【正文】 班的班主任張曉娜老師離職，我正式接手酒店2班班主任的工作，帶領(lǐng)全班39名學(xué)生在中央紀(jì)委監(jiān)察部北戴河培訓(xùn)中心參加教學(xué)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)于酒店專業(yè)的學(xué)生來說，尤為重要，在各位的領(lǐng)導(dǎo)、老師的高度重視與積極支持，我們實(shí)習(xí)師生的共同努力下，這次實(shí)習(xí)進(jìn)行的很順利，收獲很大。對(duì)于帶隊(duì)實(shí)習(xí)，我沒有管理經(jīng)驗(yàn)，剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)生從校園環(huán)境過渡到現(xiàn)實(shí)殘酷的社會(huì)，角色轉(zhuǎn)變需要適應(yīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間，并且由于我們這批是一年級(jí)的學(xué)生，在思想根源上，始終認(rèn)為自己到這里來還是學(xué)生，雖然同學(xué)們都說做好了吃苦的準(zhǔn)備，但在面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)工作與社會(huì)時(shí)，心理并沒有做好承受要面對(duì)現(xiàn)實(shí)壓力的準(zhǔn)備。在面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)，許多地方超出學(xué)生的想象，學(xué)生思想波動(dòng)較大，時(shí)不時(shí)，就有問題出現(xiàn)和事情發(fā)生，給我管理帶來很大的難度。面對(duì)種種困難和問題，我的精神壓力、心理壓力、管理壓力都很大，管理的好壞直接到影響此次實(shí)習(xí)能否成功的關(guān)鍵。我積極分析原因的所在，針對(duì)性的開展工作。一、穩(wěn)定學(xué)生情緒，分析學(xué)生的整體思想動(dòng)態(tài)。針對(duì)學(xué)生自我定位與社會(huì)定位脫節(jié)，對(duì)社會(huì)和崗位認(rèn)知不足的現(xiàn)象，我積極對(duì)癥下藥。從學(xué)校到企業(yè)，從學(xué)生到員工，環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變學(xué)生需要一個(gè)過程，要平息學(xué)生情緒和思想的波動(dòng)，使學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境和要求，轉(zhuǎn)變思想觀念，面對(duì)困難，需要細(xì)致而持續(xù)的工作，要提高同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)也要解決他們實(shí)際的問題。穩(wěn)定他們的情緒，使他們能安心地積極地面對(duì)工作，完成實(shí)習(xí)的任務(wù)。為了使同學(xué)們正確認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的意義，端正對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度，我積極地每天走訪每一個(gè)學(xué)生宿舍，跟同學(xué)們談心、交流，了解他們的思想動(dòng)向，安撫他們的情緒，化解他們的疑慮，幫助同學(xué)們理解，平和心態(tài)，使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到理想與現(xiàn)實(shí)的差距，理解什么是社會(huì)？什么是工作？對(duì)工作單位提供的工作環(huán)境、工作壓力、薪酬、提升通道、區(qū)域等有一個(gè)了解；告訴他們?nèi)绻麤]有工作的經(jīng)驗(yàn)，今后畢業(yè)后會(huì)因?yàn)槲覀儧]有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，失去工作機(jī)會(huì)，或應(yīng)聘上后，同樣的必須從基層、簡(jiǎn)單勞動(dòng)崗位干起，后期必須靠自己不懈的努力去爭(zhēng)取。同時(shí)，針對(duì)同學(xué)們認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)不到多少東西這個(gè)想法，我們要求學(xué)生不要單純把目光放在手頭上從事的事情，而應(yīng)該“用眼睛去觀察，用耳朵去聆聽，用嘴巴去交流，用腦袋去思考”，通過全方位的觀察和溝通，才能真正學(xué)到東西。針對(duì)工作的強(qiáng)度較大，時(shí)間較長(zhǎng)，告訴同學(xué)們這都是培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神的機(jī)會(huì)。通過這樣的思想教育工作，同學(xué)們大多能改變觀念，樂觀而積極地面對(duì)工作。另外，我也經(jīng)常要求同學(xué)們多跟正式員工交談，了解他們的工作經(jīng)歷，心路歷程。