng)的商品?？偟膩碚f今年的商場收銀工作略顯平淡且出現(xiàn)了一些失誤，這樣的工作狀態(tài)想要迎接明年的商場任務(wù)無疑顯得有些準(zhǔn)備不足，因此我仍需要在收銀工作中得到相應(yīng)的鍛煉并爭取通過努力來獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可。店長年工作總結(jié)14怎樣才能做好珠寶營銷是每一個(gè)珠寶銷售員的共同心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要準(zhǔn)確，不要錯(cuò)位經(jīng)營，做好定位才能做好銷售。然后珠寶銷售員的專業(yè)性，高素質(zhì)，以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位，給顧客找理由購買。一、要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點(diǎn)要和你的貨品談戀愛，愛上你的貨品，熟悉她的特點(diǎn)，把首飾細(xì)節(jié)化概念化，語言要豐富。例如：一件皇冠式的鉆戒，在介紹時(shí)可以說這是一款經(jīng)典的39?；使谑借偳?，7個(gè)精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶，更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。二、要做到銷售后移售后服務(wù)延長，讓顧客看到希望，先買東西再送東西，這次買了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈(zèng)品。把售后服務(wù)延伸到精神享受，讓顧客得到精神享受。三、培訓(xùn)顧客是最好的營銷讓顧客了解專業(yè)知識，顧客買過以后能比別人知道得多，教會顧客怎樣看鉆石，讓顧客在炫耀的時(shí)候能夠說出自己買的首飾是什么品牌，含量是什么樣的，有什么好處，鉆石是什么級別，凈度，顏色，重量，來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑，比做什么樣的廣告都好。店長年工作總結(jié)15這年的餐飲做得還不錯(cuò)，為了下月乃至以后的工作做得更好，現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下：一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，XX，在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4—5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率本餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能為了配合酒店周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。第四篇：煤礦采煤隊(duì)工作總結(jié)煤礦下屬采煤段隊(duì)的一年工作總結(jié) 煤礦采掘區(qū)隊(duì)工作總結(jié)范文給你，僅供參考工作總結(jié) 年，我隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要指示、指令，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則，以強(qiáng)化現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，以強(qiáng)化職工教育為突破口，狠抓采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督檢查，狠抓干部作風(fēng)及區(qū)隊(duì)各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，營造安全氛圍，實(shí)現(xiàn)了區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)五周年，確保了全礦安全生產(chǎn)十一周年。為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、指揮部、礦年安全生產(chǎn)工作會議精神及處五屆一次、二次職代會精神，繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊(duì)安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn)，現(xiàn)就年行政工作總結(jié)如下：一、年行政工作指導(dǎo)思想 以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十六大和十六屆四中全會精神，以加快發(fā)展建設(shè)和擴(kuò)大經(jīng)營成果為主線，以提高職工收入為目的，積極推進(jìn)區(qū)隊(duì)文化建設(shè)，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則，全面落實(shí)集團(tuán)公司及礦年安全生產(chǎn)工作及礦五屆一次、二次職工代表大會會議精神，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，強(qiáng)化工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，超前防范，不斷開創(chuàng)我隊(duì)安全生產(chǎn)好成績，繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊(duì)安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn)，現(xiàn)就年行政工作總結(jié)如下： 安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展 今年，我隊(duì)干部職工按照集團(tuán)公司、指揮部及礦三級安全管理體制要求，突出以人為本的管理理念，堅(jiān)持以“管理為重點(diǎn)，以現(xiàn)場為陣地，以培訓(xùn)為手段，以提高職工安全素質(zhì)為中心“的原則，扎實(shí)地搞好安全工作。一是狠抓職工安全思想教育，教育職工在安全生產(chǎn)上要對自己負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，牢固樹立“三不生產(chǎn)”的原則，實(shí)施安全意識、知識、技能和事故應(yīng)急處理的教育，不斷提高職工生產(chǎn)意識和自主保安能力。