奧克斯空調(diào)售后服務(wù)總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-10-31 17:30本頁(yè)面
【正文】 運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。奧克斯向代理商供應(yīng)價(jià)格全部為凈機(jī)價(jià)格，稅率為8％。四、甲方和乙方約定甲方支持乙方建立奧克斯空調(diào)工程銷售中心，具體另行簽訂項(xiàng)目協(xié)議。乙方保證嚴(yán)格執(zhí)行甲方價(jià)格體系，監(jiān)督其他代理商串貨及不執(zhí)行價(jià)格體系銷售的行為。甲方確保協(xié)助乙方，共同開(kāi)拓乙方代理市場(chǎng)的分銷商網(wǎng)絡(luò)，在已確立獨(dú)家代理商之區(qū)域內(nèi)，在乙方完成協(xié)議內(nèi)銷售額度的前提下，決不再確立第二家獨(dú)家代理商。在市場(chǎng)及產(chǎn)品材料價(jià)格變化而引致產(chǎn)品調(diào)價(jià)時(shí)，甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方。甲方保護(hù)乙方的權(quán)益，對(duì)代理商的違約行為（不按價(jià)格體系、超代理區(qū)域銷售）進(jìn)行限制。五、售后服務(wù)乙方必須安排專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)，并有能力進(jìn)行維護(hù)及處理客戶的申訴。甲方產(chǎn)品由售出之日起一年內(nèi)免費(fèi)更換保修配件，因客戶使用所致的故障問(wèn)題，由乙方向用戶收取維修費(fèi)并提供用戶滿意的服務(wù)。乙方將屬于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的壞件運(yùn)至甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)收到后，以舊換新再送回乙方，發(fā)運(yùn)方負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用。甲方對(duì)沒(méi)有產(chǎn)生壞件更換的乙方實(shí)行服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。六、違約及終止甲、乙任何一方違約，將視情況，使用停止供貨、終止代理協(xié)議等措施，對(duì)嚴(yán)重?fù)p害甲、乙方之企業(yè)利益，受害方應(yīng)采取口頭或書(shū)面提出，嚴(yán)重問(wèn)題將以法律手段追究經(jīng)濟(jì)損失。雙方中任一方終止代理協(xié)議，需提前一個(gè)月知會(huì)對(duì)方，并征得對(duì)方同意，雙方商議解決終止代理商關(guān)系后的善后工作。七、本協(xié)議一式兩份，雙方蓋章簽字后生效，雙方各執(zhí)一份為憑。八、未盡事宜，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，以簽約所在地法院仲裁為準(zhǔn)。簽訂協(xié)議雙方：甲方：乙方：代表：代表：地址：地址：傳真：傳真：日期：日期：電話：電話：第五篇：奧克斯空調(diào)重要合作伙伴匯總1奧克斯空調(diào)重要合作伙伴匯總作為全國(guó)著名的空調(diào)代理商，浙江百誠(chéng)已成為中國(guó)代理業(yè)的一面旗幟，而作為這艘大船的其掌舵者，浙江百誠(chéng)董事長(zhǎng)葉惠忠似乎對(duì)奧克斯空調(diào)情有獨(dú)鐘?！扒安痪?，百誠(chéng)集團(tuán)的奧克斯經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和奧克斯空調(diào)杭州公司、金華公司的兄弟姐妹們一起，舉杯慶祝我們戰(zhàn)略合作十周年慶，回顧我們共同走過(guò)的十年，感慨萬(wàn)千”，葉惠忠感慨道，“十年前，代理商只要做比較便宜的空調(diào)能賺錢的，而現(xiàn)在再比較各個(gè)品牌的行業(yè)地位，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的選擇太對(duì)了，奧克斯真的很了不起”。實(shí)際情況的確如葉惠忠所言。