告訴他們有些暑期工比他們的年齡還要小，而且是單槍匹馬過來找工作，比他們還要艱苦。而我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)過來實(shí)習(xí)，有同學(xué)的互相幫助，有老師的照顧。通過這樣的比較，學(xué)生覺得比其他員工幸運(yùn)多了。牢騷也就少了。除了思想教育之外，我們還盡可能為學(xué)生解決各種各樣的困難和問題，使學(xué)生更加安心工作。比如積極要求中心在休息期間能組織學(xué)生外出旅游，天氣悶熱的時(shí)候請(qǐng)求為學(xué)生們打開室內(nèi)空調(diào)，在某些學(xué)生經(jīng)濟(jì)緊張時(shí)慷慨解囊提供經(jīng)濟(jì)幫助，在某些學(xué)生生病時(shí)及時(shí)為學(xué)生和領(lǐng)班請(qǐng)假并申請(qǐng)車輛送往醫(yī)院。經(jīng)過這些努力，學(xué)生安定了情緒，也逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和要求，大多能把心思投入到實(shí)習(xí)中去。同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)時(shí)，需要長(zhǎng)時(shí)間站立工作，加上暑期來臨客流量劇增，每天加在同學(xué)們身上的任務(wù)也越來越重。對(duì)于剛剛才離開校園的同學(xué)們來說，是一個(gè)比較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。要同學(xué)們保持高昂的士氣，堅(jiān)持每天繁重的工作，對(duì)于遠(yuǎn)離親人而來到一個(gè)陌生的環(huán)境工作的學(xué)生來說，老師是他們精神的支柱，力量的源泉。要堅(jiān)持完成每天高強(qiáng)度的工作，沒有什么比得上老師對(duì)他們的關(guān)心更加重要了。我們堅(jiān)持每天上午、下午、晚上到崗位上看望同學(xué)們，每天堅(jiān)持在下班時(shí)到同學(xué)們必經(jīng)的路口等候同學(xué)們，堅(jiān)持到同學(xué)們寢室看望同學(xué)們，和同學(xué)們打招呼，問候同學(xué)們，幾句簡(jiǎn)單的問候，讓同學(xué)們感受到老師對(duì)他們的關(guān)心，感覺到溫暖，消除同學(xué)們工作中產(chǎn)生的勞累和厭倦的感覺，讓同學(xué)們感受到老師的愛心和辛勞，這樣師生的關(guān)系融洽了，同學(xué)們?cè)诤芏喾矫嬉捕寄芘浜衔伊恕３浞职l(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用：面對(duì)思想波動(dòng)較大的整體情況，情緒特別不穩(wěn)定的學(xué)生只是個(gè)別，學(xué)生干部是和學(xué)生交流溝通最好的渠道，并且學(xué)生干部占了學(xué)生總數(shù)的30%，我們積極把班委會(huì)成員、宿舍長(zhǎng)、工作組長(zhǎng)組織起來，定期召開學(xué)生干部會(huì)議，剛?cè)岵⒅貙⒔虒W(xué)實(shí)習(xí)的成與敗意義及現(xiàn)狀如實(shí)的告知大家，鼓勵(lì)學(xué)生干部積極面對(duì)實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，一方面，學(xué)生干部要積極起模范帶頭作用，勇于吃苦，在艱難的時(shí)候發(fā)揮學(xué)生出干部應(yīng)有的毅力、素質(zhì)，無論在哪都要將學(xué)校的精神、名譽(yù)體現(xiàn)出來，符合一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生干部的要求。另一方面，學(xué)生干部要積極與同學(xué)們交流、溝通，了解同學(xué)們的各方面情況，幫助同學(xué)們解決心理上、思想上的問題，體現(xiàn)同學(xué)之間的友愛與關(guān)心。針對(duì)性的個(gè)別談話：一方面，對(duì)思想波動(dòng)大的學(xué)生，單獨(dú)找他們聊，耐心的做學(xué)生的思想工作，同時(shí)明確的告知學(xué)生，要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，本次教學(xué)實(shí)習(xí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)行為，要么就不做，要做就要做好，要么服從管理，要么走人，放棄實(shí)習(xí)，承擔(dān)后果。另一面，通過做學(xué)生家長(zhǎng)的工作，讓他們了解學(xué)生身上的弱點(diǎn)，適應(yīng)社會(huì)的能力，讓學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)做學(xué)生思想工作。狠抓安全教育：同學(xué)們的人身安全是實(shí)習(xí)過程重中之重。為了盡可能避免發(fā)生安全問題，我通過與學(xué)生交流和班干部會(huì)議，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。