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計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)習(xí)報(bào)告-資料下載頁(yè)

2024-11-09 12:18本頁(yè)面
  

【正文】 著結(jié)果,最終都因?yàn)榉N種原因沒(méi)有成功。在20xx年x月到20xx年x月,我中間我有找到工作,但是不盡人意,最終在邊做邊找中我找到了現(xiàn)在的這份實(shí)習(xí)工作。對(duì)實(shí)習(xí)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。我的實(shí)習(xí)企業(yè)單位是xxxx有限公司武漢分公司,擔(dān)任外委駐xxxxxx有限公司內(nèi)部文員的職務(wù),剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候,經(jīng)理和我聊了很多,問(wèn)我對(duì)計(jì)算機(jī)的了解以及英文的程度,當(dāng)時(shí)聽(tīng)到要與法國(guó)提申告,我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗,不過(guò)幸好簡(jiǎn)單的交流和翻譯還是沒(méi)有問(wèn)題,最終還是成功的通過(guò)了面試。到現(xiàn)在我在單位里已經(jīng)實(shí)習(xí)3月了,還記得剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期,面對(duì)xxx內(nèi)部的龐大的應(yīng)用系統(tǒng)清單以及各種流程,我還是有點(diǎn)怯怯,特別是xxx內(nèi)部人員對(duì)我的培訓(xùn),想起來(lái)真是還是很?chē)?yán)厲的,那一刻又有了怕老師的那種感覺(jué)。慢慢的,我熟悉了,也通過(guò)了xxx內(nèi)部的考試,我的實(shí)習(xí)就這么真正的開(kāi)始了?,F(xiàn)在我已經(jīng)融入到單位這個(gè)大集體當(dāng)中了,很多東西都了解了,不過(guò)還是有很多東西需要學(xué)習(xí),我會(huì)繼續(xù)努力的。我的工作其實(shí)也算比較雜,接電話(huà),對(duì)內(nèi)做一些服務(wù)的工作,做月報(bào),對(duì)外向法國(guó)提出這邊不能解決需要法方解決的故障。在這個(gè)中間,我了解到,我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的計(jì)算機(jī)的知識(shí)只是很小很片面的,計(jì)算機(jī)對(duì)生產(chǎn)的控制,研發(fā),工業(yè)化,很多方面,每天都有著不同的人在處理,xxx一天同時(shí)上班人都上萬(wàn),真是龐大的一個(gè)企業(yè)。他們的系統(tǒng),分很多,CATIA,CAE,SPPV,HERMES,SQUIP等等,這里面又有工作站,工業(yè)系統(tǒng),辦公系統(tǒng),對(duì)于管理,他們是用的法方的管理方法,對(duì)于分工是非常的細(xì),基本不會(huì)出現(xiàn)死角,每個(gè)人都做自己的事情,不存在中國(guó)一個(gè)問(wèn)題被踢皮球的情況。在最近,xxx新上了一個(gè)工藝卡,讓我學(xué)習(xí)到了一些與文員無(wú)關(guān)但是對(duì)自己本身有提高的東西,我感到非常的高興,為自己能多學(xué)東西。在這三個(gè)月的時(shí)間,我覺(jué)得自己在工作和心態(tài)上了一定的改變,但是還沒(méi)褪去稚嫩,期間我的主管,對(duì)我給予了很大的幫助,讓我能夠更好更快的熟悉和上手,我非常感激我的主管。接下來(lái),還有幾個(gè)月的時(shí)間,我會(huì)繼續(xù)努力做好這份工作,不斷從工作中學(xué)習(xí)到更多的東西,提升自己的價(jià)值。我記得我上崗的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話(huà),做一份工作不難,但是要做好不容易。在工作中提出自己的意見(jiàn),更好的工作,這個(gè)才是最難得。三、實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)是一次經(jīng)歷,更是一個(gè)起點(diǎn)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,收獲的不僅僅是回憶,薪酬,不止是知識(shí)面的開(kāi)拓,技術(shù)的提升,更多更重要的是經(jīng)驗(yàn),是做人、工作的態(tài)度和道理。作為畢業(yè)生的我們,缺乏的是一種能定下來(lái),踏踏實(shí)實(shí)的工作的態(tài)度。在學(xué)校里,你不學(xué)習(xí),可能還有老師說(shuō)你,提醒你;但是在單位上,是沒(méi)有人會(huì)像老師一樣傾其所有的教你,也不會(huì)有人花時(shí)間手把手的教你,但是你做錯(cuò)了就會(huì)有責(zé)怪,當(dāng)談這是如可厚非的.,只是突然的轉(zhuǎn)變讓我有點(diǎn)措手不及。責(zé)怪一多,你慢慢也就自覺(jué)地去學(xué)習(xí),把工作做的細(xì)致一點(diǎn),讓自己和領(lǐng)導(dǎo)都舒心一點(diǎn)。