【正文】 征和競品廣告策略。下文以一般的影視廣告為例，逐一述之。首先，據(jù)有關(guān)研究得知，隨著產(chǎn)品自身特性的差異，消費者對廣告信息的處理方式也有很大不同，在制定廣告策略的過程中，需要找出二者的結(jié)合點，用以引導、制約和檢驗廣告創(chuàng)意的具體表現(xiàn)方式。筆者在這里介紹一個根據(jù)產(chǎn)品特性來劃分產(chǎn)品種類的方法“FCB網(wǎng)格（坐標系）”（美國FCB廣告公司的研究成果），在這個坐標系中，以“消費者參與程度的高低”為縱軸，以“是思考型產(chǎn)品還是情感型產(chǎn)品”為橫軸（“情感型”為橫軸的正方向，“思考型”為橫軸的負方向），產(chǎn)品種類分別處于四個象限的不同位置。在高參與度思考象限，以藥品、電腦、經(jīng)濟型轎車等產(chǎn)品種類為代表，對于此類產(chǎn)品，消費者在購買決策時負有較高的風險與不確定性，他們處理廣告信息的動機和能力都較高，一般會主動搜集材料、歷經(jīng)分析和歸納，最終形成對產(chǎn)品的理性認識，這時的產(chǎn)品廣告就需要通過剖析產(chǎn)品特點，提供令人信服的和邏輯上的消費者利益解釋?，F(xiàn)在有些國產(chǎn)汽車廠商在廣告中頻頻展示企業(yè)理念和品牌形象，效果好不好呢，筆者不得而知，其實橫向比較一下可以發(fā)現(xiàn)，像奧迪A6和別克這些高檔車，都非常重視性能優(yōu)勢的宣傳。對豪華轎車和經(jīng)濟轎車，消費者的評價標準是大不相同的，乘坐豪華轎車，消費者要的是卓越性能帶來的身份和地位的象征，而對于經(jīng)濟轎車，消費者就想親眼看見實實在在的產(chǎn)品配置，他們要的是實用的功能，而非打腫臉充胖子。最近有個廣告，致力喚起和利用父子情，想通過消費者的情感認同來賣空調(diào)，宣稱“有╳╳的家，有愛的家”，可是試想一下，等到“兒子”到商店給“父親”買空調(diào)了，卻極有可能被其他品牌的“噪音低”或“省電”等等什么的所吸引，反正給“父親”買來空調(diào)不就表達了“愛”嘛，什么牌子是無所謂的，哈哈，這不成了“有空調(diào)的家，有愛的家”嘛。所以說，試圖用溫馨來銷售空調(diào)是難以成功的。在低參與度思考象限，以牙膏、衛(wèi)生巾等產(chǎn)品種類為代表，在購買這類產(chǎn)品時，消費者負擔的風險和收益很低，他們看到廣告時，并不是像通常情況一樣，基于其中的信息而形成對產(chǎn)品的認識，而是首先發(fā)生嘗試行為，先把產(chǎn)品買來試用一下，而后根據(jù)嘗試的效果來形成或轉(zhuǎn)變對產(chǎn)品的態(tài)度。根據(jù)這一不同尋常的行為方式，廣告訴求就要集中在產(chǎn)品的一兩個利益點上，把它們夸大到足以激發(fā)試用購買的程度，并使用一種簡單的解決問題模式，而無需考慮廣告本身的可愛性。如今的廣告公司在這方面很擅長，有很多優(yōu)秀的廣告，比如高露潔和佳潔士牙膏的防治蛀牙，兩面針香皂的止癢，農(nóng)夫山泉的“有點甜”。在高參與度情感象限，以豪華轎車、香水、高級香煙、服裝和移動電話等產(chǎn)品種類為代表，其目標消費者是高收入階層。從長期來看，給品牌塑造一種形象或個性，以獲得蘊含在消費者試圖購買那些成功地把自己與文化標志聯(lián)系起來的品牌中的、更深刻更豐富的含意，最終會創(chuàng)造出一種特殊的社會感染力和群體影響。消費者可以通過購買、擁有或使用這個品牌而使品牌的形象或個性傳遞、附加到自己身上。塑造品牌形象或個性，捷徑之一是選擇適當?shù)男蜗蟠匀?，其標準是代言人的特點符合品牌的需要，比如張惠妹于雪碧、李汶于波導、謝霆鋒于聯(lián)想FM365網(wǎng)站。在這方面，萬寶路香煙的廣告絕對是個楷范，廣告中粗獷帥氣的西部牛仔形象鑄造了自由、野性與冒險的萬寶路品牌個性，這是一個將產(chǎn)品品質(zhì)與感性特點聯(lián)結(jié)成簡單、有力的品牌個性的完美案例，它使萬寶路香煙從看得見、摸得著的表層升華到了一種感覺的、理念的和精神的層面。