讓每位學(xué)生在思想上樹立安全意識(shí)，在工作中，時(shí)時(shí)處處按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，不在餐廳內(nèi)打鬧，不在工作期間走神，杜絕不安全事故的發(fā)生。要求同學(xué)之間，同學(xué)與員工之間說話要和氣，行為要文明，待人要禮貌，學(xué)會(huì)尊重，避免發(fā)生磨擦。要求每個(gè)同學(xué)樹立起自我保健意識(shí)，有病及時(shí)就醫(yī)，預(yù)防為主，減少疾病的發(fā)生，制定嚴(yán)格的就寢制度，每晚9：30起安排學(xué)生干部開始查寢，這樣規(guī)定同學(xué)們的就寢時(shí)間，減少同學(xué)們?cè)谕舛毫舻臅r(shí)間，避免了意外事情的發(fā)生。二、管理之非常手段學(xué)生在外實(shí)習(xí)，心態(tài)不比在校，對(duì)學(xué)校、對(duì)老師、對(duì)實(shí)習(xí)單位的不滿意、不理解、不公平、不服氣、不平衡使工作難度很大。做好學(xué)生管理工作，我們又從下面幾方面入手：灌輸學(xué)生“有問題，找自己，不要有問題，推責(zé)任”的思想方法。告訴同學(xué)們，在日常生活中，經(jīng)歷是一個(gè)嚴(yán)厲的老師。它總是先給你考驗(yàn)，然后再告訴你人生的道理。問題總是有針對(duì)性的設(shè)置障礙，但是它能為你提供有益的經(jīng)驗(yàn)，它能提升你的精神境界，使你從奮斗和忍耐中獲得內(nèi)在力量。打是親罵是愛。實(shí)習(xí)過程中，有些時(shí)候，學(xué)生不能和其他員工融洽相處，學(xué)生得寸進(jìn)尺，無理取鬧時(shí)，狠狠的批評(píng)他一頓，讓他懂得關(guān)心他才批評(píng)他，不關(guān)心就不理他。批評(píng)體現(xiàn)了一種關(guān)心，體現(xiàn)了一種愛護(hù)。把工作分給他，把責(zé)任壓給他，把期限定給他，把后果講給他。這一招用在學(xué)生管理上很奏效。適時(shí)放棄問題學(xué)生。來參加教學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生有40人，是一個(gè)大團(tuán)體，提升崗位認(rèn)知、吃苦能力、抗挫折能力、適應(yīng)社會(huì)能力就是一個(gè)奮斗理想，四個(gè)半月順利完成返校就是基本目標(biāo)。個(gè)別問題學(xué)生，會(huì)把我耗得精疲力竭，會(huì)讓我喪失工作重心，所以該拿掉的時(shí)候就把他拿掉，我也絕不心軟，不能讓他動(dòng)搖整個(gè)團(tuán)隊(duì)信心。到目前為止，只有一名學(xué)生離開了團(tuán)隊(duì)，原因很多，不再細(xì)說。根據(jù)中紀(jì)委的反饋結(jié)果，本次實(shí)習(xí)在滿意度、學(xué)生的精神面貌和組織紀(jì)律等方面都得到比較高的評(píng)價(jià)。這與學(xué)校高度的重視與有效管理是分不開的。實(shí)習(xí)管理過程中遇到的問題和困難是在所難免的，但無論是遇到什么問題和困難，除了學(xué)校的支持和協(xié)調(diào)外，主要還是需要我們現(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì)老師隨機(jī)應(yīng)變，因地制宜地解決問題。因此，實(shí)習(xí)過程中能否有效地實(shí)施管理，帶隊(duì)老師的現(xiàn)場(chǎng)組織、工作方法和態(tài)度等起了至關(guān)重要的作用。根據(jù)上述的本次我所做的管理工作，我至少得到以下三個(gè)方面的啟示。對(duì)于教學(xué)實(shí)習(xí)，精心的組織和指導(dǎo)是管理成功的關(guān)鍵。學(xué)校組織學(xué)生外出實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在企事業(yè)，單位只是對(duì)學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)方面的日常管理，如果學(xué)校的管理缺位，那么學(xué)生跟企業(yè)的其他員工就沒有區(qū)別了。這樣的實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生來講也沒有多大的收獲。學(xué)生實(shí)習(xí)是在學(xué)校組織下、在教師的指導(dǎo)下到企業(yè)進(jìn)行的一個(gè)教育過程。實(shí)習(xí)本身不是目的，它也是教育過程的一個(gè)組成部分。所以在這個(gè)過程中，教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)是不可缺少的。老師需要像在學(xué)校教育一樣，制定實(shí)習(xí)目標(biāo)和方案，并根據(jù)這些目標(biāo)和方案對(duì)實(shí)習(xí)的過程加以指導(dǎo)和控制。