【正文】 文化對于企業(yè)實現(xiàn)自身的目標具有不可估量的作用。這是因為，企業(yè)文化是立身于社會所必需的精神支柱，它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況。更重要的是他還向企業(yè)家、企業(yè)管理者以及企業(yè)的員工指出了企業(yè)文化才是企業(yè)最重要的問題。參考文獻：←4號黑體，在正文后空兩行頂格排印 , 黃東升, 現(xiàn)代企業(yè)策劃〔M〕, 中國經(jīng)濟出版社 ,2002年3月 , 現(xiàn)代企業(yè)文化〔M〕,北京企業(yè)管理出版社 ,2003年4月 ,儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)文化〔J〕, 山西統(tǒng)計，2001年第10期 , 靠誠實守信提升企業(yè)的價值〔J〕, 工業(yè)企業(yè)管理,2002(2),實踐經(jīng)營哲學〔M〕, 北京中國社會科學出版社，1989 ,中國企業(yè)文化現(xiàn)狀分析〔J〕, 北京市計劃勞動干部管理學院學報,2002第10卷第2期 ,系列傳統(tǒng)文化叢書《孔子》、《孟子》〔M〕，國際文化出版公司出版，1991 ,儒學精神及其現(xiàn)代意義〔J〕,河北大學學報,1995年第2期第五篇：電大畢業(yè)論文天津亞星服裝輔料有限公司企業(yè)文化建設調(diào)查報告一、問題的提出：目前企業(yè)之間的競爭，表面上看是產(chǎn)品活服務的競爭，實質(zhì)上則是企業(yè)文化的競爭。一流的企業(yè)“做文化”。企業(yè)文化為企業(yè)營造了形象觀念系統(tǒng)，形成了企業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢。我國加入WTO后，中小企業(yè)既面臨著機遇有面臨著挑戰(zhàn)，同時還面臨著消費者觀念的變化?，F(xiàn)在消費者對品牌、企業(yè)形象、服務等文化內(nèi)涵更為關(guān)注，這就迫切要求我國中小企業(yè)要加快企業(yè)文化建設的步伐，跟上快速變化的國際國內(nèi)形勢。（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵廣義的企業(yè)文化，是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和；狹義的企業(yè)文化，是指以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。企業(yè)文化是企業(yè)成員培植并認同的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求，它具有強大的心里激發(fā)力、精神感召力和能量誘發(fā)力，并彌漫于企業(yè)成員群體之間，猶如一種無形的力量，把每個個體的行為整合起來，維系、主導并昭示著企業(yè)中的所有成員，引導他們朝著既定的目標努力奮斗。企業(yè)文化的核心是追求成功、卓越，追求成長、發(fā)展，包含著趨善、公平、合理的價值準則，推崇人類奮發(fā)向上、努力拼搏、敢于挑戰(zhàn)等共同理念與行為準則。（二）、中小企業(yè)開展文化建設的重要性在激烈競爭的市場環(huán)境中，中小企業(yè)必須時刻預防自己在文化上的落后。在文化制勝的市場競爭階段，中小企業(yè)應該圍繞自身特點建設先進的、恰當?shù)钠髽I(yè)文化。沒有先進的企業(yè)文化，企業(yè)就無法形成內(nèi)部凝聚力和外部競爭力；沒有恰當?shù)钠髽I(yè)文化，企業(yè)就缺乏個性和特點，就無法形成差異化。企業(yè)文化建設至少有以下“四個有利于”企業(yè)文化建設有利于企業(yè)凝聚力的提升。企業(yè)文化表達的是人們在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所認同的基本信念和精神，所匯聚的是各種人力資源在同一方向上的努力與爭取。無論企業(yè)擁有多少各具差異的員工，企業(yè)的主文化價值觀是統(tǒng)一的。這一文化價值觀倡導、呼喚和鼓舞企業(yè)員工為本職工作盡職盡責，也協(xié)調(diào)著企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和精神狀態(tài)。企業(yè)文化像一根紐帶，把企業(yè)和員工的追求緊密聯(lián)系在一起，使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，促使員工積極為企業(yè)創(chuàng)造價值。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其是在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓時更能顯 1示出巨大的力量。企業(yè)文化建設有利于發(fā)揮“敎化”作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化，不只是提供保證其經(jīng)營業(yè)務正常開展的職業(yè)訓練，而且能造就一批知人善用的領(lǐng)軍人物、敢作敢為的創(chuàng)新者以及善于把主意變成產(chǎn)品和服務的企業(yè)家。良好的企業(yè)文化給企業(yè)員工以積極正面的為人處世教育，如做事要公道、辦事要誠信、待人要誠懇、公私要分明等。良好的企業(yè)文化必然會造就出精神氣質(zhì)非凡的企業(yè)員工，可以保證員工品質(zhì)端正，又對自己的事業(yè)滿懷責任意識，對工作和人生持積極態(tài)度，能夠主動把自身能力源源不斷地發(fā)揮出來。