【正文】 方法和單據(jù)樣本。學(xué)會(huì)使用這些工具，大家操作起來(lái)就不會(huì)那么漫無(wú)邊際了。在慢慢的探 索中，第一筆業(yè)務(wù)完成了，成就之感油然而生。雖然各個(gè)步驟操作的不是那么熟練，而且 還得參照操作程序，不過(guò)我們確實(shí)是在進(jìn)步，實(shí)習(xí)也慢慢收到效果。從第一筆業(yè)務(wù)在“曲折”中完成，到最后一筆業(yè)務(wù)在熟練地操作下結(jié)束，我們感覺(jué)到 了自己的進(jìn)步。在這期間大家的付出是不容忽視的，俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，指導(dǎo)老師把一些基本的東西教授給我們，而其中的細(xì)節(jié)是需要我們自己來(lái)學(xué)習(xí)體會(huì)的，再 加上實(shí)習(xí)人數(shù)之多，老師也不可能手把手的教我們。大家從幾乎不懂，到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，到解 決問(wèn)題，再到基本掌握，這個(gè)過(guò)程才是最最寶貴的，應(yīng)為在這個(gè)過(guò)程中大家學(xué)會(huì)了相互間 的合作，學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的方法，學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用課本知識(shí)……到了實(shí)習(xí)的后半段大家已 經(jīng)真正融入到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中去，平時(shí)討論的也是關(guān)于實(shí)習(xí)的話題，我覺(jué)得實(shí)習(xí)的目的 已經(jīng)達(dá)到了，因?yàn)榇蠹掖_確實(shí)實(shí)付出了。二、角色介紹及問(wèn)題分析下面我將結(jié)合自己在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，從不同的角色，談一下自己的心得體會(huì)。（一）工廠角色首先要談到的是工廠。工廠這個(gè)角色在 simtrade 系統(tǒng)中，是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的角色（與 出口商、進(jìn)口商相比）。工廠所需要做的大體可以分為以下五各部分：信息發(fā)布（接收）階段；詢盤發(fā)盤階段；訂立合同階段；組織生產(chǎn)、發(fā)貨階段；繳稅階段。這幾個(gè)階段缺一 不可，在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)該比這些還要復(fù)雜一些。在做工廠時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題，首先，也是最重要的就是定價(jià)問(wèn)題，工廠在與出口商詢盤還盤的時(shí)候應(yīng)著重解決這個(gè)問(wèn)題。其次，是合同的填寫，合同的填寫相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，在業(yè)務(wù)熟練后，基本不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題。另外值得注意的就是，最后的繳稅問(wèn)題，這個(gè)環(huán)節(jié)是萬(wàn)萬(wàn)不可省略的，這是一筆業(yè)務(wù)的結(jié) 束的標(biāo)志。（二）出口商角色然后要談一下出口商，這個(gè)角色是同學(xué)們公認(rèn)的最難的角色，之所以說(shuō)它難，主要是 應(yīng)為它的業(yè)務(wù)是十分復(fù)雜的。它不僅要與工廠做業(yè)務(wù)，還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。在此 先不談其與工廠的業(yè)務(wù)，重點(diǎn)介紹與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)程序。出口商要做的也大體可以分為七 分：與進(jìn)口商磋商階段；訂立進(jìn)出口合同階段；備貨階段；報(bào)檢報(bào)關(guān)階段；發(fā)運(yùn)貨物 據(jù)階段；結(jié)匯核銷階段；出口退稅階段。在做出口商時(shí)也要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：第一 是出口預(yù)算，填制出口預(yù)算表，我自己在做出口商時(shí)，出口預(yù)算都沒(méi)做，結(jié)果就是不個(gè)部和單個(gè)就斷虧損，而且還影響到自己的綜合業(yè)務(wù)能力。第二個(gè)要注意的就是單據(jù)的填寫問(wèn)題，在做 出口商時(shí)，要填制大量的單據(jù)，在做這個(gè)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，要檢查幾遍才能全部通過(guò)。我認(rèn)為填單據(jù)時(shí)，一定要認(rèn)認(rèn)真真的填，因?yàn)檫@些單據(jù)已經(jīng)接近實(shí)務(wù)中的單據(jù)，對(duì)于培養(yǎng) 提高業(yè)務(wù)能力是很有幫助的。第三個(gè)要注意的是，結(jié)算方式問(wèn)題，在 simtrade 中，提供 了 L/C、D/P、D/A、T/T 四種結(jié)算方式，再加上采用不同的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，如 FOB、CIF、CFR 等，實(shí)際貿(mào)易中可采用的貿(mào)易和結(jié)匯方式就多種多樣了。而在不同方式下，出口商的權(quán)利 義務(wù)又是不一樣的，這個(gè)是我們要注意的問(wèn)題。（三）進(jìn)口商角色然后談一下進(jìn)口商，進(jìn)口商這個(gè)角色與出口商有些類似，這里只對(duì)一些主要問(wèn)題談?wù)?自己的看法。