在本次實(shí)習(xí)期間，無論是對(duì)學(xué)生情緒的安撫，現(xiàn)場(chǎng)的管理指導(dǎo)，還是工作之余的休閑娛樂活動(dòng)，都離不開老師的組織和管理。如果沒有這些有效的組織管理，學(xué)生的實(shí)習(xí)效果就不會(huì)很明顯了。如在這次與我校共同參與實(shí)習(xí)的河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院，組織工作做得不夠到位，學(xué)生怨言較多，中途退出的現(xiàn)象也稍多一點(diǎn)。老師與學(xué)生之間的溝通較少，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況也不熟悉，也沒有主動(dòng)組織過什么活動(dòng)。所以學(xué)生的情緒較多，對(duì)實(shí)習(xí)本身的興趣也提不起來。溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。來到了一個(gè)陌生的環(huán)境實(shí)習(xí)，無論是老師還是學(xué)生，都會(huì)遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題，需要校方、企業(yè)方還有師生的共同努力。而帶隊(duì)老師必須充當(dāng)一個(gè)信息溝通的紐帶和橋梁，保證各方信息交流的暢通。學(xué)生有老師的聯(lián)系方法，老師也有每位學(xué)生電話號(hào)碼。如果學(xué)生遇到什么問題，他能快速反映給老師，老師也能快速反饋給校方和企業(yè)方，然后共同把問題解決。對(duì)于一些突發(fā)事件，老師更是要將信息傳達(dá)給校方、企業(yè)方，甚至學(xué)生家長(zhǎng)，以找到最佳解決方法。另外，老師還要充當(dāng)學(xué)生的傾聽者。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中感到苦悶、迷茫或委屈時(shí)，常常會(huì)發(fā)牢騷甚至消極怠工。這時(shí)老師要表示理解，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，不能一味責(zé)備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。帶隊(duì)老師的愛心和耐心要貫穿在整個(gè)實(shí)習(xí)管理工作中由于學(xué)生人數(shù)較多，每個(gè)人遇到的問題也較多。學(xué)生遇到問題時(shí)會(huì)向老師反映，甚至也會(huì)提出很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求，學(xué)生會(huì)誤解老師。因而，作為現(xiàn)場(chǎng)的帶隊(duì)老師所承受的壓力也是很大的，也會(huì)感到挫折。但是，作為實(shí)習(xí)管理工作中的關(guān)鍵人物，帶隊(duì)老師不能因此而退縮和消沉的。無論遇到什么問題，都要盡其所能地尋求最佳的解決方法，為學(xué)生排憂解難。在一些細(xì)節(jié)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行無微不至的關(guān)懷，用愛心和耐心贏得學(xué)生對(duì)老師的理解和尊重。一些小的細(xì)節(jié)都能令學(xué)生感動(dòng)，從而為管理工作帶來便利。本次教學(xué)實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)了很多、學(xué)習(xí)了很多關(guān)于學(xué)生管理的經(jīng)驗(yàn)，給我今后學(xué)生管理上帶來了很大的幫助，以上這些是本校學(xué)生在中央紀(jì)委監(jiān)察部北戴河培訓(xùn)中心進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)我所做的管理工作和心得體會(huì)。實(shí)習(xí)帶隊(duì)工作總結(jié)139月1日，我們各位實(shí)習(xí)生到達(dá)各實(shí)習(xí)點(diǎn)。我們受到了實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已到實(shí)習(xí)結(jié)束，下面對(duì)我們的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)報(bào)告。一、前期工作總結(jié)頂崗初期，針對(duì)部分實(shí)習(xí)生存在的專業(yè)不對(duì)口和課時(shí)量偏多和偏少的問題，我通過和相關(guān)實(shí)習(xí)學(xué)校及實(shí)習(xí)生的溝通、協(xié)調(diào)，基本上解決了這一問題。面對(duì)實(shí)習(xí)生在備課、上課方面存在的39。困惑，師大在各個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)給大家安排了特聘名師的指導(dǎo)。