在學(xué)校,你可以隨時(shí)不去上課,也可以隨時(shí)早退或曠課;但是在單位上,你一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)甚至提前去上班,而且還需要偶爾加班,能夠準(zhǔn)時(shí)下班已經(jīng)算是很不錯(cuò)的。在學(xué)校,你沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)完成作業(yè),還可以補(bǔ)一補(bǔ),但是在工作上,你沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)完成工作,那么就是你的過(guò)失,你的能力問(wèn)題,就算是加班熬通宵,你也必須把任務(wù)完成,這就是責(zé)任。這就是工作與學(xué)校里的最根本的區(qū)別,也是從學(xué)生轉(zhuǎn)變成勞動(dòng)者必須經(jīng)歷的階段。作為一名外委的人員在xxx這樣一個(gè)公司所受的壓力比在實(shí)際的公司內(nèi)部公司工作的壓力要大,在xxx內(nèi)部別人以為我是xxx的人員,有什么問(wèn)題會(huì)直接問(wèn)我,但是我不知道,語(yǔ)言稍有差池可能就會(huì)被質(zhì)疑,但是實(shí)際我的領(lǐng)導(dǎo)知道我是屬于xxx,所以我做什么代表的是xxx,工作要細(xì)要整要認(rèn)真。不過(guò),這樣的環(huán)境讓我有不少的感悟:第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師、同事,對(duì)朋友的尊重。第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙,通過(guò)溝通了解,才能更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了解各方面的知識(shí),才能真正地學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)的過(guò)程是緊張而愉快的,今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在日后的工作中取得新的突破。隨著實(shí)習(xí),我的大學(xué)生活即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào),我的心情無(wú)法平靜,從開(kāi)始找實(shí)習(xí)單位到實(shí)習(xí)報(bào)告的順利完成,有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助,在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意!首先要感謝XXXXXXXXXX公司給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能順利完成從學(xué)校到社會(huì)這一過(guò)渡階段。再者,感謝廣州景信公司里的每一位同事,無(wú)論在工作還是生活上都給予我極大的幫助,在這X個(gè)月當(dāng)中,他們教會(huì)了我很多的東西,是他們讓我從一個(gè)無(wú)知的學(xué)生成為一個(gè)真正的、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人員,再一次衷心地感謝他們。在這里還要感謝學(xué)校,感謝我的輔導(dǎo)員,感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,學(xué)校和輔導(dǎo)員一直對(duì)我們實(shí)習(xí)表示熱切關(guān)注,也給予了很大的幫助,非常感謝!計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)習(xí)報(bào)告15一場(chǎng)學(xué)業(yè)生涯即將結(jié)束,從幼兒園到現(xiàn)在大學(xué),從一名小屁孩到現(xiàn)在長(zhǎng)大成人,十幾年的學(xué)業(yè)生涯現(xiàn)在就要結(jié)束了,我是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的,當(dāng)時(shí)我在選擇自己專(zhuān)業(yè)的時(shí)候也是看到了這個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景,再三決斷才選擇的專(zhuān)業(yè),在xx軟件學(xué)院的這三年的專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)中,我基本掌握了自己這三年的學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),雖說(shuō)自己成了這三年的學(xué)習(xí)任務(wù)前段時(shí)間也完成了畢業(yè)論文跟畢業(yè)答辯,但是這些都是理論不能夠體現(xiàn)我的專(zhuān)業(yè)技能掌握程度,學(xué)生畢業(yè)后為了更好的對(duì)自己專(zhuān)業(yè)掌握程度進(jìn)行一個(gè)鑒定,都是要去外面單位實(shí)習(xí)的,不僅加強(qiáng)了自己專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度,也豐富了學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)跟閱歷,在當(dāng)初一些企業(yè)校招的時(shí)候,我選擇了一家我專(zhuān)業(yè)對(duì)口的公司,并且通過(guò)了面試,這家公司是一家成立沒(méi)多久正在成長(zhǎng)期的小公司,我的職位是ui網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),我在這家公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí):一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)在專(zhuān)業(yè)對(duì)口的公司頂崗實(shí)習(xí),對(duì)自己大學(xué)三年的專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)與課程學(xué)習(xí)做一個(gè)全面的考核。