【正文】 級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù)。汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(五)配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項銷售經(jīng)營指標(biāo)，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作。監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)。了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實(shí)有效的應(yīng)對方案。負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)。建立維護(hù)公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持。第五篇：汽車4S銷售店開業(yè)慶典策劃方案策劃背景：好的品牌總是能為銷售商帶來極大的便利，好的品牌文化能將這種便利延續(xù)到很久，很久……年月，豐田4s店——《貴店名稱》即將開業(yè)，其代理品牌為豐田系列產(chǎn)品。作為中高級轎車中的佼佼者，其品牌影響力可以為所有銷售商打開市場提供強(qiáng)有力的幫助。本開業(yè)方案即是借助豐田產(chǎn)品影響力，凝聚其品牌文化力量，抬升《貴店名稱》4s店的品牌高度。策劃目的：蘊(yùn)育品牌文化氣息——凝聚豐田文化內(nèi)涵，借此塑造《貴店名稱》4s店品牌文化形象；突顯品牌技術(shù)優(yōu)勢——以產(chǎn)品、服務(wù)、文化作為塑造《貴店名稱》整體品牌的突破口，全面展現(xiàn)其產(chǎn)品、服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢；嶄露品牌個性、氣魄——隆重、獨(dú)特的開業(yè)方式，展現(xiàn)《貴店名稱》4s店鮮明的個性和大品牌的氣魄；匯聚人氣，積累客戶資源——攜手媒體，整合雙方客戶資源，提升活動人氣，加強(qiáng)活動的針對性、有效性，從而激發(fā)現(xiàn)場客戶的購買欲望，促進(jìn)終端銷售?；顒恿咙c(diǎn)：喜慶、隆重——醒獅舞開場表演實(shí)力、信心、保證——重點(diǎn)突出技術(shù)、設(shè)計的不斷創(chuàng)新突破，演繹數(shù)十年來豐田科技的沿革，見證豐田品牌雄厚實(shí)力的歷史性延續(xù)。（展覽品包括：豐田經(jīng)典老車、老式發(fā)動機(jī)等重要配件、老車設(shè)計圖紙、熱銷新車、汽車圖片、影像等。）產(chǎn)品體驗(yàn)——新皇冠等多款車型試乘、試駕產(chǎn)品解析——車技表演，新皇冠的魅力透視通過車技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優(yōu)越性能、配置?？蛻魝兛梢孕蕾p皇冠運(yùn)動中的矯健身姿，聆聽發(fā)動機(jī)強(qiáng)勁穩(wěn)定的轉(zhuǎn)動聲，坐進(jìn)車內(nèi)學(xué)習(xí)操控的手法、觀察各項配置的功能、體驗(yàn)各種狀態(tài)下乘車的感受。品牌信賴——服務(wù)咨詢、免費(fèi)車檢活動流程：前期執(zhí)行時間 項目 操作 負(fù)責(zé)人7：30－8：30 人員集合、分工 工作人員集合，確認(rèn)分工，各就各位 廣告公司和《貴店名稱》負(fù)責(zé)人場地布置所有場地裝飾布置的檢查新車安放、音響布置調(diào)試物料及前期工作準(zhǔn)備 座椅擺放、點(diǎn)心區(qū)、簽到臺布置，嘉賓胸花、禮品等物料查驗(yàn)節(jié)目流程時間 項目 操作 工作人員 道具9：009：50 迎賓嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、媒體朋友簽到安排車輛停放引導(dǎo)嘉賓入座享用點(diǎn)心，欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展本店人員 簽到本和簽到筆、醒獅助興（店外、店內(nèi)小提琴演奏）9：509：52 畫外音 宣布新店開業(yè)儀式開始 主持人 麥克風(fēng)9：5210：00 開場舞 開場勁歌舞表演（熱舞）跳舞演員 伴舞音樂10：0010：05 開場白 主持人介紹到場嘉賓領(lǐng)導(dǎo) 主持人 麥克風(fēng)10：0510：10 邀請領(lǐng)導(dǎo)主持人有請本店董事長上臺致開業(yè)辭 主持人 麥克風(fēng)禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺 禮儀小姐 背景音樂10：1010：15 邀請領(lǐng)導(dǎo)邀請豐田廠家代表上臺致開幕詞 