【正文】 了一種仔細(xì)，專心的習(xí)慣，在每一筆業(yè)務(wù)上都會完成細(xì)致的勾對，每一筆都在辦理終止時快速的審單，勾對，確保每一筆業(yè)務(wù)都不用再浪費班后的時間去一一核對，大大提早的自己的下班時間。xx年的工作總結(jié)，可以說是“在毛病中成長，在競爭中進(jìn)步”。爭取在xx年做到業(yè)務(wù)做得更好，操作做得更快，單據(jù)核算質(zhì)量更高！業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文14一、上半年完成的工作銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%。低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點。中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點。高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。市場管理、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52176。系列的全部產(chǎn)品。2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52176。的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42176。系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42176。系列產(chǎn)品。品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“**酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。進(jìn)一步拓展銷售渠道**市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。做好市場調(diào)研工作對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文15忙碌的11月已經(jīng)過去，在11月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。在11月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識到這一點，在11月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團(tuán)隊中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。在11月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的39。勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在11月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸，cc2500，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補(bǔ)充。在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點，選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地，而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。我在11月份很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。在11月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。另外在廣州舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實力所在。還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個工作難點都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。以上是我對11月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認(rèn)識不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。擴(kuò)展資料：業(yè)務(wù)工作總結(jié)業(yè)務(wù)工作總結(jié)本人自從事鍋爐技術(shù)工作以來，勤于學(xué)習(xí)，虛心請教，善于鉆研，扎根一線，觀察總結(jié)，通過不斷的努力擴(kuò)充知識面，逐步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及知識水平。針對平時在工作期間出現(xiàn)的工藝、設(shè)備等問題，通過認(rèn)真分析診斷，采取有效措施，已達(dá)到鍋爐設(shè)備的安全、長周期運行。比如，在對3＃、4＃鍋爐預(yù)燃室結(jié)焦專項治理項目中，我們通過對一次風(fēng)葉輪進(jìn)行改造，提高預(yù)燃室通風(fēng)量，降低了燃煤結(jié)焦，減輕了運行工人的勞動強(qiáng)度，專項線治理項目取得圓滿成功。在針對沖渣渠排渣不暢，經(jīng)常堵塞渠道，造成灰水溢流的，在進(jìn)行問題處理時，我們采用增加渣渠斜度，加裝沖灰裝置，提高沖灰水流量等措施，解決了灰渠堵塞的難問題。在對這些問題的處理過程中，始終能夠堅持從實際出發(fā)，以解決問題、徹底根治、以達(dá)到高效安全運行的目的為出發(fā)點，把降低工人勞動強(qiáng)度，實現(xiàn)自動化，規(guī)范化運行為要求，保證了鍋爐設(shè)備的安全運行，并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)、工人師傅們的好評。例如在凝渣管加裝防磨裝置過程中，通過認(rèn)真分析，查找運行缺陷，制定出切實可行的方案，在對凝渣管的迎風(fēng)面加裝防磨罩，隔絕煙氣對凝渣管的直接沖刷，減少了磨損，延長了設(shè)備使用壽命。在近年來煤炭供應(yīng)緊張，鍋爐運行遇到了前所未有的困難：煙煤質(zhì)量嚴(yán)重下滑，進(jìn)廠煙煤灰分達(dá)到45%以上（本廠鍋爐旋流式預(yù)燃器使用煙煤灰分含量規(guī)定應(yīng)小于30%），爐膛滅火經(jīng)常發(fā)生，一度制約著鍋爐設(shè)備的安全運行，同時也嚴(yán)重影響了后續(xù)生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定，通過虛心請教專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，在設(shè)備改造上采取增大一次風(fēng)葉輪角度，增大制粉出力，在球磨機(jī)出口加裝噴粉裝置；在工藝調(diào)整上經(jīng)高濃度的煤粉配備強(qiáng)烈的二次風(fēng)，微小的層風(fēng)作為風(fēng)煤配比，以提高預(yù)燃室溫度，穩(wěn)定燃燒，極大的降低了補(bǔ)充燃燒燃油的使用量。通過此項技術(shù)改造總結(jié)出一套劣質(zhì)煤經(jīng)濟(jì)運行方案，從而穩(wěn)定了生產(chǎn)工藝，同時產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，直接節(jié)約資金達(dá)100多萬元。常抓技術(shù)工作不松懈，是在日常工作中的座右銘。在先后擔(dān)任車間工藝技術(shù)員、工藝主任、車間主任（兼黨支部書記）等職務(wù)中，始終站立在“把設(shè)備管好、把工藝控制好”這一基本高度，以提高技術(shù)能力、解決實際問題能力為基本要求，以勝任工作為出發(fā)點，認(rèn)真負(fù)責(zé)的把各項工作做好，切實履行好職責(zé)，促進(jìn)鍋爐管理水平的提高。尤其是在取得助理工程師任職資格后，更加感到肩頭重?fù)?dān)的分量，同時也樹立起信心，克服困難，堅持科學(xué)管理，做一名出色的技術(shù)人員。在工作中，對鍋爐設(shè)備的缺陷，多次進(jìn)行了技術(shù)革新，特別是在流化床鍋爐試車階段，從最初點火困難、運行結(jié)渣、螺旋給煤機(jī)堵塞等問題中，擔(dān)當(dāng)起重要責(zé)任，通過不斷的試驗、攻關(guān)、調(diào)校，最終把一系列難題給以一一解決。正因為堅持理論聯(lián)系實際，堅持從實際出發(fā)，通過合理的協(xié)調(diào)、控制、管理，達(dá)到規(guī)范鍋爐工藝、完善鍋爐設(shè)備、提高運行效率。同時，細(xì)致的技術(shù)管理，嚴(yán)格的工藝控制，高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備要求，是車間技術(shù)管理走在了全公司前列。工作中多次被評為廠級、公司先進(jìn)生產(chǎn)能手稱號，2006年又被評為陜西煤業(yè)化工集團(tuán)生產(chǎn)勞模、國資委系統(tǒng)“四有”青年等稱號。在實際生產(chǎn)過程中，我深感自身知識的匱乏，于2008年繼續(xù)參與西安交通大學(xué)熱能動力專業(yè)本科階段的學(xué)習(xí)，以提高自身業(yè)務(wù)知識水平，爭做行業(yè)技術(shù)能手、專才、專家。面對國家改革開放的深入、日新月異的發(fā)展，我將繼續(xù)保持充沛的精力，以頑強(qiáng)的意志，積極的奉獻(xiàn)，不斷的拼搏，為企業(yè)的發(fā)展壯大、為國家的繁榮昌盛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。陜西華山化工集團(tuán)公司吳戰(zhàn)2009年9月10日