企業(yè)文化建設有利于提高激勵效果。企業(yè)文化是企業(yè)群體形成的共同理念、目標和價值觀，是企業(yè)員工所特有的集體精神面貌。只有通過企業(yè)文化的引導，才能真正的發(fā)揮每個員工的積極性、主動性、和自覺性，才能使每個員工自覺遵守規(guī)章制度。作為一種精神支柱、精神象征和集體信仰的企業(yè)文化，可以喚起員工的憂患意識和創(chuàng)新意識，使企業(yè)歷經(jīng)各種困難而不衰。企業(yè)文化建設有利于塑造企業(yè)形象。企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為具有無形的約束力，通過潛移默化的作用，在員工中樹立起一系列的群體道德規(guī)范和行為準則，促成企業(yè)制度的外部約束與企業(yè)文化的自我約束相統(tǒng)一。它可以保證向社會公眾展示企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌，從而有利于企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立良好的信譽和影響，它是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。二、調(diào)查時間：2011年8月15日——9月15日三、調(diào)查地點：天津亞星服裝輔料有限公司四、調(diào)查方式：問卷、訪談。五、存在的問題天津亞星服裝輔料有限公司企業(yè)建設之初員工較少，管理簡單，企業(yè)甚至沒有完善的企業(yè)制度。隨著時間的推移，企業(yè)越辦越大，管理者越來越感覺原來的管理模式不能適應現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模，開始有意識的建設企業(yè)文化。但通過這次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)在建設企業(yè)文化方面還存在一定的問題。（一）、缺乏人本管理。企業(yè)文化的實質(zhì)就是以人為中心，以文化為基本手段，以激發(fā)員工的自覺行為為目的的一種文化觀念和管理哲學。企業(yè)雖然也在提倡建設企業(yè)文化，但沒有真正形成尊重人、理解人和關(guān)心人的經(jīng)營理念。和諧融洽的人際關(guān)系是中小企業(yè)發(fā)展的前提，然而在中小企業(yè)中普遍存在著經(jīng)營者忽視人本管理的現(xiàn)象。一方面，經(jīng)營者沒有把管理的權(quán)威建立在群體凝聚力的基礎之上；另一方面，員工缺乏對上級的信任、擁護和支持。（二）、企業(yè)員工的整體素質(zhì)偏低。企業(yè)自身的特點決定了企業(yè)內(nèi)部整體素質(zhì)偏低，一些企業(yè)管理者缺乏管理能力和管理經(jīng)驗，一些員工受教育程度較低。企業(yè)員工包括一些經(jīng)營者對企業(yè)文化理解模糊，認為企業(yè)文化就是企業(yè)外在的表現(xiàn)形式，因此，他們把更多的精力放在了企業(yè)標語口號和企業(yè)標識的設計上，比如，企業(yè)只知道在辦公場所和車間到處張貼“拼搏創(chuàng)新”之類的口號，只注重把企業(yè)外在現(xiàn)象設計的栩栩如生等。另外，很多員工對企業(yè)文化的理解存在誤區(qū)，簡單地認為企業(yè)文化就是形象設計，企業(yè)文化就是開展文體活動、舉行聯(lián)歡晚會、舉辦各種比賽，沒有采取有力措施把企業(yè)精神融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動之中，也沒有把企業(yè)價值觀滲透到員工的工作行為之中。（三）、企業(yè)文化建設缺乏創(chuàng)新。在新的管理理念和管理模式的帶動下，很多中小企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)文化建設的重要性，但多數(shù)企業(yè)是盲目效仿、全盤照搬，而沒有選擇、淘汰、消化和吸收，沒有把外來的先進文化與企業(yè)個性結(jié)合起來，沒有培養(yǎng)具有自己特色的企業(yè)文化。亞星也不例外。目前的現(xiàn)狀是企業(yè)文化缺乏個性，近似雷同，缺乏創(chuàng)新精神。企業(yè)面臨的外部環(huán)境是不斷變化、紛繁復雜的，因而企業(yè)文化也要不斷調(diào)整和創(chuàng)新。由于沒有及時創(chuàng)新，造成企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展嚴重脫節(jié)，在一定程度上嚴重阻礙了企業(yè)的成長與壯大。（四）、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略不協(xié)調(diào)。企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務，當企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之吻合時，原有的企業(yè)文化的變革速度卻非常慢，很難馬上對新戰(zhàn)略做出反應和調(diào)整，這時企業(yè)原有文化就成為實施企業(yè)新戰(zhàn)略的阻力。由于企業(yè)的規(guī)模不大，組織機構(gòu)和管理方式相對簡單，企業(yè)整體素質(zhì)不是很高，企業(yè)追求短期利益，忽視可以給企業(yè)帶來長期的文化要素。