二是結(jié)合“日清日安，日學(xué)日高”現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)，以現(xiàn)場工序操作為重點(diǎn)，對特殊工種、轉(zhuǎn)崗人員及班組長進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，確保作業(yè)人員安全有序可控，基礎(chǔ)穩(wěn)固扎實(shí)，技術(shù)素質(zhì)過硬。三是完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真落實(shí)各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過抓管理層、執(zhí)行層、操作層安全責(zé)任的落實(shí)，營造了一個(gè)人人抓安全、人人保安全、人人管安全的良好氛圍。四是以現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，圍繞現(xiàn)場抓管理，圍繞問題抓整改，管理干部以現(xiàn)場為陣地，發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，使各項(xiàng)安全工作做到有目標(biāo)、有安排、有措施、有獎(jiǎng)懲。重點(diǎn)抓好采面頂板、放炮、移溜、回柱、片幫煤及斜巷小絞車運(yùn)輸提升等關(guān)鍵工序和重點(diǎn)工作的管理，有效地改善了作業(yè)環(huán)境。加大反“三違“力度，對在工作中違章操作的職工，經(jīng)批評教育不改者，立即辭退，及時(shí)清除各種安全隱患，有效地遏止了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了全隊(duì)安全生產(chǎn)。 我們認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員從支柱角度，質(zhì)量、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃，每一道工序必須現(xiàn)場立即整改，直到達(dá)到質(zhì)量要求，從根本上消滅不合格品。同時(shí)，加大動(dòng)態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度，在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，驗(yàn)收員對各班組進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，第二天在班前會上公開考核，對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理，杜絕了采面質(zhì)量驗(yàn)收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三..強(qiáng)化培訓(xùn)提素質(zhì) 加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。我們結(jié)合本隊(duì)實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，成立了以當(dāng)黨支部書記 為組長的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上，我隊(duì)堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)。我們堅(jiān)持以班組長和操作人員為主體，區(qū)隊(duì)長為重點(diǎn)，在現(xiàn)場實(shí)行“日清日安”八項(xiàng)考核，在班前會上針對“日清日安”考核表中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，職工在逐步的培訓(xùn)當(dāng)中達(dá)到“日學(xué)日高”，使職工安全意識不斷增強(qiáng)，理論素質(zhì)提高，技術(shù)操作逐步規(guī)范，培養(yǎng)出了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、安全好的新型采煤隊(duì)伍。 ，我隊(duì)在安全壓力大、生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下，始終堅(jiān)持把強(qiáng)化生產(chǎn)組織，提高原煤產(chǎn)量作為重中之重常抓不懈。隊(duì)上把產(chǎn)量指標(biāo)分解落實(shí)各生產(chǎn)班組，制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，把原煤產(chǎn)量與職工工資掛鉤，提高了職工的生產(chǎn)積極性，各生產(chǎn)班組狠抓循環(huán)率，加大開幫進(jìn)度，使全隊(duì)原煤產(chǎn)量穩(wěn)步增長；1——10月份，，同比升高104%。，各班組相互配合，從安全、質(zhì)量方面力爭為下個(gè)班組創(chuàng)造好的條件，狠抓正規(guī)循環(huán)作業(yè)，從各班組人員的配合、機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)及與外界的配合等各個(gè)方面進(jìn)行周密的組織安排，提高正規(guī)循環(huán)率，1——10月份，計(jì)劃正規(guī)循環(huán)率85%，實(shí)際完成85%。，堅(jiān)持材料計(jì)劃的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按計(jì)劃領(lǐng)料，并對材料的報(bào)領(lǐng)、保管、使用全位監(jiān)控。杜絕跑、冒、漏現(xiàn)象。積極采用新技術(shù)、新工藝，大力開展修舊利廢、回收利用工作，降低了材料成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益；1——10月份，。我隊(duì)超前計(jì)劃，科學(xué)分解成本責(zé)任，特別是在火工品管理上成效顯著。我們根據(jù)采面地質(zhì)和煤層節(jié)理變化情況，及時(shí)修訂爆破作業(yè)圖表，調(diào)整炮眼間距、減少炮眼裝藥量、提高采面爆破效果；同時(shí)，對炮眼人員加強(qiáng)管理，根據(jù)工作面長度及炮眼個(gè)數(shù)分配火藥、雷管，把火工品消耗與炮組人員獎(jiǎng)金掛鉤、節(jié)獎(jiǎng)超罰，責(zé)任到人，。