【正文】 得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。在組織推動(dòng)、綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動(dòng)應(yīng)對(duì)，把握得當(dāng)。同時(shí)，我也存在一些不足之處：工作的預(yù)見性還不夠。創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，競聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上，我已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了參與！至于能否成功，這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)農(nóng)行、對(duì)事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票！謝謝大家！銀行崗位競聘演講稿14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好！感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這樣一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。以下是我對(duì)營業(yè)主管工作的認(rèn)識(shí)，以及在過去的兩年里我在從事柜員工作中得到的一些收獲和體會(huì)。我總結(jié)了四個(gè)方面：一、扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底營業(yè)主管的崗位要求工作人員具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。入行以來，我一直在儲(chǔ)蓄所工作，雖然接觸的都是對(duì)私業(yè)務(wù)，卻經(jīng)常碰到各種“疑難雜癥”。經(jīng)過儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的指正和幫助，并通過自己的學(xué)習(xí)和鉆研，我積累了一定的處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力。營業(yè)主管只有在全面精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的情況下，才能及時(shí)滿足客戶的需求。總之，我認(rèn)為思考力是萬力之源，在今后的工作中，我將繼續(xù)做善于發(fā)現(xiàn)問題的有心人，開拓視野，突破自己。我深深了解自己的業(yè)務(wù)水平和營業(yè)主管的要求還有一定距離，不過我相信有壓力才有動(dòng)力！二、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)并存，營業(yè)主管是網(wǎng)點(diǎn)防范和控制前臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)的第一責(zé)任人，不僅要熟悉銀行所有的規(guī)章制度，更要依法合規(guī)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)?！疤焯门c地獄就在一念之間”，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理既要控制外部風(fēng)險(xiǎn)，又要重視自己內(nèi)心的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制需要行里每一位員工的共同努力，這就要求營業(yè)主管及時(shí)掌握員工心理，提高員工的品質(zhì)，控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。三、發(fā)揮橋梁作用這里的橋梁作用主要指兩個(gè)方面：一是做溝通上下級(jí)關(guān)系的橋梁。利用晨會(huì)或者其他途徑為柜員講解新業(yè)務(wù)，傳達(dá)上級(jí)文件精神，使上級(jí)政策得到充分有效的執(zhí)行；向上級(jí)反饋柜員工作中存在的困難，拉近領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工之間的距離。二是重視員工彼此之間的交流，增加員工之間的感情。使知識(shí)由個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散到組織的層面，敬業(yè)樂群，大家共同進(jìn)步，提高團(tuán)隊(duì)的效率。四、以服務(wù)贏得發(fā)展客戶的數(shù)量和價(jià)值決定著企業(yè)的生存與發(fā)展，堅(jiān)持以客戶為中心是企業(yè)在市場上立足的原則。前臺(tái)是銀行的門面，前臺(tái)工作人員要時(shí)刻保持像赴約一樣的最佳形象，真誠微笑，給客戶留下舒心美好的印象。我認(rèn)為服務(wù)也是一種營銷，服務(wù)的好壞在于營銷策略的選擇。我們要主動(dòng)走到客戶心理去，了解客戶的需求，識(shí)別客戶的身份，以便提供恰到好處的服務(wù)：對(duì)待老客戶要講誠信，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。工作不單是為了賺錢，更是為了體現(xiàn)生命的價(jià)值。我享受工作的樂趣，和積極工作帶來的成就感。年齡不是標(biāo)準(zhǔn)，資歷更不能成為障礙，如果給我一個(gè)機(jī)會(huì)我一定做的比說的好。謝謝大家！銀行崗位競聘演講稿15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同事們：大家好！陽春三月，柳絮飄香！在這萬物復(fù)蘇、生長的季節(jié)里，公司舉行這次公平、公正的活動(dòng)，非常及時(shí)也非常必要。我想，這次活動(dòng)必將優(yōu)化公司的人員組合，推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)新臺(tái)階。作為公司的一員，積極參與這次競聘，并用自己的實(shí)際行動(dòng)來回饋大家的厚愛。下面做一下自我介紹：俗話說：沒有金剛鉆，不攬瓷器活。既然來參加競聘就是有所準(zhǔn)備的。經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為自己具有以下幾點(diǎn)競聘優(yōu)勢(shì)：第一，喜歡財(cái)務(wù)和審計(jì)工作。愛因斯坦說：熱愛是最好的老師。我從小就對(duì)財(cái)務(wù)工作感興趣，參加工作后，由于工作的需要我沒能到財(cái)務(wù)部工作，這是我的遺憾，由此，也為我加倍努力地學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)提供了動(dòng)力。今天，我勇敢地走上講臺(tái)來參加這次競聘，除積極響應(yīng)公司的號(hào)召外，也與我對(duì)財(cái)務(wù)和審計(jì)工作的熱愛分不開的。我想，這個(gè)演講臺(tái)也是我圓夢(mèng)的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，我必將實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想。第二，扎實(shí)的專業(yè)技能知識(shí)。我雖沒在財(cái)務(wù)部工作過，但我是會(huì)計(jì)專業(yè)科班出身，由于對(duì)財(cái)會(huì)工作的熱愛，工作中我從沒放松過對(duì)財(cái)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我總是利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己的財(cái)會(huì)知識(shí)。我分別于和1月取得了河南財(cái)經(jīng)大學(xué)xx學(xué)、西安交通大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)的?？?