【正文】 運行情況進(jìn)行現(xiàn)場查看。站安全生產(chǎn)檢查小組成員到發(fā)電機(jī)房、水泵房仔細(xì)檢查了各項設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，并查看了運行記錄，確保各項指數(shù)在正常范圍之內(nèi)。二是檢查辦公場所的用電安全情況。站安全生產(chǎn)檢查小組成員對辦公室、監(jiān)控室、檔案室、收費崗?fù)さ挠秒娋€路進(jìn)行了安全隱患排查，重新梳理歸臵了部分較為雜亂的線路，嚴(yán)禁出現(xiàn)辦公設(shè)備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，確保用電安全。三是檢查收費站防火、防盜設(shè)施，確保人身、財產(chǎn)安全。站安全生產(chǎn)檢查小組成員重點檢查了票據(jù)管理室、監(jiān)控室、便民服務(wù)室的保險柜、防盜窗、警棍等安全防護(hù)設(shè)施的完好情況，并對站區(qū)的滅火器、消防井、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行了實物查看，做好消防措施以應(yīng)對突發(fā)火情。四是對食堂衛(wèi)生全面檢查，確保食品安全。站安全生產(chǎn)檢查小組成員對食堂的操作間、儲藏間各個衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，要求食堂工作人員嚴(yán)把食品原料采購關(guān)，嚴(yán)禁在冰柜內(nèi)存放過期變質(zhì)食品，保持食堂干凈整潔，為職工提供衛(wèi)生安全的就餐環(huán)境。五是檢查通行票據(jù)的安全存放情況。票證管理人員認(rèn)真盤查清點各類票據(jù)，確保票、款及各類憑證存放安全。六是對站內(nèi)車輛進(jìn)行安全檢查。站安全生產(chǎn)檢查小組成員分別就車輛線路是否老化，機(jī)油、剎車油是否在刻度范圍以內(nèi)，車內(nèi)、車身的衛(wèi)生情況是否達(dá)標(biāo)、車內(nèi)滅火器是否完好進(jìn)行了檢查，確保節(jié)日期間行車安全。七是著重檢查了應(yīng)對冰雪災(zāi)害天氣的應(yīng)急物資，對其中的器材裝備進(jìn)行了全面的檢修保養(yǎng)。確保在冰雪天氣到來時，各項工作能夠順利進(jìn)行。三、加強(qiáng)機(jī)駕安全意識教育。為確保“元旦”期間的車輛安全，特別加強(qiáng)對機(jī)駕人員的教育和管理，嚴(yán)格車輛派車單制度，杜絕公車私用，全面檢查機(jī)械、車輛的技術(shù)狀態(tài)。為了消除事故隱患，及時做好了車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)禁車輛帶病運行，特別是對交通車重點進(jìn)行檢測，防止車輛“帶病作業(yè)”和“三違”現(xiàn)象得發(fā)生。以確?！霸逼陂g的職工上下班安全和車輛安全。四、嚴(yán)格值班制度，確保應(yīng)急通道暢通。制定了嚴(yán)格的值班制度，認(rèn)真安排值班人員，在“元旦”期間，實行24小時值班制度，由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，并進(jìn)行不定時查崗，積極應(yīng)對各類可能出現(xiàn)的應(yīng)急事件，以確?！霸逼陂g各項工作的有序進(jìn)行。XX收費站高度重視此次“元旦”節(jié)前安全大檢查，排查整改力爭全面細(xì)致，橫向到邊，縱向到底，不走過場，切實把安全生產(chǎn)作為歲末年初的首要工作任務(wù)。此次檢查有利于強(qiáng)化XX收費站的安全管理，深化安全整治，為20xx年安全生產(chǎn)工作夯實基礎(chǔ)。第四篇：收費站班組先進(jìn)事跡收費站班組先進(jìn)事跡班組是收費站的細(xì)胞，是收費站的前沿陣地，班組工作的好壞直接關(guān)系到收費站的生存與發(fā)展。在班長王衛(wèi)東同志的帶領(lǐng)下，以創(chuàng)建省級“文明單位”活動為載體，始終堅持以征費為中心的原則，克服了班組人員年輕、工作經(jīng)驗不足、崗位條件艱苦等諸多困難，在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識，刻苦鉆研稽征業(yè)務(wù)，積極主動地做好每一件工作，圓滿完成了上級下達(dá)的征收任務(wù)。通過加強(qiáng)文明服務(wù)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、協(xié)助路檢隊工作，為“微笑服務(wù)工作起了帶頭模范作用，并且有效地遏制了沖關(guān)、繞道車，為國家公路規(guī)費挽回了損失，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。