，我隊(duì)把承包指標(biāo)逐級分解，層層落實(shí)到班組個(gè)人，打破工資級別限制，實(shí)行小班核算和定員定崗管理，以崗定資，以崗計(jì)分，以分計(jì)獎(jiǎng)，新的競爭上崗機(jī)制激活了廣大職工的生產(chǎn)積極性，人工工效不斷增長，1——10月份，。，加強(qiáng)了對機(jī)電、維修人員的管理和考核，實(shí)行掛牌包干責(zé)任制，每班對機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)維修保養(yǎng)，超前預(yù)防，做到勤檢查、早發(fā)現(xiàn)、快處理，使設(shè)備達(dá)到良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，延長了設(shè)備使用壽命，保證了采面的正常生產(chǎn)。1——10月份，設(shè)備完好率計(jì)劃90%，實(shí)際完成計(jì)劃94%，五小電器合格率計(jì)劃95%，實(shí)際完成95%，電纜合格率計(jì)劃95%，實(shí)際完成95%?！靶б婀こ獭眮碜?，充分發(fā)揮塊煤技術(shù)攻關(guān)小組的作用，圍繞塊煤抓生產(chǎn)，加強(qiáng)爆破熱鬧員的現(xiàn)場教育培訓(xùn)，使爆破人員掌握操作技術(shù)，規(guī)范操作行為。針對煤層的節(jié)理發(fā)育情況，制定合理的爆破圖表，從打眼、裝藥、封泥、放炮等具體工序入手，制定詳細(xì)可行的操作標(biāo)準(zhǔn)，從采面炮眼個(gè)數(shù)，精確地計(jì)算出用藥量，從源頭上控制了隨意增加藥量，造成火工品超耗、塊煤率下降的不良現(xiàn)象發(fā)生。由于本采面煤層發(fā)生變化，又屬于三分層開采，塊煤率較低的緣故，塊煤率未能完成規(guī)定的指標(biāo)。計(jì)劃塊煤率45%，實(shí)際完成塊煤率44%，欠計(jì)劃1%。，我們要求各生產(chǎn)班組及崗位作業(yè)人員，嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行作業(yè)，控制頂板，加強(qiáng)支柱管理和支護(hù)質(zhì)量，及時(shí)補(bǔ)聯(lián)破網(wǎng)，防止竄矸，并組織職工掛好擋矸簾的各項(xiàng)措施。各班組每班必須做好防水、排水工作，要求作業(yè)人員卸載支柱時(shí)，三用閥的泄水孔必須指向老塘，防止支柱里的水灑向煤中，工作面淋水的地方，全部用蓬布截水，將淋水引入水溝，各運(yùn)輸轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧灑水裝置，適時(shí)開關(guān)，煤完停水。每班溜子司機(jī)將水溝清理暢通，杜絕了機(jī)尾卷水現(xiàn)象發(fā)生，通過嚴(yán)抓細(xì)管，使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能達(dá)到各項(xiàng)指標(biāo)，提高了煤炭質(zhì)量。 思想政治工作是我們搞好各項(xiàng)工作的政治優(yōu)勢，我們始終堅(jiān)持圍繞中心，緊扣主題，貼近生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，深入扎實(shí)地開展思想政治工作。加強(qiáng)對廣大職工進(jìn)行宣傳教育，用科學(xué)的理論武裝職工的思想靈魂，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的理論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人，不斷提高全隊(duì)職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工，發(fā)展新型的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的社會風(fēng)尚，充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們還結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開展了符合時(shí)代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動(dòng)，幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢，排除各種不良因素對職工的干擾和影響，保證職工始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。隊(duì)黨支部始終把職工的冷暖放在心上，切實(shí)為職工解決一些實(shí)際問題，經(jīng)常在工作之余到職工家中訪貧問苦，使職工感受到組織的溫暖；把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個(gè)重點(diǎn)，長期堅(jiān)持與一線職工談心交流，及時(shí)化解職工的思想矛盾，幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難，密切了黨群、干群關(guān)系，有力地促進(jìn)了全隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。一年來，經(jīng)過全隊(duì)干部職工的共同努力，我們在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理等方面取得了一定成績，但也存在著一些問題，如班組整體素質(zhì)，工作缺乏創(chuàng)新，職工操作不規(guī)范，煤質(zhì)管理考核不細(xì)，針對這些問題，我們將采取有效措施，逐步加以解決。年，我們在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，抓管理、降成本、抓經(jīng)營、增效益，全隊(duì)上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，截止11月中旬，%。這些驕人成績的背后是我隊(duì)全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)的結(jié)晶。新的一年即將開始，未雨綢繆，我們會認(rèn)真總結(jié)2004年工作的不足，力爭讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新臺階，為年安全生產(chǎn)工作的順利開展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。篇二：煤礦采煤隊(duì)度工作總結(jié)河南龍潤煤業(yè)有限公