【正文】 否需要轉(zhuǎn)型，對(duì)未來(lái)發(fā)展是否需要從新定義。我部是以“為同學(xué)服務(wù)，為老師分憂”為工作宗旨，以“求實(shí)創(chuàng)新，立足服務(wù)”的態(tài)度來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，主要工作是為了全系同學(xué)在班級(jí)，食堂，宿舍，學(xué)院的衛(wèi)生、生活等方面，擁有秩序性和組織性，使同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)環(huán)境充滿溫馨感、舒適感，讓同學(xué)們的大學(xué)生活更加豐富多彩！日復(fù)一日，年復(fù)一年，這一學(xué)期就將結(jié)束，我們的成功終將成為歷史，只有吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蛳铝己玫幕A(chǔ)，爭(zhēng)取下學(xué)期生活部能舉辦一次活動(dòng)。總之，在幾個(gè)月的辛勤耕耘下，本部門(mén)還是有所進(jìn)步的。大家信心倍增，干勁十足。因此，生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé)，謀求新思路，完善部門(mén)，更好的服務(wù)全院師生。五月份工作總結(jié)12時(shí)間飛逝，眨眼間一個(gè)月又過(guò)去了。在這一個(gè)月里我系社聯(lián)各部門(mén)根據(jù)學(xué)院工作計(jì)劃安排積極的開(kāi)展了一系列特色活動(dòng)，通過(guò)的本月的各項(xiàng)活動(dòng)，本社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的認(rèn)識(shí)也在逐步提高，所有成員的工作能力也在逐步提高。但仍然存在不少問(wèn)題，有待我們逐步改善。具體情況如下：一、20xx年五月我社團(tuán)聯(lián)合會(huì)承擔(dān)著xx系春季長(zhǎng)跑選拔賽的任務(wù)，本次活動(dòng)我系全體學(xué)生積極參加，并且全體參賽人員都發(fā)揚(yáng)了良好的體育精神，經(jīng)過(guò)自己的努力拼搏取得了良好的成績(jī)。二、為了響應(yīng)學(xué)院舉行的棋藝大賽我社團(tuán)聯(lián)合會(huì)特舉行了xx系棋藝大賽，經(jīng)過(guò)為時(shí)三天的激烈比賽五子棋、象棋、軍旗、跳棋共五項(xiàng)比賽順利結(jié)束。本次活動(dòng)為同學(xué)們提供了棋藝交流平臺(tái)，在同學(xué)中反映良好。三、三月份我院舉行了春季長(zhǎng)跑xx光體育節(jié)開(kāi)幕式，在本次比賽中我系選手取得了非常好的成績(jī)。本組織積極的組織人員為參賽人員鼓舞加油、提供礦泉水，做好人員安全工作。四、在三月底我系開(kāi)始舉行xx系田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，本社團(tuán)聯(lián)合會(huì)承擔(dān)主辦任務(wù)，積極協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支人員進(jìn)行任務(wù)分配，保證本次運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠順利完成。三月份是一個(gè)忙碌的月份，在忙碌中社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的成員的能力得到了充分的鍛煉，提高各成員的能力能夠在以后更好的履行自己的職責(zé)，全心全意的為同學(xué)們服務(wù)。五月份工作總結(jié)13xx大學(xué)職規(guī)部五月份工作總結(jié)主要工作內(nèi)容:一、5月2號(hào)召開(kāi)了部門(mén)第二次例會(huì)，2人請(qǐng)假13人到會(huì)，本次例會(huì)主要討論如何提高部門(mén)的凝聚力，干事的積極性。二、5月5號(hào)，組織部門(mén)成員去天都城游玩，目的在于培養(yǎng)成員之間的默契感，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。三、5月8號(hào)，學(xué)院舉辦畢業(yè)生晚會(huì)，部門(mén)成員積極投入工作，配合文藝部順利完成本屆畢業(yè)生晚會(huì)，給大四學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們留下難忘的一晚。取得的進(jìn)步:一、通過(guò)召開(kāi)部門(mén)第二次例會(huì)，讓大家體會(huì)到咋們部門(mén)就像是一個(gè)大家庭，而每一位成員都是這個(gè)大家庭中的主人之一，提高干事們工作的積極性。二、通過(guò)組織部門(mén)成員去天都城游玩，促進(jìn)了成員之間的溝通與交流，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為接下去更好的工作打下基礎(chǔ)三、通過(guò)積極鼓勵(lì)和帶動(dòng)部門(mén)干事投身與畢業(yè)生晚會(huì)工作，從實(shí)踐中來(lái)提高每位成員的工作效率，提升大家的辦事能力。存在的不足:一、召開(kāi)第二次部門(mén)例會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別干事有遲到的現(xiàn)象，而大多數(shù)人沒(méi)得紙和筆。二、組織天都城游玩提前一周已通知，但當(dāng)天有半數(shù)成員表示周末已有安排，表現(xiàn)出對(duì)部門(mén)活動(dòng)的不支持，積極性不高。三、畢業(yè)生晚會(huì)我部門(mén)多數(shù)成員擔(dān)任演員和工作人員的角色，但從結(jié)束后反觀有個(gè)別干事在擔(dān)任工作人員時(shí)不夠積極。改進(jìn)的措施:一、針對(duì)部門(mén)例會(huì)遲到和不帶筆記和紙的做法，我們進(jìn)行了提醒，并提議下次有人再犯同樣的錯(cuò)誤，將扣部門(mén)內(nèi)部相應(yīng)的考核分，該考核分與部門(mén)福利掛鉤，提議以超過(guò)半數(shù)人認(rèn)同而生效。二、針對(duì)部門(mén)活動(dòng)不積極參加者，我們據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行勸說(shuō)為主，并告知下次不可出現(xiàn)同樣現(xiàn)象，如有事需提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假說(shuō)明。三、針對(duì)個(gè)別干事工作不積極的現(xiàn)象，部長(zhǎng)和兩個(gè)副部各自找個(gè)別干事談話，曉之以理，從認(rèn)識(shí)觀上明確工作積極的重要性。下個(gè)月的工作方向:一、積極配合校、院做好日常工作。二、準(zhǔn)備召開(kāi)第二次部門(mén)例會(huì)，加強(qiáng)成員之間的溝通與交流。