名師非常耐心地與實(shí)習(xí)生分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，廣大實(shí)習(xí)生對(duì)自己的教學(xué)工作得到很快提高。，提高普通話水平普通話是教師語言，所以提高普通話水平對(duì)實(shí)習(xí)生而言非常必要。朗誦博文可以幫助實(shí)習(xí)生回憶頂崗的點(diǎn)滴收獲，所以這個(gè)比賽深受大家歡迎。我先讓大家在本小組內(nèi)選拔優(yōu)秀朗誦者，再匯總起來，讓各小組代表一起評(píng)選10名全縣優(yōu)秀博客朗誦者，相對(duì)比較公正，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。我向?qū)嵙?xí)生說明了一下本次錄課的目的及要求，教給大家錄播機(jī)的使用方法，并且督導(dǎo)大家順利完成了此次錄課任務(wù)。實(shí)習(xí)中期，師大派各學(xué)科教師到各實(shí)習(xí)點(diǎn)巡回指導(dǎo)。老師們非常耐心、細(xì)致地提出了實(shí)習(xí)生在講課及說課方面存在的問題，解答了實(shí)習(xí)生的許多疑問。為表達(dá)謝意，不少實(shí)習(xí)生與巡回老師合影留念。二、后期工作總結(jié)一手漂亮的粉筆字不僅能將知識(shí)傳授給學(xué)生，還能獲得學(xué)生的贊佩，推進(jìn)教學(xué)工作的展開。舉辦粉筆字比賽旨在提高實(shí)習(xí)生的板書效果，促進(jìn)實(shí)習(xí)工作。教師編寫教案，給學(xué)生寫評(píng)語，不免要用鋼筆字，因而提高實(shí)習(xí)生鋼筆字水平也很有必要。3．我們建設(shè)了博客手機(jī)版把我們博客網(wǎng)站的二維碼印在博客主頁上，也可以印在名片或宣傳單張中，只要同學(xué)們用手機(jī)掃描二維碼，即會(huì)訪問到我們頂崗實(shí)習(xí)的手機(jī)網(wǎng)站，今后可以非常方便及時(shí)的看到我們師大和駐縣老師下發(fā)的文件和通知。建立手機(jī)版可以幫助我們更好地進(jìn)行我們的博客瀏覽和使用，以及客戶端的推廣工作。實(shí)習(xí)帶隊(duì)工作總結(jié)14今年上半年，我?guī)ш?duì)我系07級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生到上海某公司實(shí)習(xí)，較為圓滿的完成了工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、首先，作為帶隊(duì)老師，我的首要目的是指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)的學(xué)生，實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色，他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從企業(yè)工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、企業(yè)管理的原則和營(yíng)銷策劃手段等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉企業(yè)，增強(qiáng)適應(yīng)能力。以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入了解營(yíng)銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，用實(shí)際工作去驗(yàn)證課堂知識(shí)，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專題的社會(huì)調(diào)研，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)報(bào)告并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。二、其次，我還對(duì)教學(xué)工作和企業(yè)實(shí)踐的結(jié)合進(jìn)行了一定信息收集頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。根據(jù)實(shí)習(xí)單位反映和我的觀察，我們學(xué)生就現(xiàn)階段工作而言專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本夠用，但教學(xué)和實(shí)際工作中的細(xì)節(jié)聯(lián)系還不夠緊密，比如：行業(yè)中的很多術(shù)語學(xué)生聽不懂（特別是一些常用的英文簡(jiǎn)稱），一些理論知識(shí)相對(duì)比較陳舊，部分學(xué)生普通話不過關(guān)，以及不注重普通的商務(wù)禮儀等。其實(shí)只要注意到了這些問題，在教學(xué)中克服它并不困難。另外，大多數(shù)同學(xué)在實(shí)習(xí)期間都反映出心理承受能力較差，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和工作中的挫折不知該如何處理。少部