、本科學(xué)歷。我又報(bào)考了注冊(cè)會(huì)計(jì)師，現(xiàn)已過兩門。去年我還參加了公司的會(huì)計(jì)實(shí)帳和ERP財(cái)務(wù)軟件操作的培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十大行業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)帳操作，以及與工商稅務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)，使我的知識(shí)面有了進(jìn)一步的擴(kuò)大。第三，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)。我知道，財(cái)務(wù)工作不比其他工作，她不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有扎實(shí)細(xì)密的工作作風(fēng)。我在現(xiàn)實(shí)生活中是一個(gè)做事認(rèn)真的人，凡事不干則已，要干就要干好，這種性格促使我自我加壓，嚴(yán)格要求自己。我做的賬是最好的，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事有目共睹的。第四，我是一個(gè)注重實(shí)干的人。多年的工作生涯，把我鍛煉成了有較強(qiáng)的開拓能力和實(shí)干精神的人，也使我在工作中收獲了良好的人際關(guān)系。工作中，我事事能堅(jiān)持原則，服從大局，不折不扣地貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定，做到按制度辦事、按程序辦事，樹立了良好的組織紀(jì)律觀念。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果承蒙大家厚愛，讓我走上這個(gè)工作崗位，我將盡職盡責(zé)，以工作為中心，將財(cái)經(jīng)政策管理工作推向一個(gè)新的高度。具體我將做到以下幾點(diǎn)：第一，擺正位置，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事為我們共同的目標(biāo)而奮斗。我們都知道，一個(gè)健康和諧，蓬勃向上的集體，是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障，也是公司管理所要達(dá)到的目標(biāo)之一。因此，我首先要擺正自己的位置，嚴(yán)格要求自己，率先垂范，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好方案、匯報(bào)材料的整理工作，并帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，構(gòu)建健康和諧集體，提高核心競爭力。第二，根據(jù)當(dāng)前實(shí)際，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立科學(xué)的內(nèi)外部管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循。我將多做調(diào)查研究，對(duì)當(dāng)前的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行深一步的探究，保留合理的摒棄不規(guī)范的。根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外的大環(huán)境，對(duì)各種投資環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析，并依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)建立科學(xué)的對(duì)外投資管理制度。與此次同時(shí)，我還將把電算化管理和規(guī)范工作放到一個(gè)重要位置來抓，嚴(yán)格指導(dǎo)各單位的電算化工作，科學(xué)規(guī)范，使電算化提高到一個(gè)新水平。第三，仔細(xì)研究，科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真做，好公司的各項(xiàng)重大投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和可行性報(bào)告。我知道，對(duì)公司的各項(xiàng)重大投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析也在我的工作范疇內(nèi)。對(duì)此，我將積極發(fā)揮我在這方面的優(yōu)勢(shì)，凡事本著認(rèn)真的態(tài)度，始終以“效益”二字為中心，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，瞄準(zhǔn)原材料價(jià)格漲落情況，制定科學(xué)的可行性研究報(bào)告。同時(shí)，還要組織有方，認(rèn)真編寫重大項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告書，以書面的形勢(shì)呈現(xiàn)給公司領(lǐng)導(dǎo)，并存檔。第四，以新工作為起點(diǎn)，開動(dòng)腦筋，創(chuàng)新方法，實(shí)現(xiàn)財(cái)經(jīng)政策研究工作的新跨越。我知道，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的`時(shí)代，一個(gè)發(fā)展的時(shí)代，更是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，一個(gè)人、一個(gè)組織，如果不學(xué)習(xí)不斷發(fā)展創(chuàng)新，將很難實(shí)現(xiàn)新的跨越。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)危機(jī)正影響著我們的工作和生活，如何創(chuàng)新思維開創(chuàng)工作的新局面，將決定著我們的命運(yùn)。為此，我將緊緊把握時(shí)代脈搏，不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自己的實(shí)際操作的能力，提高自己的創(chuàng)新能力。努力工作，實(shí)現(xiàn)公司財(cái)經(jīng)政策研究工作的新跨越。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，如果競聘成功，我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn)，超越自我，在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語，以百倍的信心和努力，為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們交上一份滿意的答卷！如果競聘失敗，我也不會(huì)失落和難過，我將向成功的同志學(xué)習(xí)，找差距，查不足，勵(lì)精圖治，創(chuàng)新發(fā)展，與各位攜手共創(chuàng)xx公司新輝煌！謝謝大家！第三篇：銀行崗位競聘演講稿銀行崗位競聘演講稿銀行崗位競聘演講稿1各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！我，今年xx歲，大專在讀。xx年入行以來，我先后作過行政、儲(chǔ)蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評(píng)為20xx先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競聘xx支行副行長一職。首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對(duì)我來說可謂一個(gè)嶄新的開始，從今天開始，從現(xiàn)在開始，大家看到的將不再是那人不求上進(jìn)，安于現(xiàn)狀的xx了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個(gè)積極上進(jìn)，充滿自信的xx。