【正文】 之間跑了許多趟，才辦好這兩件事。鄰居間發(fā)生了矛盾，曾爺爺總是盡力去調(diào)解。曾爺爺喜歡種花，為進(jìn)一步綠化小區(qū)環(huán)境，他將自己種的花和果樹送出去十多盆，把它們安放在庭院中供大家觀賞。在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)選舉中，曾爺爺被推薦為候選人。經(jīng)過一段時(shí)間的籌備，在有關(guān)部門的監(jiān)督下，正式開箱唱票。在統(tǒng)計(jì)的238張有效票中（每戶一票），曾爺爺?shù)玫?24票，是當(dāng)選的五個(gè)委員中最高的，因此被一致推舉為主任。業(yè)主委員會(huì)正式成立后，曾爺爺接著是起草、打印、公示各種文件、規(guī)約、了解情況等，有時(shí)比上班還忙。曾爺爺?shù)呐笥褎袼?，年紀(jì)大了好好休息，管這些沒報(bào)酬的“閑事”干什么！爺爺總是笑笑說：“小區(qū)搞好了，大家生活得安全、舒心，這是金錢買不來的啊!”爺爺多次對(duì)我說：“退休了，能為社會(huì)獻(xiàn)點(diǎn)余熱，是一件很有意義的事！”暑假期間，有人發(fā)現(xiàn)有人在電梯里吸煙，一些租房住的打工者不太注意公共衛(wèi)生，亂扔垃圾，勸阻無(wú)效，就向爺爺反映：“我們小區(qū)是白云區(qū)的平安示范小區(qū)、又是門前三包模范戶，出現(xiàn)這些問題不應(yīng)該！”曾爺爺馬上與物管商量，打印了勸阻以上不文明行為的“溫馨提示”貼于電梯內(nèi)。曾爺爺還多次給相關(guān)的人做工作，要他們共同遵守管理規(guī)定，為創(chuàng)建和諧小區(qū)共同努力。漸漸地，這些不文明現(xiàn)象少了。曾爺爺上街，不僅模范遵守交通規(guī)則，還常常對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行勸阻。每當(dāng)看到地上有煙頭、食品袋等垃圾，總是主動(dòng)拾起來，丟進(jìn)垃圾箱。有一次，曾爺爺去三礦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜，正碰上兩個(gè)阿姨吵架。了解情況后，一方面批評(píng)收費(fèi)阿姨語(yǔ)言行為粗暴，又沒有佩戴工作證；同時(shí)，又給賣水果的阿姨講按規(guī)定交納市場(chǎng)管理費(fèi)的道理，平息了一場(chǎng)**。旁觀的一個(gè)老太太說了句：“這老頭真愛管閑事！”另一個(gè)人馬上反駁她：“這閑事管得對(duì)！管這種閑事的人多一些，社會(huì)秩序就好多了！”這就是曾爺爺，一個(gè)愛管“閑事”的退休老教師！退而不休 播撒文明——金東社區(qū)毛羽義發(fā)表時(shí)間：20120327 來源：白云區(qū)文明辦字體：大 中 小[打印] [關(guān)閉]毛羽義，年過花甲，貴州鋁廠三電解退休工人，是鋁興社區(qū)服務(wù)中心金東居委會(huì)的居民。從企業(yè)退休后，雖然人已退休，但為人民服務(wù)的思想絲毫沒有減退。他把生活時(shí)間安排得非常緊湊，每天除到書店學(xué)習(xí)查閱資料，充實(shí)自己，還自愿參加社區(qū)志愿者活動(dòng)和社會(huì)上的義務(wù)勞動(dòng)。他主動(dòng)為社區(qū)分擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)幫助有困難的年邁居民解決一些生活中的困難，扶老攜幼，主動(dòng)為社會(huì)做些力所能及的工作，主動(dòng)當(dāng)起了一名家庭志愿者。他在自愿服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的時(shí)候傳遞愛心，播撒文明，同時(shí)也使自己的人生價(jià)值得到了升華。