三、臨近期末，做好期末復(fù)習(xí)的動(dòng)員工作，鼓勵(lì)每位成員在班級(jí)中帶好頭。四、臨近暑假，考慮是否組織成員進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)工作。五月份工作總結(jié)14經(jīng)過(guò)了磨合期，初始階段，5月份進(jìn)入了第一階段，在這個(gè)剛剛步入正規(guī)化的時(shí)期，各項(xiàng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較困難?，F(xiàn)將5月份的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：一、人事方面業(yè)道德等培訓(xùn)，讓員工感覺(jué)到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心，并能長(zhǎng)期為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。行政人事在招聘時(shí)，不僅要考慮到學(xué)歷還要考慮專(zhuān)業(yè)技能，另外，在用人的機(jī)制上，也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，但在提升班組長(zhǎng)以上的管理人員時(shí)必須要通過(guò)層層審核，避免出現(xiàn)誤用人才的情況。行政人事作為員工的選送部門(mén)，不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才，在送至人員到各個(gè)部門(mén)的同時(shí)，須制定一個(gè)完整的程序機(jī)制，避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會(huì)。二、行政方面主要工作內(nèi)容分析：（1）為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，往上市公司的目標(biāo)邁進(jìn)，本部門(mén)正在策劃員工培訓(xùn)方案。A、與新進(jìn)員工講明《員工須知》的內(nèi)容；B、按照培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行《車(chē)間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀(jì)律》、《員工守則》等方面培訓(xùn)。（2）x月份公司在按績(jī)效為基準(zhǔn)，同時(shí)納入計(jì)分方式計(jì)算個(gè)人當(dāng)天的實(shí)際績(jī)效金（白天以每小時(shí)x分計(jì)，晚班以每小時(shí)x分計(jì)）。異常情況：x月份因xx未聽(tīng)從管理，擅自動(dòng)用機(jī)器導(dǎo)致手部受傷，現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng)，生產(chǎn)部須作出工藝流程方案，加強(qiáng)安全操作意識(shí)，防范不安全事故的再次發(fā)生，保安后勤也要加強(qiáng)管理，禁止員工x后外出廠區(qū)的狀況。消防安全狀況廠區(qū)內(nèi)消防器材以老舊，為了保障員工的安全，應(yīng)該進(jìn)行更換，并進(jìn)行年檢。后勤保障情況 宿舍方面：近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線插座等情況，應(yīng)該制定宿舍管理規(guī)定，保障員工的人身安全。飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同的員工口味。做好行政部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。存在不足：（1）對(duì)人員需求計(jì)劃的分析、評(píng)估不到位，人員流動(dòng)頻繁，員工的調(diào)動(dòng)登記考勤，各位主管沒(méi)有及時(shí)配合協(xié)商交流好；（2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作。五月份工作總結(jié)15今月份我們的任務(wù)是x萬(wàn)元，實(shí)際上完成了x萬(wàn)，離任務(wù)額還差x萬(wàn)，由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購(gòu)買(mǎi)降低。在工作中，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。尤其對(duì)于xx來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作，新接手也不過(guò)幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過(guò)程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。一、今月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如xx，xx種類(lèi)有限，不能滿足個(gè)性化的需求。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。我們的銷(xiāo)售技能欠缺，xx功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。在x號(hào)邊老師來(lái)xx講課的時(shí)候，那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了x的銷(xiāo)售，總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的＇努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。二、下月工作計(jì)劃x月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn)，上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：先做好x月x號(hào)x老師來(lái)進(jìn)行儀器檢測(cè)和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備xx，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。加強(qiáng)對(duì)于xx的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。做好店長(zhǎng)安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門(mén)迎，店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了?？偠灾?，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。