收費乙班多次被評為處、總公司模范先進(jìn)班組，班長王衛(wèi)東同志還被評為總公司五星級收費員。眾所周知，收費班的工作環(huán)境艱苦，24小時倒班，但乙班的職工卻從來不叫苦喊累，他們始終以“拼搏創(chuàng)新奉獻(xiàn)”的稽征精神激勵著自己。一、保持“孺子?！北旧?，時時處處做表率。收費乙班能夠團(tuán)結(jié)班員，樂于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。這是因為班長處處以班組為重，一切以班組的利益為出發(fā)點，想班員之所想，急班員之所急。班長王衛(wèi)東同志是一名黨員，在工作中他處處嚴(yán)格要求自己，以班組為重，不搞特殊，能夠擺正位置、端正思想，全心全意地為班組服務(wù)。在生活上，關(guān)心班員，深入到班員當(dāng)中，做班員的貼心人，在班員中樹立了較高的威信；在思想上，能夠及時掌握班員的思想動態(tài)，及時糾正不正之風(fēng)，引導(dǎo)班員樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；在行動上，帶領(lǐng)班員與站同步、統(tǒng)一。班員則自動配合班長的工作，合力搞好微笑服務(wù)工作，是班長的好幫手。二、開好班前、班后會，落實“五同時”，認(rèn)真進(jìn)行“兩交兩查”認(rèn)真開好班前、班后會，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)“五同時”（在制訂計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比工作的同時，對安全工作進(jìn)行計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比）。對每項工作都應(yīng)該做到事先“兩交底”（即交任務(wù)、交安全措施和文明生產(chǎn)要求）和事后“兩查”（查任務(wù)完成情況，查安全文明生產(chǎn)情況）工作。班長在布置生產(chǎn)任務(wù)時，指出可能影響安全的因素，并提出預(yù)防措施和要求。這么多年來，收費乙班從未出現(xiàn)過安全事故和其它不文明的行為，也沒有出現(xiàn)班組人員被投訴現(xiàn)象。三、努力學(xué)好法、用好法，做到依法執(zhí)收。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，龍?zhí)琳九c社會之間的聯(lián)系愈來愈多、愈來愈密切，怎樣使收費班的各項工作在紛紜復(fù)雜的環(huán)境中健康、快速地發(fā)展，有效行使正當(dāng)權(quán)益，是稽征管理者急需解決的問題，而解決這一問題的關(guān)健，就是運用法律，在法律的保護(hù)下，依法治站。在班組中進(jìn)行學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的宣傳教育。充分利用“普法宣傳進(jìn)班組”這種普法形式，收費乙班在全班職工中開設(shè)“法律講座”，使職工掌握《憲法》、《公路管理條例》、《合同法》、《治安管理處罰條例》、《行政許可法》《刑法》、《民法》、《訴訟法》、《婚姻法》等基本法律；利用“二、五”學(xué)習(xí)日集中觀看學(xué)習(xí)，效果很好。班長非常注重對青年職工加強(qiáng)守法教育，經(jīng)過不懈的努力和辛勤的工作，結(jié)下了豐碩的成果。穩(wěn)定了隊伍，較好的促進(jìn)了征費中心工作和各項重點工作的開展，維護(hù)了廣大干部職工正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序，乙班的職工還發(fā)揚(yáng)主人翁精神，制止違法違紀(jì)行為，有力地保護(hù)了集體利益。四、學(xué)習(xí)無止境、實踐無止境。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力的重要途徑。這一點在收費乙班得到了很好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面，雖然班里成員大部份人住在市里，但這并沒有影響良好學(xué)習(xí)氣氛的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，更離不開班長在其中的模范帶頭作用，班長帶領(lǐng)班員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織班員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并要求每人寫學(xué)習(xí)心得筆記。