二、實(shí)行時(shí)間20xx年x月x日20xx年x月x日三、實(shí)習(xí)公司xx公司四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx省xx市xx區(qū)x路xxx號(hào)五、實(shí)習(xí)崗位Ui網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)六、實(shí)習(xí)內(nèi)容我的專(zhuān)業(yè)學(xué)的很雜,有Photoshop的學(xué)習(xí)、有flash的學(xué)習(xí),也有Dreamweaver等等,我們專(zhuān)業(yè)是可以從事很多職業(yè)的,我在xx網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司是一名ui平面設(shè)計(jì)員,在公司的這三個(gè)月中,我工作努力,愛(ài)崗敬業(yè)。剛來(lái)的`公司的時(shí)候會(huì)進(jìn)行半個(gè)月的培訓(xùn),對(duì)于實(shí)習(xí)只有三個(gè)月來(lái)碩半個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)是占據(jù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間了,在培訓(xùn)初期都是跟我講公司的一些發(fā)展路線(xiàn),跟崗位的一些深入了解,在后期的話(huà),主要還是對(duì)我們專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)加深,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),其實(shí)很大一部份已經(jīng)不適用于工作當(dāng)中了,當(dāng)然不是完全沒(méi)有用了,對(duì)于務(wù)實(shí)打好基礎(chǔ)還是非常重要的了,記得在這家公司,我一開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候用到的開(kāi)發(fā)軟件都跟平時(shí)上課用到的版本不同,雖然是同一個(gè)軟件,但是在一開(kāi)始接觸的時(shí)候并不是很習(xí)慣,我自己研究了好幾天才適應(yīng)下來(lái),培訓(xùn)當(dāng)中我當(dāng)然是受益匪淺了,這些知識(shí)是非常珍貴的,是試用語(yǔ)工作當(dāng)中這是第一部分的培訓(xùn)。第二部分的正式上崗,期初只是給我們分配一些簡(jiǎn)單的工作一開(kāi)始我還很納悶,因?yàn)檫@些工作太簡(jiǎn)單可完全是一個(gè)稍微懂點(diǎn)的人都會(huì),但是后來(lái)我錯(cuò)了,這只是個(gè)開(kāi)始而已,公司只是讓我們適應(yīng)一下平時(shí)工作的氣氛,原來(lái)是我想多了,在后面的工作當(dāng)中遇到的難題可真是很多,不斷的去尋求解決方式,不斷的去發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,在這種狀態(tài)下我們工作的三個(gè)月,也是這三個(gè)月的實(shí)踐工作造就了我,在這三個(gè)月實(shí)習(xí)中我還是比較艱難的完成了頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容。七、總結(jié)在這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,在自己工作崗位,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,比如說(shuō)工作當(dāng)中對(duì)于flash的實(shí)際運(yùn)用還是不夠熟練,還有一些網(wǎng)站logo的設(shè)計(jì)缺乏想象,這些在未來(lái)我都會(huì)加緊學(xué)習(xí),最大的收獲就是在工作當(dāng)中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后去解決它,這真的是一種享受!第三篇:**學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 學(xué)號(hào): 姓名: 班級(jí):指導(dǎo)教師:實(shí)習(xí)單位: 實(shí)習(xí)時(shí)間:目錄一、前言.............二、實(shí)習(xí)目的...............三、實(shí)習(xí)任務(wù)...............四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及概括.........五、實(shí)習(xí)總結(jié)...............