進(jìn)口商主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)部分：與出口商磋商階段；訂立進(jìn)出口合同階段； 報(bào)關(guān)報(bào)檢階段；提貨付款階段；進(jìn)口付匯核銷階段；市場(chǎng)銷貨階段。進(jìn)口商要注意的問(wèn)題，首先也是單據(jù)填寫和進(jìn)口預(yù)算，這兩項(xiàng)一定要認(rèn)真做好。另外，在涉及到使用信用證的合 同時(shí)，進(jìn)口商還要填寫信用證申請(qǐng)，交開(kāi)證行開(kāi)信用證，這一環(huán)節(jié)也是比較復(fù)雜的。（四）銀行角色對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)中，自己也扮演了銀行的角色，總體感覺(jué)是比較簡(jiǎn)單的，不需要填大量的單據(jù)，不需要復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，只有在信用證業(yè)務(wù)中，需開(kāi)立信用證，這 個(gè)還是有一定難度的，不過(guò)課本知識(shí)運(yùn)用的好的話，也是不成問(wèn)題的。三、在扮演各個(gè)角色時(shí)常遇到的問(wèn)題郵件發(fā)的太少郵件內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單信息和廣告發(fā)布的太少交易對(duì)象過(guò)于單一保險(xiǎn)金額計(jì)算常出錯(cuò)誤貨物單位、毛重、凈重常出錯(cuò)誤進(jìn)出口預(yù)算能力有待提高單據(jù)填制 100%通過(guò)率不高 對(duì)于上述問(wèn)題，有的在實(shí)習(xí)過(guò)程中已經(jīng)解決，有的尚未解決。不過(guò)對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題必 須引起高度的重視，這不僅僅是在實(shí)習(xí)中才會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，在以后的實(shí)際業(yè)務(wù)中也會(huì)出現(xiàn) 類似的問(wèn)題，因此我們要通過(guò)此次實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在以后的學(xué)習(xí)中著重加以解決。四、實(shí)習(xí)效果我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長(zhǎng)，但是我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的了解程度已經(jīng)更近了一步，對(duì)業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)有了初步的掌握，基本實(shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)： 對(duì)兩年來(lái)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，在實(shí)習(xí)中得到了運(yùn)用。為未來(lái)的實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)各種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式。在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)。能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并掌權(quán)往來(lái)函電的書寫要點(diǎn) 和技巧。五、實(shí)習(xí)總結(jié)這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的兩個(gè)星期，但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富，而且通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)我們 都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國(guó)際貿(mào)易是一門專門研究國(guó)際間商品交換具 體過(guò)程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國(guó)際貿(mào) 易理論與政策，國(guó)際金融，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我 們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)。正是因?yàn)橥ㄟ^(guò) simtrade 實(shí)習(xí)，我們才提高了自己做國(guó)際貿(mào) 易的能力，同時(shí)有了具體的國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過(guò)這 次實(shí)習(xí)，我們都提高了自己的填單能力，這也為未來(lái)工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對(duì)貿(mào)易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺(jué)了自 身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會(huì)像這樣順利，但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的 方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了 團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。成績(jī)： 評(píng)語(yǔ)：指導(dǎo)教師簽字： 2010 年 月 日