采用多種學(xué)習(xí)方式，提高班員學(xué)習(xí)的興趣，起到了積極和推動性作用；先進(jìn)的幫助后進(jìn)的，形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí)，不斷提高班員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì)，增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力，讓班組在所有收費班組中脫穎而出。此外，富于實踐，并在實踐中勇于創(chuàng)新，有所突破。實踐活動是聯(lián)結(jié)收費站和社會的紐帶，是班員學(xué)習(xí)后的一門“必修課”。收費乙班開展社會實踐活動，既結(jié)合實際，聯(lián)系業(yè)務(wù)，又不斷創(chuàng)新，突出特點。體現(xiàn)了人無我有，人有我特，不搞單一化，內(nèi)容豐富多彩，充分調(diào)動了班員的積極性。如提升文明用語和規(guī)范敬禮收費專項活動的開展，普遍都存在著收費人員講文明用語聲音小、內(nèi)容不齊全，不能持之以恒、表情機(jī)械、沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個難題，收費乙班的做法就是，拋開思想上的障礙，注重實踐，多講文明用語，做到收費文明用語時刻講，養(yǎng)成一種收費講文明用語的習(xí)慣，并加入感情的成份，用心去講文明用語，這樣問題也就解決了，收費乙班的“微笑服務(wù)”成了所有收費班組中的佼佼者。五、注重宣傳，提高美譽(yù)。收費站是文明服務(wù)的窗口，所以站風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)要深入人心，蓬勃地開展。收費乙班拋開那種“人怕出名，豬怕壯”，“事不關(guān)已，高高掛起”、“只要做好本職工作，莫管其他事”的思想，學(xué)會從“深閨中走出來”，做好班組的宣傳工作，打響班組的聲譽(yù)。如積極參加“無差錯”活動，爭創(chuàng)“微笑之星”、“文明收費員”、“模范班組”，并在活動中取得好成績，提高了班組的聲譽(yù)。此外，還開展自愿者服務(wù)和社會公益活動，如為司乘人員做好事，義務(wù)為社會做善事；開展班組間學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會和體育競賽，增進(jìn)友誼。班組雖小，卻井然有序；條件簡陋，但整潔干凈，有條不紊。2008年雪災(zāi)期間，龍?zhí)琳菊髻M工作困難重重，由于大雪積壓，整個安徽段基本上無車輛通行，造成征費額急劇下降，他們不等不靠，不挑不撿，充分展示了我們稽征人吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。他們主動向站領(lǐng)導(dǎo)提建議，采取積極措施。首先在微笑服務(wù)上下工夫，要求一定要文明禮貌、微笑服務(wù)，并互相監(jiān)督；其次是加強(qiáng)廉政教育，班長組織學(xué)習(xí)上級制定的有關(guān)規(guī)章制度，協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部稽查；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格驗證放行，不放過一輛假證車。從大處著眼，堅持文明執(zhí)法、溫情征收，應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征，規(guī)范執(zhí)收言行。當(dāng)遇到突發(fā)事件，時時提醒自己克制情緒，盡力做到“打不還手，罵不還口”，端正服務(wù)態(tài)度，始終做到禮貌待人，助人為樂，使司乘人員感到“來去笑臉迎，過往好心情”。他們下一步的目標(biāo)是“用真心換真情，徹底化解征繳矛盾，努力提高征收金額！”第五篇：淺談收費站班組建設(shè)淺談收費站班組建設(shè)在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，社會對高速公路收費站的窗口形象要求也日益提高。收費站班組工作是收費站管理工作的基礎(chǔ)，各項收費工作和精神文明建設(shè)活動的最終落腳點，收費班組是亮窗口，樹形象的主體，其行為直接代表整條高速公路的形象。在收費管理工作和文明創(chuàng)建中，收費站班組建設(shè)有其重要作用，主要體現(xiàn)在以下方面：一、收費班組建設(shè)是做好收費工作的前提和保障。收費班組為收費站整體的一部分，直接面向車戶，上級有關(guān)收費政策、文件精神和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行需要收費班組的努力配合，只有收費班組建設(shè)好了，收費工作才能更上一個臺階。二、收費班組建設(shè)是推動收費工作向前發(fā)展的動力。如果收費班組建設(shè)象一盆散沙，收費目標(biāo)不明確，各項收費工作得不到落實，職工缺少工作的主動性和積極性，那就必定阻礙了收費水平的提高。