幫助別人 快樂自己周末，云淡風(fēng)輕，陽(yáng)光暖人。毛羽義和同伴在社區(qū)健身苑打羽毛球，他看見水暖工正在地溝里維修管道，便順著往下看，看到地溝里留存很多水，而且其中一個(gè)管子還不斷往外噴水，且水量比較大。他問：“暖氣管道里，怎么還有水呀?！笔┕と藛T答道：“自來水管裂了，那是自來水管子噴出的水?！彼f：“干凈的水，白白流走，這不是太浪費(fèi)了嗎？你們給修一下吧?！睂?duì)方說：“這不歸我們管，得找自來水公司?！彼?dāng)時(shí)想，今天是雙休日，上哪去找人呀，又不知道自來水維修電話，算了吧。他就和外孫繼續(xù)打羽毛球，可是心里有事，怎么能專心打球呢？他立刻跑回家中，抓起電話按114查找自來水公司維修電話，向值班人員講明了情況。不到一個(gè)小時(shí)，自來水公司搶修人員來到現(xiàn)場(chǎng)，很快把裂縫維修好了，維修人員向他表示感謝，“多虧了你呀，要不然我們損失可就大了，你真是個(gè)好心人”。他說：“看著干凈的水白白的流走，我心疼呀，這不算什么，只不過是跑跑腿，打幾個(gè)電話罷了，舉手之勞。”但是他的心里卻美滋滋的，幫助別人，快樂自己。有一年冬天的雪特別大，路上都被積雪覆蓋了。一天早晨，他和老伴去公園鍛煉身體，公園臺(tái)階因?yàn)榻Y(jié)冰特別難走，年輕人還勉強(qiáng)上去，老年人卻步履維艱。他說：“太難走了，這樓梯怎么沒人打掃呢?！崩习檎f：“我們來掃怎么樣？”他說：“好呀！”于是，他們回到家中，取來除雪的工具，在公園的臺(tái)階上大干起來，一會(huì)用鏟子，一會(huì)用鍬，不知不覺已到中午。他們站在高處向下看著那一條干凈的通道，一股暖流涌上心頭。當(dāng)路人問他們除雪掙多少錢時(shí)，他說：“我們不要錢，義務(wù)奉獻(xiàn)，給大家?guī)矸奖?，我們就覺得幸福?！薄澳銈冋媸呛眯娜搜剑鐣?huì)上要是多一些像你們一樣的好心人，社會(huì)就會(huì)更加和諧，安定了?！本驮谶@次除雪中，老伴把一塊進(jìn)口手表弄丟了，他們尋遍了每個(gè)雪堆，也沒有找到，但他們并不后悔。用老伴的話說，能給人們創(chuàng)造方便，是最大的幸福。他們用實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)愛心，用道德打造和諧環(huán)境，這就是送人玫瑰，手留余香吧。幽默化解糾紛 促進(jìn)社會(huì)和諧毛羽義雖不是社區(qū)工作者，但他作為家庭志愿者，真心實(shí)意的主動(dòng)幫助其他家庭解決夫妻之間的矛盾。一次，他晚上鍛煉身體回家，一進(jìn)樓道就聽到一樓出租房?jī)?nèi)大聲喊“別打了，救命??！”他馬上敲門，并大喊：“你們別打了，我是樓上的鄰居，快開門?！笨扇嗡趺唇虚T，對(duì)方還是罵呀打呀的。他情急之下自編了一段順口溜，并不停地念叨了十幾分鐘，可能是因?yàn)樗膱?zhí)著和真心感動(dòng)了們，小伙子開門說：“大爺，謝謝您的相勸，我們不打了，你回家吧?！彼氐郊疫€是放心不下，又下樓聽一聽，果然不打了，才放心地回家。像這樣的例子，對(duì)于毛羽義來說，真是不勝枚舉。剛玉街6棟1單元有一對(duì)50多歲的夫妻與一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的兒子同住，這個(gè)家庭總吵架鬧矛盾，女主人的同事勸他離婚。毛羽義知道后，苦口婆心的勸他，并用一段順口溜開導(dǎo)他，現(xiàn)在他的心情好多了，生活也恢復(fù)了平靜。毛羽義用他自己幽默風(fēng)趣的風(fēng)格化解了家庭之間的矛盾，維持了好幾個(gè)家庭的和諧穩(wěn)定。在毛羽義看來，家庭中最寶貴的是理解，家就是要包容，包容是一把開心的鑰匙，人人都要掌握好它。