一、參加本次競聘的原因首先，源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?！安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲(chǔ)蓄工作已有了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己，二級(jí)支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。其次，源于這個(gè)工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，xx支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長，這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對(duì)稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問題。再次，源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與xx同興衰，共榮辱，所以，我對(duì)xx支行有一種責(zé)任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢(shì)首先，我在xx支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在xx支行從事儲(chǔ)蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與xx支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系；由于xx支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系；通過上門服務(wù)，對(duì)xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。其次，我在xx支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對(duì)同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅(jiān)持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的，它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任，相信這份信任將會(huì)成為我順利開展工作的有力保障。三、對(duì)今后工作的設(shè)想如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡單的個(gè)性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)?？傊?，我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的39。穩(wěn)定。（二）協(xié)助支行長作好吸存工作今年，xx支行的存款任務(wù)是xx億元，對(duì)于我們來說，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來，xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺(tái)，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。另外，我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的xx。謝謝。銀行崗位競聘演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！我叫小紅，現(xiàn)年32歲，金融本科文化，中共黨員。xx年7月參加工作。xx年來，先后在出納員、記賬員、聯(lián)行員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員等崗位及信貸部、客戶部、風(fēng)險(xiǎn)部、會(huì)計(jì)部等部門工作過，20xx年擔(dān)任xx支行綜合管理部經(jīng)理至今。今天，我競聘的崗位是xx支行副行長。支行副行長這個(gè)工作崗位不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，挑起這份責(zé)任，需要真誠、正義、自信、勇氣、能力和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。首先要具備較高的政治素質(zhì)。在農(nóng)業(yè)銀行即將上市的今天，農(nóng)業(yè)銀行肩負(fù)著執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)政策及服務(wù)三農(nóng)的神圣使命，所以作為農(nóng)業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部，要有堅(jiān)定的政治立場、政治方向和政治觀念，要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨和國家的政策和上級(jí)行的規(guī)章制度，只有這樣才能在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的政治頭腦，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的`考驗(yàn)，才能完成黨和國家賦予我們農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)工作任務(wù)。其次要具備較強(qiáng)的理論素質(zhì)。理論建設(shè)是黨的根本建設(shè)，理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的靈魂，一個(gè)支行的行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技、文化等方面的知識(shí)，以開闊自己的視野，提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，并將所學(xué)到的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)廣泛運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中，推動(dòng)本行各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。三是要具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為一個(gè)支行副行長是行長的助手，即是本行各項(xiàng)工作的組織者，也是本單位各項(xiàng)具體工作的實(shí)施者，沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實(shí)施和完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，是做好工作的先決條件和重要保證?；谝陨先c(diǎn)認(rèn)識(shí)，經(jīng)過我深思熟慮，度德量力，我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了這種能力和魄力，可以挑起這副擔(dān)子，因?yàn)槲揖邆湟韵氯齻€(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：一是具有勤奮好學(xué)的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我生在農(nóng)行，在潛意識(shí)里知道了農(nóng)行所代表的含義；成長與省分行干校，使我深層次地了解了農(nóng)業(yè)銀行