20xx年第二季度工作小結-許成真-資料下載頁
2024-11-09 12:43本頁面
【正文】 己。尊重的是每一位客戶?？蛻羰巧系鄄⒉皇强赵?。既然來了我們銀行，就是看好我行，能給我行帶來一定的收益。因此就算是乞丐來用很多零錢換錢，也要服務好。忍讓的是各種難纏客戶。對待他們，要面帶微笑，耐心地解釋，快速地辦理業(yè)務。哪怕是被客戶打蒙了，我還得去垃圾桶給他找回密碼。承受的是任務的壓力。在日常工作中，時刻牢記自己承擔的任務，不害羞，不心虛，遇到適合的客戶要堅持不懈地推薦合適的產(chǎn)品。努力的是任務。任務不可怕，可怕的是不去努力。上崗以來半個多月里，我雖然面臨各種失敗，但是總算是從無到有，完成了一些任務。作為一位新員工，我學了很多，但是不足的地方依然不少。第一，辦理業(yè)務的速度有待提高，不了解的業(yè)務知識也有許多。第二，綜合營銷能力依然不足，營銷成功率明顯偏低。在新的一年里，我要繼續(xù)學習，彌補自己的不足，不斷提高自己的工作能力。在業(yè)務上，時刻關注分行群最新業(yè)務變動的情況，向各位前輩認真請教業(yè)務技能，學習保險、理財和基金的業(yè)務知識，尤其是操作技巧，全面提高業(yè)務能力。在營銷上，學習各位前輩，總結經(jīng)驗教訓，以客戶的需求為先，提供客戶滿意的產(chǎn)品，不斷提高營銷能力。第五篇：合規(guī)建議書—許成真合規(guī)建議書尊敬的郵儲銀行分行各位領導：您好！自參加合規(guī)大討論學習活動以來，我深深地認識到合規(guī)的重要性，必須在日常工作中堅持學習合規(guī)知識和踐行合規(guī)理念，否則必然付出慘重的代價。日常工作中，各種違規(guī)行為層出不窮，遍及全部業(yè)務類型。我認為違規(guī)行為的產(chǎn)生主要因為各級員工合規(guī)知識的缺乏和合規(guī)理念的運用，尤其是像我這樣剛入行的新員工。為此，我提出二個方面的建議。一是定期舉行各個部門和崗位相關合規(guī)學習和培訓活動，并進行有效的考核，務必使每位員工掌握必要的合規(guī)知識，明白什么是違規(guī)行為。銀行業(yè)的發(fā)展日新月異，合規(guī)知識也不斷更新和增加。所以合規(guī)相關部門要及時地公布合規(guī)新知識，組織學習合規(guī)新要求活動。二是制定具體清晰的合規(guī)獎懲制度，并真實有效地執(zhí)行到實際工作中。無規(guī)矩，不成方圓。在合規(guī)獎懲制度的有效執(zhí)行下，每位員工才會重視合規(guī)，樹立牢固的合規(guī)意識，在實際工作中踐行合規(guī)理念，從而杜絕違規(guī)行為的產(chǎn)生。以上就是我的建議，不足之處還請見諒，望予以考慮采納。支行 許成真2013年11月4日
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