有人問他：你怎么那么愿意管閑事？他自己也不知道為什么，聽到有人吵架，不由自主的想去勸?？吹洁徖锛彝ズ椭C了，他就打心眼里高興。自覺美化環(huán)境 促進(jìn)社會(huì)文明金東居委會(huì)是一個(gè)老社區(qū)，風(fēng)清氣爽的時(shí)節(jié)，老伙伴們總愛湊在一起下棋聊天，于是毛羽義就自己出錢出力在金西4棟樓下安裝了水泥石桌椅，既美化了環(huán)境，又為大家提供了一個(gè)交流、聯(lián)誼的好去處。去年8月的一天，在金家山街小花園旁，一個(gè)轎車司機(jī)從車窗往對(duì)面垃圾箱內(nèi)扔垃圾，一下沒扔過去，塑料袋碎了，垃圾散落的一地。毛羽義看見后，馬上把垃圾撿起來，扔進(jìn)了垃圾箱。那個(gè)司機(jī)很過意不去，連忙下車向他表示感謝。他認(rèn)為自己做的這點(diǎn)小事不算什么，只是用自己的愛心感染著周圍的人，對(duì)人友善，對(duì)方也會(huì)還你一個(gè)微笑。彼此用道德的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的行為，社會(huì)就會(huì)更和諧了。金東社區(qū)是文明社區(qū)，社區(qū)的環(huán)境美化、家庭和諧、社會(huì)文明離不開社區(qū)工作者的努力，也離不開居民的辛勤付出和支持。毛羽義堅(jiān)持十年如一日清理樓道墻上的小廣告，看見貼廣告的人就客氣的勸走，沒看見貼上了，就用小鏟刀一點(diǎn)一點(diǎn)鏟掉。走廊窗戶損壞，他和老伴主動(dòng)修上；玻璃壞了，他主動(dòng)換上；樓道燈壞了，他換上新的。他還發(fā)動(dòng)樓內(nèi)居民，進(jìn)行季節(jié)性的刷樓梯，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境；組織自愿者為樓道小區(qū)巡邏，看見陌生人進(jìn)入樓道，便主動(dòng)上前詢問，為小區(qū)治安做出了貢獻(xiàn)。多年來，他本著“義務(wù)、互助”的精神參加家庭志愿者活動(dòng)，為構(gòu)建文明社區(qū)、和諧社會(huì)獻(xiàn)出了的力量。辛勤的“小蜜蜂”——新星社區(qū)譚紅艷發(fā)表時(shí)間：20120327 來源：白云區(qū)文明辦字體：大 中 小[打印] [關(guān)閉]現(xiàn)在新星社區(qū)上班的譚紅艷，是艷山紅街道的一名勞動(dòng)保障協(xié)管員。她從事這份工作五年多了，在平凡的崗位上，用她的愛心，真誠(chéng)的幫助需要幫助的人；用她的熱心，積極為社區(qū)工作奔波。她的努力贏得了大家的尊重和喜愛，轄區(qū)居民認(rèn)為她是一位菩薩心腸的好同志，同事則認(rèn)為她是一只辛勤可愛的“小蜜蜂”。譚紅艷所做的工作比較雜，主要是為社區(qū)居民申請(qǐng)低保、協(xié)助做好轄區(qū)居民就業(yè)再就業(yè)工作的摸底調(diào)查等工作。幫助社區(qū)建立基本情況檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，做到轄區(qū)居民就業(yè)情況清、下崗失業(yè)人員清、退休人員清。五年來，她記不清自己幫助多少人申請(qǐng)了低保，又幫助多少人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。僅僅是今年2月，她就主動(dòng)幫助10余困難群眾辦理低保或幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。紅云社區(qū)的魯建國(guó)家住建設(shè)路，因?yàn)闅埣?，找不到工作，譚紅艷幾次上門了解情況，將他的情況登記成表。