【正文】 窗口人員完全的審批權(quán)，對(duì)窗口工作人員實(shí)行首問責(zé)任制，窗口既是本部門唯一的審批事項(xiàng)受理點(diǎn)，也是唯一的辦理地點(diǎn)，杜絕了群眾在窗口和科室之間“一頭受理，一頭審批”情況的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)窗口受理，一個(gè)窗口出證”三是程序運(yùn)行規(guī)范化。政務(wù)大廳內(nèi)設(shè)立行政服務(wù)宣傳專欄，公開審批項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目以及辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、政策依據(jù)、群眾監(jiān)督渠道等，實(shí)行信息公開制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制和無償代辦制。對(duì)群眾需要辦理的事項(xiàng)，可即時(shí)即辦的當(dāng)場辦理；符合條件，需要審批時(shí)間的承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；不符合條件或不符合規(guī)定的說明退件理由；審批權(quán)限在上級(jí)部門的承諾時(shí)間內(nèi)審核上報(bào)，確保群眾的要求事事有著落，件件有回音。四是辦理環(huán)節(jié)流程化。對(duì)每一個(gè)審批事項(xiàng)的主辦部門、協(xié)辦部門、審批條件、審批時(shí)限等都做出了明確規(guī)定，細(xì)化了每個(gè)審批事項(xiàng)中涉及的每一環(huán)節(jié)、每一崗位的具體職責(zé)，形成了井然有序的審批服務(wù)程序鏈，避免相互推諉情況的發(fā)生。五是辦理意見具體化。經(jīng)辦和審批人員在經(jīng)辦意見欄里明確地注明申請(qǐng)條件、經(jīng)辦意見、政策法規(guī)依據(jù)等要素。申請(qǐng)條件按規(guī)定需要什么就列什么，嚴(yán)禁在申請(qǐng)條件里出現(xiàn)“其他條件”審批部門要求的條件”等情況；經(jīng)辦意見必須準(zhǔn)確、肯定或否定，嚴(yán)禁“基本”大約”原則上”等意見出現(xiàn)；政策法規(guī)依據(jù)必須指明具體的法規(guī)名稱、條文內(nèi)容，嚴(yán)禁把“有關(guān)政策”有關(guān)法律”等模糊用語作為審核的依據(jù)。六是申報(bào)材料表格化。政務(wù)大廳將各類申請(qǐng)報(bào)告表格化，細(xì)化現(xiàn)有的審批事項(xiàng)需提交材料的清單，列明需提交的每一種材料的用途、內(nèi)容、要求、規(guī)格和份數(shù)，增強(qiáng)了審批的透明度，最大限度地方便了群眾。四）進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查。縣區(qū)支行自查的基礎(chǔ)上，市中心支行對(duì)部分縣支行政府信息公開情況進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查，推動(dòng)政務(wù)公開工作規(guī)范化運(yùn)行。第二部分：主動(dòng)公開政府信息情況一、信息公開的主要內(nèi)容，中心支行主動(dòng)公開的政府信息主要有以下幾個(gè)方面：一）機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)。重點(diǎn)公開中心支行的基本職能和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，行領(lǐng)導(dǎo)基本情況和分支機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。二）行政許可情況。重點(diǎn)公開中心支行行政許可的事項(xiàng)，行政許可項(xiàng)目的許可條件、許可程序、審批時(shí)限等內(nèi)容。三）金融法律、法規(guī)。公開了人民銀行法》行政許可法》人民幣賬戶管理辦法》等金融法律、法規(guī)和規(guī)章15部。四）其他業(yè)務(wù)信息。重點(diǎn)公開了市金融支持資源枯竭城市轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見、市金融支持當(dāng)前擴(kuò)大消費(fèi)需求的指導(dǎo)意見等宏觀調(diào)控政策。二、信息公開方式市中心支行主動(dòng)公開政府信息的形式和載體有：一是公示欄，政務(wù)大廳對(duì)辦理事項(xiàng)、辦理流程等用公示欄的形式全部向公眾公開。二是網(wǎng)絡(luò)公開。對(duì)主動(dòng)公開的事項(xiàng)通過市人民政府門戶網(wǎng)進(jìn)行公開，公眾可在政府門戶網(wǎng)上直接進(jìn)行查詢。