化工企業(yè)入廠前培訓(xùn)心得-資料下載頁
2024-11-09 17:08本頁面
【正文】 講的課程是非常精彩，讓我學(xué)得了許許多多在外面學(xué)不到的知識(shí)。一開始，張老師就用詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的了解。張老師說過中國是一個(gè)具有五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都是非常重視禮儀的，雖然，有那么一小部分會(huì)破壞道德鋒范，但大部分都是非常重視禮儀，比如，猶如我們的領(lǐng)導(dǎo)人與其他領(lǐng)導(dǎo)人對比就顯而易見。偉大的儒學(xué)家孟子也說過人有四種心：惻隱之心，羞惡之心，辭讓之心，是非之心。這四種心也正是我們與動(dòng)物之間之所以區(qū)別的地方?！爸Y而后作”這句話體現(xiàn)出禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，它可以展現(xiàn)良好的個(gè)人素養(yǎng)，避免禮儀錯(cuò)誤，能更好的建立良好的人際溝通，推動(dòng)個(gè)人事業(yè)的成功。其中，你必須注意到自己的儀容儀表、站姿、坐姿等等的一些細(xì)節(jié)都是非常重要的。俗話說；細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)人如果細(xì)節(jié)都能很好的完成，更何況去做一件事不能成功呢。除了這些方面，張老師還講到社交禮儀，讓我懂得自尊與尊重他人的重要性，正如：我們國電的宗旨就是：誠信盡責(zé)，忠誠敬業(yè)，并且，尊重他人要三個(gè)原則：接受對方，重視對方，贊美對方。社交禮儀還要做到“三到”：眼到，口到，意到。其中，眼到就是目光專注，友善，每次與人目光交流35秒，口到就是講普通話，熱情，正確稱呼，表示尊重。意到：要有表情，要通過微笑把友善。熱情表現(xiàn)出來，不卑不亢，落落大方。還有，拜訪禮儀，接待禮儀，介紹禮儀，握手禮儀，交談禮儀，電話禮儀等等一些禮儀都是對我們以后工作方面和領(lǐng)導(dǎo)交談都是非常重要的，這些禮儀不僅是一個(gè)企業(yè)文化、企業(yè)精神的很重要內(nèi)容，也是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。有利于提高與同事之間的友誼，甚至對將來從事任何工作或者任何事情所必備的良藥。培訓(xùn)的第二天是關(guān)于員工的職業(yè)化與職業(yè)化的員工。主要有三個(gè)部分：職業(yè)化的工作態(tài)度，職業(yè)化的工作素養(yǎng)，職業(yè)化的工作技能。職業(yè)化的工作態(tài)度讓我懂得：一、要有夢想與目標(biāo)。二、要有積極、樂觀的心態(tài)。三、要有調(diào)整自己以適應(yīng)環(huán)境。四、要有保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。五、要有競爭意識(shí)。關(guān)于職業(yè)化的素質(zhì)讓我明白：學(xué)會(huì)服從，沒有任何借口，要比上司的期待做得更好，要懂得提升工作效能和效率的方法，要把工作時(shí)間全神貫注，全力以赴，任何工作都要認(rèn)真地從細(xì)節(jié)去做起，要有防止錯(cuò)誤的警覺心，要在一定的期限內(nèi)完成工作，要學(xué)會(huì)秉持工作的總結(jié)改善意思，要養(yǎng)成節(jié)約節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣，要學(xué)會(huì)吃虧，從小事做起，要做到團(tuán)隊(duì)就是互助和諧。對于職業(yè)化的工作技能也給了我深刻的體會(huì)，要讓我知道如何管理時(shí)間，管理時(shí)間就是為了提高工作效率，要學(xué)會(huì)把每天要做的事列成一份清單，確定六點(diǎn)事情的優(yōu)先順序，從重要的事情做起，行動(dòng)起來，每天都這么做。工作之中要學(xué)會(huì)與人際交往中的溝通，溝通的目的是為了準(zhǔn)確傳遞工作信息，避免誤解和誤判，其次，溝通雙方的關(guān)系因?yàn)榻涣鞯玫届柟毯图訌?qiáng)，形成積極的人際關(guān)系和個(gè)人影響力，再次，目標(biāo)不僅僅與為他人所喜愛，而是為了達(dá)成共識(shí)，解決實(shí)際問題。到了最后，張老師送我們一個(gè)“贏”字，讓我們學(xué)會(huì)要有犧牲精神，要善于表達(dá)，要懂得日積月累，要學(xué)會(huì)從小事做起，要有金錢觀念?？偨Y(jié)了這兩天的目標(biāo)。是的，兩天的培訓(xùn)雖然短暫，但是，它教會(huì)了我在關(guān)于職場禮儀不僅是可以提高企業(yè)形象，也是怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通，與同事之間交往。正如新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。成功可以舍棄我，但我不放棄成功，我不會(huì)放棄追求成功的熱情、自信和那份不同尋常的執(zhí)著。我會(huì)一直踏著自己的腳步，立足本職工作，踏踏實(shí)實(shí)的走好人生中的每一步。
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