充分發(fā)揮收費班組建設(shè)的“源頭”作用，注意發(fā)揮人的積極性和能動性，以人為本，努力在收費班組建設(shè)內(nèi)容、方式、考核等方面加強(qiáng)管理。三、收費班組建設(shè)是樹形象，亮窗口的關(guān)鍵。收費班組的文明服務(wù)水平體現(xiàn)一個收費站，乃至整個高速公路的形象。文明服務(wù)是離不開收費班組每個成員的共同努力，因此，應(yīng)增強(qiáng)收費班組的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，推動文明窗口建設(shè)。在具體實際工作中，加強(qiáng)收費班組建設(shè)，主要從以下幾點要素上做工作：一、強(qiáng)化班組長建設(shè)，提高素質(zhì)和水平，建立管理長效機(jī)制。班組管理和建設(shè)很重要的一點就是班組長的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。解決班組管理中出現(xiàn)的各類問題，并推出“管理講科學(xué)，工作講帶頭，作風(fēng)講民主，分配講公平，批評講方法，活動講實效，處事講人情，做事講風(fēng)格”的八講活動，全力打造一支能打硬仗、能挑大梁的班組長隊伍，為實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、高效管理打下堅實基礎(chǔ)。二、培養(yǎng)團(tuán)隊精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊精神是班組凝聚力、向心力的來源。集體榮譽(yù)感的組成因素主要有三點：一是成員對其他成員的信任；二是得到其他成員的信任；三是對所在集體的深刻認(rèn)知，可以通過將日常工作分組，并將工作細(xì)化分別交給每一個班組成員。困難是最好的信任激發(fā)素，有過配合與合作后自然會形成一定的信任，集體榮譽(yù)感也就更加強(qiáng)烈。每一個班組成員的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到班組、站區(qū)、公司甚至河北的窗口形象，如果個別人員出現(xiàn)問題，就會為集體形象帶來不好的影響。因此，每一個班組成員都是公司的外部形象代言人，都要成為“宣傳大使”。三、堅持綜合學(xué)習(xí)，開展崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。要實現(xiàn)班組整體綜合素質(zhì)的提升，就要不斷在學(xué)習(xí)上下功夫。利用在站工作之余，組織班組成員學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識和開展服務(wù)心得交流等活動，開展一些生動活潑、豐富多彩的文化活動，引導(dǎo)班組成員樹立積極、健康、向上的人生觀、世界觀和價值觀。為充分調(diào)動班員的工作積極性，確保工作質(zhì)量和效率，可以在班組內(nèi)推行“四比四看”活動，即比操作，看誰操作迅速，放行速度快；比形象，看誰文明得體，窗口形象好；比服務(wù)，看誰言行舉止規(guī)范，服務(wù)周到；比素質(zhì)，看誰工作業(yè)績突出，工作效率高，使班組內(nèi)形成“比”、“學(xué)”、“趕”、“幫”、“超”的良好風(fēng)尚，讓班組成員在評比、趕超中提高業(yè)務(wù)技能。四、加強(qiáng)班組制度管理和文化建設(shè)。要不斷完善班組民主管理制度，如思想政治研討、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)、民主生活會等制度。建立談心溝通制度，班組成員相互談心，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)共識。建立定期學(xué)習(xí)制度，班組長要經(jīng)常組織班組成員進(jìn)行學(xué)習(xí)，并保證足夠的學(xué)習(xí)時間。一個班組是一群體，在這個群體中，員工每天都在一起生活、工作，容易形成相互理解、相互幫助的大家庭氣氛，也容易產(chǎn)生隔閡和矛盾。所以，班組的思想文化建設(shè)，就是要倡導(dǎo)員工知情、明理、釋疑、順氣的積極效應(yīng)，從而使凝聚人心、形成合力的團(tuán)隊精神在構(gòu)建和諧交通中得到充分的展現(xiàn)。班組建設(shè)是基層管理的重要組成部分，改進(jìn)和加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理水平，是公司運營在市場經(jīng)濟(jì)中取得良好經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)交通行業(yè)發(fā)展壯大的一個有力保證。