最后在社區(qū)幫他申請(qǐng)就業(yè)困難人員資格認(rèn)定，得到了社區(qū)一份保潔工作。社區(qū)周淑蘭、張靜榮、陳柳群等老人，生活困難，家人又不在身邊，譚紅艷走訪時(shí)了解到情況后，主動(dòng)上門為老人辦理醫(yī)保、六十歲以上的城鎮(zhèn)老年養(yǎng)老保險(xiǎn)等工作。拿到醫(yī)?？ǖ闹苁缣m說：“紅艷真的是社區(qū)的一位好干部，她像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待我們這些老人，她真是我們的好女兒！”除了幫助困難群眾實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，她還對(duì)轄區(qū)內(nèi)就業(yè)再就業(yè)工作實(shí)行跟蹤服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理；協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位的開發(fā)和各種崗前培訓(xùn)工作；協(xié)助做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的核發(fā)管理工作，幫助下崗失業(yè)人員申請(qǐng)享受再就業(yè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策；協(xié)助做好各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作等，總共有十余項(xiàng)具體工作。譚紅艷熱愛自己的工作，并一心投入工作，常常是天沒亮就來到了社區(qū)，天黑以后才回到家?！叭齽?chuàng)一辦”期間，為了完成各項(xiàng)任務(wù)，工作值班到凌晨是常有的事。她不僅自己堅(jiān)守崗位，一絲不茍，還常常替同事值班。他的丈夫早晚見不到人影，就抱怨說：“你把床搬到社區(qū)去吧，住在社區(qū)好了！”對(duì)此，她總是一笑了之。她忙的時(shí)候，經(jīng)常性忘記時(shí)間。以至于她同事?？吹剿I的菜放在辦公室，壞了也沒能帶回家?！皠?chuàng)衛(wèi)”期間，她總是第一個(gè)來到辦公室。一次同事們上班，見到早早就來到辦公室的譚紅艷，當(dāng)大家的目光落到地板上的時(shí)候，大家都笑了。原來，她的兩只腳上穿著兩只不同顏色的鞋子。而她自己毫不知情，因?yàn)樘爝€沒亮她就趕來社區(qū)辦事了。為了規(guī)范社區(qū)的文件管理，她把別人看來不能完成的工作加班加點(diǎn)的完成了。她花了十幾天的時(shí)間，將社區(qū)的文件一一歸類，放在了幾百個(gè)文件夾里?，F(xiàn)在，社區(qū)里的人很快就可以根據(jù)目錄找到要找的文件。多年來，譚紅艷一直把社區(qū)當(dāng)成自己的家，為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體的情況，她對(duì)轄區(qū)內(nèi)的家庭進(jìn)行挨家挨戶走訪。在剛開始的入戶走訪過程中，也遭受過冷遇和不理解。有時(shí)她剛一說明來意，被訪對(duì)象就來一句：“你了解了我的情況又怎樣？能給我安排工作嗎？”有的只關(guān)心能不能“進(jìn)低?！?，進(jìn)不了就回一句“幫不上忙就死遠(yuǎn)點(diǎn)”！對(duì)于這些不理解、不配合，譚紅艷總是想方設(shè)法通過主動(dòng)服務(wù)、愛心服務(wù)，走進(jìn)他們的心里，逐漸贏得了居民的信任。現(xiàn)在，她走到哪里，居民都會(huì)熱情的和她打招呼。在譚紅艷自己看來，協(xié)管員這份工作雖然辛苦，但又是一份甜蜜的事業(yè)。