在低參與度情感象限，以啤酒、兒童食品、賀卡、快餐等產(chǎn)品種類為代表，消費者并不力圖從廣告中獲得大量信息，如果賦予產(chǎn)品一種獨一無二的情感屬性，用可愛的廣告來傳遞這種情感，并通過高頻次的方式提高認知度，則可以使消費者產(chǎn)生熟悉乃至喜愛的情緒，從而最終影響到消費者的偏好和行為，在一定程度上使品牌處于消費者意識中的首選位置。這類產(chǎn)品的廣告非常依賴于感覺、感情的建立，以及品牌與感覺、感情的緊密聯(lián)系，而且，創(chuàng)造這種聯(lián)系是十分必要的，也即要使廣告喚起的情感與品牌名稱在消費者的頭腦中建立連接，以至消費者在采取購買行為時可以再次“感知”或回憶起來。最后，在廣告的創(chuàng)作過程中，增加其與產(chǎn)品廣告在策略上的差異度，使之在同一類產(chǎn)品的廣告創(chuàng)意中脫穎而出，可有效地吸引注意力和刺激消費者努力處理廣告信息。如果同類產(chǎn)品的廣告策略相同或相似，就可能減弱產(chǎn)品吸引注意力的效率，并且在消費者的意識中造成模糊或混淆。比如現(xiàn)今的洗衣粉廣告，紛紛采用“生活片段”式的創(chuàng)意手法，以期利用廣告中情感的作用影響消費者對品牌的偏好，但是眾多類似的表現(xiàn)形式卻在自相“殘殺”，于橫向上產(chǎn)生了嚴重的擾動現(xiàn)象，難以形成具有良好清晰度的消費者品牌認知。但如果某一個品牌采用了USP策略，給消費者以可靠的實在的承諾，就有利于在眾多的同類廣告中獨立出來，甚至在消費者心智中產(chǎn)生一個清晰的定位，這樣一來，效果也許會好一點。綜合以上，實施廣告創(chuàng)意的一般步驟為：分析：第一步：對產(chǎn)品進行分析，明確產(chǎn)品定位 第二步：對同類產(chǎn)品進行分析，明確競爭對手 第三步：對市場進行分析，明確市場目標第四步：對市場發(fā)展機會進行分析，明確潛在市場在哪里 第五步：對消費者進行分析，明確廣告對象 策劃：第六步：對企業(yè)指標進行分析、明確銷售策略 第七步：確定廣告目標和廣告指標 第八步：明確廣告目的 第九步：確定廣告戰(zhàn)略第十步：決定最佳推銷混合方案 第十一步：明確創(chuàng)意觀念 第十二步：決定廣告內(nèi)容 第十三步：決定廣告預算 第十四步：確定媒體策略第十五步：制訂實現(xiàn)廣告計劃的不同方案 第十六步：對不同廣告計劃方案進行評估 第十七步：決定最佳廣告計劃方案 實施：第十八步：確定廣告設計方案 第十九步：明確廣告創(chuàng)意要點 第二十步：決定廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略 第二十一步：確定廣告文案方案 第二十二步：確定廣告地區(qū) 第二十三步：確定廣告媒體選擇 第二十四步：確定廣告時間 第二十五步：確定廣告單位數(shù)量第二十六步：聽取各方面意見，取得負責人認可第二十七步：召開客戶參加的提呈會議，取得客戶認可 第二十八步：制作廣告作品第二十九步：檢查廣告作品的質(zhì)量，并進行評議或修改 第三十步：將完成的廣告作品送媒體刊登或播放 評估：第三十一步：收集廣告信息反饋 第三十二步：評定廣告效果 第三十三步：總結(jié)經(jīng)驗教訓 第三十四步：再次作市場調(diào)查 第三十五步：制定新的廣告計劃二、百事可樂廣告賞析百事出的賀歲廣告《把樂帶回家》，讓很多人為之感動。對于中國人而言，春節(jié)過年回家吃團圓飯是個傳統(tǒng)習俗?！懊總€人都希望和快樂不期而遇，有趣的是，我們永遠不知道，它會在哪里等我們....祝你大吉大利（粒），百事可樂，年年有樂事…..我們已經(jīng)在回家的路上了，你呢？”2012百事新春賀歲微電影《把樂帶回家》在各大電視媒體和網(wǎng)絡媒體火熱登場，百事旗下代言人古天樂、羅志祥、張韶涵、周迅，國內(nèi)實力派演員張國立、霍思燕共同演繹出了中國消費者最喜歡的溫情故事：春節(jié)了，在遠方的游子無論在哪里，做什么，都有相同的目的地——家。在微電影《把樂帶回家》中，張國立成了羅志祥、張韶涵、周迅的父親，羅、張、周三個孩子各自事業(yè)有成，在新年來臨之際，依舊忙碌的三孩子打電話給父親說不回家了，而在家盼望著新年一家團圓的老父親在陸續(xù)接到孩子們的電話時也不得不讓孩子們各自忙各自的去，剩下孤獨留給了自己。