三是通過報(bào)紙等媒體進(jìn)行公開。等媒體上對(duì)有關(guān)征信方面的政務(wù)信息向社會(huì)進(jìn)行了公開。第三部分：依申請(qǐng)公開、不予公開政府信息情況一、申請(qǐng)情況沒有公眾向中心支行提出政府信息公開申請(qǐng)。二、不予公開政府信息情況市中心支行建立了信息公開保密審查機(jī)制和程序，明確對(duì)于涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的金融信息，與行政執(zhí)法有關(guān)公開后會(huì)影響檢查、調(diào)查、取證等執(zhí)法活動(dòng)或者會(huì)威脅個(gè)人、單位安全的事項(xiàng)等金融信息不予公開。第四部分：申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況市中心支行沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的案件。第五部分：政府信息公開的收費(fèi)、減免情況中心支行政務(wù)公開工作沒有向任何人收取任務(wù)費(fèi)用。第六部分：工作存在主要問題和改進(jìn)情況政務(wù)公開工作取得初步成效的同時(shí)，市中心支行政務(wù)公開工作還存在政務(wù)公開宣傳工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，有的公開內(nèi)容時(shí)效相對(duì)滯后等問題。年，中心支行要進(jìn)一步把推行政務(wù)公開制度與完善工作運(yùn)行機(jī)制緊密結(jié)合起來，堅(jiān)持以提高效率和規(guī)范政務(wù)公開各項(xiàng)工作為目標(biāo)，進(jìn)一步深化、完善和規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，加大政務(wù)公開欄、電子公告欄和內(nèi)部網(wǎng)頁發(fā)布和市政府門戶網(wǎng)站上的宣傳力度，不斷提高政務(wù)公開工作水平。第五篇：1政務(wù)信息公開工作報(bào)告伊春市發(fā)展和改革委員會(huì)2011年政府信息公開工作報(bào)告市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組：按照伊政公開辦函[2012]1號(hào)文件要求，現(xiàn)將我委2011年政府信息公開工作情況報(bào)告如下：一、主動(dòng)公開政府信息的情況（一）大力加強(qiáng)部門網(wǎng)站建設(shè)。我委政務(wù)信息網(wǎng)是市政府網(wǎng)站的子網(wǎng)站，于2007年面向社會(huì)開通，是公眾了解我委工作動(dòng)態(tài)、參與互動(dòng)的主要窗口。網(wǎng)站欄目有30多個(gè)，包括政務(wù)信息公開、工作動(dòng)態(tài)、通知公告、圖片新聞、政策法規(guī)、文件公開、項(xiàng)目管理、招商引資等，還有擴(kuò)大內(nèi)需、資源型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、科學(xué)發(fā)展觀、低碳城市等4個(gè)專題。網(wǎng)站明確專人管理，及時(shí)發(fā)布政策信息和工作動(dòng)態(tài)。2011年，我委部門網(wǎng)站已更新新聞280條，網(wǎng)站累計(jì)瀏覽量達(dá)到178000余次。（二）認(rèn)真做好政府信息公開目錄工作。按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我委對(duì)政府信息公開目錄進(jìn)行了調(diào)整，由原來的7個(gè)欄目，調(diào)整為10個(gè)欄目，增加了資金使用制度、安全保衛(wèi)制度和車輛管理制度等3個(gè)欄目。同時(shí)，及時(shí)更新政府信息公開目錄內(nèi)容，做到了全面、及時(shí)、真確。1（三）認(rèn)真做好《發(fā)展改革信息》編發(fā)工作。年初以來，共刊發(fā)《我市對(duì)上爭取工作取得重大成果》、《國務(wù)院批準(zhǔn)延長首批資源枯竭城市財(cái)力性轉(zhuǎn)移支付年限》、《我市“十二五”政法基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目享受西部大開發(fā)政策》等信息34期共70余條信息。特別是刊發(fā)了14期《大項(xiàng)目建設(shè)?？?，及時(shí)公開了擴(kuò)大內(nèi)需、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)債券、大項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況，組織刊發(fā)了國家省有關(guān)政策和政策解讀，積極為市委、市政府決策當(dāng)好參謀助手。（四）積極提報(bào)政務(wù)信息。