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做好拆遷安置小區(qū)物業(yè)管理工作-資料下載頁

2024-11-09 14:14本頁面
  

【正文】 的所有問題,及時根據(jù)問題提出解決方案,并且向全體業(yè)主通報,這樣既能持續(xù)提高自身的物業(yè)管理水平,又能讓業(yè)主知道物業(yè)公司做好本小區(qū)物業(yè)管理的誠意,增強業(yè)主對物業(yè)公司的信賴程度,可謂一舉兩得。物業(yè)公司在行使其管理職能時,不可避免的會與某些業(yè)主產(chǎn)生矛盾和摩擦,這在拆遷安置小區(qū)尤為普遍。上文已經(jīng)充分闡述,由于蘇州拆遷安置小區(qū)住戶的復雜性以及普遍存在的租賃戶,導致蘇州拆遷安置小區(qū)普遍存在物業(yè)公司與業(yè)主之間在很多方面無法達成共識或者住戶漠視物業(yè)公司規(guī)定的情況,這種情況會嚴重影響物業(yè)公司管理目標的實現(xiàn)。之前已經(jīng)做了闡述表明物業(yè)公司應(yīng)該重視前期的規(guī)劃與計劃,并且與業(yè)主簽訂相關(guān)協(xié)議以明確雙方的權(quán)責利關(guān)系,可是還有一個問題,那就是如果仍然有住戶未能按照協(xié)議的要求行事導致物業(yè)管理遇到阻礙,必須要有一定的懲罰措施,這種懲罰措施可以是經(jīng)濟上的,也可以是其他方面的。有了懲罰措施,必然可以大大提高條約的執(zhí)行效果,可是目前蘇州并沒有相應(yīng)的法規(guī)或者條文明確物業(yè)公司有類似權(quán)限,所有筆者認為要真正提高住宅小區(qū)尤其是各類問題比較多的拆遷安置小區(qū)物業(yè)管理水平,賦予物業(yè)公司一定的處理處罰權(quán)是必須的,只有這樣,才能真正有效完成物業(yè)管理目標。(1)物業(yè)公司之間進行適當合并目前蘇州的物業(yè)公司存在著數(shù)量多、實力弱的現(xiàn)狀。要想真正全方位提高物業(yè)管理水平同時保證物業(yè)公司自身的良性經(jīng)濟運作,必須進行適當合并以收獲以下好處:(1)解決物業(yè)公司資金需求的困難?,F(xiàn)代社會,無論是進行高科技投資,還是引進有發(fā)展?jié)摿Γ蓄I(lǐng)導才能的高素質(zhì)人才,都需要大量的資金。資金不足制約著物業(yè)公司的發(fā)展,合并可以很大程度的解決資金問題。(2)全面提高自身的業(yè)務(wù)承接能力。目前蘇州的很多物業(yè)公司都只面向幾家甚至一家小區(qū),規(guī)模小,成本壓縮,管理水平嚴重不足。合并后規(guī)模擴大,提供的服務(wù)范圍自然也能迅速擴大,而且前文已經(jīng)闡述了針對拆遷安置小區(qū),可以合并組建專門為拆遷安置小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)的公司,客戶群體特點一致,更便于其制定統(tǒng)一的管理規(guī)劃和計劃,在統(tǒng)一化的規(guī)劃計劃下進行統(tǒng)一化的管理,效率效果都將得到大大提升。(3)取長補短,優(yōu)勢互補,增強提供全方位服務(wù)的專業(yè)實力。(2)物業(yè)公司與其他行業(yè)進行聯(lián)盟。目前社會越來越明顯的呈現(xiàn)出跨行業(yè)合作的趨勢,物業(yè)公司也應(yīng)當根據(jù)社會的變化及時的與其他行業(yè)進行聯(lián)盟以提高自身的競爭力。比如可以與快遞行業(yè)聯(lián)盟。通過該聯(lián)盟可以讓業(yè)主通過本公司直接進行相關(guān)快遞收發(fā)業(yè)務(wù);比如也可以與外賣行業(yè)進行聯(lián)盟,從而業(yè)主通過本公司可以直接進行外賣下單業(yè)務(wù);比如還可以與醫(yī)療行業(yè)進行聯(lián)盟,從而業(yè)主可以通過本公司直接獲得常規(guī)化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。跨行業(yè)聯(lián)盟可以更好的整合社會資源,增加物業(yè)管理的附加項目,從而大大提高業(yè)主的滿意度,業(yè)主滿意度上來了,對物業(yè)公司的自身物業(yè)管理自然是大有裨益。