十年前的中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)還處于價(jià)格戰(zhàn)的狂潮中，初生不久的奧克斯依附強(qiáng)大的全產(chǎn)業(yè)鏈，揮舞著“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”利刃，將價(jià)格戰(zhàn)玩的風(fēng)生水起，鑄就了每年80%超高速增長(zhǎng)，從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的空調(diào)品牌，一躍邁入中國(guó)空調(diào)行業(yè)三甲。然而從2005年起，奧克斯主動(dòng)摒棄價(jià)格戰(zhàn)，開(kāi)始建立“健康空調(diào)”的發(fā)展內(nèi)核，企業(yè)開(kāi)始向價(jià)值戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)轉(zhuǎn)型，并成功簽約功夫皇帝李連杰，品牌影響力直線提升。在最新的2012年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜中?！斑@次發(fā)布的奧克斯D系列空調(diào)，真的很有蘋(píng)果iphone時(shí)尚簡(jiǎn)約的味道，這也意味著真的到了變革的時(shí)候了”，葉惠忠感慨道，“以往企業(yè)和代理商面對(duì)經(jīng)銷商只會(huì)壓貨壓貨再壓貨，現(xiàn)在看來(lái)這種方式已經(jīng)行不通了。我們必須變革，提高內(nèi)部的管理水平，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，用低成本、高服務(wù)去征服經(jīng)銷商。此外，代理商也必須隨著企業(yè)一起求變，奧克斯做行業(yè)的寡頭，我們代理商可以做區(qū)域的寡頭，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)B2B做分銷，然后把更多的精力放在跟奧克斯團(tuán)隊(duì)一起，全力以赴，進(jìn)行集中的服務(wù)攻關(guān)?！北瘔亚檎x讓企業(yè)學(xué)會(huì)堅(jiān)守在濟(jì)寧匯名電器董事長(zhǎng)段成軍看來(lái)，他與奧克斯空調(diào)15年的合作已超過(guò)“黃金搭檔”的范疇，在這個(gè)稱號(hào)上面，更有一種悲壯的男人情誼揉入其中?！?998年我就開(kāi)始代理奧克斯，15年來(lái)我們和奧克斯一起成長(zhǎng)成熟，從開(kāi)始年銷售收入不足百萬(wàn)，到現(xiàn)在的六千多萬(wàn)元；從投資不足十萬(wàn)，到現(xiàn)在的兩千多萬(wàn)，奧克斯成就了我的事業(yè)，我也見(jiàn)證了奧克斯一路走來(lái)的巨大蛻變”，段成軍告訴記者，“從小作坊到全國(guó)布局，從市場(chǎng)和產(chǎn)品的跟隨者到開(kāi)風(fēng)氣之先的行業(yè)引領(lǐng)者，從產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)到品質(zhì)卓越，維修率行業(yè)最低；從最初的各自為戰(zhàn)，到市場(chǎng)推廣、信息等全面系統(tǒng)化、流程化運(yùn)作；從營(yíng)銷上的相對(duì)保守，到五湖四海群英薈萃、營(yíng)銷理念不斷創(chuàng)新，奧克斯已經(jīng)成為了業(yè)界巨人”。在這個(gè)蛻變的過(guò)程中，段成軍不僅感受到了奧克斯的快速成長(zhǎng)，也感受過(guò)蛻變給經(jīng)銷商帶來(lái)的陣痛，這樣的經(jīng)歷使這對(duì)“黃金搭檔”的感情更加深厚、更加富有男人氣息?！皶r(shí)間是優(yōu)秀企業(yè)的朋友，低劣企業(yè)的敵人。行業(yè)的寒冬和蛻變的陣痛，曾經(jīng)也讓我難以支撐，也曾想過(guò)放棄。困難的時(shí)候，我給當(dāng)時(shí)的銷售老總寫(xiě)了一封長(zhǎng)信，述說(shuō)了自己對(duì)奧克斯未來(lái)的殷切祝福和熱切期待。他收到之后，也專程來(lái)看過(guò)，說(shuō)無(wú)論如何要堅(jiān)持一下，困難一定會(huì)幫我盡力解決”，段成軍談到這里，語(yǔ)氣里有一些悲壯，“現(xiàn)在回頭看看，我是多么的慶幸，當(dāng)時(shí)的我咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。正是這份堅(jiān)守，讓我和奧克斯一起成就了事業(yè)的輝煌?！?br />
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