2011年，我委共上報(bào)市委、市政府政務(wù)信息20余條，連續(xù)三年被市政府評(píng)為政務(wù)信息先進(jìn)單位。同時(shí)，認(rèn)真做好向省信息中心報(bào)送信息工作，全年共向省中心報(bào)送信息2827余條，在“中國黑龍江信息網(wǎng)”上對(duì)我市大項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容進(jìn)行宣傳，提高了我市的知名度。（五）做好市政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障工作。按照伊政辦發(fā)[2007]125號(hào)文件要求，及時(shí)向市政府門戶網(wǎng)站提報(bào)信息，反映我委工作動(dòng)態(tài)，并注重信息的數(shù)量和質(zhì)量，共提報(bào)信息58條。（六）及時(shí)向政府信息查閱點(diǎn)報(bào)送文件。按照伊政辦發(fā)[2009]100號(hào)文件要求，我委確定了報(bào)送人員，明確了報(bào)送范圍，及時(shí)將我委需要社會(huì)公眾知曉的非密級(jí)信息和文件按要求報(bào)送兩個(gè)政府信息查閱點(diǎn)。（七）進(jìn)一步健全了政務(wù)信息公開制度。在原有政務(wù)信息公開制度的基礎(chǔ)上，建立了虛假信息和不完善信息澄清制度和信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度，確保了公布信息的真實(shí)度。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開程序，確保政府信息公開程序規(guī)范有序，認(rèn)真做好政府信息公開保密審查，處理號(hào)公開和保密關(guān)系。二、依申請(qǐng)公開、收費(fèi)和行政復(fù)議工作情況2011年，我委沒有收到要求公開政府信息申請(qǐng)，所有政府信息均是免費(fèi)公開，不收取任何費(fèi)用，同時(shí)，沒有因政府信息公開對(duì)我委申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。三、存在的問題及下一步工作安排總結(jié)前一階段的政務(wù)公開工作，我們雖然取得了一定的成績，但與市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：政務(wù)信息公開工作的宣傳不夠，對(duì)政務(wù)公開必要性和重要性缺少了解。因此，我委在工作中針對(duì)這一問題，著重加強(qiáng)了宣傳教育，營造政務(wù)信息公開工作的良好輿論氛圍。通過自學(xué)、集體學(xué)習(xí)和講座培訓(xùn)等形式，進(jìn)一步提高了全委干部職工主動(dòng)開展政務(wù)工作的意識(shí)和水平。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)，提高政務(wù)公開工作水平。下一步，我委將進(jìn)一步完善和加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作，營造公開透明的工作環(huán)境，提高優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)，真正把政務(wù)信息公開工作落實(shí)到實(shí)處。（一）進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開會(huì)議，研究政務(wù)公開工作中存在的問題，部署下一步工作任務(wù)。同時(shí)，我委將不斷完善政務(wù)公開工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范工作程序、審查制度和監(jiān)督制度。（二）加強(qiáng)宣傳教育，營造政務(wù)公開工作的良好輿論氛圍。通過自學(xué)、集體學(xué)習(xí)和講座培訓(xùn)等形式，進(jìn)一步提高全委干部職工主動(dòng)開展政務(wù)工作的意識(shí)和水平。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)，提高政務(wù)公開工作水平。（三）升級(jí)改版網(wǎng)站，加大信息報(bào)送力度。以提升網(wǎng)站功能、提高服務(wù)能力為目標(biāo)，對(duì)市發(fā)展和改革委員會(huì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)改版。重點(diǎn)突出政務(wù)公開功能、綜合信息服務(wù)功能、在線服務(wù)功能和交流互動(dòng)功能。在網(wǎng)站上設(shè)立交流互動(dòng)窗口，接受群眾來信來訪，聽取群眾對(duì)發(fā)改委工作的意見與建議，增強(qiáng)交流互動(dòng)功能。市發(fā)展和改革委員會(huì)二〇一二年三月二十三日