而且，企業(yè)認為文化管理是大企業(yè)的事情，根本不重視企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。六、調(diào)查結(jié)果及建議（一）、加強人本管理。知識經(jīng)濟時代的來臨，對企業(yè)的員工管理提出了更高的要求，企業(yè)在對員工行為管理的同時，更要對員工頭腦實行管理，也就是文化管理。21世紀的人才思想意識活躍，企業(yè)應該更多地要求員工頭腦創(chuàng)造性地工作。只有這樣，企業(yè)才會保持強大的競爭力。要達到這一目標，除了不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與不斷完善各種制度外，良好的企業(yè)文化是營造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢必不可少的基本要素。建設企業(yè)文化，就是要建設一種環(huán)境，使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出，管理者要善于發(fā)現(xiàn)人才，團結(jié)人才和使用人才；要尊重知識、尊重人才，人才是企業(yè)的第一資源，也是最寶貴的資源，優(yōu)秀企業(yè)往往都使用企業(yè)文化這個“管理軟件”。通過“以人為本”的柔性管理，充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要以人為中心，企業(yè)的文化建設要以人為核心。企業(yè)文化的內(nèi)在要求是，在經(jīng)營管理中理解人，相信人、重視人和激勵人。企業(yè)文化不是優(yōu)先強調(diào)廠房設備，主要任務是進行人的塑造和培訓，抓住了人，也就抓住了企業(yè)發(fā)展的根本。（二）、培養(yǎng)實事求是的態(tài)度。首先，企業(yè)要培育“誠信”的經(jīng)營理念。由于中小企業(yè)往往追求短期利益，在經(jīng)營中不講誠信、見利忘義、缺失信譽的事件屢屢發(fā)生，最終會造成顧客流失和效益的下滑。目前我國中小企業(yè)面臨著信用難，融資難、上市難等問題，因而中小企業(yè)的首要任務是建設誠信文化，以信取人。培育誠信文化能夠保證企業(yè)形象形成良好的企業(yè)形象，提高市場占有率。其次，建設企業(yè)文化，更重要的是培育實事求是的態(tài)度。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。企業(yè)要直面自身的弱勢，管理者要正確對待自己的不足，員工也要不斷更新自身的知識。要努力培養(yǎng)團隊精神，不斷提升員工放的精神境界，努力把企業(yè)打造成適應知識時代經(jīng)濟時代的學習型組織。（三）、重視文化變革與制度創(chuàng)新。與時俱進，銳意進取，是中小企業(yè)永續(xù)發(fā)展的基本前提。企業(yè)必須根據(jù)自身經(jīng)營環(huán)境的變化進行必要的經(jīng)營戰(zhàn)略變革。對中小企業(yè)來說，戰(zhàn)略型的變革以及相應的文化變革和制度創(chuàng)新，常常會遭到許多傳統(tǒng)習慣的抵制，遭遇文化上的沖突，而且這些沖突和抵制會導致企業(yè)變革在企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略流于形式，甚至失敗。一個成功的企業(yè)及其企業(yè)家，首先要通過文化變革在企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面上調(diào)動員工的變革熱情，構(gòu)想和設計出企業(yè)愿景，以此影響員工的價值觀、目標、需要和期望，并由此推薦企業(yè)的文化變革和制度創(chuàng)新。其次，要樹立團隊意識，建立適應變革需要的高級管理團隊。企業(yè)的高級管理團隊，是企業(yè)內(nèi)部最具有影響力的“文化傳播者”和“制度捍衛(wèi)者”，他們會對企業(yè)的文化變革與制度創(chuàng)新發(fā)揮具足輕重的作用。中小企業(yè)要注意通過文化變革和制度創(chuàng)新來推進企業(yè)文化建設，從而激勵員工的創(chuàng)新意識，打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊，保證企業(yè)具備持續(xù)發(fā)展的動力。（四）、提高整體素質(zhì)。企業(yè)文化建設不是企業(yè)某個管理者或某個員工的事情，而是企業(yè)整體的事情，是全體員工共同關(guān)心的事情。成功的企業(yè)文化建設，應該滲透到每一位員工的思想中去，要讓每一位員工都能正確地理解企業(yè)文化，否則，企業(yè)文化只能是空中樓閣。企業(yè)管理者要積極利用各種方式傳播和推行與推行員工認同的企業(yè)文化，從自身做起，用行動傳播企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念。管理者的思想觀念、經(jīng)營哲學、個性品質(zhì)、人格魅力和自身素質(zhì)，往往影響著企業(yè)文化的發(fā)展方向。員工要積極配合管理者，共同推進企業(yè)文化建設，不斷學習新的知識，更新自身素質(zhì)，努力提高對企業(yè)文化的理解度和認可度，保證企業(yè)文化深入到每個員工的心中。中小企業(yè)要形成重視學習、善于學習的文化氛圍，建設學習型團隊、學習型企業(yè)，提倡終身學習，永續(xù)經(jīng)營。參考文獻： 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