主持人 麥克風(fēng)禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺 禮儀小姐 背景音樂10：1510：20 領(lǐng)導(dǎo)致辭 廠家代表致辭 廠家代表 麥克風(fēng)10：2010：25 剪彩儀式嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)上臺剪彩 禮儀小姐 剪彩用品歡慶的音樂響起 音響師 歡慶音樂電動禮炮同時發(fā)射 本店員工 電動禮炮10：2510：30 醒獅表演邀請董事長移玉步致店外點(diǎn)睛 主持人 麥克風(fēng)醒獅表演 舞獅樂隊 自帶樂器10：3011：30媒體見面會及其他慶祝活動 宣布媒體見面會在接待室進(jìn)行，新車試駕活動、車技表演在戶外進(jìn)行，并安排精彩的醒獅表演，服務(wù)咨詢免費(fèi)車檢 主持人 麥克風(fēng)媒體見面會 與媒體見面并面對面溝通 本店領(lǐng)導(dǎo)、廠家代表、媒體 接待室客戶試駕展開本田試駕活動 銷售員、試駕客戶、展車模特 新車贈送資料、禮品、填寫客戶試駕調(diào)查表 禮儀小姐車技表演 豐田車技表演 車手、表演車輛、防護(hù)欄豐田科技展 觀眾自由參觀，部分區(qū)域需要講解員 本店 一應(yīng)參展物品、投影設(shè)備等服務(wù)咨詢 服務(wù)咨詢免費(fèi)車檢 本店 帳篷、桌椅、登記本11：3511：40 結(jié)束語宣布新店開業(yè)會結(jié)束 主持人 背景音樂燃放鞭炮 廣告公司提醒就餐地點(diǎn) 主持人場地布置：活動場地分入口迎賓、開業(yè)儀式、汽車演示三大部分，要求襯托開業(yè)喜慶氛圍。一、入口迎賓以拱門、橫幅、空飄等烘托開業(yè)儀式的火熱氣氛，并可作為地點(diǎn)標(biāo)志；地面鋪上紅地毯，顯示開業(yè)儀式的隆重，昭顯活動嘉賓的尊貴；二、開業(yè)儀式舞臺布置：搭建舞臺、背景板。舞臺上鋪紅地毯，兩側(cè)搭建斜坡供車輛上下。此外舞臺兩側(cè)邊沿以每邊2－3個空飄拉起兩三個豎幅，使舞臺增加了信息含量，并在結(jié)構(gòu)上更加美觀、大氣，起到調(diào)節(jié)舞臺氛圍的作用；展廳布置：展廳布置要突出豐田的特色，以、白、銀為基色，塑造時尚、現(xiàn)代的整體氛圍，并用立柱等將展廳劃分區(qū)域。三、汽車演示試乘試駕：提供車輛試乘、試駕，需要停車場地及通道；（需場地指示牌）汽車表演：在離舞臺不遠(yuǎn)的地方，以繩索或障礙物圍出大塊空曠場地，供車技表演使用；（需場地指示牌）服務(wù)咨詢、免費(fèi)車檢：咨詢、車檢場地設(shè)在展廳和汽車表演場地相鄰的地方，這樣容易引起客戶注意，并方便客戶流動。（需場地指示牌、工作帳篷）宣傳計劃：在日報、日報、商報區(qū)域經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊各投放1期開業(yè)預(yù)告廣告；邀請各大媒體在活動前后跟蹤報道；在電臺播放15秒廣告專題新聞；大洋網(wǎng)短信平臺發(fā)布開業(yè)信息；發(fā)送邀請函，以日報名義協(xié)要俱樂部會員、車主參加開業(yè)活動；制作活動宣傳單張XX－3000張，向高級寫字樓等地定點(diǎn)派發(fā)。物料費(fèi)用：物品 規(guī)格 數(shù)量 單價 總價 備注慶典拱門 15米 1 380 380空飄 進(jìn)口pvc 3 480 1440 包掛三天舞臺搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞臺搭建、地毯、舞臺背景噴畫以及噴畫拉掛禮炮 電動禮炮 2 180 360音響（投影儀）音箱4個、麥克風(fēng)8個配專業(yè)調(diào)音師 1 2500 2500主持人 電視臺專業(yè)主持 1 1500 1500禮儀小姐 專業(yè)人員 6 180 1080 包含服裝禮儀用品 簽到筆4支、插花1盆、簽到本、剪彩用品、點(diǎn)睛用品 1 項 380嘉賓襟花 20 8 160花籃 兩層西式花籃 18個 68 1224醒獅 黃飛鴻獅隊 2頭 800 1600彩旗 常規(guī) 300 5 1500 包插掛自助餐點(diǎn) 水果、點(diǎn)心、飲料等 1 1800 1800 250人的份量小提琴表演 專業(yè)小提琴表演者 1 1200 1200跳舞表演 專業(yè)舞蹈演員 4 400 1600展廳氣氛布置 1 1000 1000魅力科技展區(qū)布置 展示區(qū)內(nèi)用桁架搭建宣傳欄，紅地毯鋪地 1 2800 2800小計 23880廣告：好的品牌總是能為銷售商帶來極大的便利，好的品牌文化能將這種便利延續(xù)到很久，很久……《貴店名稱》是指貴店所用的店名，因您沒有詳細(xì)說明，所以用《貴店名稱》現(xiàn)行代替，謝謝。如您覺得以上開業(yè)慶典相對復(fù)雜，可以聯(lián)系我?guī)湍喕徊糠郑x謝。希望您能滿意，謝謝。