前言隨著信息技術(shù)的發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái),信息化、知識(shí)化、全球化現(xiàn)早已成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)!計(jì)算機(jī)以奇跡般地展示出它驚人的運(yùn)算速度、海量的存儲(chǔ)能力和神奇的創(chuàng)造性。它已經(jīng)融入了社會(huì)各個(gè)方面,廣泛的應(yīng)用于社會(huì)生產(chǎn)和生活各個(gè)領(lǐng)域!計(jì)算機(jī)知識(shí)以及應(yīng)用技能也是當(dāng)代大學(xué)生現(xiàn)代科學(xué)的基礎(chǔ),同時(shí)也是當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)必備的技能之一,也是我們生活不可或缺的一部分。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生不可或缺的一段經(jīng)歷!它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作中去,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),讓我們學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的東西,讓我們受益匪淺,為我們更好的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!人們都說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理唯一的標(biāo)準(zhǔn),只有理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好的發(fā)展!秉承這一觀念,于2013年5月初有幸進(jìn)行了近一年的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐的相結(jié)合!它通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐!不僅鞏固了我們學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的理論知識(shí)!更提高了我們的專(zhuān)業(yè)技能!為我們真正融入社會(huì)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!因此在實(shí)習(xí)中我們要做到:一:加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,并運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決問(wèn)題。二:深入了解所在實(shí)習(xí)單位所需計(jì)算機(jī)技能的應(yīng)用情況需求情況、發(fā)展方向及前景!三:親身實(shí)踐,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中。四:通過(guò)不斷的實(shí)踐,鍛煉自己的工作能力、實(shí)踐能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。五:結(jié)合自身實(shí)際,發(fā)現(xiàn)不足,更好的為自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。實(shí)習(xí)任務(wù):計(jì)算機(jī)在快遞公司信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)及歸納總結(jié)。并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)內(nèi)容及概括:逝者如斯夫!一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就要結(jié)束!剛開(kāi)始,當(dāng)意識(shí)到自己要實(shí)習(xí)時(shí)就在想!實(shí)習(xí)意味著什么!意味著要正式踏入社會(huì),開(kāi)始內(nèi)心是既緊張又激動(dòng)!緊張不知選擇什么合適自己!緊張不知自己如何選擇或?qū)σ院蟮陌l(fā)展有什么影響!后來(lái)我選擇了《深圳全峰快遞南山科技北站》鍛煉自己,讓自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)有所用。全峰快遞集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)全峰集團(tuán))成立于2010年11月18日,是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)型企業(yè)。全峰自成立以來(lái),一直致力成為“行業(yè)發(fā)展的時(shí)代先鋒” ,并以整合國(guó)內(nèi)快遞資源打造民族快遞新品牌,塑造承載快遞文化為奮斗目標(biāo)。全峰集團(tuán)通過(guò)多年探索沉淀,取精用宏、揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)了以往民營(yíng)快遞企業(yè)的利弊,以全新的理念和發(fā)展思路,秉承“高目標(biāo)、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)”原則,立足華北、華東、華南三大局域網(wǎng),斥巨資打造面向全國(guó)發(fā)展的快遞品牌。