這時，古天樂冒了出來，以各種身份出現(xiàn)在了三個孩子的面前，用百事產(chǎn)品激發(fā)出孩子們各自與父親兒時相處的最快樂的記憶，最終三個孩子拋開了所有的一切，義無反顧的回到了家中，與父親團圓，歡度新年！百事可樂《把樂帶回家》廣告宣傳圖隨著中國的現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化程度不斷加深，越來越多的年輕人走出家門，奔向城市奮斗拼搏，年邁的父母忍受著“空巢”的孤獨?！按汗?jié)”作為中國人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，本是全家人一年中唯一可以團聚的難得一次時機，但是由于龐大的人口基數(shù)與滯后的交通設施引發(fā)的“春運”難題、工作繁忙、假期日時間短暫、以及傳統(tǒng)家庭觀念的淡化等諸多原因，導致很多人都無法正常回家和父母團聚。百事公司正是針對這一日益加深的社會問題而制作了此廣告。感性訴求在有些時候往往比理性訴求更能引起人們的好感，進而促進產(chǎn)品銷售。在一個缺乏創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)同質(zhì)化嚴重的年代，百事公司的這一廣告可以說是頗為成功。由于百事強大的實力，該廣告片在電視臺、地鐵媒體上、以及在互聯(lián)網(wǎng)進行了全方位的覆蓋，加上利用時興的微博等新媒體工具進行病毒式傳播，使得該廣告在極短時間里迅速觸及廣泛的受眾，得到大多數(shù)受眾的肯定和稱贊?？芍^是新年伊始的一大亮點廣告。可以說百事的這部微電影及截取出來的三條廣告在新年播放十分的應景，而且比可口可樂公司的新年廣告劉翔回母校遇到校友團聚的溫馨場面更勝一籌。所以，在當我們越來越反感電視劇里插播廣告的2011年成為過去的時候，這部廣告里插播電視劇的微電影應該會在2012年里受到很多人的追捧，這里要追捧的不僅僅是明星，更追捧這種應景的題材，畢竟，一個好的創(chuàng)意，勝過所有的一切！《把樂帶回家》的拍攝和宣傳也正契合了百事高層提出的“PO1”概念，即Power of one，統(tǒng)一的力量，意思是將旗下的幾個品牌整合在一起開啟宣傳攻勢，發(fā)揮整體效果。在此次的微電影中，霍思燕作為一名“神秘人物”最后登場，劇中與羅志祥的那句：“還有百事可樂嗎？”的臺詞，其實是重現(xiàn)了15年前，郭富城代言百事可樂時的一個經(jīng)典畫面。百事賀歲微電影集合了百事旗下三大子品牌：百事可樂、樂事薯片、純果樂，可謂是一次各大子品牌集體宣傳?！鞍褬穾Щ丶摇钡钠放浦鲝堉小皹贰北毁x予三層含義：情節(jié)中張國立帶回古天樂回家；三個孩子回家，使父親快樂以及三個產(chǎn)品中都有“樂”字。從廣告的訴求方式來看，它屬于感性訴求，即通過情感渲染來獲取消費者的共鳴與認可。該廣告喚醒了人們對家的渴望，呼吁人們過年再忙，還是要回家看看，這樣才能把樂帶回家。強烈的情感渲染，心理共鳴，也讓人們記住了百事，把百事與家，聯(lián)系了起來。這則廣告還有一巧妙之處在于，深入了解了中國人的消費心理。中國買東西一般都圖吉利，圖喜慶，價格系i換帶上888發(fā)，喜歡帶666順，9長長久久。也興什么年年有余（魚）。而在把樂帶回家，大吉大利，年年有樂事，百事可樂，這些廣告，也是祝福，宣傳了產(chǎn)品，又迎合了消費者圖喜慶的心理。該廣告的文化價值已超越了經(jīng)濟價值，產(chǎn)品，其實通過了廣告也會擁有了靈魂?！栋褬穾Щ丶摇窇撜f是成功的，我記得第一次在家里看到的時候就被它吸引了，心中有一種被震動的感覺，也許是背景用老房子的那種不高的圍墻喚起了我們兒時的回憶，也許是用了很多我們熟悉的場景，也許是那種溫馨的感覺只有在我們小時候的回憶中才能找到。也許是這個廣告說出了漂泊在外的游子的心聲，也許是這個廣告讓在外的游子開始反思自己的行為，總之，它是成功的，讓我們感動的。從對消費者的震撼上來講，百事今年的感情廣告成功超越了可口可樂。