【正文】 Twitter。新浪微博用戶剖析從圖中可以明顯看出，與所有SNS用戶總和相比，新浪女性核心用戶占大多數(shù)，%的新浪微博核心用戶都是女性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它SNS平臺(tái)30%的平均值。新浪主要核心用戶群為年輕人。1825歲的用戶占所有新浪微博核心用戶的65%，稍高于SNS市場(chǎng)平均值，其他年齡群的分布情況與整體SNS市場(chǎng)情況類似。與所有SNS用戶群相比，%的新浪核心用戶主要分布在前四大城市(SNS市場(chǎng)平均值為35%)。新浪微博需要向前四大城市之外的地方擴(kuò)展，%的新浪核心用戶來(lái)自其它地區(qū)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于總體平均值(62%)。從收入分布來(lái)看，新浪微博核心用戶的教育背景和收入分布情況與整體的SNS市場(chǎng)情況類似。從職業(yè)分布來(lái)看，新浪核心用戶群主要為學(xué)生和公司員工，用戶的職業(yè)分布與總體的SNS用戶職業(yè)分布情況相類似，調(diào)查報(bào)告《新浪微博調(diào)查報(bào)告》。從核心用戶上網(wǎng)時(shí)間來(lái)看，%左右的新浪微博用戶每天上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)5個(gè)小時(shí)，%的用戶每天上網(wǎng)3到5個(gè)小時(shí)。因此，我們可以推測(cè)大多數(shù)新浪微博用戶上網(wǎng)時(shí)間非常長(zhǎng)。此外，32%的新浪核心用戶每天訪問(wèn)SNS超過(guò)3個(gè)小時(shí)，26%的用戶每天訪問(wèn)SNS 30分鐘到1個(gè)小時(shí)。，稍低于SNS 。在功能的用戶喜好方面，新浪核心用戶最喜歡的功能是“獲取最新消息”，%，排名第二位的是“狀態(tài)更新”和“好友聊天”功能。這表明新浪的“私信”功能(類似于即時(shí)消息)策略是正確的。過(guò)去6個(gè)月內(nèi)，各功能使用率變化趨勢(shì)與用戶最喜歡功能分布情況是一致的?！矮@取最新消息”功能的使用率上升最快，第二位為“狀態(tài)更新”功能。從轉(zhuǎn)發(fā)頻率來(lái)看，上個(gè)月，37%左右的核心用戶向新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)信息1到3次，9%左右的核心用戶轉(zhuǎn)發(fā)了超過(guò)10次。，高于SNS 。大約38%的新浪微博核心用戶使用手機(jī)終端設(shè)備訪問(wèn)SNS，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于SNS 26%的市場(chǎng)平均值。新浪微博用戶統(tǒng)計(jì)的積極面和消極面新浪微博在所有用戶類型統(tǒng)計(jì)中排名進(jìn)入前三的分別是：年齡群、性別和教育背景，新浪在以下方面擁有廣泛的市場(chǎng)：教育背景：排名進(jìn)入前三的為“高中”“本科”“碩士”和“博士”。月收入：排名進(jìn)入前三的為“中高收入群”地理位置覆蓋率：%，%。然而，我們也發(fā)現(xiàn)了如下一些積極面：年齡群：我們意外發(fā)現(xiàn)，新浪的用戶中，年齡層偏低的用戶訪問(wèn)SNS的時(shí)間較長(zhǎng)(年齡群為18歲以下，1825歲，2635歲)，而較大年齡層的用戶訪問(wèn)SNS時(shí)間較短?？偟膩?lái)說(shuō)，新浪門戶網(wǎng)站用戶的年齡層偏高。該用戶統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，新浪成功地在新用戶中打好了基礎(chǔ)，從門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到微博的用戶相對(duì)有限。性別：新浪的女性用戶占有相當(dāng)高的SNS訪問(wèn)時(shí)間，%，%的男性用戶的SNS訪問(wèn)時(shí)間。表示新浪的門戶網(wǎng)站用戶基礎(chǔ)由男性占領(lǐng)。職業(yè)：新浪微博在學(xué)生和公司職員中擁有較高的市場(chǎng)份額。中級(jí)管理層和高級(jí)管理層兩個(gè)分類的市場(chǎng)份額也在前三之列，但是依舊低于我們的預(yù)期，畢竟新浪在管理層用戶中也提供了相當(dāng)豐富的信息，應(yīng)該受到歡迎。上述發(fā)現(xiàn)表明，由于新浪擁有大量的低年齡層用戶，因此新浪微博還擁有者廣大的發(fā)展空間。