【正文】 。（）A,B,C,D,E ，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)______。（）A,D,E ，必須______。（）：A,B,C,D,E ，公平競爭，承擔(dān)社會責(zé)任，為旅游者提供______的旅游服務(wù)。（）（1分）：A,B,C,E 。（）A,B,D,E ，旅行社可以解除合同。（）：A,B,C,D,E ，要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的，______。（）B,C,D ，應(yīng)當(dāng)______。（）A,B,C,D,E ，可以申請取得領(lǐng)隊(duì)證。（）A,B,D ，誤導(dǎo)旅游者的，______。（）B,C,D 。（）A,B,C,D,E ，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動的，由旅游主管部門責(zé)令改正，______。（）A,C,E ，______，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告。（）：A,B ，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，具體條件由國務(wù)院規(guī)定。（）：B,C（共40題,共20分），其監(jiān)督檢查人員不得少于三人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件監(jiān)督檢查人員少于三人或者未出示合法證件的，被檢查單位和個人有權(quán)拒絕。（）（）錯誤 、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。（）正確，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款。（）錯誤，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。（）正確，旅游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會公布。（）正確。受理機(jī)構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理，并告知投訴者。（）正確，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。（）正確 ，隨團(tuán)出境的旅游者可自行分團(tuán)、脫團(tuán)。（）錯誤，是指與組團(tuán)社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。（）錯誤、法規(guī)或者國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，由有關(guān)主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。（）：正確，在履行監(jiān)督檢查職責(zé)中或者在處理舉報、投訴時，發(fā)現(xiàn)違反旅游法規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)依法及時作出處理；對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)電話通知有關(guān)部門查處。（）：錯誤，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（）：正確，實(shí)行旅游行業(yè)管理。（）錯誤，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費(fèi)用。（）正確 、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍＃ǎ┱_、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求的除外。（）錯誤、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動。（）：正確，未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處二千元以上二萬元以下罰款。（）：錯誤、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用旅游法。（）：錯誤，明確相關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)，對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。（）：正確，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費(fèi)用的合同。（）錯誤，其管理辦法由國務(wù)院相關(guān)部門制定。（）：錯誤。（）錯誤 ，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。（）正確，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)配合，如實(shí)說明情況并提供文件、資料，不得拒絕、阻礙和隱瞞。（）正確，制定應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制。（）正確、有關(guān)主管部門和工商行政管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、交通等執(zhí)法部門對相關(guān)旅游經(jīng)營行為實(shí)施監(jiān)督檢查。（）：正確，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。（）正確、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。正確，合并后的價格不得高于各單項(xiàng)門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票。（）正確，應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。（）正確，并向社會公布。（）正確 ，不可以對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料進(jìn)行查閱、復(fù)制。（）錯誤、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任；組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。（）正確。（）：錯誤 ，是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確界限的場所或者區(qū)域。（）錯誤，建立旅游客運(yùn)專線或者游客中轉(zhuǎn)站，為旅游者在城市及周邊旅游提供服務(wù)。（）正確。（）錯誤、財產(chǎn)損失的，由旅行社和公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（）錯誤、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，但可以依法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。（）錯誤