主要產(chǎn)品有:標(biāo)準(zhǔn)快件服務(wù),經(jīng)濟(jì)快件服務(wù);另向客戶(hù)提供代收貨款,運(yùn)費(fèi)到付,貴重物品運(yùn)輸、VIP客戶(hù)服務(wù)、簽收返單等增值服務(wù)。運(yùn)營(yíng)不到兩年就被稱(chēng)為黑馬!全峰快遞優(yōu)勢(shì)在于提供的基礎(chǔ)服務(wù)涵蓋了一般的快遞需要,包括標(biāo)準(zhǔn)快件服務(wù),經(jīng)濟(jì)快件服務(wù),同時(shí)還提供了運(yùn)費(fèi)到付,貴重物品運(yùn)輸、代收貨款,VIP客戶(hù)服務(wù)、簽收返單等增值服務(wù),滿(mǎn)足了客戶(hù)的基本需要,全峰快遞是一家新公司,目前在市場(chǎng)的份額還是非常小,但是發(fā)展前景還是非常廣闊的。而且公司團(tuán)隊(duì)年輕。,同客戶(hù)攜手共同優(yōu)化服務(wù)流程。近年來(lái)也受到了新老客戶(hù)的好評(píng)。隨著近幾年來(lái)微機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相應(yīng)軟件技術(shù)的迅猛發(fā)展,伴隨經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,人們之間的購(gòu)物已經(jīng)由原始的面對(duì)面的購(gòu)物模式,逐步發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng),電視購(gòu)物等多種方式并存,基于人們對(duì)商務(wù)需求的及時(shí)性,快速性的增強(qiáng),相應(yīng)的各種模式的快遞公司應(yīng)運(yùn)而生,為了更好的管理這些快遞公司,由此開(kāi)發(fā)了軟件——快件信息管理系統(tǒng)本系統(tǒng)通過(guò)系統(tǒng)管理員維護(hù)基礎(chǔ)信息,維護(hù)員工信息;通過(guò)快遞員維護(hù)快件信息,快件物流等功能,客戶(hù)可以通過(guò)快遞員給您的快遞單號(hào)登陸我們的系統(tǒng),查看您的快遞物品的最新情況,增強(qiáng)了客戶(hù)與快遞公司的及時(shí)溝通。,以C作為編程語(yǔ)言,采用SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。它是基于Browser/Server結(jié)構(gòu)下形成的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的Web應(yīng)用程序。全峰快遞管理操作分為分配單號(hào)、收件掃描、發(fā)件掃描、到件掃描、派件掃描、派件簽收。收件環(huán)節(jié)分為錄單、收發(fā)對(duì)比、費(fèi)用核對(duì)。分撥環(huán)節(jié)分為檢查預(yù)付款、貨款賬戶(hù)及貨款滯納金查詢(xún)、對(duì)比監(jiān)控、費(fèi)用查詢(xún)、問(wèn)題件處理。派件環(huán)節(jié)應(yīng)到未到對(duì)比、對(duì)比監(jiān)控、異常處理、派費(fèi)查詢(xún)、費(fèi)用核對(duì)。正常的快件操作可分為收件、發(fā)件、到件、異常件等可能牽扯到退件、留倉(cāng)、轉(zhuǎn)件等動(dòng)作,但無(wú)論哪一動(dòng)作都應(yīng)該通過(guò)快遞單號(hào)進(jìn)行記錄,并反映在K8信息管理系統(tǒng)中。在快件操作流程中,營(yíng)業(yè)站點(diǎn)扮演著極其重要的角色,它是聯(lián)系客戶(hù)和快遞轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)的紐帶,絕大部分進(jìn)入快遞網(wǎng)絡(luò)的快件都是通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收取的,同時(shí),絕大部分快件也是由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)派送完成的??爝f公司是自己加盟的,以前沒(méi)有接觸過(guò)快遞這一行業(yè)!所以所有的事情都要從頭學(xué)起。什么事情都要自己處理,而且還要熟悉快遞KN8系統(tǒng)。更要熟悉各項(xiàng)有關(guān)快遞事物的相關(guān)流程及工作。這些都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)知識(shí)的應(yīng)用!人人都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,不會(huì)就要學(xué)、就要問(wèn)。剛開(kāi)始接手時(shí),我就把關(guān)于全峰快遞的文本資料看了一遍,又進(jìn)全峰快遞系統(tǒng)自己摸索、練習(xí)!不懂的就向全峰總部片區(qū)負(fù)責(zé)人咨詢(xún)!知道的都一一做了筆記。而且我會(huì)進(jìn)入全峰內(nèi)部辦公系統(tǒng)自學(xué)!時(shí)間一長(zhǎng),我自己就慢慢熟悉起來(lái)了,做起來(lái)也得心應(yīng)手!我們也經(jīng)常到外地去參加全峰總部的培訓(xùn)
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