假如這些用戶的成長(zhǎng)過(guò)程中一直使用新浪微博，那么新浪微博的人氣將會(huì)進(jìn)一步提升。最近，我們期待新浪能開發(fā)更多的應(yīng)用和服務(wù)以提高其在較高年齡群、四大城市之外的其它城市、男性用戶以及中高級(jí)管理層中的市場(chǎng)份額和滲透率。新浪微博會(huì)成功轉(zhuǎn)型為一個(gè)大眾SNS平臺(tái)嗎?為了轉(zhuǎn)型為一個(gè)大眾SNS平臺(tái)，新浪微博需要在其微博平臺(tái)上提供大量的互動(dòng)性征，例如：好友生日提醒、博客消息更新、私人相冊(cè)等等。而同時(shí)，新浪微博朋友圈的真實(shí)身份認(rèn)證也是新浪轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。盡管52%的新浪核心用戶選擇使用網(wǎng)名，但是55%的用戶表示，他們的朋友仍能知道他們的真實(shí)身份。我們相信新浪核心用戶是相對(duì)成熟的互聯(lián)網(wǎng)用戶，并且將會(huì)介紹他們的朋友加入新浪微博。因此，新浪從一個(gè)單純的微博平臺(tái)轉(zhuǎn)型為微博和SNS平臺(tái)結(jié)合的機(jī)會(huì)是很大的。新浪微博的盈利策略2011年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間，新浪的CEO曹國(guó)偉表示，全球互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的三大主要趨勢(shì)是“社交，本地，移動(dòng)”，他同時(shí)表示新浪微博在這三大趨勢(shì)中都有了良好的定位。曹國(guó)偉披露了新浪如下六種潛在的微博商業(yè)模式：互動(dòng)精準(zhǔn)廣告：新浪用戶普遍都有較高的廣告關(guān)注度。社交游戲：%的用戶偏好玩社交游戲，因此，我們預(yù)計(jì)社交游戲的盈利潛力將被相對(duì)限制。實(shí)時(shí)搜索：%的新浪微博核心用戶使用實(shí)時(shí)搜索功能獲取最新信息，%的市場(chǎng)平均值，因此，新浪微博用戶是愿意獲取更多信息的。移動(dòng)增值服務(wù)：據(jù)新浪方面稱，超過(guò)50%的微博用戶使用手機(jī)客戶端訪問(wèn)SNS平臺(tái)。電子商務(wù)平臺(tái)。數(shù)字內(nèi)容分銷：新浪微博開始與15000家網(wǎng)站進(jìn)行合作，有超過(guò)10000個(gè)合作對(duì)象注冊(cè)了新浪微博。此外，超過(guò)3600個(gè)第三方應(yīng)用程序提交新浪微博，其中1600個(gè)被接受。瑞信預(yù)計(jì)互動(dòng)精準(zhǔn)廣告和實(shí)時(shí)搜索都將成為新浪微博盈利策略最重要的方式，并將影響其它模式的盈利能力。新浪微博的一般用戶的廣告關(guān)注度、廣告點(diǎn)擊率和實(shí)際廣告點(diǎn)擊率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均值。由此可以看出，廣告會(huì)成為新浪微博盈利的一種成功可能性較高的靈活方式。分開來(lái)看，新浪微博的核心用戶的廣告關(guān)注度、廣告點(diǎn)擊率和實(shí)際廣告點(diǎn)擊率都略低于市場(chǎng)平均值。當(dāng)推銷其廣告鏈接時(shí)，新浪微博應(yīng)該將向核心用戶提供互動(dòng)精準(zhǔn)廣告，并減少向核心用戶發(fā)廣告鏈接的頻率。由于新浪微博擁有大量的用戶行為信息(用戶賬號(hào)，關(guān)注話題)，我們相信這是提供給一般用戶和核心用戶的強(qiáng)大廣告平臺(tái)。我們預(yù)期廣告和電子商務(wù)能成為新浪微博盈利的策略。新浪微博核心用戶用手機(jī)客戶端訪問(wèn)SNS的使用率為37%，高于26%的市場(chǎng)平均值。為了滿足核心用戶的需求，新浪開發(fā)了適合多種平臺(tái)如iphone、Android、Symbian和Blackberry的微博應(yīng)用。新浪微博在手機(jī)應(yīng)用中添加了一個(gè)新聞鏈接(該鏈接新聞與日本2011年3月份的地震有關(guān))。用戶一旦點(diǎn)擊該鏈接，該應(yīng)用程序就將自動(dòng)轉(zhuǎn)入新聞頁(yè)面。諸如此類的新聞鏈接將從2011年初開始不斷出現(xiàn)。我們相信新浪微博已經(jīng)通過(guò)上述各種嘗試測(cè)試了其用戶在手機(jī)客戶端上的行為。在將來(lái)，我們期待新浪通過(guò)這些應(yīng)用將手機(jī)用戶盈利，并且通過(guò)這些應(yīng)用幫助新浪創(chuàng)造價(jià)值。