綜上所述,隨著蘇州經(jīng)濟的快速發(fā)展,城市化水平的不斷提高,涉及到越來越多的拆遷問題,對拆遷居民的安置是政府維持城市經(jīng)濟穩(wěn)定和諧發(fā)展所必須妥善解決的問題,經(jīng)濟社會對拆遷安置小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的要求將會越來越高,蘇州這方面本身起步較晚,物業(yè)管理領(lǐng)域的綜合實力本就相對一線城市有著不小的差距,必須大力推進物業(yè)管理服務(wù)的理念和模式創(chuàng)新,才能早日滿足城市發(fā)展的需求。希望在不久的將來,蘇州的拆遷安置小區(qū)物業(yè)管理能夠做到盡然有序,有條不紊,為我們的住戶提供一個真正安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,同時也為蘇州城市化的進一步蓬勃發(fā)展增加一份助推力。參考文獻: [1][J].常州大學學報(社會科學版),2014,(7).[2]陳清,趙元元,鄧葉,——以蘇州市為例[J].中外企業(yè)家,2016,(5).文檔資料:拆遷安置小區(qū)物業(yè)管理模式探析,感謝你的閱讀和下載。本資源來自于網(wǎng)絡(luò),本著保護作者知識產(chǎn)權(quán)的原則,請您下載后勿作商用,只可用于學習交流。本人如有侵犯作者權(quán)益,請作者留言或者發(fā)站內(nèi)信息聯(lián)系本人,我將盡快刪除。第五篇:如何做好小區(qū)物業(yè)管理工作我總結(jié)了幾點如何做好小區(qū)物業(yè)管理工作我總結(jié)了幾點:1.尊重員工,增強員工忠誠度,充分信任員工、理解員工、尊重員工的人才工作方針,引導員工積極參與企業(yè)的決策、管理,最大限度發(fā)揮員工的聰明才智,為每個員工創(chuàng)造展示才華的空間。2.增強歸屬感,激發(fā)員工的工作主動性和積極性,保證為公司取得實際效益的員工及其行為受到尊重,同時獲得相應(yīng)的物質(zhì)利益。從而讓員工愿意為公司奉獻,提高員工對企業(yè)的忠誠度,進而提升業(yè)主對物業(yè)的滿意度。3.規(guī)劃員工職業(yè)生涯,增強員工成就感, 公司與員工是利益共同體,一個企業(yè)發(fā)展的最理想狀態(tài)就是企業(yè)發(fā)展方向與員工發(fā)展方向的高度統(tǒng)一?!耙匀藶楸尽本褪且龠M人的全面發(fā)展,通過建設(shè)學習型企業(yè)為員工搭建實現(xiàn)個人人生價值的平臺,形成工作學習化、學習工作化的學習型企業(yè)氛圍。努力和業(yè)主搞好關(guān)系,使業(yè)主支持物業(yè)管理,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)以職業(yè)化的要求,不斷與業(yè)主溝通,宣傳《物業(yè)管理條例》,使物業(yè)管理工作與業(yè)主的營銷宣傳工作結(jié)合到一起。物業(yè)的外墻像業(yè)主筆挺整潔的西服,物業(yè)管理公司應(yīng)該把他熨的平平整整;物業(yè)的內(nèi)區(qū)像業(yè)主的襯衫,物業(yè)管理公司應(yīng)該把他打理的整潔干凈。這樣才能體現(xiàn)業(yè)主的身份,維護業(yè)主的尊嚴。在做好工程、保安工作的基礎(chǔ)上,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加大對一線區(qū)域的管理,配合業(yè)主營銷,為業(yè)主提供超值的服務(wù)。不斷培訓、不斷改進,形成差異化服務(wù),物業(yè)管理從清潔、保安、維修,延伸到商務(wù)、娛樂、教育等居民生活的方方面面。從長遠來看,物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)與關(guān)聯(lián)行業(yè)進行充分交融,構(gòu)筑合理的多鏈條式物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以此產(chǎn)生最大的社會效益和經(jīng)濟效益?!段飿I(yè)管理條例》對物業(yè)管理企業(yè)管理人員了明確的要求,為此,需要加強對員工進行物業(yè)管理相關(guān)知識的培訓。不斷加強培訓,努力改進。使業(yè)主感到服務(wù)周到細致,使業(yè)主滿意。加強員工服務(wù)意識、觀念和服務(wù)技能的培訓。從而使小區(qū)做得更好,更完善!
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